不況時のデジタル マーケティング (すべきか?)

不況の最中にデジタル マーケティングを検討しているのを見て、とてもうれしく思います。 経済が不確実な時期に、多くの企業は、お金を節約するためにマーケティング活動を削減すべきかどうか疑問に思い始めます。

しかし、これは本当に正しい動きですか？

近年、デジタル マーケティングの重要性はますます高まっており、パンデミックによる不況の間、その重要性はますます高まっています。

消費者の購買習慣がオンラインに移行するにつれて、デジタル マーケティングに投資する企業は存在感を維持し、さらには顧客ベースを拡大することができました。

この記事では、不況の中でもデジタル マーケティングの取り組みを継続すべきかどうかを検討します。

不況時のデジタル マーケティングの長所と短所をいくつか見ていき、マーケティング予算を最大限に活用するためのヒントをいくつか紹介します。

それでは、厳しい経済状況下でも、デジタル マーケティングが依然として価値のある投資であるかどうかを調べてみましょう。

不況時のデジタル マーケティング (すべきか?)

多くの企業は、2020 年におけるコロナウイルスのパンデミックの影響により、長期的な成長と業績の見通しに不安を感じています。

その結果、デジタル マーケティング手法に同じレベルの支出を維持することが最も賢明な行動であると主張するのは困難です。

全米経済研究所の報告によると、米国は 6 月の初めに正式に景気後退に突入しました。 これにより、2009 年以来米国企業を支えてきた持続的な景気拡大は終わりを告げました。

消費者と購入者は、2020 年のパンデミックの結果として、購入パターンを社会的分離とアイデンティティの新しい世界に再調整する必要があり、多くの企業が実店舗での業務を一時的または永久的に停止しています。 多くの企業は現在、長期的なインターネット小売の見通しに直面していますが、それは疑わしいかもしれません.

それでも、比較的斬新な購買行動を中心としたマルチチャネル戦略が、不況に強い広告の鍵となる可能性があります。

ソーシャル メディア マーケティング、クリック課金型広告、検索エンジン最適化 (SEO) はすべて、成功した広告戦略の例です。

不況時にデジタル マーケティングを使用する理由

企業は、現在の景気後退の中でデジタル マーケティングの取り組みを悲観的にキャンセルするのではなく、後押しすることでうまくいくでしょう。

多くの企業は昇進を減らすことで不況に対応していますが、ほとんどの専門的なビジネス アナリストによると、これは最善の計画ではありません。

縦断的な調査では、既存の広告プレゼンスを強化または維持することが最良の結果をもたらすことが一貫して示されています。

MarketSense は、長期的なマーケティング戦略と短期的な市場取引の両方を実施した企業が 1990 年代の不況から回復できたことを発見し、McGraw Hill の研究者は、1980 年代の不況時に広告予算を増やした企業がほぼ 4 倍に成長したことを発見しました。しなかった人の割合の倍。

では、不況時にビジネスをオンラインで宣伝するにはどうすればよいでしょうか?

インターネット広告キャンペーンが有効である限り、引き続き収入を得ることができます。

不況時には、企業が他の現金源で収入を増やすことができることが特に重要です。

検索エンジンの最適化と有料広告戦略の有効性と効率を向上させるために、企業はインターネット広告によって利用可能になった膨大な量のデータを利用できます。

経験豊富なマーケティング担当者の助けを借りて、収益を最大化し、非効率的な支出チャネルを削減することができます。

これらすべてを行うことで、より良いお金が作られます。

さらに、競合他社が広告を中止することでセルプから撤退するにつれて、SEO などの検索マーケティング戦略を採用している企業は、認知度の向上から利益を得ることができます。

有料メディアも同様です。 クリック単価とインプレッション単価が低下する可能性があり、競合他社が市場から撤退するにつれて、訪問者の獲得がより現実的になる可能性があります。

キャンペーンのためのバランスの取れた戦略を策定することで、企業は困難な状況から回復力を高めることができます。

実際、検索エンジン マーケティングで成功を収めるには、時間と労力が必要です。 しかし、ランクを下げることは、はしごを登るよりもはるかに簡単です。

SEO への取り組みを継続している企業は、SERP のトップに上がり、ライバルが慣行を放棄する間、そこにとどまる可能性が高くなります。

新型コロナウイルスの広告への影響

実際のところ、デジタル マーケティングは、不況時に繁栄する数少ない業界の 1 つです。 以下にリストされているのは、いくつかのハードで高速な数値です。

教育、身体活動、食品配達などの検疫関連のテーマは、2020 年初頭に Google 検索行動に一時的な変化をもたらしました。これにより、衣服や食品などをオンラインで販売する店舗への無料トラフィックの量が劇的に増加しました。 .

