Pemasaran Digital Selama Resesi (Haruskah Anda?)

Diterbitkan: 2023-03-18

Senang melihat Anda melihat pemasaran digital selama resesi. Di saat ketidakpastian ekonomi, banyak bisnis mulai bertanya-tanya apakah mereka harus mengurangi upaya pemasaran mereka untuk menghemat uang.

Tapi apakah ini benar-benar langkah yang tepat?

Pemasaran digital menjadi semakin penting dalam beberapa tahun terakhir, dan ini menjadi semakin penting selama resesi yang disebabkan oleh pandemi.

Karena konsumen telah mengubah kebiasaan membeli mereka secara online, bisnis yang berinvestasi dalam pemasaran digital mampu mempertahankan keberadaan mereka dan bahkan mengembangkan basis pelanggan mereka.

Dalam artikel ini, kami akan mengeksplorasi apakah Anda harus melanjutkan upaya pemasaran digital selama resesi atau tidak.

Kami akan melihat beberapa keuntungan dan kerugian pemasaran digital selama penurunan dan memberikan beberapa tip tentang cara memanfaatkan anggaran pemasaran Anda sebaik-baiknya.

Jadi, mari selami dan cari tahu apakah pemasaran digital masih merupakan investasi berharga selama masa ekonomi sulit.

Pemasaran Digital Selama Resesi (Haruskah Anda?)

Banyak perusahaan yang mengkhawatirkan prospek pertumbuhan dan kinerja jangka panjang karena dampak pandemi virus corona di tahun 2020.

Akibatnya, sulit untuk membantah bahwa mempertahankan tingkat pengeluaran yang sama untuk metode pemasaran digital adalah tindakan yang paling bijaksana.

Amerika Serikat secara resmi memasuki resesi pada awal Juni, seperti dilansir National Bureau of Economic Research. Ini menandai berakhirnya ekspansi ekonomi berkelanjutan yang telah mendukung perusahaan-perusahaan Amerika sejak 2009.

Konsumen dan pembeli harus menyesuaikan kembali pola pembelian mereka ke dunia baru pemisahan sosial dan identitas sebagai akibat dari pandemi 2020, yang telah menyebabkan banyak bisnis menghentikan sementara atau secara permanen operasi fisik mereka. Banyak perusahaan sekarang menghadapi prospek ritel internet jangka panjang, betapapun meragukannya.

Namun, strategi multisaluran yang berpusat pada perilaku pembelian yang relatif baru mungkin menjadi kunci untuk periklanan tahan resesi.

Pemasaran media sosial, iklan bayar per klik, dan pengoptimalan mesin telusur (SEO) adalah contoh strategi periklanan yang sukses.

Mengapa Menggunakan Pemasaran Digital Selama Resesi

Bisnis sebaiknya meningkatkan upaya pemasaran digital mereka daripada membatalkannya karena pesimisme selama penurunan ekonomi saat ini.

Banyak perusahaan merespons resesi dengan mengurangi promosi, tetapi ini bukanlah rencana terbaik, menurut sebagian besar analis bisnis ahli.

Studi longitudinal secara konsisten menunjukkan bahwa memperkuat atau mempertahankan keberadaan iklan yang ada menghasilkan hasil terbaik.

MarketSense menemukan bahwa perusahaan yang menerapkan strategi pemasaran jangka panjang dan transaksi pasar jangka pendek dapat pulih dari resesi tahun 1990-an, dan peneliti McGraw Hill menemukan bahwa perusahaan yang meningkatkan anggaran periklanan mereka selama resesi tahun 1980-an tumbuh hampir empat kali lipat. kali tingkat mereka yang tidak.

Jadi, Bagaimana Anda Mempromosikan Bisnis Anda Secara Online Selama Resesi?

Selama kampanye iklan internet Anda aktif, Anda akan terus menerima penghasilan.

Dalam penurunan, sangat penting bagi bisnis untuk dapat menambah pendapatan mereka dengan sumber uang tunai lainnya.

Untuk meningkatkan keefektifan dan efisiensi pengoptimalan mesin telusur dan strategi iklan berbayar, bisnis dapat menggunakan sejumlah besar data yang disediakan oleh iklan internet.

Pengembalian dapat dimaksimalkan dan saluran pengeluaran yang tidak efisien dapat dikurangi dengan bantuan pemasar berpengalaman.

