5 best practice sulla sicurezza informatica per proteggere i tuoi dati aziendali

Solo nel 2022, il Federal Bureau of Investigation ha ricevuto 800.944 reclami da parte di aziende statunitensi vittime di attacchi informatici.

Anche se è vero che gli attacchi informatici sono in aumento, la tua azienda non deve necessariamente cadere vittima di un attacco. Al contrario, puoi prendere l’iniziativa implementando misure di sicurezza informatica per salvaguardarti dai numerosi rischi per la sicurezza nel cyberspazio.

Ecco cinque best practice essenziali per la sicurezza informatica che puoi implementare per proteggere i tuoi dati aziendali.

1. Abilita l'autenticazione a due fattori

L'autenticazione a due fattori (chiamata anche "autenticazione a più fattori") è una delle migliori pratiche di sicurezza informatica più comuni che è possibile implementare per tenere a bada le minacce informatiche. Aziende come Microsoft e Google lo utilizzano per proteggere i dati dei propri clienti ed è raccomandato da normative come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea.

Questa semplice misura di sicurezza informatica può proteggere i dati della tua azienda richiedendo che i tuoi dipendenti forniscano un secondo fattore di autenticazione (diverso dalla password) prima di poter accedere ai propri account. Le informazioni aggiuntive per la verifica dell'identità potrebbero essere:

• password monouso di sei cifre inviate al loro numero di telefono ogni volta che accedono
• i loro dati biometrici (ad esempio, un'impronta digitale, una scansione della retina o una scansione di riconoscimento facciale)
• la voce del dipendente

La qualità che rende efficace l’autenticazione a due fattori è il livello aggiuntivo di sicurezza che fornisce.

Prima della sua implementazione, nomi utente e password erano tutto ciò di cui gli attori malintenzionati avevano bisogno per accedere ai dati di un'azienda. Ora, anche se gli hacker riescono ad acquisire nomi utente e password dei tuoi dipendenti, non saranno in grado di accedere agli account senza i loro telefoni o dati biometrici.

Ma non è tutto: l'autenticazione a due fattori può anche avvisarti di attività sospette mentre avvengono in tempo reale. In alcuni casi, i tuoi dipendenti riceveranno e-mail quando utenti non autorizzati tentano di accedere con le proprie credenziali da un dispositivo non riconosciuto. L'e-mail potrebbe richiedere loro di confermare se riconoscono un tentativo di accesso. Guarda questa email di esempio inviata da Google per confermare un accesso:

Prendi in considerazione l'utilizzo dell'autenticazione a più fattori se disponi di una forza lavoro distribuita e i tuoi dipendenti accedono da dispositivi esterni alla rete aziendale. Questa misura di sicurezza informatica è semplice da implementare e non metterà a dura prova il tuo budget per la sicurezza informatica.

2. Applicare una politica di password complessa

I criminali informatici utilizzano diverse tecniche come l'ingegneria sociale e gli attacchi di forza bruta quando compromettono gli account dei dipendenti. Le password deboli aumentano le probabilità di successo e la probabilità che gli imprenditori come te subiscano una violazione della sicurezza.

Pertanto, un altro modo per proteggere i tuoi dati dalle minacce alla sicurezza informatica è applicare una politica di password complessa sul posto di lavoro.

L'applicazione di una politica di password complessa implica la creazione di una serie di regole di base che i dipendenti seguiranno quando impostano le password per i propri account. Le regole tipiche possono includere l'utilizzo di password separate per ciascun account e la creazione di password complesse e lunghe che includano una combinazione di lettere (maiuscole e minuscole), numeri e simboli.

Per inciso, dovrai istruire i tuoi dipendenti sui criteri che le loro password devono soddisfare per essere considerate forti. Il gigante dei motori di ricerca Google fornisce suggerimenti su come impostare una password complessa. Dice che dovresti:

• essere unico (e non riutilizzato per gli account personali di un dipendente)
• essere memorabile
• escludere modelli comuni (ad esempio, "1234")
• escludere informazioni personali (ad esempio, il compleanno di una persona significativa)

Le password che soddisfano i criteri di cui sopra dovrebbero fungere da prima linea di difesa contro l'accesso non autorizzato alla proprietà intellettuale della tua azienda. Se vuoi essere assolutamente sicuro che le password siano difficili da decifrare, chiedi loro anche di utilizzare questa tabella come guida nella scelta:

Fonte: CDN

Sii consapevole degli aspetti negativi di questa strategia di sicurezza informatica e dei rimedi disponibili.

