Czyszczenie listy e-mailowej – czas porządnie ją wyszorować

Marketing e-mailowy nie powinien mieć na celu budowania listy reklam w nieskończoność. Priorytetem powinno być posiadanie zaangażowanej i zainteresowanej listy e-mailowej. Jedynym sposobem na osiągnięcie tego jest okazjonalne czyszczenie kontaktów, które nie otwierają Twoich e-maili ani nie angażują się w nie. Zapewnienie im wyjścia jest lepsze niż zgłaszanie spamu.

W tym przewodniku znajdziesz najlepsze praktyki dotyczące czyszczenia list e-mailowych, które można wdrożyć od razu. Polecimy także kilka najlepszych narzędzi do czyszczenia list e-mailowych, które warto wypróbować.

10 wskazówek i strategii dotyczących czystszej listy e-mailowej

Zminimalizuj skargi dotyczące spamu, zmniejsz współczynnik odrzuceń i zwiększ dostarczalność wiadomości e-mail, korzystając z poniższych wskazówek dotyczących czyszczenia listy e-mailowej.

1. Skonfiguruj przepływ pracy automatyzacji

Po co ręcznie czyścić listę e-mailową, jeśli nie jest to konieczne? Automatyzacja przepływu pracy w Twoim ulubionym oprogramowaniu do marketingu e-mailowego może obsłużyć Twoje zadanie.

Korzystanie z oprogramowania takiego jak EngageBay do zarządzania listami e-mailowymi nie może być prostsze. Kreator przepływu pracy umożliwiający automatyzację przeciągania i upuszczania firmy EngageBay jest prosty i intuicyjny w obsłudze. Nawet początkujący mogą z łatwością rozpoznać, jak tworzyć wyrafinowane, złożone przepływy pracy.

Wszystkie reguły ustawiasz za pomocą oprogramowania do automatyzacji, np. wybierasz częstotliwość czyszczenia listy e-mailowej i kryteria usuwania kontaktów.

Chociaż automatyzacja marketingu polega w dużej mierze na ustawieniu i zapomnieniu o tym, powinieneś okresowo sprawdzać swoje przepływy pracy, aby upewnić się, że nadal spełniają cele kampanii i działają optymalnie.

2. Oczyść swoją listę dwa razy w roku

Czyszczenie listy e-mailowej najlepiej wykonywać co sześć miesięcy. Jeśli nie automatyzujesz tego procesu, możesz być pewien, że po całej ciężkiej pracy związanej z czyszczeniem listy będziesz miał wystarczająco dużo czasu, aby zrobić to ponownie.

Odczekanie sześciu miesięcy daje wystarczająco dużo czasu, aby wygenerować znaczny napływ subskrybentów. Powinieneś także mieć kilka okazji do nawiązania z nimi kontaktu i określenia ich zainteresowania Twoją korespondencją.

3. Dodaj przyciski rezygnacji z subskrypcji

Pamiętaj, że chcesz dać swoim subskrybentom szansę, a czy jest na to lepszy i skuteczniejszy sposób niż umieszczenie przycisku rezygnacji z subskrypcji w przyszłych e-mailach?

Nie chcesz, żeby był z przodu i na środku nad zakładką, ale w widocznym miejscu, aby ci, którzy chcą go znaleźć, mogli to znaleźć.

4. Stosuj segmentację

Czy wysyłasz masowo e-maile? Jeśli odpowiedziałeś tak, nic dziwnego, że Twój współczynnik odrzuceń jest niebotycznie wysoki.

Masowym e-mailom kierowanym do dużych grup brakuje personalizacji i osobowości. Nie sprawiają, że Twoi subskrybenci czują się wyjątkowo. Zamiast tego są jednymi z 10 000 subskrybentów, więc nie mają wrażenia, że ​​będziesz za nimi tęsknić, gdy opuszczą Twoją listę.

Być może można to zrobić formalnie poprzez rezygnację z subskrypcji, a może można to zrobić nieformalnie poprzez ignorowanie Twoich e-maili. Segmentacja odbiorców i korzystanie z dynamicznych treści dostosowanych do grup odbiorców gwarantuje, że Twoje e-maile nie będą ogólne.