Uang yang lebih baik dihasilkan dengan melakukan semua ini.

Selain itu, karena pesaing menarik diri dari serps dengan menghentikan iklan, bisnis yang menggunakan taktik pemasaran pencarian seperti SEO dapat memperoleh keuntungan dari peningkatan visibilitas.

Sama halnya dengan media berbayar. Tingkat biaya-per-klik dan biaya-per-tayangan mungkin turun dan dengan demikian membuat pengunjung lebih layak karena pesaing meninggalkan pasar.

Mengembangkan strategi menyeluruh untuk kampanye dapat membantu perusahaan keluar dari situasi sulit dengan lebih tangguh.

Sebenarnya, mencapai kesuksesan dengan pemasaran mesin pencari membutuhkan waktu dan usaha. Tapi, jatuh di barisan jauh lebih sederhana daripada menaiki tangga kembali.

Bisnis yang melanjutkan upaya SEO mereka memiliki peluang lebih baik untuk naik ke puncak SERP dan bertahan di sana sementara saingan mereka meninggalkan praktik tersebut.

BACA JUGA Shopify SEO: Panduan Utama 2022

Pengaruh Coronavirus pada Periklanan

Faktanya, pemasaran digital adalah salah satu dari sedikit industri yang tumbuh subur selama kemerosotan ekonomi. Di bawah ini adalah beberapa angka keras dan cepat.

Subjek terkait karantina, seperti pendidikan, aktivitas fisik, dan pengiriman makanan, mengalami perubahan sementara dalam perilaku penelusuran Google di awal tahun 2020. Hal ini mengakibatkan peningkatan dramatis dalam jumlah lalu lintas tidak berbayar ke toko yang menjual barang seperti pakaian dan makanan secara online .

Di Amerika Serikat, penelusuran yang berkaitan dengan pengiriman meningkat lebih dari 7 persen setiap tahun antara April 2017 dan April 2019. Pencarian tersebut meningkat lebih dari 20% di negara-negara yang paling terpukul. Di Amerika Serikat, minat pada “belanja bahan makanan online” dan “pengiriman bahan makanan” meningkat sebesar 23% dari tahun ke tahun.

Dengan lebih banyak konsumen yang mencari petunjuk cara online, pemasar konten dan penulis memiliki jendela peluang baru.

Menurut CBRE, penjualan ritel di Amerika Serikat turun 8,1% sepanjang tahun ini. Namun, Econsultancy melaporkan bahwa penjualan ritel “non-toko” (eCommerce) telah melonjak sebesar 25% per Juni.

Mereka juga melaporkan peningkatan 13% pada perusahaan yang melayani konsumen di supermarket, konstruksi, dan industri perkebunan.

Angka-angka ini tampaknya menunjukkan bahwa konsumen masih berbelanja, meski dengan hati-hati, meski ekonomi merosot; sebaliknya, mereka mengubah kebiasaan belanja mereka, dengan pertumbuhan yang sangat besar dalam pembelian online.

Perubahan eCommerce juga terjadi di saluran yang berbeda. Penjualan bersih untuk Amazon, pengecer online terbesar di dunia, meningkat sebesar 40% dari tahun ke tahun di kuartal kedua. Divisi periklanannya juga tumbuh sebesar 41%, meskipun awal tahun berjalan lambat.

Terakhir, menurut analisis Econsultancy yang sama, “lebih atau sama luasnya” seperti sebelum pandemi, pengguna media sosial di Amerika Serikat dan Inggris berinteraksi dengan influencer media sosial. Pendapatan iklan untuk Facebook naik 11% pada kuartal kedua, bahkan setelah memperhitungkan dampak pemadaman.

Pada Juni 2020, jumlah rata-rata orang yang menggunakan Facebook setiap hari masih mencengangkan, yakni 1,79 miliar, naik 12 persen dari tahun sebelumnya.

Alternatif periklanan Facebook, yang sekarang menyertakan iklan Instagram berkat platform iklan, tetap memikat bahkan dalam ekonomi yang sedang menurun, menurut penurunan biaya BPK sebesar 23,6% secara keseluruhan.

Banyak perusahaan berjuang selama resesi yang disebabkan oleh pandemi karena mereka tidak berhasil menyesuaikan strategi bisnis mereka untuk pasar digital.

