2023 年に注目すべき Magento の主なトレンド

Pipecandy が実施したレポートによると、Magento は約 154,309、つまり世界中のすべての e コマース ストアの 2.3% を支えています。 ^[私]

このように混み合った e コマース ストアの市場では、スポットライトを浴び続けることは難しい場合があります。

しかし、最新のトレンドやテクノロジーを取り入れれば、他の人と差をつけることができます。

このブログ投稿では、競合他社の一歩先を行き、優れたカスタマー エクスペリエンスを提供するのに役立つ、Magento のトップ トレンドを解明します。

準備？ 始めましょう！

2023 年の主要な Magento トレンド

人工知能 (AI) とチャットボット

人工知能とチャットボットは、2022 年以降も勢いを増し続けるでしょう。

Adobe が Magento を買収した後、Adobe の AI と予測分析からより優れた機械学習機能を獲得しました。

現在、Magento の e コマース ストア開発には、企業がストアのパフォーマンスを最適化するのを支援するいくつかの AI 拡張機能があります。

これらの AI 拡張機能は、企業が関連する製品の推奨事項を消費者に提供して、顧客エンゲージメント、コンバージョン、売上を向上させるのに役立ちます。 さらに、企業は製品需要に必要な変化を容易に予測し、それに応じて在庫を管理できます。

また、AI 対応のチャットボットは、何百人もの顧客のクエリに即座に対応できるだけでなく、ユーザーの意図を理解し、人間のような体験を提供します。

ライブ ストリーミングとライブ販売

ライブ コマースとも呼ばれる、ソーシャル ネットワークのオンライン ストリームを介したショッピングは、世界中でますます人気が高まっています。 Statista によると、2026 年までにライブ オンライン ショッピングによって生み出される e コマースの収益はほぼ 3 倍になり、約 550 億米ドルに達すると予測されています。 ^[ⅱ]

そのため、Magento を含む e コマース プラットフォームは、この今後のトレンドに投資しています。

Magento は最近、e コマース ストアの所有者にライブ ストリーミング機能を提供しました。 最も人気があるのは、Magento 2 の Facebook ライブストリームです。これは、Magento Web サイトのオンライン ストアの Facebook ページからライブ ビデオを表示します。

音声検索の最適化

Statista によると、音声アシスタントを介して行われた e コマース購入の全世界の取引額は、2021 年の 46 億米ドルから 2023 年には 194 億米ドルに増加すると予想されています。 ^[iii]

さらに、報告によると、2023 年までに約 80 億のデジタル音声アシスタントが使用されるようになるでしょう。 ^[iv]

Magento を使用すると、ストア オーナーは音声検索で e コマース ストアを最適化できます。 ストアの所有者は、これらの拡張機能を Magento マーケットプレイスで見つけるか、サード パーティによってカスタマイズしてもらうことができます。

音声検索用に Magento ストアを最適化すると、企業はローカル SEO キャンペーンを強化して Web サイトのリーチを拡大し、顧客のクエリに迅速に回答できるため、時間を節約し、ユーザー エンゲージメントを高めることができます。

プッシュ通知

プッシュ通知は e コマース業界で最新の概念ではありませんが、2023 年の最もホットなトレンドになるでしょう。

プッシュ通知は、顧客に割引、特別オファー、新商品に関する情報を提供するだけでなく、顧客との強い関係を確立します。

eコマースストアでプッシュ通知機能を設定し、顧客に頻繁に通知を送信して、顧客エンゲージメントを高め、関係を深めることができます.

調査によると、顧客の 68% がプッシュ通知をオンにしています。 したがって、これは、eコマース企業が2023年に既存および潜在的な消費者に手を差し伸べるのに最適な媒体の1つになります.

拡張現実と仮想現実

拡張現実 (AR) と仮想現実 (VR) は、顧客がオンラインで購入する方法を変えています。

AR/VR を使用すると、顧客はアイテムを仮想的にテストしたり、仮想ツアーに参加して、購入したい製品の位置、配置、または注視を確認したりできます。

AR/VR などの革新的なテクノロジーを Magento ストアに統合することで、ユーザー エクスペリエンスが向上し、顧客が製品を視覚化できるようになります。

この機能は、買い物客が購入前にシャツやその他のアイテムを仮想的に試着できるため、衣料品店にとって特に便利です。

最近のレポートによると、AR および VR 市場は 397 ドルに達すると予想されています。 2026 年までに 810 億ドル、予測期間全体で 57.91% の CAGR を登録します。

この成長は、没入型の顧客体験に対する需要の高まりと、小売や e コマースでの AR と VR の採用の増加によって促進されます。

視差スクロール

パララックス スクロールは、互いに独立して動くデザイン要素の外観を指すデザイン コンセプトです。 以前はビデオ ゲームで使用されていましたが、現在は Magento e コマース プラットフォームの一部になっています。

これは、ページを下または横にスクロールしているときに、動く写真、ビデオ、およびインタラクティブなコンテンツが一般的に散りばめられたユーザー制御のデザインです。

e コマース ストアは、パララックス スクロールを活用して、より適切なコンテキストでアイテムを表示し、あらかじめ決められたコンテンツ フローを通じて顧客を誘導します。

この機能の最大の利点の 1 つは、Web サイトを製品やサービスのストーリーテリングに変えることです。

パララックス スクロールは、2023 年以降、特にビジュアル コンテンツに重点を置いた Web サイトで、より没入型のユーザー エクスペリエンスを提供するために、より多くの牽引力を獲得すると予想されます。

要約する

e コマースの状況は絶えず進化しており、Magento も例外ではありません。 Magento ストアをお持ちの場合は、2023 年のこれらのトレンドに従って、競争で優位に立ち、Magento の機能を最大限に活用できます。

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参考文献:

[i] PipeCandy- eコマース プラットフォームの市場シェア 2022
[ii] Statista - 2020 年から 2026 年までの米国におけるライブストリーム e コマースの売上高
[iii] Statista - 2021 年と 2023 年の全世界の音声アシスタントを介した e コマース取引額
[iv] 検索エンジンランド - アナリスト: 2023 年までに 80 億の音声アシスタント