米国では、配達に関する検索が 2017 年 4 月から 2019 年 4 月の間に年間 7% 以上増加しました。最も深刻な打撃を受けた国では 20% 以上増加しました。 米国では、「食料品のオンライン ショッピング」と「食料品の配達」への関心が前年比で 23% 増加しています。

より多くの消費者がオンラインでハウツーの説明を探しているため、コンテンツ マーケターやコンテンツ制作者には新たな機会が開かれています。

CBRE によると、今年の米国の小売売上高はこれまでのところ 8.1% 減少しています。 しかし、Econsultancy は、6 月の時点で「非店舗」 (e コマース) の小売売上高が 25% 急増したと報告しています。

また、スーパーマーケット、建設、園芸業界の消費者向けの企業が 13% 増加したことも報告しています。

これらの数字は、景気低迷にもかかわらず、慎重ではあるものの、消費者がまだ消費していることを示しているようです。 むしろ、彼らは消費習慣を変えており、オンライン購入が大幅に増加しています。

eコマースの変化は、さまざまなチャネルでも発生しています。 世界最大のオンライン小売業者である Amazon の純売上高は、第 2 四半期で前年同期比 40% 増加しました。 年初の出遅れにもかかわらず、広告部門も 41% 成長しました。

最後に、同じ Econsultancy の分析によると、パンデミック前と「ほぼ同じ程度」に、米国と英国のソーシャル メディア ユーザーはソーシャル メディアのインフルエンサーとやり取りしています。 それにもかかわらず、Facebook の広告収入は、サービス停止の影響を考慮した後でも、第 2 四半期に 11% 増加しました。

2020 年 6 月の時点で、毎日 Facebook を使用している平均人数は依然として 17 億 9000 万人で、前年から 12% 増加しています。

広告プラットフォームのおかげでInstagram広告が含まれるようになったFacebookの代替広告は、全体的にCPCコストが23.6%低下したことから、不況下でも依然として魅力的です.

多くの企業は、パンデミックによってもたらされた不況の間、ビジネス戦略をデジタル市場にうまく適応させることができなかったため、苦戦しています。

顧客のショッピング習慣はますますオンラインに移行していますが、上記のデータは、顧客がまだ積極的に購入していることを示しています。

さらに、人々が自宅で過ごす時間が増えることがソーシャル メディア広告に悪影響を与える理由はありません。実際、消費者がオンラインでブランドと関わる時間が増えるにつれて、ソーシャル メディア広告システムは急速に拡大しています。

マーケティング戦略: SEO と PPC

多くの企業にとって、検索エンジンの最適化と検索エンジンでのペイ パー クリック広告は、最も魅力的なタイプの景気後退に強いマーケティングです。

SEO により、ビジネスは有料プロモーションに必要な多額の費用を負担することなく、デジタル領域で有機的に拡大できます。

SEO に費やすお金の大部分は、Google や Bing などの検索エンジン向けに Web サイトを最適化するために費やされます。 ただし、SEO からの投資収益率が最も高いことはよく知られています。

Search Engine Journal の世論調査によると、2018 年には全企業のほぼ半数 (48%) が、オーガニック検索が最高の投資収益率 (ROI) を提供すると述べています。

その価値は時間とともに上昇し、高度に最適化されたウェブサイトは、Google の検索結果で数か月または数年にわたって重要な位置を占めることができるため、優れた長期投資であり、オーガニック検索トラフィックから現金をもたらします。

Statista の調査データによると、この明確な利点により、SEO は唯一最も効果的なインターネット マーケティングの種類であり、世界中のマーケティング担当者の 32% が、一貫して最良の長期的な結果をもたらすと主張しています。

SEO を適切に行えば、長期的なメリットが得られます。

一般に、検索エンジン最適化 (SEO) は、金銭的指標よりも時間ベースの指標です。

これは、不況時に SEO を優先する企業は、経済が回復してからずっと後に利益を得る可能性があることを意味します。 検索エンジンを介したマーケティングにより、将来の成功の種をまくことができます。