Sementara pelanggan semakin mengubah kebiasaan berbelanja mereka secara online, data di atas menunjukkan bahwa mereka masih aktif membeli.

Selain itu, tidak ada alasan mengapa orang menghabiskan lebih banyak waktu di rumah akan berdampak negatif pada iklan media sosial, dan faktanya, sistem iklan media sosial berkembang lebih cepat karena konsumen menghabiskan lebih banyak waktu untuk berinteraksi dengan merek secara online.

Strategi Pemasaran: SEO dan PPC

Marketing Strategies: SEO and PPC | MediaOne Marketing Singapore

Bagi banyak perusahaan, pengoptimalan mesin telusur dan iklan bayar per klik di mesin telusur merupakan jenis pemasaran tahan resesi yang paling menarik.

SEO memungkinkan bisnis untuk berkembang secara organik di ranah digital tanpa harus mengeluarkan biaya besar yang diperlukan untuk promosi berbayar.

Sebagian besar uang yang Anda habiskan untuk SEO akan digunakan untuk mengoptimalkan situs web Anda untuk mesin pencari seperti Google dan Bing. Pengembalian investasi dari SEO, bagaimanapun, dikenal sebagai yang tertinggi.

Pada tahun 2018, hampir setengah dari semua perusahaan (48%) mengatakan pencarian organik memberikan laba atas investasi (ROI) terbaik, menurut jajak pendapat oleh Search Engine Journal.

Investasi jangka panjang yang sangat baik karena nilainya meningkat seiring waktu dan situs web yang sangat dioptimalkan dapat memiliki posisi menonjol dalam hasil pencarian Google selama berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun, menghasilkan uang dari lalu lintas pencarian organik.

Data jajak pendapat Statista menunjukkan bahwa karena keuntungan yang berbeda ini, SEO adalah satu-satunya jenis pemasaran internet yang paling efektif, dengan 32% pemasar global mengklaimnya secara konsisten memberi mereka hasil jangka panjang terbaik.

Jika dilakukan dengan benar, SEO akan menghasilkan manfaat jangka panjang.

BACA JUGA Penyedia Layanan Asuransi Kebakaran Teratas di Singapura

Optimisasi mesin pencari (SEO) secara umum lebih berbasis waktu daripada metrik moneter.

Ini berarti bahwa perusahaan yang memprioritaskan SEO selama penurunan mungkin menuai keuntungan lama setelah ekonomi pulih. Pemasaran melalui mesin pencari memungkinkan Anda menabur benih kesuksesan di masa depan.

Ketika dilakukan dengan benar, studi kata kunci SEO akan membantu bisnis mencapai peringkat halaman pertama dan kedua, yang pada gilirannya meningkatkan lalu lintas di bagian atas corong penjualan dan meningkatkan kemungkinan penjualan dilakukan.

Terutama berlaku untuk pengeluaran rutin dan kebutuhan. Bahkan dalam ekonomi yang terpuruk, konsumen masih perlu membeli kebutuhan, dan pemasaran pencarian yang cerdas dapat membantu perusahaan menjangkau pelanggan tersebut.

Buktikan Resesi Pemasaran Anda dengan Fokus Digital

Kemampuan beradaptasi untuk mengubah preferensi konsumen adalah keterampilan penting yang harus dimiliki pemasar digital saat mengalami penurunan. Untuk melakukan ini, Anda perlu memasukkan kata kunci yang relevan dengan audiens Anda.

Karena penelitian kata kunci sudah menjadi bagian integral dari SEO/iklan pencarian, ini adalah cara lain di mana SEM dapat membantu bisnis mengatasi penurunan ekonomi dengan memungkinkan mereka menargetkan konten mereka dengan lebih tepat.

Perencana Kata Kunci Google hanyalah salah satu dari banyak alat yang dapat membantu perusahaan SEO membidik kata kunci persaingan rendah dengan lalu lintas rata-rata yang stabil.

Selain itu, Perencana Kata Kunci dapat digunakan oleh pemasar untuk mempelajari tentang parameter kata kunci yang relevan seperti persaingan dan harga penawaran PPC.

dapatkan iklan peringkat google

Langkah selanjutnya dalam pengoptimalan konten yang efektif adalah menyimpulkan tujuan pencarian yang dimaksudkan dan kemudian menggunakan pengetahuan itu untuk mengidentifikasi kata kunci yang relevan.

