Marketing numérique pendant une récession (devriez-vous ?)

C'est formidable de vous voir vous pencher sur le marketing numérique pendant une récession. En période d'incertitude économique, de nombreuses entreprises commencent à se demander si elles devraient réduire leurs efforts de marketing pour économiser de l'argent.

Mais est-ce vraiment la bonne décision ?

Le marketing numérique est devenu de plus en plus important ces dernières années, et il n'est devenu plus crucial que pendant la récession induite par la pandémie.

Alors que les consommateurs ont modifié leurs habitudes d'achat en ligne, les entreprises qui investissent dans le marketing numérique ont pu maintenir leur présence et même développer leur clientèle.

Dans cet article, nous verrons si vous devez ou non poursuivre vos efforts de marketing numérique pendant une récession.

Nous examinerons certains des avantages et des inconvénients du marketing numérique en période de ralentissement et vous donnerons quelques conseils pour tirer le meilleur parti de votre budget marketing.

Alors, allons-y et découvrons si le marketing numérique est toujours un investissement précieux en ces temps économiques difficiles.

Marketing numérique pendant une récession (devriez-vous ?)

De nombreuses entreprises s'inquiètent de leurs perspectives de croissance et de performance à long terme en raison de l'impact de la pandémie du virus corona sur l'année 2020.

En conséquence, il est difficile d'affirmer que le maintien du même niveau de dépenses en méthodes de marketing numérique est la ligne de conduite la plus sage.

Les États-Unis sont officiellement entrés en récession début juin, comme le rapporte le National Bureau of Economic Research. Cela a marqué la fin de l'expansion économique soutenue qui avait soutenu les entreprises américaines depuis 2009.

Les consommateurs et les acheteurs doivent réadapter leurs habitudes d'achat à un nouveau monde de séparation sociale et d'identité à la suite de la pandémie de 2020, qui a poussé de nombreuses entreprises à suspendre temporairement ou définitivement leurs opérations physiques. De nombreuses entreprises sont désormais confrontées à la perspective d'une vente au détail sur Internet à long terme, aussi douteuse soit-elle.

Pourtant, une stratégie multicanal centrée sur des comportements d'achat relativement nouveaux peut être la clé d'une publicité à l'épreuve de la récession.

Le marketing des médias sociaux, la publicité au paiement par clic et l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) sont tous des exemples de stratégies publicitaires réussies.

Pourquoi utiliser le marketing numérique pendant les récessions

Les entreprises feraient bien de renforcer leurs efforts de marketing numérique plutôt que de les annuler par pessimisme pendant le ralentissement économique actuel.

De nombreuses entreprises réagissent aux récessions en réduisant leurs promotions, mais ce n'est pas le meilleur plan, selon la plupart des analystes commerciaux experts.

Des études longitudinales ont constamment montré que le renforcement ou le maintien d'une présence publicitaire existante donne les meilleurs résultats.

MarketSense a découvert que les entreprises qui mettaient en œuvre à la fois une stratégie marketing à long terme et des transactions commerciales à court terme étaient capables de se remettre de la récession des années 1990, et les chercheurs de McGraw Hill ont découvert que les entreprises qui avaient augmenté leurs budgets publicitaires pendant les récessions des années 1980 avaient augmenté de près de quatre fois le taux de ceux qui ne l'ont pas fait.

Alors, comment pouvez-vous promouvoir votre entreprise en ligne pendant une récession ?

Tant que vos campagnes publicitaires sur Internet sont en direct, vous continuerez à percevoir des revenus.

En période de ralentissement, il est particulièrement important pour les entreprises de pouvoir augmenter leurs revenus avec d'autres sources de liquidités.

Pour améliorer l'efficacité et l'efficience de leurs stratégies d'optimisation des moteurs de recherche et de publicité payante, les entreprises peuvent utiliser les vastes quantités de données mises à disposition par la publicité sur Internet.

Les rendements peuvent être maximisés et les canaux de dépenses inefficaces peuvent être réduits avec l'aide de spécialistes du marketing expérimentés.

