Pembersihan Daftar Email – Saatnya Membersihkan Daftar Email Anda

Pemasaran email tidak boleh bertujuan untuk membangun daftar tanpa batas. Anda harus memprioritaskan memiliki daftar email yang terlibat dan tertarik. Satu-satunya cara untuk melakukannya adalah dengan sesekali membersihkan kontak yang tidak membuka email atau berinteraksi dengan Anda. Memberi mereka jalan keluar lebih baik daripada dilaporkan sebagai spam.

Panduan ini akan membagikan praktik terbaik pembersihan daftar email yang dapat segera diterapkan. Kami juga akan merekomendasikan beberapa alat pembersih daftar email terbaik yang harus Anda coba.

10 Tips dan Strategi untuk Daftar Email yang Lebih Bersih

Minimalkan keluhan spam, kurangi rasio pentalan, dan tingkatkan kemampuan pengiriman email dengan tips berikut untuk membersihkan daftar email Anda.

1. Siapkan alur kerja otomatisasi

Mengapa membersihkan daftar email Anda secara manual jika tidak perlu? Alur kerja otomatisasi dalam perangkat lunak pemasaran email favorit Anda dapat menangani tugas Anda.

Menggunakan solusi perangkat lunak seperti EngageBay untuk mengelola daftar email sangatlah mudah. Pembuat alur kerja otomatisasi drag-and-drop EngageBay sederhana dan intuitif untuk digunakan. Bahkan para pemula pun dapat dengan mudah memahami cara membuat alur kerja yang canggih dan kompleks.

Anda menetapkan semua aturan menggunakan perangkat lunak otomatisasi, seperti memilih seberapa sering memangkas daftar email Anda dan kriteria apa untuk menghapus kontak.

Meskipun otomatisasi pemasaran sebagian besar adalah tentang menetapkan dan melupakannya, Anda harus memeriksa alur kerja Anda secara berkala untuk memastikan alur kerja tersebut masih memenuhi sasaran kampanye Anda dan bekerja secara optimal.

2. Bersihkan daftar Anda dua kali setahun

Pembersihan daftar email adalah pekerjaan yang paling baik dilakukan setiap enam bulan. Jika Anda tidak mengotomatiskan proses ini, Anda dapat yakin bahwa setelah seluruh kerja keras membersihkan daftar Anda, Anda akan memiliki cukup waktu untuk melakukannya lagi.

Menunggu enam bulan memberi Anda cukup waktu untuk menghasilkan banyak pelanggan. Anda juga harus memiliki beberapa kesempatan untuk berinteraksi dengan mereka dan mengetahui minat mereka terhadap korespondensi Anda.

3. Tambahkan tombol berhenti berlangganan

Ingat, Anda ingin memberikan jalan keluar kepada pelanggan Anda, dan cara apa yang lebih baik dan efisien untuk melakukannya selain dengan memasang tombol berhenti berlangganan di email Anda berikutnya?

Anda tidak ingin itu berada di depan dan tengah di paro atas, tetapi di suatu tempat yang terlihat sehingga mereka yang ingin menemukannya dapat menemukannya.

4. Gunakan segmentasi

Apakah Anda mengirim email massal? Jika Anda menjawab ya, tidak heran rasio pentalan Anda sangat tinggi.

Email massal ke grup besar tidak memiliki personalisasi dan kepribadian. Mereka gagal membuat pelanggan Anda merasa istimewa. Sebaliknya, mereka adalah salah satu dari 10.000 pelanggan, jadi mereka tidak merasa Anda akan terlalu merindukan mereka ketika mereka keluar dari daftar Anda.

Mungkin hal itu dilakukan secara formal dengan berhenti berlangganan, atau mungkin dilakukan secara informal dengan mengabaikan email Anda. Menyegmentasikan audiens Anda dan menggunakan konten dinamis yang disesuaikan menurut kelompok audiens Anda memastikan email Anda tidak bersifat generik.

Pesan Anda dibuat khusus untuk audiens Anda, membangkitkan minat mereka, meningkatkan keterlibatan mereka, dan meningkatkan rasio buka email dan klik-tayang.

5. Memerlukan keikutsertaan ganda

Mempersulit untuk bergabung dengan daftar email Anda akan membuat email yang tidak berkomitmen tidak masuk. Pilihan ganda mengharuskan pengguna menerima pesan teks atau kode email yang harus mereka masukkan untuk melanjutkan pendaftaran.

