Durgunluk Sırasında Dijital Pazarlama (Yapmalı mıyım?)

Bir durgunluk sırasında dijital pazarlamaya baktığınızı görmek harika. Ekonomik belirsizliğin olduğu zamanlarda, birçok işletme paradan tasarruf etmek için pazarlama çabalarını azaltmaları gerekip gerekmediğini merak etmeye başlar.

Ama bu gerçekten doğru bir hareket mi?

Dijital pazarlama son yıllarda giderek daha önemli hale geldi ve yalnızca pandemi kaynaklı durgunluk sırasında daha da önemli hale geldi.

Tüketiciler çevrimiçi satın alma alışkanlıklarını değiştirirken, dijital pazarlamaya yatırım yapan işletmeler varlıklarını sürdürmeyi ve hatta müşteri tabanlarını büyütmeyi başardı.

Bu yazıda, bir durgunluk sırasında dijital pazarlama çabalarınıza devam edip etmemeniz gerektiğini keşfedeceğiz.

Bir gerileme döneminde dijital pazarlamanın bazı avantaj ve dezavantajlarına göz atacağız ve pazarlama bütçenizden en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğiniz konusunda bazı ipuçları vereceğiz.

Öyleyse, zorlu ekonomik zamanlarda dijital pazarlamanın hala değerli bir yatırım olup olmadığını görelim.

Durgunluk Sırasında Dijital Pazarlama (Yapmalı mıyım?)

Birçok şirket, korona virüsü pandemisinin 2020 yılı üzerindeki etkisi nedeniyle uzun vadeli büyüme ve performans beklentileri konusunda endişeli.

Sonuç olarak, dijital pazarlama yöntemlerine aynı düzeyde harcama yapmanın en akıllıca hareket olduğunu iddia etmek zor.

Ulusal Ekonomik Araştırma Bürosu tarafından bildirildiği üzere, ABD Haziran ayının başında resmen resesyona girdi. Bu, 2009'dan beri Amerikan firmalarını destekleyen sürekli ekonomik genişlemenin sonunu işaret ediyordu.

Tüketiciler ve alıcılar, birçok işletmenin gerçek mekanda faaliyet gösteren faaliyetlerini geçici veya kalıcı olarak askıya almasına neden olan 2020 salgınının bir sonucu olarak, satın alma modellerini yeni bir sosyal ayrılık ve kimlik dünyasına göre yeniden ayarlamalıdır. Pek çok şirket, ne kadar şüpheli olursa olsun, artık uzun vadeli internet perakendeciliği olasılığıyla karşı karşıya.

Yine de, nispeten yeni satın alma davranışlarına odaklanan çok kanallı bir strateji, durgunluğa dayanıklı reklamcılığın anahtarı olabilir.

Sosyal medya pazarlaması, tıklama başına ödeme reklamcılığı ve arama motoru optimizasyonu (SEO), başarılı reklam stratejilerinin örnekleridir.

Durgunluk Sırasında Dijital Pazarlamayı Neden Kullanmalı?

İşletmeler, mevcut ekonomik gerileme sırasında karamsarlıktan vazgeçmek yerine dijital pazarlama çabalarını hızlandırsa iyi olur.

Pek çok şirket durgunluklara terfilerini azaltarak yanıt verir, ancak çoğu uzman iş analistine göre bu en büyük plan değildir.

Boylamsal araştırmalar sürekli olarak, mevcut bir reklam varlığını güçlendirmenin veya sürdürmenin en iyi sonuçları verdiğini göstermiştir.

MarketSense, hem uzun vadeli pazarlama stratejisini hem de kısa vadeli piyasa işlemlerini uygulayan şirketlerin 1990'lardaki durgunluktan kurtulabildiklerini buldu ve McGraw Hill araştırmacıları, 1980'lerdeki durgunluk sırasında reklam bütçelerini artıran şirketlerin yaklaşık dörtte bir büyüdüğünü keşfetti. yapmayanların oranının katıdır.

Peki, Bir Durgunluk Sırasında İşletmenizi İnternette Nasıl Tanıtabilirsiniz?

İnternet reklam kampanyalarınız yayında olduğu sürece gelir elde etmeye devam edersiniz.

Bir gerileme döneminde, işletmelerin gelirlerini diğer nakit kaynaklarıyla artırabilmeleri özellikle önemlidir.

İşletmeler, arama motoru optimizasyonunun ve ücretli reklam stratejilerinin etkinliğini ve verimliliğini artırmak için internet reklamcılığının sunduğu çok büyük miktardaki veriden yararlanabilir.

