벤더가 데이터 및 클라이언트 기밀성을 준수하는지 확인하는 방법

더 많은 기업이 클라우드로 전환함에 따라 다양한 플랫폼에서 데이터 개인 정보 보호, 보안 및 규정 준수를 보장해야 할 필요성이 커졌습니다. 데이터 및 클라이언트 기밀 프로토콜을 준수하지 않는 공급업체 사용과 관련된 잠재적 위험으로부터 업무를 보호하려면 공급업체가 기밀 정보를 안전하게 유지하기 위해 적절한 조치를 취하고 있음을 신뢰할 수 있어야 합니다.

그러나 안타까운 현실은 모든 벤더가 규정을 준수하는 것은 아니며 필요한 프로토콜을 준수하지 않는 벤더를 사용하면 위험에 처할 수 있다는 것입니다. 비즈니스를 보호하기 위해 벤더를 평가할 때 무엇을 찾아야 하는지 아는 것이 중요하므로 비즈니스를 위한 벤더를 선택할 때 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

공급업체 관행을 인식하는 것이 중요한 이유는 무엇입니까?

비즈니스를 운영할 때 공급업체의 관행과 성과를 인식하는 것이 중요합니다. 공급업체의 실적이 좋지 않으면 고객 만족도에 영향을 미치고 수익 감소로 이어질 수 있습니다.

공급업체 실적이 저조하면 실적이 저조한 공급업체에서 제공하는 결함 있는 부품 또는 서비스로 인해 문제 해결과 관련된 인건비 증가 또는 고객 만족도 감소와 같이 비즈니스에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

기업은 잠재적인 공급업체를 평가할 때 철저한 조사를 수행하고 양질의 상품이나 서비스를 제공한 경험 및 기타 요인에 주의를 기울여야 합니다. 또한 회사는 잠재적 공급업체가 업계 규정을 준수하는지 확인해야 합니다. 의료 제공자 및 법 집행 기관과 같은 일부 산업은 민감한 개인 데이터를 사용하므로 보안 및 규정 준수를 보장하는 것이 훨씬 더 중요합니다.

기술이 발전하고 비즈니스 간에 더 많은 데이터 공유가 발생함에 따라 강력한 사이버 보안 프로토콜은 온라인에서 무단 액세스 또는 악의적인 행위자가 제기하는 잠재적인 위협으로부터 데이터 자산을 보호하는 데 점점 더 중요해지고 있습니다. 기업은 파트너 플랫폼이 정기적으로 업데이트되고 충분한 모니터링 도구가 네트워크 인프라 내에서 의심스러운 활동을 추적하며 엄격한 데이터 개인 정보 보호 정책이 고객 정보가 잘못 취급되지 않도록 보호해야 합니다.

보다 안전한 공급업체 선택 프로세스 생성

비즈니스 성장과 성공은 강력한 파트너십에 달려 있습니다. 그러나 브랜드에 적합한 공급업체를 선택하는 것은 어려울 수 있습니다. 다음은 공급업체를 선택할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 고려 사항입니다.

벤더 조사 및 조사

잠재적 공급업체를 조사할 때 웹사이트 너머를 살펴보는 것이 중요합니다. 판매자에게 대차대조표, 손익계산서, 세금 신고서와 같은 재무 정보를 제공하도록 요구해야 합니다. 유사한 제품이나 서비스를 사용한 경험에 대해 잠재 공급업체에게 물어보십시오. 또한 공급업체의 이전 고객과 연락하여 작업의 효율성과 프로젝트에서 공동 작업하는 동안 직면했을 수 있는 문제에 대한 통찰력을 얻습니다.

공급업체 선택의 일반적인 위험 방지

공급업체를 선택할 때 비용이 항상 결정을 내리는 데 가장 중요한 요소는 아니라는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 품질 고객 서비스 또는 프로젝트에 필요할 수 있는 추가 기능과 같은 가치를 제공할지 여부를 고려하는 것도 마찬가지로 중요합니다. 또한 계약을 시작하기 전에 지불 조건에 동의하는 것이 중요합니다. 사전에 기대치를 명확히 하면 나중에 파트너십에서 지불에 대한 분쟁을 최소화할 수 있습니다.

브랜드 벤더 선정을 위한 체계적인 프로세스 구현

브랜드 공급업체를 선택할 때 정보에 입각한 결정을 내리려면 특정 플랫폼에 대한 기술 지식이나 특정 산업 분야의 전문 지식을 포함하여 찾고 있는 핵심 품질을 우선시하는 평가 시스템을 만드십시오.