Hal ini merupakan hal yang biasa dalam iklim saat ini dan juga tidak terlalu memakan waktu, namun hal ini membutuhkan waktu yang tidak dimiliki oleh sebagian pelanggan Anda. Itu sudah menjadi ukuran keterlibatan dan minat minimal mereka, jadi sebaiknya Anda tidak memasukkan mereka ke dalam daftar Anda.

6. Gunakan email balasan otomatis

Ketika keterlibatan pelanggan terhenti, lakukan email win-back. Seperti namanya, email ini dirancang untuk menarik kembali perhatian prospek yang telah berkonversi dan melakukan beberapa pembelian tetapi kemudian tidak aktif.

Mengirimkan email balasan sebelum prospek Anda habis dapat menyebabkan bisnis berulang, namun ini semua hanya masalah waktu. Itu sebabnya perangkat lunak otomasi pemasaran sangat bermanfaat di sini.

Anda dapat mengotomatiskan email win-back yang melampaui zona waktu dan jam kerja, sehingga mengurangi jumlah pelanggan yang hilang.

7. Memasukkan konten interaktif

Bagian dari pemangkasan daftar email Anda melibatkan upaya untuk meningkatkan keterlibatan dengan pelanggan yang Anda miliki, yang dapat dicapai dengan mengirimkan konten yang lebih menawan. Misalnya, konten interaktif seperti jajak pendapat, kuis, dan tombol akan menginspirasi pelanggan Anda untuk mengklik.

8. Jangan langsung menyerah pada soft bouncing

Jika Anda membaca seri keterkiriman email kami, Anda akan ingat bahwa pantulan keras dan pantulan lunak berbeda pada sumbernya. Soft bouncing adalah kesalahan sementara, sedangkan hard bouncing bersifat permanen.

Meskipun sumber soft bouncing dapat dikaitkan dengan penyedia layanan internet (ISP) atau penerima, dan Anda tidak akan tahu yang mana, sebagian besar masalah soft bouncing akan teratasi lebih cepat.

Catat alamat email mana yang menghasilkan soft bouncing saat Anda mengirimkannya melalui email, lalu sisihkan dalam daftar terpisah. Jangan kirimi mereka email apa pun yang diterima sisa daftar Anda selama beberapa minggu, bahkan mungkin sebulan.

Kemudian coba lagi. Anda mungkin menemukan bahwa sumber pentalan telah teratasi, dan alamat email dapat menerima email lagi.

Jika tidak, Anda mungkin mempertimbangkan untuk mengisolasi diri selama beberapa minggu hingga satu bulan, lalu coba lagi. Namun, jika alamat email ini masih tidak dapat menerima email, saatnya untuk menghapusnya. Anda juga dapat menghapusnya jika memantul dua kali.  

9. Gunakan email selamat datang untuk keuntungan Anda

Alur kerja otomatisasi email dapat mengirimkan email selamat datang saat pelanggan baru bergabung dengan daftar email Anda. Hal ini membuka jalan untuk membangun keterlibatan, seperti halnya email pembinaan lainnya yang Anda kirim ke prospek pada tahap tersebut di corong.

Email selamat datang harus memberi tahu audiens Anda seberapa sering mereka mengharapkan email dari Anda. Mereka yang tidak menginginkan komunikasi sesering itu mungkin akan berbalik dan berhenti berlangganan, dan itu adalah hal yang terbaik.

10. Coba layanan pembersihan email

Strategi terakhir kami adalah menggunakan layanan pembersihan email untuk merapikan daftar Anda. Alat-alat ini dapat mengelola daftar Anda, sehingga Anda tidak perlu kehilangan waktu berjam-jam mengelola daftar kontak Anda yang terus bertambah.

Pertanyaannya, layanan pembersihan email mana yang akan digunakan? Cobalah salah satu dari ini…

Baca juga: Memprioritaskan Kualitas Daftar Email: Jalan Menuju Tingkat Terbuka yang Lebih Tinggi

11 Layanan Pembersihan Daftar Email Teratas yang Dibutuhkan Bisnis Anda

Kami memiliki banyak alat untuk membantu pembersihan daftar email Anda, tetapi ini harus diurutkan secara berurutan. Telusuri semuanya dan cobalah yang paling Anda sukai.

1. Pemburu

Pilihan tepercaya antara Canva, Microsoft, Adobe, Salesforce, dan Cisco, Hunter adalah layanan penjangkauan email dengan pencari email dan pencarian domain. Anda dapat menggunakan beberapa layanannya tanpa akun.