Deneyimli pazarlamacıların yardımıyla getiriler maksimize edilebilir ve verimsiz harcama kanalları azaltılabilir.

Tüm bunları yaparak daha iyi para kazanılır.

Ek olarak, rakipler reklamları durdurarak kendilerini serpiştirirken, SEO gibi arama pazarlaması taktiklerini kullanan işletmeler artan görünürlükten yararlanabilir.

Ücretli medya ile aynı. Tıklama başı maliyet ve gösterim başı maliyet oranları düşebilir ve böylece rakipler piyasadan çekildikçe ziyaretçi kazanmayı daha uygun hale getirebilir.

Bir kampanya için çok yönlü bir strateji geliştirmek, şirketlerin zor durumlardan daha dirençli çıkmasına yardımcı olabilir.

Gerçekte, arama motoru pazarlamacılığı ile başarıya ulaşmak zaman ve çaba gerektirir. Ancak, saflarda düşmek, merdiveni tekrar tırmanmaktan çok daha kolaydır.

SEO çabalarına devam eden işletmelerin SERP'in zirvesine çıkma ve rakipleri uygulamayı terk ederken orada kalma şansı daha yüksektir.

Coronavirüs'ün Reklamlara Etkisi

Aslına bakarsanız, dijital pazarlama, ekonomik gerileme dönemlerinde gelişen birkaç sektörden biridir. Aşağıda bazı zor ve hızlı rakamlar listelenmiştir.

Eğitim, fiziksel aktivite ve yemek dağıtımı gibi karantinayla ilgili konular, 2020'nin başlarında Google arama davranışında geçici bir değişiklik yaşadı. Bu, çevrimiçi giysi ve yiyecek gibi şeyler satan mağazalara giden ücretsiz trafik miktarında çarpıcı bir artışla sonuçlandı. .

Amerika Birleşik Devletleri'nde teslimatlarla ilgili aramalar, Nisan 2017 ile Nisan 2019 arasında yılda yüzde 7'den fazla arttı. En çok etkilenen ülkelerde yüzde 20'nin üzerinde arttı. Amerika Birleşik Devletleri'nde "çevrimiçi market alışverişi" ve "market teslimatı"na olan ilgi yıldan yıla %23 arttı.

Çevrimiçi nasıl yapılır talimatları arayan daha fazla tüketiciyle, içerik pazarlamacıları ve yazarları yeni bir fırsat penceresine sahip.

CBRE'ye göre, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki perakende satışlar bu yıl şu ana kadar %8,1 düştü. Ancak Econsultancy, "mağaza dışı" (e-Ticaret) perakende satışların Haziran ayı itibarıyla %25 arttığını bildirdi.

Ayrıca süpermarket, inşaat ve bahçecilik sektörlerindeki tüketicilere hizmet veren işletmelerde %13'lük bir artış bildiriyorlar.

Bu rakamlar, ekonomik durgunluğa rağmen tüketicilerin temkinli de olsa harcamaya devam ettiğini gösteriyor gibi görünüyor; bunun yerine, çevrimiçi satın almada muazzam bir büyüme ile harcama alışkanlıklarını değiştiriyorlar.

E-Ticaret'te de farklı kanallarda değişiklikler meydana geldi. Dünyanın en büyük çevrimiçi perakendecisi olan Amazon'un net satışları, ikinci çeyrekte yıldan yıla %40 arttı. Reklamcılık bölümü de yıla yavaş başlamasına rağmen %41 büyüdü.

Son olarak, aynı Econsultancy analizine göre, ABD ve Birleşik Krallık'taki sosyal medya kullanıcıları, pandemi öncesinde olduğu gibi "aşağı yukarı aynı ölçüde" sosyal medya fenomenleriyle etkileşime giriyor. Yine de Facebook'un reklam geliri, kesintinin etkisi hesaba katıldıktan sonra bile ikinci çeyrekte %11 arttı.

2020 yılının Haziran ayında, Facebook'u her gün kullanan ortalama insan sayısı, bir önceki yıla göre yüzde 12 artışla hala şaşırtıcı bir şekilde 1,79 milyar oldu.

Reklam platformu sayesinde artık Instagram reklamlarını da içeren Facebook'un reklam alternatifleri, genel olarak TBM maliyetlerinde %23,6'lık bir düşüşe göre, kötü bir ekonomide bile çekici olmaya devam ediyor.

Birçok şirket, iş stratejilerini dijital pazara başarılı bir şekilde uyarlayamadıkları için pandeminin getirdiği durgunluk sırasında mücadele etti.