Google Search Console hanyalah salah satu contoh alat SEO yang dapat digunakan untuk melacak dan menganalisis data tentang lalu lintas situs web untuk meningkatkan peringkat kata kunci yang ada dan yang akan datang.

Pemasar dapat menentukan "niat" dengan lebih baik dengan bantuan alat penelitian kata kunci yang dibuat untuk mengumpulkan pertanyaan, pertanyaan, dan pencarian berbasis kata yang lebih panjang.

Untuk mengatasi badai ekonomi, strategi SEO Anda harus fokus pada pembuatan konten yang benar-benar diinginkan oleh demografis target Anda.

Meskipun penurunan ekonomi, popularitas strategi pemasaran digital seperti SEO meningkat.

Sementara periklanan tradisional di Amerika Serikat turun sekitar 18% selama krisis keuangan 2008-2009, mitra digitalnya (yang saat itu masih remaja) tetap stabil.

Pemasar menyukai iklan berbayar dan pengoptimalan mesin telusur karena hasil terukur dan data yang mereka berikan.

Lebih Aman Berkat Peningkatan Data

More Safety Thanks to Improved Data | MediaOne Marketing Singapore

Jika Anda membandingkan pemasaran digital dengan jenis iklan keluar tradisional, salah satu kontras yang paling menonjol adalah banyaknya data yang diberikannya kepada perusahaan.

Perusahaan dapat memantau bagaimana pengunjung membuka situs mereka dan melacak indikator kinerja utama (KPI) termasuk pengisian formulir, waktu di situs web, informasi demografis, konversi, penjualan/pendapatan, pemula, dan banyak lagi dengan data tingkat perusahaan dari solusi pelaporan seperti Google Analitik.

Google Search Console dan Google AdWords memberikan informasi yang lebih rinci tentang kinerja berbagai jenis hasil pencarian.

Taktik SEO dan PPC dapat disesuaikan dengan data yang diberikan kepada pemasar.

Selanjutnya, mereka memungkinkan mereka untuk menginterpretasikan data umpan balik untuk mengalokasikan sumber daya secara lebih efektif dengan mengurangi waktu yang dihabiskan untuk segmen bernilai rendah sambil meningkatkan waktu yang dihabiskan untuk segmen bernilai tinggi.

Last but not least, dengan menggunakan data historis, sistem ini dapat memberikan data "prediksi" yang membantu pemasar lebih memahami prospek jangka pendek.

E-commerce “Marketplaces” di Dunia Digital

Pada bulan Januari tahun ini, Google mengumumkan rencana untuk meluncurkan hasil pencarian organik dan tidak berbayar di tab Google Shopping. Ternyata, waktunya sangat tepat.

Perubahan tersebut merupakan langkah signifikan menuju tujuan Google untuk bersaing dengan raksasa sektor eCommerce seperti Amazon, dan ini memberi pemasar eCommerce peluang baru yang besar untuk mendorong penjualan produk secara langsung di hasil pencarian.

Secara kebetulan yang menggembirakan, pergeseran ini juga memberi perusahaan peluang baru untuk meningkatkan upaya pemasaran digital mereka di tengah resesi.

Perusahaan yang ragu-ragu untuk berinvestasi dalam periklanan sekarang dapat memanfaatkan alternatif gratis berkat fakta bahwa hasil Google Shopping organik tidak lagi memerlukan kampanye pemasaran pencarian berbayar.

BACA JUGA Tips Marketing Instagram untuk Bisnis Ecommerce Anda

Seseorang hanya membutuhkan akun Google Merchant Center dan waktu untuk mengimpor informasi daftar produk ke platform iklan Google Shopping.

Ini adalah satu-satunya metode untuk memasukkan daftar produk ke dalam SERP saat ini.

Untuk memperlambat penurunan ekonomi dan meningkatkan kepercayaan di antara pengecer, Amazon telah menginvestasikan $4 miliar dalam upaya anti-virus korona.

Akibatnya, pemasaran digital di Amazon adalah pendekatan yang kuat untuk situs eCommerce, karena pola belanja konsumen di situs web tetap stabil atau berkembang, berkontribusi terhadap peningkatan penjualan online sebesar 24%.

