12 Strategi Pertumbuhan Penjualan yang Ampuh untuk Tahun 2023 (+ Perhitungan)

Diterbitkan: 2023-03-17

Penjualan adalah sumber kehidupan perusahaan mana pun. Kami tahu tidak ada kelangkaan KPI penjualan untuk Anda lacak. Namun, pertumbuhan penjualan Anda adalah salah satu metrik yang tidak boleh Anda lewatkan.

Tingkat pertumbuhan penjualan yang meningkat setiap tahun merupakan penanda kesuksesan yang pasti. Pertumbuhan penjualan juga bisa menjadi seruan untuk semua tim Anda.

Rata-rata Pertumbuhan Penjualan Ritel AS
Sumber: Bagan Pemasaran

Tim penjualan dan pemasaran Anda perlu bekerja sama untuk meningkatkan tingkat pertumbuhan penjualan. Dan, ini adalah salah satu metrik pertama yang akan diperiksa oleh investor Anda.

Artikel ini akan memudahkan Anda untuk:

  • Tentukan pertumbuhan penjualan dan tingkat pertumbuhan penjualan
  • Hitung tingkat pertumbuhan penjualan Anda
  • Hitung rata-rata tingkat pertumbuhan penjualan tahunan
  • Terapkan 12 strategi pertumbuhan penjualan yang telah terbukti

Mari kita mulai sekarang juga.

Daftar isi

Tingkat Pertumbuhan Penjualan 101: Definisi & Rumus

Anda dapat melacak tingkat pertumbuhan penjualan dan rata-rata tingkat pertumbuhan penjualan tahunan (ASGR) dengan data dari platform CRM Anda. Tapi pertama-tama, apa yang kita maksud dengan tingkat pertumbuhan penjualan?

Tingkat pertumbuhan penjualan adalah ukuran pendapatan penjualan yang Anda hasilkan selama periode tertentu. Metrik ini digunakan oleh perusahaan dan investor untuk mengukur keberhasilan bisnis.

Jika tingkat pertumbuhan penjualan Anda menurun, maka itu pertanda jelas bahwa Anda perlu mengevaluasi ulang strategi penjualan dan pemasaran Anda secara serius.

Bagaimana cara menghitung tingkat pertumbuhan penjualan Anda?

Anda harus menarik total pendapatan dari penjualan dalam laporan triwulanan atau tahunan, dan Anda siap untuk memulai. Berikut rumus untuk menghitung pertumbuhan penjualan Anda selama setahun terakhir:

Bagaimana cara kerja rumus ini? Ini contoh mudahnya.

Amy's Baking Company berspesialisasi dalam membuat kue dan kue kering yang menakjubkan. Pada April 2021, mereka menghasilkan pendapatan sebesar $100.000 dari penjualan. Pada April 2022, mereka melaporkan pendapatan penjualan sebesar $130.000.

Jadi, mari terapkan rumus ini untuk menghitung tingkat pertumbuhan Amy's Baking Company.

Pertumbuhan Penjualan untuk 2022 = 130.000-100.000/100.000*100

Jadi, tingkat pertumbuhan penjualan selama satu tahun adalah 30%.

Mari kita lihat contoh lain. Amy's Baking Company menghasilkan pendapatan sebesar $90.000 pada tahun 2018. Perusahaan yang sama menghasilkan pendapatan sebesar $80.000 pada tahun 2019. Jadi, bagaimana kita menghitung tingkat pertumbuhan di sini?

Ini sederhana, lagi.

Tingkat Pertumbuhan Penjualan untuk 2018 = 80.000-90.0000/90.000*100

Di sini, tingkat pertumbuhan penjualan menjadi -11%. Ini adalah contoh persentase pertumbuhan penjualan negatif.

Namun, bagaimana jika Anda perlu menghitung tingkat pertumbuhan penjualan mereka selama bertahun-tahun? Kami membantu Anda dengan formula lain.

Bagaimana cara menghitung rata-rata tingkat pertumbuhan penjualan tahunan Anda?

Perusahaan sering mengukur tingkat pertumbuhan rata-rata mereka selama beberapa tahun. Untuk melakukannya, mulailah dengan menghitung tingkat pertumbuhan Anda setiap tahun. Jika Anda mengukur tingkat pertumbuhan selama lima tahun, Anda akan mendapatkan lima tingkat pertumbuhan yang berbeda. Sekarang, kita perlu menemukan tingkat rata-rata. Begini caranya.