Müşteriler çevrimiçi alışveriş alışkanlıklarını giderek daha fazla değiştirirken, yukarıdaki veriler onların hâlâ aktif olarak satın aldıklarını gösteriyor.

Ek olarak, insanların evde daha fazla zaman geçirmesinin sosyal medya reklamcılığı üzerinde herhangi bir olumsuz etkisinin olması için hiçbir neden yoktur ve aslında tüketiciler çevrimiçi olarak markalarla daha fazla zaman geçirdikçe sosyal medya reklam sistemleri daha hızlı genişlemiştir.

Pazarlama Stratejileri: SEO ve PPC

Birçok şirket için, arama motoru optimizasyonu ve arama motorlarında tıklama başına ödemeli reklamcılık, durgunluğa dayanıklı pazarlamanın en çekici türlerini temsil ediyor.

SEO, işletmelerin ücretli promosyonların gerektirdiği ağır harcamaları yapmak zorunda kalmadan dijital alanda organik olarak genişlemesine olanak tanır.

SEO'ya harcayacağınız paranın büyük bir kısmı, web sitenizi Google ve Bing gibi arama motorları için optimize etmeye gidecektir. Bununla birlikte, SEO'dan elde edilen yatırım getirisinin en yüksek olduğu iyi bilinmektedir.

Search Engine Journal tarafından yapılan bir ankete göre, 2018'de tüm firmaların neredeyse yarısı (%48) organik aramanın en iyi yatırım getirisini (ROI) sağladığını söyledi.

Mükemmel bir uzun vadeli yatırım, çünkü değeri zamanla artar ve yüksek düzeyde optimize edilmiş bir web sitesi Google'ın arama sonuçlarında aylarca hatta yıllarca belirgin bir konuma sahip olabilir ve organik arama trafiğinden nakit getirebilir.

Statista'nın anket verileri, bu belirgin avantaj nedeniyle, SEO'nun en etkili internet pazarlaması türü olduğunu gösteriyor ve dünya çapındaki pazarlamacıların %32'si SEO'nun sürekli olarak kendilerine en iyi uzun vadeli sonuçları sağladığını iddia ediyor.

Düzgün yapılırsa, SEO uzun vadeli faydalar sağlayacaktır.

Genel olarak arama motoru optimizasyonu (SEO), parasal ölçümden çok zamana dayalıdır.

Bu, kriz sırasında SEO'ya öncelik veren şirketlerin, ekonomi düzeldikten çok sonra da fayda sağlayabileceği anlamına gelir. Arama motorları aracılığıyla pazarlama, gelecekteki başarının tohumlarını ekmenizi sağlar.

Düzgün yapıldığında, SEO anahtar kelime çalışması, işletmelerin birinci ve ikinci sayfa sıralamalarına ulaşmasına yardımcı olur, bu da satış hunisinin üst kısmındaki trafiği artırır ve satış yapılma olasılığını artırır.

Özellikle düzenli harcamalar ve ihtiyaçlar için geçerlidir. Düşen bir ekonomide bile, tüketicilerin hala ihtiyaçları satın alması gerekiyor ve bilgili arama motoru pazarlaması firmaların bu müşterilere ulaşmasına yardımcı olabilir.

Dijital Odak ile Pazarlamanızı Durgunluktan Koruma

Değişen tüketici tercihlerine uyum sağlama, dijital pazarlamacıların bir gerileme döneminde sahip olması gereken çok önemli bir beceridir. Bunu yapmak için, kitlenizle alakalı anahtar kelimeler eklemeniz gerekir.

Anahtar kelime araştırması zaten SEO/arama reklamlarının ayrılmaz bir parçası olduğundan, bu, SEM'in işletmelerin içeriklerini daha kesin bir şekilde hedeflemelerine izin vererek ekonomik gerilemeyi atlatmasına yardımcı olabileceği başka bir yoldur.

Google'ın Anahtar Kelime Planlayıcısı, bir SEO firmasının sabit ortalama trafiğe sahip düşük rekabetli anahtar kelimeleri sıfırlamasına yardımcı olabilecek birçok araçtan yalnızca biridir.

Ayrıca Anahtar Kelime Planlayıcı, pazarlamacılar tarafından rekabet ve PPC teklif fiyatları gibi alakalı anahtar kelime parametreleri hakkında bilgi edinmek için kullanılabilir.

Etkili içerik optimizasyonunda bir sonraki adım, bir aramanın amaçlanan amacını anlamak ve ardından bu bilgiyi ilgili anahtar kelimeleri belirlemek için kullanmaktır.