Anda dapat mengandalkan Hunter untuk daftar email yang lebih rapi, yang memeriksa respons server, domain, dan format daftar Anda. Anda bahkan dapat memverifikasi alamat email secara massal, sehingga menghemat waktu Anda.

Hunter menawarkan empat paket harga: Gratis seharga $0 per bulan, Pemula seharga $34 per bulan, Pertumbuhan seharga $104 per bulan, dan Bisnis seharga $349 per bulan. Anda dapat menghemat 30 persen dengan membayar setiap tahun.

Paket Pertumbuhan mencakup 5.000 pencarian email bulanan dan 10.000 verifikasi bulanan. Anda selalu dapat membayar $5 untuk 100 kredit tambahan jika memilih paket yang lebih murah.

2. Nol Bouncing

Ucapkan selamat tinggal pada email yang tidak divalidasi! ZeroBounce–pilihan tepercaya dari HubSpot, Sephora, Disney, Intel, LinkedIn, dan Amazon–bersertifikasi ISO 27001, bersertifikat SOC 2 Tipe II, mematuhi HIPAA, dan mematuhi CCPA.

Validasi emailnya yang cepat menjanjikan akurasi 99 persen. Anda juga dapat menggunakan data aktivitas email untuk mengasah pelanggan terbaru Anda. Lakukan pencarian email melalui finder dan gunakan penilaian email untuk menentukan kinerja pesan Anda. Ini adalah fitur berbasis AI.

ZeroBounce dapat mengetahui apakah alamat email Anda telah dimasukkan ke daftar hitam, dan ia memiliki alat pengujian email untuk meningkatkan kemampuan pengiriman.

Anda dikenakan biaya untuk menggunakan ZeroBounce berdasarkan jumlah pelanggan yang Anda miliki. Berikut harga per kreditnya:

• $0,0075 per kredit untuk 2.000 kontak sebulan
• $0,007 per kredit untuk 5.000 kontak sebulan
• $0,0064 per kredit untuk 10.000 kontak sebulan
• $0,06 per kredit untuk 25.000 kontak sebulan
• $0,00556 per kredit untuk 50.000 kontak sebulan
• $0,0035 per kredit untuk 100.000 kontak sebulan
• $0,00255 per kredit untuk 250.000 kontak sebulan
• $0,00191 per kredit untuk 1.000.000 kontak sebulan

3. Kotak Kickbox

Kickbox menjanjikan lebih sedikit hard bouncing menggunakan layanannya. Anda dapat menyeret daftar email Anda ke Kickbox dan segera menemukan alamat email yang buruk, memangkasnya sehingga tidak terus memberikan dampak negatif terhadap reputasi pengirim Anda.

Penggunaan API Kickbox akan menentukan apakah pendaftaran Anda salah ketik atau palsu, sehingga Anda tidak membuang waktu berharga untuk berinteraksi dengan prospek yang tidak akan pernah berkonversi.

Tidak heran merek seperti Vrbo, Hello Fresh, Casper, dan Expedia menyukai layanan Kickbox.

Alat gratis Kickbox mencakup API email sekali pakai, penguji keterkiriman email, dan pemeriksa spam. Anda bahkan dapat berkonsultasi dengan pakar Kickbox untuk meningkatkan kemampuan pengiriman Anda, meskipun layanan tersebut tidak gratis.

Harga bayar sesuai pemakaian yang digunakan Kickbox adalah sebagai berikut:

• $5 untuk 500 verifikasi
• $10 untuk 1.000 verifikasi
• $25 untuk 2.500 verifikasi
• $40 untuk 5.000 verifikasi
• $80 untuk 10.000 verifikasi
• $200 untuk 25.000 verifikasi
• $400 untuk 50.000 verifikasi
• $800 untuk 100.000 verifikasi
• $1.500 untuk 250.000 verifikasi
• $2.500 untuk 500.000 verifikasi
• $4.000 untuk 1.000.000 verifikasi

4. Penjaga

Disebut-sebut mudah digunakan dan menawarkan dukungan pelanggan yang luar biasa, Bouncer bisa menjadi layanan pembersihan daftar email yang dibutuhkan bisnis Anda. API verifikasi emailnya memungkinkan Anda mengonfigurasi kriteria untuk memverifikasi kemampuan pengiriman dan alamat email.