Mari kita hitung tingkat pertumbuhan penjualan tahunan rata-rata untuk Amy's Baking Company selama 3 tahun terakhir. Ini datanya.

Tahun fiskal Total Pendapatan Penjualan (dalam dolar) Tingkat Pertumbuhan Penjualan
April 2019 80.000 T/A
April 2020 90.000 13%
April 2021 100.000 11%
April 2022 130.000 30%

Untuk memulainya, tambahkan semua tingkat pertumbuhan penjualan selama tiga tahun terakhir. Setelah Anda mendapatkan angka ini, bagi totalnya dengan jumlah tahun. Dalam hal ini, itu adalah tiga.

Tingkat pertumbuhan penjualan rata-rata = (13+11+30)/3 tahun

Dalam hal ini, tingkat pertumbuhan penjualan rata-rata tahunan selama tiga tahun terakhir adalah 18%.

Untuk mempermudah hidup kita, ada beberapa kalkulator tingkat pertumbuhan penjualan online yang bermanfaat. Anda dapat menemukan yang dapat diandalkan di sini.

8 Sasaran Penjualan SMART untuk Pertumbuhan Bisnis [+ Studi Kasus]

12 Strategi Pertumbuhan Penjualan yang Ampuh untuk Tahun 2023

Kami telah melihat bagaimana tingkat pertumbuhan penjualan dapat menjadi metrik yang sangat penting. Ada banyak strategi yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan tingkat pertumbuhan Anda. Tidak peduli berapa tingkat pertumbuhan penjualan Anda saat ini dan kemungkinannya, strategi ini dapat membawa Anda ke tingkat berikutnya.

1. Manfaatkan peluang ekspansi di pasar lokal Anda

Beberapa perusahaan membuat kesalahan dengan melakukan ekspansi terlalu cepat, tanpa terlebih dahulu memanfaatkan dan memenuhi pasar lokal mereka. Jadi, sebagai langkah pertama, jelajahi peluang ekspansi di pasar lokal Anda.

Pikirkan tentang itu. Anda sudah memiliki pengetahuan menyeluruh tentang poin rasa sakit dan data demografis pelanggan lokal Anda. Anda juga akan meningkatkan pendapatan melalui rujukan dan pemasaran dari mulut ke mulut.

Sebaiknya mulai dengan melakukan studi pasar lokal yang mendalam di ceruk produk Anda. Ini akan membantu Anda:

  • Mengurangi biaya retensi pelanggan dalam jangka panjang
  • Dapatkan ide yang jelas tentang target pasar Anda
  • Pahami cara menonjol dari pesaing lokal
  • Kembangkan pemahaman yang lebih baik tentang perjalanan pelanggan dan poin rasa sakit

Berikut adalah beberapa tantangan paling umum yang dihadapi oleh perusahaan saat memanfaatkan riset pasar lokal mereka.

memanfaatkan peluang ekspansi di pasar lokal
Sumber: FasterCapital

2. Tingkatkan strategi dan sasaran pelatihan penjualan Anda

Sementara sebagian besar perusahaan memiliki modul atau strategi pelatihan onboarding penjualan di gudang senjata mereka, pelatihan penjualan berkelanjutan untuk perwakilan Anda sama pentingnya.

Menurut penelitian, pelatihan berkelanjutan meningkatkan penjualan bersih setiap perwakilan sebesar 50%! Dan, itu dapat meningkatkan motivasi karyawan jika dilakukan dengan benar. Tidak ada perwakilan penjualan yang mau mengikuti seminar membosankan yang tidak menambah nilai. Jadi, tetap menarik.

Berikut adalah beberapa tantangan umum pelatihan penjualan yang dilaporkan oleh perusahaan.

Tingkatkan program pelatihan penjualan Anda
Sumber: SmartWinnr

Jadi, pertama-tama, kembali ke papan gambar dan perjelas tujuan keseluruhan Anda dari modul pelatihan dan bagaimana Anda akan mengukurnya.

Berikut adalah beberapa strategi pelatihan berkelanjutan yang telah terbukti:

  • Tawarkan kursus penyegaran dan modul yang lebih kecil tentang strategi penjualan. Ini meningkatkan retensi.
  • Dorong pembelajaran mandiri dengan kursus online. Optimalkan kursus untuk ponsel juga.
  • Tawarkan kesempatan belajar pengalaman di mana perwakilan Anda dapat bekerja dengan seorang mentor atau manajemen senior.
  • Gamify aspek modul pembelajaran Anda untuk meningkatkan keterlibatan dan minat.
  • Mengembangkan mekanisme yang transparan untuk mengkorelasikan pengetahuan dan kinerja.
  • Pertimbangkan pembelajaran berbasis profil yang disesuaikan dengan persyaratan masing-masing perwakilan penjualan.