Twoje wiadomości są dostosowane do potrzeb odbiorców, wzbudzają ich zainteresowanie, zwiększają ich zaangażowanie oraz zwiększają współczynniki otwarć i klikalności wiadomości e-mail.

5. Wymagaj podwójnej zgody

Utrudnianie dołączenia do Twojej listy e-mailowej powstrzymuje osoby niezobowiązujące. Podwójna zgoda wymaga, aby użytkownik otrzymał wiadomość tekstową lub kod e-mail, który musi wprowadzić, aby kontynuować rejestrację.

Nie jest to rzadkie w dzisiejszym klimacie i nie jest też strasznie czasochłonne, ale wymaga czasu, którego niektórzy z Twoich subskrybentów nie mają. To już jest miara ich minimalnego zaangażowania i zainteresowania, więc lepiej nie mieć ich na swojej liście.

6. Korzystaj z automatycznych e-maili o wygranej

Kiedy zaangażowanie klienta stoi w miejscu, wprowadź e-maile z informacją o wygranej. Jak sama nazwa wskazuje, te e-maile mają na celu ponowne przyciągnięcie uwagi potencjalnych klientów, którzy dokonali konwersji i dokonali kilku zakupów, ale od tego czasu stali się nieaktywni.

Wysyłanie e-maili z informacją o wygranej, zanim potencjalny klient przestanie działać, może doprowadzić do powtórzenia transakcji, ale wszystko jest kwestią czasu. Dlatego tak przydatne jest tutaj oprogramowanie do automatyzacji marketingu.

Możesz zautomatyzować e-maile dotyczące wygranej, które wykraczają poza strefy czasowe i godziny pracy, zmniejszając liczbę utraconych klientów.

7. Włącz treści interaktywne

Częścią czyszczenia listy e-mailowej jest dążenie do lepszego kontaktu z posiadanymi subskrybentami, co można osiągnąć poprzez wysyłanie bardziej wciągających treści. Na przykład interaktywne treści, takie jak ankiety, quizy i przyciski, zainspirują subskrybentów do kliknięcia.

8. Nie rezygnuj od razu z miękkich podskoków

Jeśli czytasz naszą serię dotyczącą dostarczalności e-maili, pamiętasz, że twarde i miękkie odbicia różnią się u źródła. Miękkie odbicie jest błędem tymczasowym, podczas gdy twarde odbicie jest trwałe.

Chociaż źródło miękkiego odbicia można przypisać dostawcy usług internetowych (ISP) lub odbiorcy, a nie wiadomo który, większość problemów z miękkimi odbiciami zostaje rozwiązana raczej wcześniej niż później.

Zwróć uwagę, które adresy e-mail generują miękkie zwroty, gdy do nich wysyłasz e-maile, a następnie umieść je na osobnej liście. Nie wysyłaj im żadnych e-maili, które otrzyma reszta Twojej listy, przez kilka tygodni, a może nawet miesiąc.

Następnie spróbuj ponownie. Może się okazać, że źródło odesłań zostało usunięte i na adres e-mail można ponownie odbierać wiadomości e-mail.

Jeśli nie, możesz rozważyć izolację na kilka tygodni do miesiąca, a następnie spróbować ponownie. Jeśli jednak na ten adres e-mail nadal nie można odbierać wiadomości e-mail, czas je usunąć. Możesz je również usunąć, jeśli odbiją się dwukrotnie.  

9. Wykorzystaj e-maile powitalne na swoją korzyść

Przepływ pracy automatyzacji poczty e-mail może wysyłać wiadomości powitalne w momencie dołączenia nowego subskrybenta do Twojej listy e-mailowej. Toruje drogę do budowania zaangażowania, podobnie jak reszta pielęgnujących e-maili, które wysyłasz do potencjalnych klientów na tym etapie lejka.

E-mail powitalny powinien informować odbiorców, jak często powinni spodziewać się wiadomości od Ciebie. Ci, którzy nie chcą tak częstej komunikacji, mogą odwrócić się i zrezygnować z subskrypcji, co jest najlepsze.

