Tren Utama Magento yang Harus Diwaspadai di 2023

Sesuai laporan yang dilakukan oleh Pipecandy, Magento memberdayakan sekitar 154.309, yaitu 2,3% dari semua toko eCommerce di seluruh dunia. ^[saya]

Di pasar toko eCommerce yang begitu padat, tetap menjadi sorotan bisa menjadi tantangan tersendiri.

Namun, Anda dapat memisahkan diri dari orang lain jika mengadopsi tren dan teknologi terkini.

Dalam posting blog ini, kami akan mengungkap tren Magento teratas yang akan membantu Anda tetap terdepan dalam persaingan dan memberikan pengalaman pelanggan yang unggul.

Siap? Mari kita mulai!

Tren Utama Magento di 2023

Kecerdasan Buatan (AI) dan Chatbots

Kecerdasan Buatan dan Chatbots akan terus mendapatkan momentum setelah tahun 2022.

Setelah Adobe mengakuisisi Magento, ia memperoleh kemampuan pembelajaran mesin yang lebih baik dari AI Adobe dan analisis prediktif.

Sekarang, pengembangan toko eCommerce Magento memiliki beberapa ekstensi AI untuk membantu bisnis dalam mengoptimalkan kinerja toko mereka.

Ekstensi AI ini dapat membantu bisnis memberikan rekomendasi produk yang relevan kepada konsumen untuk meningkatkan keterlibatan, konversi, dan penjualan pelanggan. Selain itu, bisnis dapat dengan mudah mengantisipasi perubahan yang diperlukan dalam permintaan produk dan mengelola inventaris sesuai kebutuhan.

Selain itu, chatbot berkemampuan AI tidak hanya dapat menjawab pertanyaan dari ratusan pelanggan secara instan, tetapi juga memahami maksud pengguna dan memberikan pengalaman seperti manusia.

Streaming Langsung dan Penjualan Langsung

Juga dikenal sebagai perdagangan langsung, belanja melalui aliran online di jejaring sosial menjadi semakin populer di seluruh dunia. Menurut Statista, pada tahun 2026 pendapatan eCommerce yang diciptakan oleh belanja online langsung diperkirakan hampir tiga kali lipat, berjumlah sekitar 55 miliar dolar AS. ^[ii]

Jadi, platform eCommerce termasuk Magento berinvestasi dalam tren yang akan datang ini.

Magento baru-baru ini menyediakan fitur streaming langsung kepada pemilik toko eCommerce. Yang paling populer adalah Facebook Livestream untuk Magento 2 yang menampilkan video langsung dari halaman Facebook toko online di situs web Magento.

Pengoptimalan Penelusuran Suara

Menurut Statista, total nilai transaksi pembelian eCommerce di seluruh dunia yang dilakukan melalui asisten suara diperkirakan akan meningkat dari 4,6 miliar dolar AS pada tahun 2021 menjadi 19,4 miliar dolar AS pada tahun 2023. ^[iii]

Selain itu, menurut laporan, akan ada sekitar 8 miliar asisten suara digital yang digunakan pada tahun 2023. ^[iv]

Magento memungkinkan pemilik toko untuk mengoptimalkan toko eCommerce mereka dengan pencarian suara. Pemilik toko dapat menemukan ekstensi ini di pasar Magento atau membuatnya disesuaikan oleh pihak ketiga.

Mengoptimalkan toko Magento untuk pencarian suara dapat membantu bisnis meningkatkan kampanye SEO lokal untuk jangkauan situs web yang lebih tinggi dan menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat, sehingga menghemat waktu dan meningkatkan keterlibatan pengguna.

Pemberitahuan Dorong

Meskipun pemberitahuan push bukanlah konsep terbaru dalam industri eCommerce, itu akan menjadi tren terpanas tahun 2023.

Notifikasi push tidak hanya membuat pelanggan mendapat informasi tentang diskon, penawaran khusus, dan item baru, tetapi juga menjalin hubungan yang kuat dengan mereka.

Anda dapat mengatur fitur pemberitahuan push di toko eCommerce Anda dan sering mengirimkan pemberitahuan kepada pelanggan Anda untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan memperdalam hubungan.

Menurut penelitian, 68% pelanggan mengaktifkan notifikasi push. Dengan demikian, ini akan menjadi salah satu media yang sempurna bagi bisnis eCommerce untuk menjangkau konsumen yang ada dan potensial di tahun 2023.

Realitas Tertambah dan Realitas Virtual

Augmented Reality (AR) dan Virtual Reality (VR) mengubah cara pelanggan melakukan pembelian online.

AR/VR memungkinkan pelanggan untuk menguji item secara virtual atau melakukan tur virtual untuk memeriksa posisi, penempatan, atau fiksasi produk yang ingin mereka beli.

Mengintegrasikan teknologi inovatif seperti AR/VR ke toko Magento Anda dapat meningkatkan pengalaman pengguna dan memungkinkan pelanggan memvisualisasikan produk.

Fitur ini akan berguna terutama untuk toko pakaian karena memungkinkan pembeli untuk mencoba kemeja atau barang lain secara virtual sebelum melakukan pembelian.

Menurut laporan terbaru, pasar AR dan VR diperkirakan akan mencapai $397. 81 miliar pada tahun 2026, mencatat CAGR sebesar 57,91% selama periode perkiraan.

Pertumbuhan ini akan didorong oleh meningkatnya permintaan akan pengalaman pelanggan yang imersif, dan meningkatnya adopsi AR dan VR di ritel dan e-commerce.

Pengguliran Paralaks

Pengguliran paralaks adalah konsep desain yang mengacu pada tampilan elemen desain yang bergerak secara independen satu sama lain. Itu sebelumnya digunakan dalam video game tetapi sekarang telah menjadi bagian dari platform eCommerce Magento.

Ini adalah desain yang dikendalikan pengguna yang biasanya ditaburi dengan foto bergerak, video, dan konten interaktif saat menggulir ke bawah atau ke samping pada halaman.

Toko eCommerce memanfaatkan pengguliran Parallax untuk menampilkan item dalam konteks yang lebih baik dan memandu pelanggan melalui alur konten yang telah ditentukan sebelumnya.

Salah satu manfaat terbesar dari fitur ini adalah mengubah situs web menjadi bagian bercerita untuk produk atau layanan.

Pengguliran paralaks diharapkan akan mendapatkan lebih banyak daya tarik pada tahun 2023 dan seterusnya, terutama untuk situs web yang berfokus pada konten visual, untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih imersif.

Untuk meringkas

Lanskap eCommerce terus berkembang dan Magento tidak terkecuali. Jika Anda memiliki toko Magento, Anda dapat mengikuti tren ini di tahun 2023 untuk tetap berada di puncak persaingan dan memaksimalkan kemampuan Magento.

Perlu Bantuan Mengembangkan Toko eCommerce? Hubungi kami!

Referensi:

[i] Pangsa Pasar Platform PipeCandy- eCommerce 2022
[ii] Penjualan e-commerce Statista- Livestream di Amerika Serikat antara tahun 2020 dan 2026
[iii] Nilai transaksi Statista- E-niaga melalui asisten suara di seluruh dunia pada tahun 2021 dan 2023
[iv] Search Engine Land- Analyst: 8 miliar asisten suara pada tahun 2023