16 KPI Penjualan Utama untuk Bisnis Kecil: Tingkatkan Pendapatan Anda

3. Gunakan platform CRM untuk mendongkrak pertumbuhan penjualan

Menurut studi oleh Pardot, tanpa platform CRM, 79% prospek pemasaran tidak dapat dikonversi menjadi penjualan . Dan, sistem CRM biasanya menghasilkan konversi 30% lebih banyak.

Jadi, jika Anda belum memilikinya, bantulah diri Anda sendiri dan dapatkan platform CRM yang sesuai.

Dasbor EngageBay
Sumber: Dasbor Penjualan EngageBay

Berikut adalah beberapa cara platform CRM Anda dapat menguntungkan Anda:

  • Targetkan audiens yang tepat, buat persona pembeli yang lebih baik, dan tingkatkan rasio konversi.
  • Buat keputusan berdasarkan data berdasarkan analitik dan laporan langsung.
  • Sederhanakan dan optimalkan pergerakan penjualan Anda.
  • Alur kerja otomatisasi pemasaran dan penjualan dapat meningkatkan efisiensi dan akurasi.
  • Retensi pelanggan yang lebih baik dan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

4. Sesuaikan saluran penjualan Anda

Saluran penjualan adalah representasi visual dari tahapan keterlibatan prospek dengan tim penjualan dan pemasaran Anda.

Tidak seperti corong penjualan, saluran penjualan Anda memberi Anda wawasan tentang langkah-langkah yang diambil oleh perwakilan penjualan dan tim pemasaran Anda untuk mendorong pembelian. Saluran penjualan memecah sasaran penjualan Anda yang lebih besar menjadi tugas-tugas kecil yang dapat dilacak dengan mudah.

Ada lima tahap untuk setiap alur penjualan. Namun, Anda harus menyesuaikan jalur penjualan Anda untuk mendapatkan hasil maksimal darinya.

kustomisasi pipa penjualan
Sumber: Ebsta

Ikuti langkah-langkah berikut untuk menyesuaikan saluran penjualan Anda:

  1. Perhatikan kesehatan saluran penjualan Anda. Manajemen senior dan pemimpin penjualan harus terlibat dalam hal ini.
  2. Perbarui persona pembeli Anda dan identifikasi prospek baru.
  3. Identifikasi poin dan tantangan calon pelanggan Anda. Kemudian, pikirkan solusi yang mungkin.
  4. Hitung jumlah peluang untuk setiap tahap saluran penjualan dan mulailah perolehan prospek.
  5. Tetapkan target yang jelas dan KPI terukur untuk setiap tahap jalur penjualan.
  6. Nilai kelayakan setiap transaksi dan identifikasi tindakan yang mendorong prospek ke tahap berikutnya.
  7. Perbarui proses ini secara teratur. Dan, pastikan praktik Anda dapat diskalakan.

9 Alat Saluran Penjualan untuk Penjual Listrik (Harga, Fitur)

5. Optimalkan strategi pemasaran Anda

Menurut survei oleh Sales Insights Lab, 61% tenaga penjualan mengatakan bahwa penjualan menjadi jauh lebih menantang dalam 5 tahun terakhir. Dan, ada alasan bagus untuk ini.

Tentu, preferensi dan nilai konsumen berubah dengan sangat cepat. Pandemi tak terhapuskan telah mengubah ekonomi dengan cara yang mungkin tidak sepenuhnya kita pahami. Berikut cuplikannya:

Model penjualan pasar setelah pandemi
Sumber: McKinsey & Company

Dalam survei mereka, McKinsey menemukan bahwa 46% pemimpin penjualan mengharapkan model go-to-market baru bertahan selama 12 bulan ke depan atau lebih.

Jadi, jika Anda berjuang dengan penjualan yang rendah, inilah saatnya untuk memperbaiki fondasi Anda dan mengevaluasi kembali strategi penjualan dan pemasaran standar Anda.