10. Wypróbuj usługę czyszczenia poczty e-mail

Naszą ostatnią strategią jest skorzystanie z usługi czyszczenia poczty e-mail w celu uporządkowania listy. Narzędzia te umożliwiają zarządzanie listami, dzięki czemu nie musisz tracić godzin na zarządzanie stale rosnącą listą kontaktów.

Powstaje pytanie, z której usługi czyszczenia poczty e-mail skorzystać? Wypróbuj którykolwiek z nich…

Przeczytaj także: Priorytetyzowanie jakości list e-mailowych: droga do wyższych współczynników otwarć

11 najlepszych usług sprzątania z listą e-mailową, których potrzebuje Twoja firma

Mamy wiele narzędzi pomagających w czyszczeniu listy e-mailowej, ale należy je uszeregować w odpowiedniej kolejności. Po prostu przejrzyj je wszystkie i wypróbuj te, które najbardziej Ci się podobają.

1. Łowca

Hunter, zaufany wybór firm Canva, Microsoft, Adobe, Salesforce i Cisco, to usługa kontaktowa za pośrednictwem poczty e-mail z wyszukiwarką e-maili i wyszukiwaniem domen. Z niektórych usług możesz korzystać bez zakładania konta.

Możesz polegać na Hunterze, jeśli chodzi o lepszą listę e-mailową, która sprawdza odpowiedź serwera, domenę i format Twojej listy. Możesz nawet zbiorczo weryfikować adresy e-mail, oszczędzając czas.

Hunter oferuje cztery plany cenowe: bezpłatny za 0 USD miesięcznie, Starter za 34 USD miesięcznie, Rozwój za 104 USD miesięcznie i Business za 349 USD miesięcznie. Płacąc rocznie, możesz zaoszczędzić 30 procent.

Plan rozwoju obejmuje 5000 wyszukiwań e-maili miesięcznie i 10 000 weryfikacji miesięcznie. Zawsze możesz zapłacić 5 USD za 100 dodatkowych kredytów, jeśli wybierzesz niższy plan.

2. Zero odbicia

Pożegnaj niezweryfikowane e-maile! ZeroBounce — zaufany wybór HubSpot, Sephora, Disney, Intel, LinkedIn i Amazon — posiada certyfikaty ISO 27001, SOC 2 Type II, jest zgodny z HIPAA i CCPA.

Szybka weryfikacja wiadomości e-mail zapewnia 99% dokładności. Możesz także wykorzystać dane dotyczące aktywności e-mailowej, aby pozyskać nowych subskrybentów. Przeszukuj wiadomości e-mail za pomocą wyszukiwarki i korzystaj z punktacji wiadomości e-mail, aby określić skuteczność swoich wiadomości. Jest to funkcja oparta na sztucznej inteligencji.

ZeroBounce może stwierdzić, czy Twój adres e-mail został przeniesiony na czarną listę i posiada narzędzia do testowania poczty e-mail, które poprawiają dostarczalność od razu.

Opłata za korzystanie z ZeroBounce jest naliczana na podstawie liczby posiadanych subskrybentów. Oto cena za kredyt:

• 0,0075 USD za kredyt na 2000 kontaktów miesięcznie
• 0,007 USD za kredyt na 5000 kontaktów miesięcznie
• 0,0064 USD za kredyt na 10 000 kontaktów miesięcznie
• 0,06 USD za kredyt na 25 000 kontaktów miesięcznie
• 0,00556 USD za kredyt na 50 000 kontaktów miesięcznie
• 0,0035 USD za kredyt na 100 000 kontaktów miesięcznie
• 0,00255 USD za kredyt na 250 000 kontaktów miesięcznie
• 0,00191 USD za kredyt na 1 000 000 kontaktów miesięcznie

3. Kickbox

Kickbox obiecuje mniej twardych odbić podczas korzystania z jego usług. Możesz przeciągnąć swoją listę e-mailową do Kickboxa i natychmiast znaleźć nieprawidłowe adresy e-mail, usuwając je, aby nie wpływały negatywnie na reputację nadawcy.