Plus d'argent est fait en faisant tout cela.

De plus, alors que les rivaux se retirent des moteurs de recherche en arrêtant la publicité, les entreprises qui utilisent des tactiques de marketing de recherche telles que le référencement peuvent bénéficier d'une visibilité accrue.

C'est la même chose avec les médias payants. Les taux de coût par clic et de coût par impression peuvent baisser et rendre ainsi plus facile de gagner des visiteurs à mesure que les concurrents quittent le marché.

Développer une stratégie bien équilibrée pour une campagne peut aider les entreprises à sortir de situations difficiles plus résilientes.

En vérité, réussir avec le marketing des moteurs de recherche nécessite du temps et des efforts. Mais, tomber dans les rangs est beaucoup plus simple que de remonter les échelons.

Les entreprises qui poursuivent leurs efforts de référencement ont de meilleures chances de se hisser au sommet du SERP et d'y rester pendant que leurs rivaux abandonnent la pratique.

Influence du Coronavirus sur la Publicité

En fait, le marketing numérique fait partie des rares industries qui prospèrent pendant les périodes de ralentissement économique. Vous trouverez ci-dessous quelques chiffres concrets et rapides.

Les sujets liés à la quarantaine, tels que l'éducation, l'activité physique et la livraison de nourriture, ont connu un changement temporaire dans le comportement de recherche de Google au début de 2020. Cela a entraîné une augmentation spectaculaire du trafic non rémunéré vers les magasins vendant des choses comme des vêtements et de la nourriture en ligne. .

Aux États-Unis, les recherches portant sur les livraisons ont augmenté de plus de 7 % par an entre avril 2017 et avril 2019. Elles ont augmenté de plus de 20 % dans les pays les plus durement touchés. Aux États-Unis, l'intérêt pour les « épiceries en ligne » et la « livraison de courses » a augmenté de 23 % d'une année sur l'autre.

Avec de plus en plus de consommateurs à la recherche d'instructions pratiques en ligne, les spécialistes du marketing de contenu et les auteurs ont une nouvelle fenêtre d'opportunité.

Selon le CBRE, les ventes au détail aux États-Unis sont en baisse de 8,1 % depuis le début de l'année. Mais, Econsultancy rapporte que les ventes au détail «hors magasin» (eCommerce) ont bondi de 25% en juin.

Ils signalent également une augmentation de 13 % des entreprises s'adressant aux consommateurs dans les secteurs des supermarchés, de la construction et du jardinage.

Ces chiffres semblent indiquer que les consommateurs continuent de dépenser, bien qu'avec prudence, malgré le marasme économique ; au contraire, ils changent leurs habitudes de consommation, avec une énorme croissance des achats en ligne.

Des changements dans le commerce électronique se sont également produits sur différents canaux. Les ventes nettes d'Amazon, le plus grand détaillant en ligne au monde, ont augmenté de 40 % d'une année sur l'autre au deuxième trimestre. Son pôle publicité progresse également de 41%, malgré un début d'année lent.

Enfin, selon la même analyse d'Econsultancy, "plus ou dans la même mesure" qu'avant la pandémie, les utilisateurs des réseaux sociaux aux États-Unis et au Royaume-Uni interagissent avec les influenceurs des réseaux sociaux. Les revenus publicitaires de Facebook ont ​​néanmoins augmenté de 11 % au deuxième trimestre, même après prise en compte de l'impact de la panne.

En juin 2020, le nombre moyen de personnes utilisant Facebook chaque jour était encore stupéfiant de 1,79 milliard, en hausse de 12 % par rapport à l'année précédente.

Les alternatives publicitaires de Facebook, qui incluent désormais les publicités Instagram grâce à la plateforme publicitaire, restent séduisantes même dans une économie en baisse, selon une baisse de 23,6 % des coûts CPC à tous les niveaux.

De nombreuses entreprises ont connu des difficultés pendant la récession provoquée par la pandémie car elles n'ont pas été en mesure d'adapter avec succès leur stratégie commerciale au marché numérique.