適切に行われると、SEO キーワード調査は、企業が最初のページと 2 番目のページのランキングを達成するのに役立ちます。これにより、販売ファネルの上部でトラフィックが増加し、販売の可能性が高まります。

特に定期的な支出と必需品に適用されます。 不況下にあっても、消費者は依然として必需品を購入する必要があり、精通した検索マーケティングは、企業がそれらの顧客にリーチするのに役立つ可能性があります。

デジタルに焦点を当てたマーケティングの不況防止

消費者の嗜好の変化への適応力は、デジタル マーケターが景気後退期に持つべき重要なスキルです。 これを行うには、オーディエンスに関連するキーワードを含める必要があります。

キーワード調査はすでに SEO/検索広告の不可欠な部分であるため、これは SEM が企業がコンテンツをより正確にターゲティングできるようにすることで景気後退を乗り切るのに役立つ可能性があるもう 1 つの方法です。

Google のキーワード プランナーは、SEO 企業が安定した平均トラフィックで競合性の低いキーワードを絞り込むのに役立つ多くのツールの 1 つにすぎません。

さらに、キーワード プランナーは、マーケターが競合や PPC 入札価格などの関連するキーワード パラメータについて学習するために使用することもできます。

効果的なコンテンツ最適化の次のステップは、検索の意図された目的を推測し、その知識を使用して関連するキーワードを特定することです。

Google の Search Console は、既存および将来のキーワードのランキングを向上させるために Web サイトのトラフィックに関するデータを追跡および分析するために使用できる SEO ツールの一例にすぎません。

マーケティング担当者は、問い合わせ、質問、およびより長い単語ベースの検索を収集するために構築されたキーワード調査ツールを使用して、「意図」をより適切に判断できます。

経済の嵐を乗り切るために、SEO 戦略は、ターゲット層が実際に望んでいるコンテンツの作成に焦点を当てる必要があります。

景気後退にもかかわらず、SEO などのデジタル マーケティング戦略の人気が高まっています。

2008 年から 2009 年の金融危機の間、米国の従来の広告は約 18% 減少しましたが、デジタル広告 (当時はまだ 10 代でした) は安定していました。

マーケティング担当者は、測定可能な結果と提供されるデータを理由に、有料広告と検索エンジンの最適化を好みました。

改善されたデータによる安全性の向上

デジタル マーケティングを従来のアウトバウンド広告と比較すると、最も顕著な違いの 1 つは、デジタル マーケティングが企業に提供する豊富なデータです。

企業は、訪問者がどのようにサイトにアクセスしているかを監視し、Google などのレポート ソリューションからの企業レベルのデータを使用して、フォームへの入力、ウェブサイト滞在時間、人口統計情報、コンバージョン、売上/収益、初心者などを含む重要業績評価指標 (KPI) を追跡できます。分析。

Google の Search Console と Google AdWords は、さまざまな検索結果タイプのパフォーマンスに関するより詳細な情報を提供します。

SEO と PPC の両方の戦術は、これらがマーケティング担当者に提供するデータを使用して微調整できます。

さらに、フィードバック データを解釈して、価値の低いセグメントに費やす時間を減らし、価値の高いセグメントに費やす時間を増やすことで、より効果的にリソースを割り当てることができます。

最後になりましたが、これらのシステムは過去のデータを使用して、マーケティング担当者が短期的な見通しをよりよく理解するのに役立つ「予測」データを提供できます。

デジタル領域における電子商取引の「マーケットプレイス」

今年の 1 月、Google は Google ショッピング タブにオーガニックの無料検索結果を展開する計画を公表しました。 偶然にも、タイミングは素晴らしかった。

この変更は、Amazon のような e コマース セクターの巨人に対抗するという Google の目標に向けた重要な一歩であり、e コマース マーケターに、検索結果で直接製品販売を促進する大きな新しい機会を提供しました。

偶然にも、この変化は企業に不況のさなかにデジタル マーケティングの取り組みを強化する新たなチャンスをもたらしました。

広告への投資を躊躇している企業は、オーガニックな Google ショッピングの検索結果が有料の検索マーケティング キャンペーンを必要としないという事実のおかげで、費用のかからない代替手段を利用できるようになりました。

必要なのは、Google Merchant Center アカウントと、商品リスト情報を Google ショッピング広告プラットフォームにインポートする時間だけです。

これは、現時点でSERPに製品リストを表示する唯一の方法です.