API, którego używa Kickbox, określi, czy Twoje rejestracje są błędne, czy fałszywe, więc nie marnujesz cennego czasu na kontakt z potencjalnymi klientami, którzy nigdy nie dokonają konwersji.

Nic dziwnego, że marki takie jak Vrbo, Hello Fresh, Casper i Expedia preferują usługi Kickbox.

Bezpłatne narzędzia Kickboxa obejmują jednorazowy interfejs API poczty e-mail, tester dostarczalności wiadomości e-mail i moduł sprawdzania spamu. Możesz nawet skonsultować się z ekspertami Kickbox, aby poprawić dostarczalność, chociaż ta usługa nie jest bezpłatna.

Ceny płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem, stosowane przez Kickbox, są następujące:

• 5 dolarów za 500 weryfikacji
• 10 dolarów za 1000 weryfikacji
• 25 dolarów za 2500 weryfikacji
• 40 dolarów za 5000 weryfikacji
• 80 dolarów za 10 000 weryfikacji
• 200 dolarów za 25 000 weryfikacji
• 400 dolarów za 50 000 weryfikacji
• 800 dolarów za 100 000 weryfikacji
• 1500 dolarów za 250 000 weryfikacji
• 2500 dolarów za 500 000 weryfikacji
• 4000 dolarów za 1 000 000 weryfikacji

4. Bramkarz

Reklamowany jako prosty w użyciu i oferujący doskonałą obsługę klienta, Bouncer może być usługą czyszczenia list e-mailowych, której potrzebuje Twoja firma. Interfejs API weryfikacji poczty e-mail umożliwia skonfigurowanie kryteriów weryfikacji dostarczalności wiadomości e-mail i adresów.

Wypróbuj kontrolę toksyczności, aby ustalić, czy Twoje adresy e-mail nie zostały naruszone, czy są szeroko rozpowszechnione lub czy są w inny sposób toksyczne, aby uniknąć pułapek spamowych. Zestaw dostarczalności Bouncer obejmuje testowanie umiejscowienia skrzynki odbiorczej i testowanie konfiguracji poczty e-mail.

Bouncer jest zgodny z GPDR i SOC2 Type 1 i jest zaufanym wyborem Airbnb, Cognizant, Hollister, Oracle, PrestaShop i T-Mobile.  

Płać zgodnie z rzeczywistym użyciem, korzystając z następującego modelu cenowego:

• 0,0080 USD za 1000–4000 e-maili
• 0,0070 USD za 5000 do 9000 e-maili
• 0,0060 USD za 10 000 do 49 000 e-maili
• 0,0050 $ za 50 000 do 99 000 e-maili
• 0,0040 $ za 100 000 do 249 000 e-maili
• 0,0030 USD za 250 000 do 499 000 e-maili
• 0,0025 USD za 500 000 do 999 000 e-maili
• 0,0020 $ za 1 000 000 do 2 499 000 e-maili

5. Marketing e-mailowy w formie papierowej

Nazywający siebie znacznie tańszym od konkurencji, Pabbly Email Marketing to kolejne narzędzie do czyszczenia list e-mailowych, które warto mieć na swoim radarze. Zapewniając 100-procentową dostarczalność przy korzystaniu z SMTP, Pabbly jest zaufaną usługą, z której korzystają Uber, Iskcon, Pearson, The Guardian i Manipal School.

Wysyłaj nieograniczoną liczbę e-maili za pomocą tej usługi, w tym nieograniczonej liczby SMTP. Dodaj dowolną liczbę niestandardowych pól, wdrażaj Pabbly w wieloetapowych przepływach pracy i automatyzuj działania następcze.

Pabbly pobiera jednorazowe opłaty lub rachunki cykliczne, a plany zaczynają się już od 4 USD miesięcznie .

6. Snov.io

Według Snov.io naprawienie problemów z dostarczalnością e-maili zajmuje tylko pięć minut dziennie. Przetestuj to oprogramowanie, aby zobaczyć, co może zrobić dla Twojego marketingu e-mailowego.