Lo svantaggio principale di chiedere a un dipendente di utilizzare una password complessa è che potrebbe scriverla e conservare il foglio vicino al proprio spazio di lavoro. Puoi scoraggiare questa pratica implementando gestori di password che li aiutino a memorizzare e ricordare le loro password. Questi strumenti torneranno utili anche se imponi ai tuoi dipendenti di modificare la propria password ogni tre-sei mesi.

3. Crea backup dei dati

Eseguire regolarmente il backup dei dati è saggio dal punto di vista aziendale, ma è anche una delle migliori pratiche di sicurezza informatica più intelligenti. Il motivo è che puoi ricorrere al backup dei tuoi dati in caso di attacco ransomware.

Gli attacchi ransomware sono tra gli attacchi informatici più comuni sferrati dai criminali durante una violazione della sicurezza. Implicano l'utilizzo di software dannoso (ransomware) per dirottare i file sui computer aziendali e trattenerli a scopo di riscatto. Nel 2022, il ransomware è stato utilizzato in quasi il 68% di tutti gli attacchi informatici registrati in tutto il mondo.

Anche se la speranza è che le policy di sicurezza informatica impediscano ai dipendenti di cadere vittime del ransomware, basta un solo clic su un collegamento dannoso per trasformarsi in un incidente di sicurezza. Le statistiche sulla gestione del tempo mostrano che, in media, i dipendenti controllano la posta elettronica ogni ora e 40 minuti. Poiché è stato riscontrato che il phishing via e-mail è il metodo di distribuzione più comune dei ransomware e le e-mail inviate sembrano a prima vista legittime, la probabilità che si verifichi un attacco aumenta.

Dai un'occhiata a questo esempio di email di phishing inviata a un dipendente:

Fonte: Sicurezza SSL economica

L'unico modo per concludere che si tratta di un'e-mail di phishing è esaminarla attentamente. Si noti che il mittente dell'e-mail dovrebbe essere Damco con sede in Cambogia. Tuttavia, la registrazione del dominio dell'indirizzo e-mail del mittente è stata effettuata in Cina (.cn). Poi c'è l'uso del logo Maersk Line. Tale società, sebbene legittima, ha sede in Danimarca.

Inoltre, chiediti: perché un addetto al servizio clienti dovrebbe inviare un'e-mail che presumibilmente contiene documenti di esportazione?

Supponiamo che utenti non autorizzati ottengano l'accesso ai tuoi dati dopo che un dipendente ignaro ha fatto clic su un'e-mail di phishing come quella sopra. In tal caso, backup regolari garantiranno che la tua attività possa funzionare normalmente.

Per quanto riguarda come eseguire il backup dei dati aziendali, considera l'utilizzo della regola 3-2-1. Avere sempre tre copie dei tuoi dati. Esegui il backup di due versioni su dispositivi di archiviazione separati e della versione finale fuori sede.

Hai un'ampia scelta di dispositivi di backup fisico. I dischi rigidi esterni (sia a stato solido che a disco rigido) e le unità flash USB possono funzionare. La loro capacità di archiviazione può variare da 500 gigabyte a due terabyte e oltre. Inoltre, i supporti ottici come DVD o CD sono utili per archiviare backup di file più piccoli.

Per quanto riguarda le soluzioni offsite, il cloud storage è imbattibile. Puoi archiviare i file della tua azienda su un server remoto e accedervi con una connessione Internet pagando una tariffa mensile. Servizi come Google Drive, OneDrive e Dropbox sono tra i più popolari.

4. Formare i dipendenti sulla sicurezza informatica

Puoi anche combattere le vulnerabilità della sicurezza istruendo i tuoi dipendenti sulla sicurezza della rete.

Programmi e corsi che forniscono certificazioni di sicurezza per principianti possono aiutare i tuoi dipendenti ad apprendere. Come minimo, i tuoi dipendenti verranno a conoscenza di e-mail di phishing, truffe di phishing e altri trucchi utilizzati dai criminali informatici per compromettere i sistemi critici. Inoltre, impareranno come si verificano queste violazioni della sicurezza informatica sul posto di lavoro e come i malintenzionati sfruttano le lacune di sicurezza.