6. Jadikan proses pemetaan wilayah penjualan Anda lebih cerdas

Saat pemetaan wilayah penjualan dilakukan dengan benar, perwakilan penjualan yang tepat akan dapat menargetkan prospek yang tepat pada waktu yang tepat.

mengoptimalkan pemetaan wilayah penjualan
Sumber: Lucidchart

Secara tradisional, pemetaan wilayah penjualan seluruhnya berdasarkan lokasi. Namun, perusahaan semakin banyak menggunakan teknologi pemetaan penjualan yang cerdas untuk mendefinisikannya kembali. Ikuti tiga langkah ini untuk memulai.

  1. Tetapkan tujuan dan sasaran terukur untuk setiap tahap saluran penjualan di setiap wilayah penjualan. Ini dapat mencakup KPI keuangan atau tujuan seperti menarik lebih banyak prospek baru dari satu segmen atau wilayah tertentu.
  2. Pastikan segmentasi Anda sejalan dengan keseluruhan tujuan Anda. Segmentasi dapat didasarkan pada lokasi, tahapan siklus hidup pelanggan, perilaku pengguna sebelumnya, dan minat.
  3. Cocokkan perwakilan penjualan yang tepat dengan wilayah penjualan yang tepat. Anda ingin mempertimbangkan faktor-faktor seperti pengalaman, kekuatan, dan lokasi saat menugaskan suatu wilayah ke perwakilan penjualan. Terakhir, pastikan perubahan Anda dapat diskalakan dan pertahankan komunikasi internal yang jelas.

Perangkat Lunak CRM Penjualan dengan Otomasi Lanjutan

7. Perbarui gerakan penjualan Anda

Gerakan penjualan perusahaan Anda adalah serangkaian langkah yang dapat ditindaklanjuti berdasarkan keseluruhan metodologi penjualan Anda untuk menutup lebih banyak kesepakatan. Sekarang, pergerakan penjualan Anda akan sangat bervariasi berdasarkan faktor-faktor seperti ukuran Anda, audiens target Anda, dan sasaran penjualan Anda.

perbarui gerakan penjualan Anda
Sumber: Saleshacker

Berikut adalah empat langkah sederhana untuk mengubah gerakan penjualan Anda:

  1. Pikirkan kembali pesan inti Anda. Bagaimana Anda bisa menonjolkan produk Anda sebagai produk yang harus dimiliki pelanggan? Ingatlah bahwa manusia menanggapi kisah nyata. Bagaimana Anda bisa menunjukkan pemecahan masalah pelanggan dengan lebih baik? Narasi pemasaran inti Anda harus membuat prospek Anda lebih mudah menerima.
  2. Selanjutnya, pastikan ide dan narasi pemasaran baru diterapkan dan dirancang dengan baik. Itu harus masuk akal secara ekonomi dan operasional untuk perusahaan Anda.
  3. Pertimbangkan kembali proses penemuan penjualan dan perolehan prospek Anda. Dengan perubahan cepat dalam preferensi pelanggan, Anda harus menemukan ide baru untuk menghasilkan lebih banyak prospek. Setelah ini, evaluasi ulang juga proses penutupan Anda.
  4. Menggabungkan pelatihan penjualan berkelanjutan sehingga semua perwakilan Anda selaras dengan keseluruhan metodologi pemasaran.

8. Perluas saluran distribusi baru

Saluran distribusi menguraikan proses melalui mana suatu produk mencapai konsumen. Mungkin ada beberapa perantara yang terlibat dalam proses ini, seperti produsen dan distributor.

Sekarang, beberapa perusahaan akan mendapat manfaat dari penguatan dan perampingan saluran distribusi yang ada. Perusahaan lain perlu memperluas dan menskalakan ke saluran baru. Berikut adalah manfaat utama bagi perusahaan.

keuntungan dari saluran distribusi yang lebih luas
Sumber: bisnis.com

Mulailah dengan evaluasi yang jujur ​​terhadap efisiensi saluran distribusi Anda saat ini. Kemudian, pertimbangkan jika Anda perlu mengembangkannya.

Ingat, saat Anda menambahkan saluran distribusi baru, akan ada biaya penyiapan dan pengoperasian. Jadi, pilih hanya saluran yang dapat menambah manfaat nyata bagi perusahaan Anda.

Inside Sales: Yang Perlu Diketahui Perusahaan Anda

9. Gunakan penjualan langsung untuk keuntungan Anda

Penjualan langsung adalah proses penjualan produk di luar pengaturan ritel, tanpa perantara.

Memanfaatkan penjualan langsung dapat mengurangi pengaruh perantara dan mengurangi biaya. Berikut adalah beberapa penanda umum keberhasilan rekanan penjualan langsung.