Wyszukiwarka e-maili pomaga śledzić aktywnych i nieaktywnych potencjalnych klientów. Umieść te adresy e-mail w weryfikatorze poczty e-mail, potwierdzając, że na swojej liście e-mailowej masz tylko legalnych subskrybentów. Możesz także użyć Snov.io, aby znaleźć potencjalnych klientów i uruchomić kampanie kroplowe.

Jedną z jego najbardziej unikalnych funkcji jest rozgrzewka e-maili. Jeśli chcesz zachować reputację nadawcy, jednocześnie zwiększając liczbę wysyłanych e-maili, musisz najpierw rozgrzać swój e-mail, a Snov.io Ci w tym pomoże.

Możesz wybierać spośród czterech planów: próbny za 0 USD miesięcznie, Starter za 30 USD miesięcznie, Pro za 75 USD miesięcznie dla 5000 subskrybentów i usługa zarządzana za 3999 USD miesięcznie, jeśli przy kasie wybierzesz rozliczenie roczne.

Plan Pro kosztuje 142 USD miesięcznie dla 20 000 subskrybentów, 277 USD miesięcznie dla 50 000 subskrybentów i 554 USD miesięcznie dla 100 000 subskrybentów.  

7. Bez Bounceless.io

Skieruj swoje kampanie e-mailowe na właściwą ścieżkę, korzystając z Bounceless.io, zaufanego serwisu TechCrunch, The Washington Post , Forbes, Gizmodo i Bloomberg, żeby wymienić tylko kilka.

Użyj wyszukiwarki e-maili, aby wyszukać adresy e-mail na liście kontaktów, a następnie wyślij je bezpośrednio do weryfikacji w Bounceless.io. Możesz połączyć listę pomiędzy integracjami Bounceless lub wgrać swoją listę bezpośrednio do narzędzia, a następnie zweryfikować jednym kliknięciem. Bounceless.io przeprowadzi pełną analizę Twojej listy e-mailowej, a następnie umożliwi eksport danych.

Narzędzie do umieszczania w skrzynce odbiorczej informuje Cię, czy odbiorcy widzą Twoje e-maile i co możesz zrobić, aby zapewnić lepszą dostarczalność. Możesz nawet użyć narzędzia czarnej listy, aby określić, od czego zacząć czyszczenie listy e-mailowej.

Wybierz jeden z czterech planów cenowych Bounceless.io: Basic za 29 USD miesięcznie, Pro za 89 USD miesięcznie, Business za 189 USD miesięcznie i Enterprise za 899 USD miesięcznie z rozliczeniem rocznym.

Plan Pro obejmuje 50 000 weryfikacji e-mail, 12 500 zapytań o wyszukiwarkę e-maili, 20 monitorów czarnych list i 100 miejsc w skrzynkach odbiorczych.

8. Nigdy nie odbijaj się

Odbicia nie zawiodą Cię, jeśli masz po swojej stronie narzędzie takie jak NeverBounce. Z ponad 125 000 użytkowników NeverBounce integruje się z MailerLite, iContact, Drip, Marketo, Mailchimp, HubSpot i ponad 80 innymi.

Duże marki, takie jak Quicken Loans, Girl Scouts, Yelp, Dell, Indeed, Uber i DoorDash, preferują NeverBounce za masowe czyszczenie list e-mailowych i weryfikację poczty e-mail w czasie rzeczywistym. Możesz nawet zautomatyzować przyszłe porządki za pomocą NeverBounce.

NeverBounce oferuje następujące ceny w trybie płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem:

• 0,008 USD za e-mail dla maksymalnie 10 000 e-maili
• 0,005 USD za e-mail dla maksymalnie 100 000 e-maili
• 0,004 USD za e-mail dla maksymalnie 250 000 e-maili
• 0,003 USD za e-mail dla maksymalnie 1 000 000 e-maili

9. Usuń odbicie

Higiena listy e-mailowej jest łatwa dzięki DeBounce. Do wyboru Siemens, Cornell University, Samsung, Mobitek i Western Digital, DeBounce wyczyści Twoją skrzynkę odbiorczą za Ciebie. Jego technologia wyszukuje niedziałające, spamerskie lub nieprawidłowe skrzynki pocztowe, a następnie je sprawdza.