Ancora più importante, i tuoi dipendenti devono sapere in che modo le loro azioni possono favorire involontariamente attività dannose. Ad esempio, la formazione sulla sicurezza informatica può sottolineare l'importanza di accedere ai dati aziendali attraverso reti private ed evitare l'utilizzo di reti pubbliche (ad esempio, le reti Wi-Fi pubbliche nei bar).
È essenziale integrare la formazione sulla sicurezza informatica nelle operazioni aziendali.

Invece di inviare e-mail occasionali e organizzare sessioni di formazione ogni anno dispari, valuta la possibilità di invitare i professionisti della sicurezza informatica a parlare con i tuoi dipendenti a intervalli regolari.

Potresti anche incentivare la frequenza dei corsi sulla sicurezza informatica rendendoli parte dello sviluppo continuo dei tuoi dipendenti. Quando un dipendente è convinto che la propria consapevolezza della sicurezza informatica aiuterà le sue prospettive di carriera e si tradurrà in competenze pronte per il lavoro, potrebbe essere più propenso a interiorizzare e mettere in pratica ciò che apprende.

Se gestisci un'azienda tecnologica, valuta la possibilità di insegnare ai tuoi dipendenti come l'intelligenza artificiale può aiutare a difendersi dagli attacchi informatici basati sull'intelligenza artificiale.

5. Condurre controlli regolari sulla sicurezza informatica

Condurre controlli regolari sulla sicurezza informatica ti aiuterà a identificare le vulnerabilità della sicurezza e i rischi per la tua azienda.

Un audit sulla sicurezza informatica prevede la valutazione delle politiche di sicurezza della tua azienda mentre si tenta di scoprire eventuali minacce o aree di miglioramento.

Durante un audit, determinerai se la tua azienda è conforme alle normative sulla sicurezza informatica e valuterai, tra le altre cose, il tuo livello di sicurezza. Controlli più frequenti esamineranno la validità del tuo software antivirus (ovvero se è aggiornato). Non è raro cambiare partner per la sicurezza informatica durante il processo.

È possibile eseguire due tipi di controlli di sicurezza informatica:

• Audit interno : quando esegui un audit interno, il personale di sicurezza informatica della tua azienda gestisce i controlli. Questo tipo di audit è comune tra le piccole imprese.
• Audit esterno : un audit esterno invita revisori che non sono affiliati all'azienda a condurre i controlli. Le aziende più grandi in genere scelgono questi tipi di audit.

La frequenza con cui esegui gli audit dipenderà dalla tua attività.

Ad esempio, se archivi informazioni sensibili sui tuoi sistemi informatici, avrai bisogno di controlli frequenti per garantirne la sicurezza. Anche se l'audit avrà o meno effetti negativi sull'azienda potrebbe influire sulla tua mente.

Ulteriori fattori da considerare quando si conducono gli audit includono:

• Ambito : quanto completo vuoi che sia l'audit? Dovrebbe darti un quadro completo della situazione di sicurezza informatica della tua azienda o concentrarsi su aspetti particolari della tua attività?
• Minacce e risposte: se scopri minacce alla tua azienda, come risponderai?

Una volta concluso un audit, avrai un quadro più chiaro di quanto sia sicura (o meno) la tua azienda dalle minacce informatiche. E se scopri qualche minaccia, puoi agire per neutralizzarla.

Segui i suggerimenti sulla sicurezza informatica per salvaguardare i dati aziendali

Se desideri mantenere i tuoi dati aziendali al sicuro, dovrai implementare due o più delle migliori pratiche di sicurezza informatica discusse nell'articolo. Le statistiche parlano chiaro: la criminalità informatica è destinata a crescere vertiginosamente in futuro, il che significa che le aziende devono essere preparate.

Per ricapitolare, considera l'abilitazione dell'autenticazione a due fattori e l'applicazione di una politica di password complessa. Esegui regolarmente il backup dei tuoi dati e forma i tuoi dipendenti sulla sicurezza informatica per ridurre i rischi causati dall'errore umano. Infine, conduci controlli regolari sulla sicurezza informatica per rimanere aggiornato sulla sicurezza della tua azienda dalle minacce informatiche.

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