景気後退を遅らせ、小売業者の信頼を高めるために、Amazon はコロナウイルス対策に 40 億ドルを投資しました。

その結果、Amazon でのデジタル マーケティングは、e コマース サイトにとって強力なアプローチであり、ウェブサイトでの消費者のショッピング パターンは安定しているか成長しており、オンライン販売の 24% 増加に貢献しています。

Amazon の A9 アルゴリズムは、ヒット数が多く、コンバージョン率 (CR) が高く、レビューが確認されている商品を優先します。 これは、小売ランキングのピークに到達するために支払う余裕のある企業が、それらのランキングに大きな影響を与えることを意味します.

Google と Amazon のショッピングとスポンサード グッズの機能は、e コマース プラットフォームの特定のニッチで製品を宣伝したい小売業者に最適です。

不況時にこれらのチャネルで最高の結果を得るには、広告を継続することが最善です。失われた売上高と検索エンジンのランキングを回復することははるかに難しいからです。 ガスを止めずにパフォーマンスを維持しましょう。

有料広告の掲載を停止しないでください。

従来の広告形態と比較すると、検索エンジン最適化やオーガニック トラフィックなどのインバウンド戦略に関連するコストは非常に小さいです。

とはいえ、企業は急いで有料のウェブ広告を廃止すべきではありません。 検索広告と有料ソーシャル メディア マーケティングは、企業がデジタル マーケティングを使用して、銀行を壊すことなくターゲット層にリーチして関与する方法の 2 つの例にすぎません。

企業がこの結論に達するのを助けるために、広告プラットフォームはこの方向に向けて多大な努力を払っています. Google は、中小企業に無料の広告クレジットを提供することで、企業が広告予算を削減するのを防ぐための措置を講じています。

これらの無料の広告クレジットを使用すると、中小企業は、利用可能な最も信頼できるデジタル広告プラットフォームの 1 つで既存のキャンペーンを簡単に継続できます。 プラットフォームの現在のユーザーに対して、Google は 3 億 4000 万ドルの広告資金を提供しました。 現在の広告主のみがこれらのクレジットを使用できますが、スポンサー広告を使用し続けるインセンティブを提供します.

デジタル メディアでの広告の投資収益率 (ROI) は堅実です

実証済みの真のデジタル マーケティング戦略を使用することには、いくつかの利点があります。 投資収益率に関しては、十分に確立されています。

実際、世界中のマーケティング担当者の 23% が、有料検索広告 (従来の PPC 検索エンジン広告を含む) が、採用しているマーケティング戦略の中で最高の投資収益率 (ROI) を提供すると述べています。

回答者の 30% が、ソーシャル メディア アプリケーションやサイト全体でアウトバウンド広告を最大限に活用し、ソーシャル メディア広告の効果をさらに高めていると述べています。

これにより、ペイ パー クリック (PPC) 広告は他のタイプのマーケティングと比較して独自のリーグに位置付けられます。Google のような人気のある検索広告ネットワークが、クライアントが PPC に 1 ドル費やすごとに 2 ドルの収入を生み出す可能性があると自慢している理由です。

マーケティング担当者のほぼ 20% が、ソーシャル メディア マーケティングが最高の ROI をもたらすと主張しています。

ソーシャル メディアを介したマーケティングは、メディアの性質上、景気後退の影響を受けにくいため、堅実な賭けのようです。

投資収益率が高いため、有料のデジタル マーケティング チャネルは、不景気であっても企業の最優先事項となるはずです。 さらに、スポンサー付きマーケティングの主要な資産であるデータから得られます。

プロのマーケティング担当者は、データを使用してキャンペーンを微調整し、必要な調整を行い、最も受容性の高い人口統計に照準を合わせることができます。

マーケティング担当者は、Google、Yahoo、Facebook、LinkedIn、Etsy などの広告プラットフォームを利用して、高度に最適化されたキャンペーンを構築できます。

収益性の高いキーワード、検索セッション、地理、人口統計データ、興味、職業、性別などを含むこのすべてのデータにより、デジタル広告は従来のマーケティング戦術よりも大幅に効率化されます。