Po zakończeniu weryfikacji otrzymasz nieskazitelnie czystą skrzynkę odbiorczą, gotową na następną kampanię e-mail marketingu.

Widżet weryfikacji w czasie rzeczywistym DeBounce to przydatne narzędzie po rozpoczęciu kampanii, ponieważ możesz mieć pewność, że Twoja lista e-mailowa będzie nadal przyciągała tylko ważnych, zaangażowanych użytkowników.

Ceny DeBounce są zróżnicowane, ale proste:

• 10 dolarów za 5000 weryfikacji
• 15 dolarów za 10 000 weryfikacji
• 30 dolarów za 25 000 weryfikacji
• 50 dolarów za 50 000 weryfikacji
• 90 dolarów za 100 000 weryfikacji
• 140 dolarów za 200 000 weryfikacji
• 300 dolarów za 500 000 weryfikacji
• 500 dolarów za 1 000 000 weryfikacji
• 800 dolarów za 2 000 000 weryfikacji
• 1500 dolarów za 5 000 000 weryfikacji

10. Zweryfikuj Brite

Rozwiązanie do czyszczenia listy e-mailowej BriteVerify to przede wszystkim narzędzie sprawdzające ważność. Z tego wysoko ocenianego rozwiązania korzystają Kirkland's, Farmers Insurance, Fanatics, JD Power i Shutterstock.

Utwórz bazę danych e-mail, a następnie użyj BriteVerify, aby monitorować tę bazę danych i upewnić się, że toksyczne dane nie przedostaną się. BriteVerify umożliwia weryfikację danych kontaktowych w czasie rzeczywistym, zbiorczą weryfikację przechowywanych danych oraz sprawdzanie adresu e-mail i numeru telefonu.

Oto opłaty BriteVerify w ramach planu płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem:

• 40 dolarów za 5000 weryfikacji
• 80 dolarów za 10 000 weryfikacji
• 150 dolarów za 20 000 weryfikacji
• 210 dolarów za 30 000 weryfikacji
• 325 dolarów za 50 000 weryfikacji
• 600 dolarów za 100 000 weryfikacji
• 1250 dolarów za 250 000 weryfikacji
• 2250 dolarów za 500 000 weryfikacji

11. Kapitan Weryfikacja

Znajdź i usuń nieaktywnych subskrybentów za pomocą funkcji Captain Verify, która zapewnia również ograniczenie pułapek spamowych, niskiej jakości i nieprawidłowych danych, duplikatów i zwrotów.

Dzięki zaufanemu wyborowi Ipsos, SodaStream, Veolia, Manpower Group i Kantar TNS, Captain Verify może sprawdzać indywidualne adresy e-mail lub masowe listy e-mailowe. Do sprawdzania poprawności wiadomości e-mail użyj interfejsu API V2, klucza API lub interfejsu HLR API.

Uzyskaj 100 bezpłatnych weryfikacji za rejestrację w Captain Verify, a następnie zapłać:

• 7 dolarów za 1000 weryfikacji
• 30 dolarów za 5000 weryfikacji
• 60 dolarów za 10 000 weryfikacji
• 75 dolarów za 25 000 weryfikacji
• 150 dolarów za 50 000 weryfikacji
• 200 dolarów za 100 000 weryfikacji
• 250 dolarów za 250 000 weryfikacji
• 500 dolarów za 500 000 weryfikacji

Przeczytaj także: 15 najlepszych i skutecznych trików na powiększenie listy e-mailowej

Dolna linia

Wyczyszczenie listy e-mailowej jest konieczne, aby mieć pewność, że reputacja nadawcy pozostanie złota, a wiadomości e-mail dotrą do zamierzonych odbiorców. Postępowanie zgodnie z tymi najlepszymi praktykami i korzystanie z niektórych z tych narzędzi do czyszczenia list e-mailowych pomoże Ci w prowadzeniu skuteczniejszych kampanii e-mail marketingu.

Jeśli szukasz kompleksowego rozwiązania marketingowego ze zintegrowanym (i bezpłatnym) systemem CRM, wypróbuj EngageBay.