Cobalah pemeriksaan toksisitas untuk menentukan apakah alamat email Anda dilanggar, diedarkan secara luas, atau beracun untuk menghindari perangkap spam. Kit keterkiriman Bouncer menampilkan pengujian penempatan kotak masuk dan pengujian pengaturan email.

Bouncer mematuhi GPDR dan SOC2 Tipe 1 dan merupakan pilihan tepercaya dari Airbnb, Cognizant, Hollister, Oracle, PrestaShop, dan T-Mobile.  

Bayar sesuai pemakaian dengan model penetapan harga berikut:

• $0,0080 untuk 1.000 hingga 4.000 email
• $0,0070 untuk 5.000 hingga 9.000 email
• $0,0060 untuk 10.000 hingga 49.000 email
• $0,0050 untuk 50.000 hingga 99.000 email
• $0,0040 untuk 100.000 hingga 249.000 email
• $0,0030 untuk 250.000 hingga 499.000 email
• $0,0025 untuk 500.000 hingga 999.000 email
• $0,0020 untuk 1.000.000 hingga 2.499.000 email

5. Pemasaran Email yang Hebat

Menyebut dirinya jauh lebih murah daripada pesaingnya, Pabbly Email Marketing adalah alat pembersih daftar email lain yang perlu Anda perhatikan. Menjanjikan keterkiriman 100 persen saat menggunakan SMTP-nya, Pabbly adalah layanan tepercaya yang digunakan oleh Uber, Iskcon, Pearson, The Guardian , dan Manipal School.

Kirim email tanpa batas dengan layanan ini, termasuk SMTP dalam jumlah tidak terbatas. Tambahkan bidang khusus sebanyak yang Anda inginkan, terapkan Pabbly ke dalam alur kerja otomatisasi multi-langkah, dan otomatisasi tindak lanjut.

Pabbly membebankan biaya satu kali atau tagihan berulang, dengan paket mulai dari $4 per bulan .

6. Snov.io

Menurut Snov.io, hanya perlu lima menit per hari untuk memperbaiki masalah pengiriman email Anda. Uji perangkat lunak ini untuk melihat manfaatnya bagi pemasaran email Anda.

Pencari email membantu Anda melacak prospek aktif dan tidak aktif. Masukkan alamat email tersebut melalui pemverifikasi email, konfirmasikan bahwa Anda hanya memiliki pelanggan yang sah di daftar email Anda. Anda juga dapat menggunakan Snov.io untuk mencari prospek dan meluncurkan kampanye tetes.

Salah satu fiturnya yang paling unik adalah pemanasan emailnya. Jika Anda ingin mempertahankan reputasi pengirim sambil meningkatkan jumlah email yang Anda kirim, Anda harus menghangatkan email Anda terlebih dahulu, dan Snov.io akan membantu Anda melakukannya.

Anda dapat memilih dari empat paket: Uji Coba seharga $0 per bulan, Pemula seharga $30 per bulan, Pro seharga $75 per bulan dengan 5.000 pelanggan, dan Layanan Terkelola seharga $3.999 per bulan bila Anda memilih penagihan tahunan saat checkout.

Paket Pro berharga $142 per bulan untuk 20.000 pelanggan, $277 per bulan untuk 50.000 pelanggan, dan $554 per bulan untuk 100.000 pelanggan.  

7. Tanpa Bounce.io

Jadikan kampanye pemasaran email Anda berada di jalur yang benar menggunakan Bounceless.io, pilihan tepercaya dari TechCrunch, The Washington Post , Forbes, Gizmodo, dan Bloomberg, dan masih banyak lagi.

Gunakan pencari email untuk menggali alamat email di daftar kontak Anda, lalu kirimkan langsung ke verifikasi dalam Bounceless.io. Anda dapat menghubungkan daftar di antara integrasi Bounceless atau mengunggah daftar Anda langsung ke alat tersebut, lalu memverifikasi dengan satu klik. Bounceless.io akan menghasilkan analisis lengkap daftar email Anda, dan kemudian membiarkan Anda mengekspor datanya.

Alat penempatan kotak masuknya memberi tahu Anda apakah audiens melihat email Anda dan apa yang dapat Anda lakukan untuk memastikan keterkiriman yang lebih baik. Anda bahkan dapat menggunakan alat daftar hitam untuk menentukan di mana harus mulai membersihkan daftar email Anda.