Alors que les clients ont de plus en plus modifié leurs habitudes d'achat en ligne, les données ci-dessus montrent qu'ils achètent toujours activement.

De plus, il n'y a aucune raison pour que les gens passent plus de temps à la maison aient un effet négatif sur la publicité sur les réseaux sociaux, et en fait, les systèmes publicitaires sur les réseaux sociaux se sont développés plus rapidement à mesure que les consommateurs passent plus de temps à interagir avec les marques en ligne.

Stratégies marketing : SEO et PPC

Pour de nombreuses entreprises, l'optimisation des moteurs de recherche et la publicité au paiement par clic sur les moteurs de recherche représentent les types de marketing les plus attrayants à l'épreuve de la récession.

Le référencement permet aux entreprises de se développer de manière organique dans la sphère numérique sans avoir à s'engager dans les lourdes dépenses que nécessitent les promotions payantes.

La majeure partie de l'argent que vous dépenserez pour le référencement ira à l'optimisation de votre site Web pour les moteurs de recherche comme Google et Bing. Le retour sur investissement du référencement, cependant, est bien connu pour être le plus élevé.

En 2018, près de la moitié de toutes les entreprises (48 %) ont déclaré que la recherche organique offrait le meilleur retour sur investissement (ROI), selon un sondage du Search Engine Journal.

Un excellent investissement à long terme, car sa valeur augmente avec le temps et un site Web hautement optimisé peut occuper une position de premier plan dans les résultats de recherche de Google pendant des mois, voire des années, rapportant de l'argent grâce au trafic de recherche organique.

Les données des sondages de Statista montrent qu'en raison de cet avantage distinct, le référencement est le type de marketing Internet le plus efficace, avec 32 % des spécialistes du marketing dans le monde affirmant qu'il leur fournit systématiquement les meilleurs résultats à long terme.

S'il est fait correctement, le référencement apportera des avantages à long terme.

L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) en général est plus une mesure temporelle que monétaire.

Cela signifie que les entreprises qui accordent la priorité au référencement pendant la récession pourraient en récolter les bénéfices longtemps après la reprise de l'économie. Le marketing via les moteurs de recherche vous permet de semer les graines du succès futur.

Lorsqu'elle est effectuée correctement, l'étude des mots clés SEO aidera les entreprises à obtenir des classements de première et de deuxième page, ce qui à son tour augmente le trafic en haut de l'entonnoir des ventes et augmente la probabilité qu'une vente soit réalisée.

Particulièrement applicable aux dépenses et nécessités régulières. Même dans une économie en baisse, les consommateurs doivent toujours acheter des produits de première nécessité, et un marketing de recherche avisé peut aider les entreprises à atteindre ces clients.

Résistez à l'épreuve de votre marketing avec une orientation numérique

L'adaptabilité à l'évolution des préférences des consommateurs est une compétence cruciale que les spécialistes du marketing numérique doivent posséder en période de ralentissement. Pour ce faire, vous devez inclure des mots-clés pertinents pour votre public.

Comme la recherche de mots-clés fait déjà partie intégrante des publicités SEO/search, c'est encore une autre façon dont le SEM peut aider les entreprises à surmonter le ralentissement économique en leur permettant de cibler plus précisément leur contenu.

Le planificateur de mots clés de Google n'est qu'un des nombreux outils qui peuvent aider une entreprise de référencement à se concentrer sur les mots clés à faible concurrence avec un trafic moyen stable.

En outre, Keyword Planner peut être utilisé par les spécialistes du marketing pour en savoir plus sur les paramètres de mots clés pertinents tels que la concurrence et les prix des enchères PPC.

La prochaine étape d'une optimisation efficace du contenu consiste à déduire le but recherché d'une recherche, puis à utiliser ces connaissances pour identifier les mots clés pertinents.

La console de recherche de Google n'est qu'un exemple d'outil de référencement qui peut être utilisé pour suivre et analyser les données sur le trafic d'un site Web afin d'améliorer le classement des mots clés existants et futurs.

