2023 年值得關注的主要 Magento 趨勢

根據 Pipecandy 的一份報告，Magento 為大約 154,309 家電子商務商店提供支持，即全球所有電子商務商店的 2.3%。 ^[一世]

在如此擁擠的電子商務商店市場中，保持在聚光燈下可能是一個挑戰。

但是，如果您採用最新的趨勢和技術，您可以使自己與眾不同。

在這篇博文中，我們將揭示 Magento 的主要趨勢，這些趨勢將幫助您在競爭中保持領先地位並提供卓越的客戶體驗。

準備好？ 讓我們開始吧！

Magento 2023 年的主要趨勢

人工智能 (AI) 和聊天機器人

人工智能和聊天機器人將在 2022 年之後繼續獲得發展勢頭。

Adobe 收購 Magento 後，從 Adob​​e 的 AI 和預測分析中獲得了更好的機器學習能力。

現在，Magento 電子商務商店開發有幾個 AI 擴展來幫助企業優化商店的性能。

這些 AI 擴展可以幫助企業向消費者提供相關產品推薦，以提高客戶參與度、轉化率和銷售額。 更重要的是，企業可以輕鬆預測產品需求的必要變化並相應地管理庫存。

此外，支持 AI 的聊天機器人不僅可以立即解決數百名客戶的查詢，還可以理解用戶意圖並提供類似人類的體驗。

直播賣貨

也稱為實時商務，通過社交網絡上的在線流購物在世界範圍內變得越來越流行。 據 Statista 稱，到 2026 年，實時在線購物創造的電子商務收入預計將增長近兩倍，達到約 550 億美元。 ^[二]

因此，包括 Magento 在內的電子商務平台正在投資於這一即將到來的趨勢。

Magento 最近為其電子商務商店所有者提供了直播功能。 最受歡迎的是 Magento 2 的 Facebook Livestream，它在 Magento 網站上顯示來自在線商店的 Facebook 頁面的實時視頻。

語音搜索優化

根據 Statista 的數據，通過語音助手進行的電子商務採購的全球交易總值預計將從 2021 年的 46 億美元增加到 2023 年的 194 億美元。 ^[iii]

此外，據報導，到 2023 年，將有大約 80 億數字語音助手在使用。 ^[iv]

Magento 允許店主通過語音搜索優化他們的電子商務商店。 店主可以在 Magento 市場中找到這些擴展，或者讓第三方對其進行定制。

針對語音搜索優化 Magento 商店可以幫助企業增強本地 SEO 活動以提高網站覆蓋率并快速回答客戶查詢，從而節省時間並提高用戶參與度。

推送通知

儘管推送通知在電子商務行業並不是最新概念，但它們將成為 2023 年最熱門的趨勢。

推送通知不僅可以讓客戶了解折扣、特別優惠和新商品，還可以與他們建立牢固的關係。

您可以在您的電子商務商店中設置推送通知功能，並經常向您的客戶發送通知，以提高客戶參與度並加深關係。

根據研究，68% 的客戶打開推送通知。 因此，這將是電子商務企業在 2023 年接觸現有和潛在消費者的完美媒介之一。

增強現實和虛擬現實

增強現實 (AR) 和虛擬現實 (VR) 正在改變客戶在線購物的方式。

AR/VR 允許客戶虛擬測試項目或進行虛擬遊覽以檢查他們想要購買的產品的位置、放置或固定。

將 AR/VR 等創新技術集成到您的 Magento 商店中可以改善用戶體驗並讓客戶可視化產品。

此功能特別適用於服裝店，因為它允許購物者在購買前虛擬試穿襯衫或其他物品。

根據最近的一份報告，AR 和 VR 市場預計將達到 397 美元。 到 2026 年將達到 810 億，預測期內的複合年增長率為 57. 91%。

這種增長將受到對身臨其境的客戶體驗不斷增長的需求以及零售和電子商務中 AR 和 VR 的日益普及的推動。

視差滾動

視差滾動是一種設計概念，指的是設計元素彼此獨立移動的外觀。 它早先用於視頻遊戲，但現在已成為 Magento 電子商務平台的一部分。

它是一種用戶控制的設計，通常在頁面向下或橫向滾動時散佈著移動的照片、視頻和交互式內容。

電子商務商店利用視差滾動在更好的上下文中顯示項目，並通過預定的內容流引導客戶。

此功能的最大好處之一是它將網站變成產品或服務的故事片。

預計視差滾動將在 2023 年及以後獲得更多關注，特別是對於專注於視覺內容的網站，以提供更加身臨其境的用戶體驗。

總結

電子商務領域在不斷發展，Magento 也不例外。 如果您擁有 Magento 商店，則可以在 2023 年遵循這些趨勢以在競爭中保持領先地位並充分利用 Magento 的功能。

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參考：

[i] PipeCandy- 電子商務平台市場份額 2022
[ii] Statista-2020-2026年美國直播電商銷售額
[iii] Statista - 2021 年和 2023 年全球通過語音助手進行的電子商務交易價值
[iv] Search Engine Land- Analyst：到 2023 年將有 80 億語音助手