Algoritme A9 Amazon memprioritaskan item yang menerima banyak hit, memiliki tingkat konversi (CR) yang tinggi, dan memiliki ulasan yang terverifikasi. Ini berarti bahwa perusahaan yang mampu membayar untuk mencapai puncak peringkat ritel memiliki dampak yang signifikan pada peringkat tersebut.

Fitur Belanja dan Barang Bersponsor Google dan Amazon sangat bagus untuk pengecer yang ingin mempromosikan produk mereka di ceruk tertentu pada platform e-niaga.

Untuk hasil terbaik di saluran ini selama penurunan, sebaiknya tetap beriklan, karena jauh lebih sulit memulihkan angka penjualan yang hilang dan peringkat mesin telusur. Pertahankan performa Anda dengan tidak membiarkan gas habis.

Jangan berhenti menjalankan iklan berbayar Anda.

Jika dibandingkan dengan bentuk periklanan tradisional, biaya yang terkait dengan strategi masuk seperti pengoptimalan mesin telusur dan lalu lintas organik cukup kecil.

Namun, bisnis tidak boleh terburu-buru menghapus iklan web berbayar mereka. Iklan pencarian dan pemasaran media sosial berbayar hanyalah dua contoh bagaimana bisnis dapat menggunakan pemasaran digital untuk menjangkau dan terlibat dengan demografi target mereka tanpa merusak bank.

Untuk membantu bisnis sampai pada kesimpulan ini, platform periklanan melakukan upaya signifikan ke arah ini. Google telah mengambil langkah-langkah untuk mencegah perusahaan memotong anggaran iklan mereka dengan memberikan kredit iklan gratis kepada usaha kecil dan menengah.

Dengan kredit iklan gratis ini, usaha kecil dan menengah akan lebih mudah melanjutkan kampanye mereka yang ada di salah satu platform periklanan digital paling andal yang tersedia. Untuk pengguna platform saat ini, Google mengkreditkan $340 juta dana iklan. Hanya pengiklan saat ini yang dapat menggunakan kredit ini, tetapi mereka memberikan insentif untuk tetap menggunakan iklan bersponsor.

Pengembalian Investasi (ROI) dari Iklan di Media Digital Solid

Ada beberapa manfaat menggunakan taktik pemasaran digital yang telah dicoba dan benar. Dalam hal pengembalian investasi, mereka mapan.

Faktanya, 23% pemasar di seluruh dunia mengatakan bahwa iklan pencarian berbayar (termasuk iklan mesin pencari PPC klasik) memberikan laba atas investasi (ROI) tertinggi dari setiap taktik pemasaran yang mereka gunakan.

Tiga puluh persen responden mengatakan bahwa mereka mendapatkan hasil maksimal dari iklan keluar melalui aplikasi dan situs media sosial, membuat iklan media sosial menjadi lebih efektif.

Hal ini menempatkan iklan bayar per klik (PPC) di liga tersendiri dibandingkan dengan jenis pemasaran lainnya, dan itulah sebabnya jaringan iklan pencarian populer seperti Google menyombongkan diri bahwa klien mereka dapat menghasilkan pendapatan $2 untuk setiap $1 yang mereka keluarkan untuk PPC.

Hampir 20% pemasar mengklaim bahwa pemasaran media sosial memberikan ROI tertinggi.

Pemasaran melalui media sosial tampaknya merupakan taruhan yang kuat, karena kurang rentan terhadap dampak penurunan ekonomi karena sifat medianya.

Karena pengembalian investasinya yang tinggi, saluran pemasaran digital berbayar harus menjadi prioritas utama perusahaan bahkan dalam ekonomi yang menurun. Selain itu, berasal dari data, aset utama pemasaran bersponsor.

Pemasar profesional dapat menggunakan data untuk menyempurnakan kampanye mereka, membuat penyesuaian yang diperlukan, dan membidik demografi yang paling reseptif.

Pemasar dapat membuat kampanye yang sangat dioptimalkan dengan bantuan platform iklan seperti Google, Yahoo, Facebook, LinkedIn, Etsy, dan lainnya.

Semua data ini, yang mencakup kata kunci yang menguntungkan, sesi pencarian, geografi, data demografi, minat, pekerjaan, jenis kelamin, dll., membuat periklanan digital jauh lebih efisien selama penurunan dibandingkan taktik pemasaran konvensional.