Les spécialistes du marketing peuvent mieux déterminer «l'intention» à l'aide d'outils de recherche de mots clés conçus pour recueillir des demandes de renseignements, des questions et des recherches plus longues.

Pour traverser la tempête économique, votre stratégie de référencement doit se concentrer sur la création de contenu que votre groupe démographique cible souhaite réellement.

Malgré le ralentissement économique, la popularité des stratégies de marketing numérique comme le référencement augmente.

Alors que la publicité traditionnelle aux États-Unis a chuté d'environ 18 % lors de la crise financière de 2008-2009, son pendant numérique (qui était encore adolescent à l'époque) s'est maintenu.

Les spécialistes du marketing ont privilégié la publicité payante et l'optimisation des moteurs de recherche en raison des résultats mesurables et des données qu'ils fournissaient.

Plus de sécurité grâce à des données améliorées

Si vous comparez le marketing numérique aux types traditionnels de publicité sortante, l'un des contrastes les plus notables est l'abondance de données qu'il fournit aux entreprises.

Les entreprises peuvent surveiller la façon dont les visiteurs accèdent à leur site et suivre les indicateurs de performance clés (KPI), y compris les formulaires remplis, le temps passé sur le site Web, les informations démographiques, les conversions, les ventes/revenus, les débutants et bien plus encore avec des données au niveau de l'entreprise provenant de solutions de reporting comme Google. Analytique.

La console de recherche de Google et Google AdWords fournissent des informations plus détaillées sur les performances des différents types de résultats de recherche.

Les tactiques SEO et PPC peuvent être affinées avec les données qu'elles fournissent aux spécialistes du marketing.

De plus, ils leur permettent d'interpréter les données de rétroaction afin d'allouer les ressources plus efficacement en réduisant le temps passé sur les segments à faible valeur tout en augmentant le temps passé sur les segments à forte valeur.

Enfin et surtout, en utilisant des données historiques, ces systèmes peuvent fournir des données « prédictives » qui aident les spécialistes du marketing à mieux comprendre les perspectives à court terme.

Les « places de marché » du commerce électronique dans le domaine numérique

En janvier de cette année, Google a rendu public un plan visant à déployer des résultats de recherche organiques et non rémunérés sur l'onglet Google Shopping. Il se trouve que le timing était excellent.

Le changement a été une étape importante vers l'objectif de Google de lutter contre les géants du secteur du commerce électronique comme Amazon, et il a fourni aux spécialistes du commerce électronique une nouvelle grande chance de générer des ventes de produits directement dans les résultats de recherche.

Par une heureuse coïncidence, ce changement a également offert aux entreprises une nouvelle chance d'améliorer leurs efforts de marketing numérique au milieu de la récession.

Les entreprises qui hésitent à investir dans la publicité peuvent désormais profiter d'une alternative gratuite grâce au fait que les résultats organiques de Google Shopping ne nécessitent plus une campagne de marketing de recherche payante.

Il suffit d'un compte Google Merchant Center et du temps nécessaire pour importer les informations de la liste des produits dans la plate-forme de publicité Google Shopping.

C'est la seule méthode pour obtenir des listes de produits dans les SERPs pour le moment.

Pour ralentir le ralentissement économique et renforcer la confiance des détaillants, Amazon a investi 4 milliards de dollars dans les efforts de lutte contre le virus corona.

En conséquence, le marketing numérique sur Amazon est une approche solide pour les sites de commerce électronique, car les habitudes d'achat des consommateurs sur le site Web sont restées stables ou ont augmenté, contribuant à l'augmentation de 24 % de ses ventes en ligne.

L'algorithme A9 d'Amazon donne la priorité aux éléments qui reçoivent beaucoup de visites, ont un taux de conversion élevé (CR) et ont des avis vérifiés. Cela signifie que les entreprises qui peuvent se permettre de se frayer un chemin jusqu'au sommet des classements de vente au détail ont un impact significatif sur ces classements.