Google'ın Arama Konsolu, mevcut ve gelecekteki anahtar kelimeler için sıralamaları iyileştirmek amacıyla bir web sitesinin trafiği hakkındaki verileri izlemek ve analiz etmek için kullanılabilecek bir SEO aracının yalnızca bir örneğidir.

Pazarlamacılar, sorguları, soruları ve daha uzun ifadelere dayalı aramaları toplamak için oluşturulmuş anahtar kelime araştırma araçlarının yardımıyla "niyet"i daha iyi belirleyebilir.

Ekonomik fırtınayı savuşturmak için SEO stratejiniz, hedef demografinizin gerçekten istediği içeriği oluşturmaya odaklanmalıdır.

Ekonomik krize rağmen SEO gibi dijital pazarlama stratejilerinin popülaritesi artıyor.

Amerika Birleşik Devletleri'ndeki geleneksel reklamcılık, 2008-2009 mali krizi sırasında kabaca %18 düşerken, dijital muadili (o zamanlar hâlâ gençlik yıllarındaydı) sabit kaldı.

Pazarlamacılar, ölçülebilir sonuçlar ve sağladıkları veriler nedeniyle ücretli reklamcılığı ve arama motoru optimizasyonunu tercih ettiler.

İyileştirilmiş Veri Sayesinde Daha Fazla Güvenlik

Dijital pazarlamayı geleneksel giden reklamcılık türleriyle karşılaştırırsanız, en dikkate değer zıtlıklardan biri, firmalara sağladığı veri bolluğudur.

Şirketler, Google gibi raporlama çözümlerinden gelen kurumsal düzeyde verilerle ziyaretçilerin sitelerine nasıl ulaştığını izleyebilir ve form doldurma, web sitesinde geçirilen süre, demografik bilgiler, dönüşümler, satışlar/gelir, yeni başlayanlar ve çok daha fazlası dahil olmak üzere temel performans göstergelerini (KPI'ler) izleyebilir. Analitik.

Google'ın Arama Konsolu ve Google AdWords, çeşitli arama sonucu türlerinin performansı hakkında daha ayrıntılı bilgi sağlar.

Hem SEO hem de PPC taktikleri, bunların pazarlamacılara sağladığı verilerle ince ayar yapılabilir.

Ayrıca, düşük değerli segmentlerde harcanan zamanı azaltırken yüksek değerli segmentlerde harcanan zamanı artırarak kaynakları daha etkin bir şekilde tahsis etmek için geri bildirim verilerini yorumlamalarını sağlar.

Son olarak, geçmiş verileri kullanan bu sistemler, pazarlamacıların yakın vadeli beklentileri daha iyi anlamalarına yardımcı olan "tahmin" verileri sağlayabilir.

Dijital Alemde E-ticaret “Pazar Yerleri”

Bu yılın Ocak ayında Google, Google Alışveriş sekmesinde organik, ücretsiz arama sonuçları sunmaya yönelik bir planı kamuoyuna açıkladı. Olduğu gibi, zamanlama mükemmeldi.

Değişiklik, Google'ın Amazon gibi e-Ticaret sektörü devleriyle rekabet etme hedefine yönelik önemli bir adımdı ve e-Ticaret pazarlamacılarına, doğrudan arama sonuçlarında ürün satışlarını artırma konusunda yeni ve büyük bir şans sağladı.

Şans eseri, bu değişim aynı zamanda şirketlere durgunluğun ortasında dijital pazarlama çabalarını geliştirmek için yeni bir şans sundu.

Reklama yatırım yapmaktan çekinen şirketler, organik Google Alışveriş sonuçlarının artık ücretli bir arama pazarlama kampanyası gerektirmemesi sayesinde artık ücretsiz bir alternatiften yararlanabiliyor.

Ürün listeleme bilgilerini Google Alışveriş reklam platformuna aktarmak için yalnızca bir Google Merchant Center hesabına ve zamana ihtiyaç vardır.

Bu, şu anda ürün listelemelerini SERP'lere sokmanın tek yöntemidir.

Ekonomik gerilemeyi yavaşlatmak ve perakendeciler arasındaki güveni artırmak için Amazon, korona virüsü karşıtı çabalara 4 milyar dolar yatırım yaptı.

Sonuç olarak, Amazon'da dijital pazarlama, e-ticaret siteleri için güçlü bir yaklaşımdır, çünkü web sitesindeki tüketici alışveriş kalıpları sabit kalmıştır veya büyümüştür ve çevrimiçi satışlardaki %24'lük artışa katkıda bulunmuştur.

Amazon'un A9 algoritması, çok sayıda isabet alan, yüksek dönüşüm oranına (CR) sahip ve doğrulanmış incelemelere sahip öğelere öncelik verir. Bu, perakende sıralamalarının zirvesine giden yolu ödeyebilen şirketlerin bu sıralamalar üzerinde önemli bir etkiye sahip olduğu anlamına gelir.