Motivasi penjualan langsung
Sumber: Lembar Fakta Asosiasi Penjualan Langsung

Namun, satu peringatan dengan penjualan langsung adalah perwakilan penjualan atau rekanan Anda tidak boleh memprioritaskan merekrut tenaga penjualan baru daripada menawarkan produk. Kemudian, itu bisa berubah menjadi skema piramida, yang akan sangat mengikis kepercayaan pada merek Anda.

Fokus pada membangun hubungan dengan prospek daripada memperluas jaringan penjualan langsung Anda.

10. Memanfaatkan program keanggotaan dan langganan

Membuat program keanggotaan yang kuat adalah salah satu strategi penjualan terbaik untuk perusahaan B2B atau B2C. Model berlangganan adalah salah satu program keanggotaan paling populer.

Di bawah model ini, pelanggan membayar jumlah tertentu setiap bulan atau tahun untuk menggunakan layanan Anda. Ini adalah model yang digunakan oleh sebagian besar perusahaan SaaS juga. Ini meningkatkan retensi pelanggan dan sangat hemat biaya.

Apa itu Volume Penjualan? 8 Strategi untuk Meningkatkan Pendapatan Anda

11. Menerapkan strategi penjualan berbasis akun

Proses penjualan berbasis akun (ABS) adalah metodologi penjualan di mana perusahaan mendedikasikan sebagian besar waktu dan sumber daya untuk prospek bernilai tinggi. Ada beberapa saluran dan poin kontak yang dapat Anda gunakan untuk penjualan berbasis akun. Dan, biasanya tim penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan Anda harus bekerja bersama-sama.

taktik untuk pemasaran berbasis akun
Sumber: Super Office

Berikut cara memulainya:

  1. Tentukan profil pembeli ideal Anda. Untuk ini, Anda harus melakukan riset pelanggan dan menggunakan kumpulan data dari berbagai sumber. Identifikasi poin rasa sakit dan hambatan mereka untuk pertobatan.
  2. Identifikasi saluran pemasaran dan taktik penjualan yang tepat untuk setiap akun. Mulailah dengan memetakan proses pengambilan keputusan dan buat strategi untuk setiap akun.
  3. Tetapkan tim khusus untuk setiap akun bernilai tinggi yang Anda targetkan. Ini termasuk perwakilan penjualan, pemasar, dan layanan pelanggan.
  4. Ukur KPI penjualan Anda dan ulangi proses ini untuk kumpulan akun bernilai tinggi berikutnya.

12. Memanfaatkan kekuatan kemitraan dengan pasar B2B atau B2C

Pemimpin di industri teknologi seperti Google, Oracle, dan Salesforce telah menunjukkan bagaimana kemitraan pasar dapat menjadi sangat penting bagi kesuksesan Anda.

Pasar yang berkembang pesat di industri Anda dapat membantu Anda memanfaatkan prospek baru. Dan, perusahaan dapat mengkompensasi kekuatan dan kelemahan mereka melalui kemitraan pasar fungsional.

Berikut tips terbaik kami:

  1. Tetapkan tujuan yang jelas untuk apa yang ingin Anda capai melalui kemitraan pasar. Apakah itu hanya generasi pemimpin? Apakah Anda bertujuan untuk memperluas ke lokasi lain? Tetapkan tujuan yang terukur.
  2. Lakukan riset pasar. Apa kesenjangan di pasar? Apakah pasar sudah jenuh atau ada ruang untuk orientasi mitra baru?
  3. Luncurkan versi uji pasar Anda, dengan fitur minimum. Ini dapat mencakup proses orientasi untuk mitra, alat checkout, dan alat manajemen transaksi. Fokus pada keramahan pengguna dan efisiensi. Jangan luncurkan ke audiens Anda yang lebih luas sampai Anda memperbaiki masalah besar.
  4. Terakhir, Anda siap menerapkannya ke grup pembeli atau penjual terpilih. Kumpulkan umpan balik ekstensif dan buat perubahan sebelum diluncurkan ke grup yang lebih besar.

Analisis Penjualan: Belajar Memperbesar & Menguasai Jalur Pipa

Membungkus

Tidak ada perusahaan yang dapat berkembang dalam perekonomian saat ini tanpa pertumbuhan penjualan. Dan, itu juga dipantau oleh pesaing dan investor Anda.

Berinvestasi dalam CRM yang tepat seperti platform all-in-one EngageBay adalah salah satu cara terbaik untuk memantau dan meningkatkan strategi pertumbuhan penjualan Anda. Hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang strategi pertumbuhan penjualan.