Kluczowe trendy Magento, na które należy zwrócić uwagę w 2023 roku

Według raportu przeprowadzonego przez Pipecandy, Magento obsługuje około 154 309, czyli 2,3% wszystkich sklepów eCommerce na całym świecie. ^[ja]

Na tak zatłoczonym rynku sklepów eCommerce utrzymanie się w centrum uwagi może być wyzwaniem.

Możesz jednak wyróżnić się na tle innych, jeśli zastosujesz najnowsze trendy i technologie.

W tym poście na blogu odkryjemy najważniejsze trendy Magento, które pomogą Ci wyprzedzić konkurencję i zapewnić doskonałą obsługę klienta.

Gotowe? Zacznijmy!

Kluczowe trendy Magento w 2023 roku

Sztuczna inteligencja (AI) i Chatboty

Sztuczna inteligencja i chatboty będą nadal nabierać rozpędu po 2022 roku.

Po przejęciu Magento przez Adobe zyskało lepsze możliwości uczenia maszynowego dzięki sztucznej inteligencji i analizie predykcyjnej Adobe.

Teraz rozwój sklepu Magento eCommerce ma kilka rozszerzeń AI, które pomagają firmom w optymalizacji wydajności ich sklepu.

Te rozszerzenia AI mogą pomóc firmom w przekazywaniu konsumentom odpowiednich rekomendacji produktów w celu poprawy zaangażowania klientów, konwersji i sprzedaży. Co więcej, firmy mogą łatwo przewidywać wymagane zmiany w popycie na produkty i odpowiednio zarządzać zapasami.

Ponadto chatboty obsługujące sztuczną inteligencję mogą nie tylko natychmiast odpowiadać na zapytania setek klientów, ale także rozumieć intencje użytkowników i zapewniać wrażenia podobne do ludzkich.

Transmisje na żywo i sprzedaż na żywo

Znane również jako handel na żywo, zakupy za pośrednictwem strumieni online w sieciach społecznościowych stają się coraz bardziej popularne na całym świecie. Według Statista do 2026 r. przychody z handlu elektronicznego generowane przez zakupy online mają się prawie potroić i wynieść około 55 miliardów dolarów. ^[ii]

Dlatego platformy eCommerce, w tym Magento, inwestują w ten nadchodzący trend.

Magento niedawno udostępniło funkcje transmisji na żywo właścicielom sklepów eCommerce. Najpopularniejszym jest Facebook Livestream dla Magento 2, który pokazuje wideo na żywo ze strony sklepu internetowego na Facebooku na stronie Magento.

Optymalizacja wyszukiwania głosowego

Według Statista, całkowita światowa wartość transakcji zakupów eCommerce dokonywanych za pośrednictwem asystentów głosowych ma wzrosnąć z 4,6 miliarda dolarów w 2021 roku do 19,4 miliarda dolarów w 2023 roku. ^[iii]

Co więcej, według raportów do 2023 r. w użyciu będzie około 8 miliardów cyfrowych asystentów głosowych. ^[iv]

Magento pozwala właścicielom sklepów zoptymalizować swój sklep eCommerce za pomocą wyszukiwania głosowego. Właściciele sklepów mogą znaleźć te rozszerzenia na rynku Magento lub zlecić ich dostosowanie przez stronę trzecią.

Optymalizacja sklepów Magento pod kątem wyszukiwania głosowego może pomóc firmom ulepszyć lokalne kampanie SEO w celu zwiększenia zasięgu witryny i szybkiego odpowiadania na zapytania klientów, oszczędzając w ten sposób czas i zwiększając zaangażowanie użytkowników.

Powiadomienia push

Chociaż powiadomienia push nie są najnowszą koncepcją w branży eCommerce, będą najgorętszym trendem 2023 roku.

Powiadomienia push nie tylko informują klientów o rabatach, ofertach specjalnych i nowych produktach, ale także budują z nimi silne relacje.

Możesz skonfigurować funkcję powiadomień push w swoim sklepie eCommerce i wysyłać częste powiadomienia do swoich klientów, aby zwiększyć zaangażowanie klientów i pogłębić relacje.

Według badań 68% klientów włącza powiadomienia push. Będzie to zatem jedno z idealnych narzędzi dla firm e-commerce, które pozwolą im dotrzeć do obecnych i potencjalnych konsumentów w 2023 roku.

Rzeczywistość rozszerzona i rzeczywistość wirtualna

Rzeczywistość rozszerzona (AR) i rzeczywistość wirtualna (VR) zmieniają sposób, w jaki klienci dokonują zakupów online.

AR/VR pozwala klientom wirtualnie testować przedmioty lub odbyć wirtualną wycieczkę w celu sprawdzenia pozycji, umiejscowienia lub mocowania produktów, które chcą kupić.

Integracja innowacyjnych technologii, takich jak AR/VR, w Twoim sklepie Magento może poprawić komfort użytkowania i umożliwić klientom wizualizację produktów.

Ta funkcja przyda się szczególnie w sklepach odzieżowych, ponieważ umożliwia kupującym wirtualne przymierzenie koszul lub innych przedmiotów przed dokonaniem zakupu.

Według niedawnego raportu rynek AR i VR ma osiągnąć 397 USD. 81 miliardów do 2026 roku, rejestrując CAGR na poziomie 57,91% w okresie prognozy.

Wzrost ten będzie napędzany rosnącym zapotrzebowaniem na immersyjne doświadczenia klientów oraz rosnącą adopcją AR i VR w handlu detalicznym i e-commerce.

Przewijanie paralaksy

Przewijanie paralaksy to koncepcja projektowa, która odnosi się do wyglądu elementów projektu poruszających się niezależnie od siebie. Wcześniej był używany w grach wideo, ale teraz stał się częścią platformy eCommerce Magento.

Jest to projekt kontrolowany przez użytkownika, zwykle posypany ruchomymi zdjęciami, filmami i interaktywnymi treściami podczas przewijania strony w dół lub w bok.

Sklepy eCommerce wykorzystują przewijanie paralaksy, aby wyświetlać produkty w lepszym kontekście i prowadzić klientów przez z góry określony przepływ treści.

Jedną z największych zalet tej funkcji jest to, że zamienia stronę internetową w opowieść o produktach lub usługach.

Oczekuje się, że przewijanie paralaksy zyska większą popularność w 2023 r. i później, zwłaszcza w przypadku witryn internetowych, które koncentrują się na treściach wizualnych, aby zapewnić użytkownikom bardziej wciągające wrażenia.

Podsumować

Krajobraz eCommerce stale ewoluuje, a Magento nie jest wyjątkiem. Jeśli masz sklep Magento, możesz podążać za tymi trendami w 2023 roku, aby pozostać na szczycie konkurencji i maksymalnie wykorzystać możliwości Magento.

Potrzebujesz pomocy w rozwijaniu sklepu eCommerce? Skontaktuj się z nami!

Bibliografia:

[i] Udział w rynku platformy eCommerce PipeCandy w 2022 r
[ii] Statista – sprzedaż e-commerce na żywo w Stanach Zjednoczonych w latach 2020-2026
[iii] Statista – wartość transakcji e-commerce za pośrednictwem asystentów głosowych na całym świecie w 2021 i 2023 r.
[iv] Search Engine Land- Analyst: 8 miliardów asystentów głosowych do 2023 roku