Google ve Amazon'un Alışveriş ve Sponsorlu Ürünler özellikleri, ürünlerini e-ticaret platformlarında belirli nişlerde tanıtmak isteyen perakendeciler için harikadır.

Bir kriz sırasında bu kanallarda en iyi sonuçları elde etmek için, kaybedilen satış rakamlarını ve arama motoru sıralamalarını kurtarmak çok daha zor olduğundan, reklam vermeye devam etmek en iyisidir. Gazı bırakmayarak performansınızı koruyun.

Ücretli reklamlarınızı yayınlamayı bırakmayın.

Geleneksel reklam biçimleriyle karşılaştırıldığında, arama motoru optimizasyonu ve organik trafik gibi gelen stratejilerle ilgili maliyetler oldukça düşüktür.

Yine de işletmeler, ücretli web reklamcılığını ortadan kaldırmak için acele etmemelidir. Arama Ağı reklamları ve ücretli sosyal medya pazarlaması, işletmelerin dijital pazarlamayı bankayı bozmadan hedef demografilerine ulaşmak ve bunlarla etkileşim kurmak için nasıl kullanabileceklerine yalnızca iki örnektir.

İşletmelerin bu sonuca varmalarına yardımcı olmak için reklam platformları bu yönde önemli çabalar sarf etmektedir. Google, küçük ve orta ölçekli işletmelere ücretsiz reklam kredisi vererek şirketlerin reklam bütçelerini kısmasını önlemek için önlemler aldı.

Bu ücretsiz reklam kredileri ile küçük ve orta ölçekli işletmeler, mevcut kampanyalarını mevcut en güvenilir dijital reklam platformlarından birinde daha kolay sürdürebilecek. Google, platformun mevcut kullanıcıları için 340 milyon dolarlık reklam fonu sağladı. Yalnızca mevcut reklamverenler bu kredileri kullanabilir, ancak sponsorlu reklamları kullanmaya devam etmek için bir teşvik sağlarlar.

Dijital Ortamda Reklam Vermenin Yatırım Getirisi (ROI) Sağlam

Denenmiş ve gerçek dijital pazarlama taktiklerini kullanmanın çeşitli faydaları vardır. Yatırım getirisi açısından, köklüdürler.

Aslında, dünya çapındaki pazarlamacıların %23'ü, ücretli arama reklamcılığının (klasik PPC arama motoru reklamcılığını içerir), kullandıkları tüm pazarlama taktikleri arasında en yüksek yatırım getirisini (YG) sağladığını söylüyor.

Ankete katılanların yüzde otuzu, sosyal medya uygulamaları ve sitelerinde giden reklamlardan en iyi şekilde yararlandıklarını ve bunun da sosyal medya reklamlarını daha da etkili hale getirdiklerini söyledi.

Bu, tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığını diğer pazarlama türlerine kıyasla kendi ligine koyar ve bu nedenle Google gibi popüler arama ağı reklam ağları, müşterilerinin PPC'de harcadıkları her 1 ABD doları için 2 ABD doları gelir elde edebilecekleri ile övünür.

Pazarlamacıların neredeyse %20'si, sosyal medya pazarlamasının en yüksek yatırım getirisini sağladığını iddia ediyor.

Sosyal medya aracılığıyla pazarlama, ortamın doğası gereği ekonomik gerilemelerin etkilerine karşı daha az savunmasız olduğu için sağlam bir bahis gibi görünmektedir.

Yüksek yatırım getirisi nedeniyle, ücretli dijital pazarlama kanalları, kötü durumdaki bir ekonomide bile bir şirketin birinci önceliği olmalıdır. Ayrıca, sponsorlu pazarlamanın birincil varlığı olan verilerden elde edilir.

Profesyonel pazarlamacılar, kampanyalarında ince ayar yapmak, gerekli ayarlamaları yapmak ve en alıcı demografiye odaklanmak için verileri kullanabilir.

Pazarlamacılar, Google, Yahoo, Facebook, LinkedIn, Etsy ve daha fazlası gibi reklam platformlarının yardımıyla hiper optimize edilmiş kampanyalar oluşturabilir.

Kârlı anahtar kelimeler, arama oturumları, coğrafya, demografik veriler, ilgi alanları, meslek, cinsiyet vb. içeren bu verilerin tümü, dijital reklamcılığı kriz sırasında geleneksel pazarlama taktiklerinden önemli ölçüde daha verimli hale getirir.