업계의 기술 지식이 중요합니다. 예를 들어, 학술 고객에게 서비스를 제공할 때 우리의 요점과 프로세스는 추가 연구에 궁극적으로 사용될 데이터의 정확성을 유지하기 위해 섭취 상호 작용, 인터뷰 및 그룹 세션을 정확하게 문서화해야 하는 연구원을 위해 특별히 제공됩니다.

예를 들어 다음과 같은 기준에 따라 후보자의 순위를 매깁니다.

• 부가 가치 – 어떤 추가 서비스를 제공할 수 있습니까?
• 신뢰성 – 그들은 어떤 종류의 포트폴리오를 가지고 있습니까?
• 전문성 – 이메일 및 전화 회신에 얼마나 반응합니까?
• 호환성 – 우리의 가치가 일치합니까?

이렇게 하면 각 후보자가 미리 설정된 매개 변수에 대해 공정하게 평가되고 이해 관계자가 적절한 평가 후 자신 있게 최선의 결정을 내릴 수 있습니다.

공급업체 규정 준수를 유지하기 위한 팁

공급업체 규정 준수는 모든 비즈니스의 필수적인 부분이며 공급업체가 계약 의무를 신속하고 안전하게 이행하도록 하는 것이 필수적입니다. 다음은 공급업체 규정 준수를 유지하는 데 도움이 되는 4가지 실용적인 팁입니다.

공급업체 규정 준수를 위한 명확한 지침 및 절차 수립

여기에는 특정 작업을 완료해야 할 때 공급업체에서 기대하는 것과 계약을 준수하지 않을 경우의 결과에 대한 자세한 정보가 포함되어야 합니다. 이에 대한 일반적인 예는 트랜스크립션을 얻을 때 법률 회사 및 공공 안전 기관이 미국 시민권자이고 범죄 배경 확인을 통과한 트랜스크립션자를 사용해야 한다는 것입니다.

이러한 종류의 요구 사항은 초기에 공급업체에 명확하게 전달해야 합니다. 이러한 기대치를 전달하고 관련된 모든 사람이 이를 이해하도록 보장할 때 조직이 이미 이를 수행하고 있다고 가정하거나 모호할 여지가 없습니다.

벤더를 정기적으로 감사하기 위한 프로토콜 생성

합의된 정책 및 표준에 대한 공급업체의 성과를 지속적으로 모니터링하기 위해 강력한 감사 프로세스가 마련되어야 합니다. 이를 통해 잠재적인 문제를 조기에 식별하고 문제가 더 심각해지는 것을 방지할 수 있습니다.

공급업체가 데이터 보호 규정을 준수하는지 확인하기 위한 조치 구현

데이터 보안은 항상 심각하게 고려되어야 하므로 악의적인 우회 또는 무단 액세스로부터 고객 데이터를 보호하는 강력한 조치를 취하는 것이 중요합니다. 데이터가 항상 안전하게 처리되고 있는지 확인하기 위해 타사 시스템에 대한 정기적인 평가를 수행해야 합니다.

조직은 데이터 처리 프로세스에 대한 조직적 제어를 유지하는 것 외에도 공급업체와 협력하여 일반 데이터 보호 규정(GDPR)과 같은 국가 법률에 명시된 데이터 개인 정보 보호 프로토콜과 관련하여 자체 점검 및 균형을 준수하도록 할 수 있습니다.

공급업체 규정 준수에 영향을 미칠 수 있는 업계의 변화 모니터링

기술이 발전함에 따라 이를 둘러싼 규제도 발전합니다. 모든 변경 사항을 최신 상태로 유지하면 조직이 파트너의 기대치 및 적용될 수 있는 모든 법적 요구 사항을 준수하는 데 도움이 됩니다.

파트너가 높은 규정 준수 표준을 유지하도록 보장

브랜드에 적합한 공급업체를 찾는 것은 신중한 조사와 분석이 필요한 중요한 작업입니다. 잠재적 파트너십과 관련된 모든 비용을 고려하는 것부터 평가를 위한 체계적인 프로세스 생성에 이르기까지 비즈니스에 가장 적합한 파트너를 선택할 때 취해야 할 몇 가지 단계가 있습니다. 그러나 이 문서의 팁을 따르면 공급업체 관계가 규정을 준수하고 양 당사자 모두에게 유익한지 확인할 수 있습니다.