Principali tendenze di Magento a cui prestare attenzione nel 2023

Secondo un rapporto condotto da Pipecandy, Magento alimenta circa 154.309, ovvero il 2,3% di tutti i negozi di e-commerce in tutto il mondo. ^[io]

In un mercato così affollato di negozi di e-commerce, rimanere sotto i riflettori può essere una sfida.

Tuttavia, puoi distinguerti dagli altri se adotti le ultime tendenze e tecnologie.

In questo post del blog, sveleremo le principali tendenze di Magento che ti aiuteranno a stare al passo con la concorrenza e a offrire un'esperienza cliente superiore.

Pronto? Iniziamo!

Principali tendenze di Magento nel 2023

Intelligenza artificiale (AI) e chatbot

L'intelligenza artificiale e i chatbot continueranno a guadagnare slancio oltre il 2022.

Dopo che Adobe ha acquisito Magento, ha ottenuto migliori capacità di apprendimento automatico dall'intelligenza artificiale e dall'analisi predittiva di Adobe.

Ora, lo sviluppo del negozio eCommerce Magento ha diverse estensioni AI per aiutare le aziende a ottimizzare le prestazioni del loro negozio.

Queste estensioni AI possono aiutare le aziende a fornire consigli sui prodotti pertinenti ai consumatori per migliorare il coinvolgimento dei clienti, le conversioni e le vendite. Inoltre, le aziende possono facilmente anticipare i cambiamenti richiesti nella domanda di prodotti e gestire l'inventario di conseguenza.

Inoltre, i chatbot abilitati all'intelligenza artificiale non solo rispondono istantaneamente alle domande di centinaia di clienti, ma comprendono anche le intenzioni degli utenti e forniscono un'esperienza simile a quella umana.

Streaming live e vendita live

Conosciuto anche come commercio dal vivo, lo shopping tramite streaming online sui social network sta diventando sempre più popolare in tutto il mondo. Secondo Statista, entro il 2026 i ricavi dell'e-commerce creati dallo shopping online dal vivo dovrebbero quasi triplicare, pari a circa 55 miliardi di dollari USA. ^[ii]

Quindi, le piattaforme di eCommerce, incluso Magento, stanno investendo in questa tendenza imminente.

Magento ha recentemente fornito funzionalità di streaming live ai proprietari dei suoi negozi di e-commerce. Il più popolare è Facebook Livestream per Magento 2 che mostra video in diretta dalla pagina Facebook di un negozio online sul sito web di Magento.

Ottimizzazione della ricerca vocale

Secondo Statista, il valore totale delle transazioni mondiali degli acquisti di e-commerce effettuati tramite gli assistenti vocali dovrebbe aumentare da 4,6 miliardi di dollari USA nel 2021 a 19,4 miliardi di dollari USA nel 2023. ^[iii]

Inoltre, secondo i rapporti, entro il 2023 saranno in uso circa 8 miliardi di assistenti vocali digitali ^{. [iv]}

Magento consente ai proprietari dei negozi di ottimizzare il proprio negozio eCommerce con la ricerca vocale. I proprietari dei negozi possono trovare queste estensioni nel marketplace di Magento o farle personalizzare da una terza parte.

L'ottimizzazione dei negozi Magento per la ricerca vocale può aiutare le aziende a migliorare le campagne SEO locali per una maggiore copertura del sito Web e rispondere rapidamente alle domande dei clienti, risparmiando così tempo e aumentando il coinvolgimento degli utenti.

Notifiche push

Sebbene le notifiche push non siano il concetto più nuovo nel settore dell'e-commerce, saranno la tendenza più calda del 2023.

Non solo le notifiche push mantengono i clienti informati su sconti, offerte speciali e nuovi articoli, ma stabiliscono anche un forte rapporto con loro.

Puoi impostare la funzione di notifica push nel tuo negozio di e-commerce e inviare notifiche frequenti ai tuoi clienti per aumentare il coinvolgimento dei clienti e approfondire le relazioni.

Secondo una ricerca, il 68% dei clienti attiva le notifiche push. Pertanto, questo sarà uno dei mezzi perfetti per le aziende di e-commerce per raggiungere i propri consumatori esistenti e potenziali nel 2023.

Realtà Aumentata e Realtà Virtuale

La realtà aumentata (AR) e la realtà virtuale (VR) stanno cambiando il modo in cui i clienti effettuano gli acquisti online.

AR/VR consente ai clienti di testare virtualmente gli articoli o fare un tour virtuale per verificare posizioni, posizionamenti o fissazioni dei prodotti che desiderano acquistare.

L'integrazione di tecnologie innovative come AR/VR nel tuo negozio Magento può migliorare l'esperienza dell'utente e consentire ai clienti di visualizzare i prodotti.

Questa funzione sarà utile in particolare per i negozi di abbigliamento in quanto consente agli acquirenti di provare virtualmente magliette o altri articoli prima di effettuare un acquisto.

Secondo un recente rapporto, il mercato AR e VR dovrebbe raggiungere i 397 dollari. 81 miliardi entro il 2026, registrando un CAGR del 57,91% nel periodo di previsione.

Questa crescita sarà guidata dalla crescente domanda di esperienze cliente coinvolgenti e dalla crescente adozione di AR e VR nella vendita al dettaglio e nell'e-commerce.

Scorrimento parallasse

Lo scorrimento parallasse è un concetto di design che si riferisce all'aspetto di elementi di design che si muovono indipendentemente l'uno dall'altro. In precedenza era utilizzato nei videogiochi, ma ora è diventato parte della piattaforma di e-commerce Magento.

È un design controllato dall'utente comunemente cosparso di foto in movimento, video e contenuti interattivi durante lo scorrimento verso il basso o lateralmente su una pagina.

I negozi di e-commerce sfruttano lo scorrimento Parallax per mostrare gli articoli in un contesto migliore e guidare i clienti attraverso un flusso di contenuti predeterminato.

Uno dei maggiori vantaggi di questa funzione è che trasforma il sito Web in un pezzo narrativo per prodotti o servizi.

Si prevede che lo scorrimento parallasse guadagnerà maggiore trazione nel 2023 e oltre, in particolare per i siti Web incentrati sui contenuti visivi, per offrire un'esperienza utente più coinvolgente.

Riassumere

Il panorama dell'e-commerce è in continua evoluzione e Magento non fa eccezione. Se hai un negozio Magento, puoi seguire queste tendenze nel 2023 per stare al passo con la concorrenza e sfruttare al massimo le capacità di Magento.

Hai bisogno di aiuto per sviluppare un negozio di e-commerce? Contattaci!

Riferimenti:

[i] PipeCandy - Quota di mercato della piattaforma eCommerce 2022
[ii] Vendite e-commerce Statista- Livestream negli Stati Uniti tra il 2020 e il 2026
[iii] Statista - Valore delle transazioni e-commerce tramite assistenti vocali in tutto il mondo nel 2021 e 2023
[iv] Search Engine Land- Analyst: 8 miliardi di assistenti vocali entro il 2023