Les fonctionnalités Shopping et Sponsored Goods de Google et Amazon sont idéales pour les détaillants qui souhaitent promouvoir leurs produits dans certaines niches sur les plateformes de commerce électronique.

Pour obtenir les meilleurs résultats sur ces canaux en période de ralentissement, il est préférable de continuer à faire de la publicité, car il est beaucoup plus difficile de récupérer les chiffres de vente perdus et les classements des moteurs de recherche. Maintenez vos performances en ne relâchant pas le gaz.

N'arrêtez pas de diffuser vos annonces payantes.

Par rapport aux formes traditionnelles de publicité, les coûts associés aux stratégies entrantes telles que l'optimisation des moteurs de recherche et le trafic organique sont assez faibles.

Pourtant, les entreprises ne devraient pas se précipiter pour éliminer leur publicité Web payante. Les annonces de recherche et le marketing payant sur les réseaux sociaux ne sont que deux exemples de la manière dont les entreprises peuvent utiliser le marketing numérique pour atteindre et interagir avec leurs données démographiques cibles sans se ruiner.

Pour aider les entreprises à parvenir à cette conclusion, les plateformes publicitaires font des efforts importants dans ce sens. Google a pris des mesures pour empêcher les entreprises de réduire leurs budgets publicitaires en accordant un crédit publicitaire gratuit aux petites et moyennes entreprises.

Grâce à ces crédits publicitaires gratuits, les petites et moyennes entreprises auront plus de facilité à poursuivre leurs campagnes existantes sur l'une des plateformes publicitaires numériques les plus fiables disponibles. Pour les utilisateurs actuels de la plate-forme, Google a crédité 340 millions de dollars en fonds publicitaires. Seuls les annonceurs actuels peuvent utiliser ces crédits, mais ils incitent à continuer à utiliser des publicités sponsorisées.

Le retour sur investissement (ROI) de la publicité dans les médias numériques est solide

L'utilisation de tactiques de marketing numérique éprouvées présente plusieurs avantages. En termes de retour sur investissement, ils sont bien établis.

En fait, 23 % des spécialistes du marketing dans le monde affirment que la publicité de recherche payante (qui comprend la publicité classique sur les moteurs de recherche PPC) offre le meilleur retour sur investissement (ROI) de toutes les tactiques de marketing qu'ils utilisent.

Trente pour cent des personnes interrogées ont déclaré tirer le meilleur parti de la publicité sortante sur les applications et les sites de médias sociaux, ce qui rend les publicités sur les réseaux sociaux encore plus efficaces.

Cela place la publicité au paiement par clic (PPC) dans une catégorie à part par rapport aux autres types de marketing, et c'est pourquoi les réseaux de publicité de recherche populaires comme Google se vantent que leurs clients peuvent générer 2 $ de revenu pour chaque 1 $ qu'ils dépensent en PPC.

Près de 20% des spécialistes du marketing affirment que le marketing des médias sociaux offre le retour sur investissement le plus élevé.

Le marketing via les médias sociaux semble être un pari solide, car il est moins vulnérable aux effets des ralentissements économiques en raison de la nature du média.

En raison de leur retour sur investissement élevé, les canaux de marketing numérique payants devraient être la priorité absolue d'une entreprise, même dans une économie en baisse. De plus, il est issu de la data, premier atout du marketing sponsorisé.

Les spécialistes du marketing professionnels peuvent utiliser les données pour affiner leurs campagnes, effectuer les ajustements nécessaires et se concentrer sur les données démographiques les plus réceptives.

Les spécialistes du marketing peuvent créer des campagnes hyper-optimisées avec l'aide de plateformes publicitaires telles que Google, Yahoo, Facebook, LinkedIn, Etsy, etc.

Toutes ces données, qui incluent les mots-clés rentables, les sessions de recherche, la géographie, les données démographiques, les intérêts, la profession, le sexe, etc., rendent la publicité numérique beaucoup plus efficace en période de ralentissement que les tactiques de marketing conventionnelles.