Principalele tendințe Magento la care trebuie să fiți atenți în 2023

Potrivit unui raport realizat de Pipecandy, Magento alimentează aproximativ 154.309, adică 2,3% din toate magazinele de comerț electronic de pe glob. ^[i]

Pe o piață atât de aglomerată a magazinelor de comerț electronic, a rămâne în centrul atenției poate fi o provocare.

Cu toate acestea, vă puteți deosebi de ceilalți dacă adoptați cele mai recente tendințe și tehnologii.

În această postare pe blog, vom dezvălui cele mai importante tendințe Magento care vă vor ajuta să rămâneți în fața concurenței și să oferiți o experiență superioară pentru clienți.

Gata? Să începem!

Principalele tendințe Magento în 2023

Inteligență artificială (AI) și chatbot

Inteligența artificială și chatbot-urile vor continua să câștige avânt după 2022.

După ce Adobe a achiziționat Magento, a dobândit capacități mai bune de învățare automată din AI și analiza predictivă a Adobe.

Acum, dezvoltarea magazinului Magento eCommerce are mai multe extensii AI pentru a ajuta companiile în optimizarea performanței magazinului lor.

Aceste extensii AI pot ajuta companiile să ofere consumatorilor recomandări de produse relevante pentru a îmbunătăți implicarea clienților, conversiile și vânzările. În plus, companiile pot anticipa cu ușurință schimbările necesare în cererea de produse și pot gestiona inventarul în consecință.

De asemenea, chatboții activați cu inteligență artificială nu numai că răspund instantaneu la întrebările a sute de clienți, ci și înțeleg intenția utilizatorului și oferă o experiență asemănătoare omului.

Streaming live și vânzare live

Cunoscut și sub numele de comerț live, cumpărăturile prin fluxuri online de pe rețelele sociale devin din ce în ce mai populare în întreaga lume. Potrivit Statista, până în 2026 veniturile din comerțul electronic generate de cumpărăturile online live sunt estimate să se tripleze, însumând aproximativ 55 de miliarde de dolari SUA. ^[ii]

Deci, platformele de comerț electronic, inclusiv Magento, investesc în această tendință viitoare.

Magento a oferit recent funcții de streaming live proprietarilor de magazine de comerț electronic. Cel mai popular este Facebook Livestream pentru Magento 2, care arată videoclipuri live de pe pagina de Facebook a unui magazin online de pe site-ul Magento.

Optimizarea căutării vocale

Potrivit Statista, valoarea totală a tranzacțiilor la nivel mondial a achizițiilor de comerț electronic efectuate prin asistenți vocali este de așteptat să crească de la 4,6 miliarde de dolari SUA în 2021 la 19,4 miliarde de dolari SUA în 2023. ^[iii]

În plus, potrivit rapoartelor, până în 2023 vor fi utilizați aproximativ 8 miliarde de asistenți vocali digitale ^{. [iv]}

Magento permite proprietarilor de magazine să-și optimizeze magazinul de comerț electronic cu căutarea vocală. Proprietarii de magazine pot găsi aceste extensii pe piața Magento sau le pot personaliza de către o terță parte.

Optimizarea magazinelor Magento pentru căutarea vocală poate ajuta companiile să îmbunătățească campaniile SEO locale pentru o acoperire mai mare a site-ului și să răspundă rapid la întrebările clienților, economisind astfel timp și sporind implicarea utilizatorilor.

Notificări

Deși notificările push nu sunt cel mai nou concept din industria comerțului electronic, ele vor fi cea mai tare tendință din 2023.

Notificările push nu numai că țin clienții informați despre reduceri, oferte speciale și articole noi, dar stabilesc și o relație puternică cu aceștia.

Puteți configura funcția de notificări push în magazinul dvs. de comerț electronic și puteți trimite notificări frecvente clienților pentru a crește implicarea clienților și a aprofunda relațiile.

Potrivit cercetărilor, 68% dintre clienți activează notificările push. Astfel, acesta va fi unul dintre mediile perfecte pentru ca întreprinderile de comerț electronic să ajungă la consumatorii lor existenți și potențiali în 2023.

Realitatea augmentată și realitatea virtuală

Realitatea augmentată (AR) și realitatea virtuală (VR) schimbă modul în care clienții fac achiziții online.

AR/VR le permite clienților să testeze virtual articole sau să facă un tur virtual pentru a verifica pozițiile, pozițiile sau fixările produselor pe care doresc să le achiziționeze.

Integrarea tehnologiilor inovatoare precum AR/VR în magazinul dvs. Magento poate îmbunătăți experiența utilizatorului și permite clienților să vizualizeze produsele.

Această funcție va fi utilă în special pentru magazinele de îmbrăcăminte, deoarece le permite cumpărătorilor să încerce virtual cămăși sau alte articole înainte de a face o achiziție.

Potrivit unui raport recent, piața AR și VR este de așteptat să ajungă la 397 USD. 81 miliarde până în 2026, înregistrând un CAGR de 57, 91% în perioada de prognoză.

Această creștere va fi determinată de cererea în creștere pentru experiențe captivante pentru clienți și de adoptarea tot mai mare a AR și VR în comerțul cu amănuntul și comerțul electronic.

Paralax Scrolling

Paralax scrolling este un concept de design care se referă la aspectul elementelor de design care se mișcă independent unele de altele. A fost folosit mai devreme în jocurile video, dar acum a devenit parte a platformei de comerț electronic Magento.

Este un design controlat de utilizator, presărat în mod obișnuit cu fotografii în mișcare, videoclipuri și conținut interactiv în timp ce derulați în jos sau lateral pe o pagină.

Magazinele de comerț electronic folosesc derularea Parallax pentru a afișa articolele într-un context mai bun și pentru a ghida clienții printr-un flux de conținut predeterminat.

Unul dintre cele mai mari beneficii ale acestei caracteristici este că transformă site-ul într-o piesă de poveste pentru produse sau servicii.

Este de așteptat ca derularea paralaxă să câștige mai multă acțiune în 2023 și ulterior, în special pentru site-urile web care se concentrează pe conținut vizual, pentru a oferi o experiență mai captivantă a utilizatorului.

A rezuma

Peisajul comerțului electronic este în continuă evoluție, iar Magento nu face excepție. Dacă aveți un magazin Magento, puteți urma aceste tendințe în 2023 pentru a rămâne în fruntea concurenței și a profita la maximum de capacitățile Magento.

Aveți nevoie de ajutor pentru a dezvolta un magazin de comerț electronic? Contactează-ne!

Referinte:

[i] PipeCandy- Cota de piață a platformei de comerț electronic în 2022
[ii] Statista- Vânzări de comerț electronic Livestream în Statele Unite între 2020 și 2026
[iii] Statista - Valoarea tranzacțiilor de comerț electronic prin intermediul asistenților vocali la nivel mondial în 2021 și 2023
[iv] Search Engine Land- Analyst: 8 miliarde de asistenți vocali până în 2023