Pilih salah satu dari empat paket harga Bounceless.io: Dasar seharga $29 per bulan, Pro seharga $89 per bulan, Bisnis seharga $189 per bulan, dan Perusahaan seharga $899 per bulan dengan tagihan tahunan.

Paket Pro mencakup 50.000 verifikasi email, 12.500 pertanyaan pencari email, 20 monitor daftar hitam, dan 100 penempatan kotak masuk.

8. Jangan Pernah Bounce

Pentalan tidak akan mengecewakan Anda dengan alat seperti NeverBounce di sisi Anda. Dengan lebih dari 125.000 pengguna, NeverBounce terintegrasi dengan MailerLite, iContact, Drip, Marketo, Mailchimp, HubSpot, dan lebih dari 80 lainnya.

Merek besar seperti Quicken Loans, Girl Scouts, Yelp, Dell, Indeed, Uber, dan DoorDash menyukai NeverBounce karena pembersihan daftar email massal dan verifikasi email waktu nyata. Anda bahkan dapat mengotomatiskan pembersihan di masa mendatang melalui NeverBounce.

NeverBounce menawarkan harga bayar sesuai pemakaian sebagai berikut:

• $0,008 per email hingga 10.000 email
• $0,005 per email hingga 100.000 email
• $0,004 per email hingga 250.000 email
• $0,003 per email hingga 1.000.000 email

9. DeBounce

Kebersihan daftar email menjadi mudah dengan DeBounce. Pilihan Siemens, Cornell University, Samsung, Mobitek, dan Western Digital, DeBounce akan membersihkan kotak masuk Anda. Teknologinya mencari kotak surat yang tidak operasional, berisi spam, atau tidak valid dan kemudian memvalidasinya.

Setelah validasi selesai, Anda akan mendapatkan kotak masuk yang bersih dan siap untuk kampanye pemasaran email Anda berikutnya.

Widget verifikasi real-time DeBounce adalah alat yang berguna saat kampanye Anda ditayangkan, karena Anda dapat memastikan daftar email Anda terus menarik pengguna yang valid dan terlibat.

Harga DeBounce bervariasi namun sederhana:

• $10 untuk 5.000 verifikasi
• $15 untuk 10.000 verifikasi
• $30 untuk 25.000 verifikasi
• $50 untuk 50.000 verifikasi
• $90 untuk 100.000 verifikasi
• $140 untuk 200.000 verifikasi
• $300 untuk 500.000 verifikasi
• $500 untuk 1.000.000 verifikasi
• $800 untuk 2.000.000 verifikasi
• $1.500 untuk 5.000.000 verifikasi

10. BriteVerifikasi

Solusi pembersihan daftar email BriteVerify pada dasarnya adalah alat validitas. Solusi berperingkat tinggi ini digunakan oleh Kirkland's, Farmers Insurance, Fanatics, JD Power, dan Shutterstock.

Buat database email, lalu gunakan BriteVerify untuk memantau database tersebut dan memastikan data beracun tidak dapat masuk. BriteVerify menampilkan validasi informasi kontak waktu nyata, validasi massal untuk data yang disimpan, dan pemeriksaan email dan nomor telepon.

Berikut adalah biaya yang dikenakan BriteVerify berdasarkan paket bayar sesuai pemakaian:

• $40 untuk 5.000 verifikasi
• $80 untuk 10.000 verifikasi
• $150 untuk 20.000 verifikasi
• $210 untuk 30.000 verifikasi
• $325 untuk 50.000 verifikasi
• $600 untuk 100.000 verifikasi
• $1.250 untuk 250.000 verifikasi
• $2.250 untuk 500.000 verifikasi

11. Kapten Verifikasi

Temukan dan hapus pelanggan tidak aktif dengan Captain Verify, yang juga menjanjikan pengurangan perangkap spam, data berkualitas rendah dan tidak valid, duplikat, dan pentalan.

Pilihan tepercaya dari Ipsos, SodaStream, Veolia, Manpower Group, dan Kantar TNS, Captain Verify dapat memeriksa alamat email individual atau daftar email massal. Gunakan API V2, Kunci API, atau API HLR untuk validasi email.

Dapatkan 100 verifikasi gratis untuk mendaftar dengan Captain Verify, lalu bayar:

• $7 untuk 1.000 verifikasi
• $30 untuk 5.000 verifikasi
• $60 untuk 10.000 verifikasi
• $75 untuk 25.000 verifikasi
• $150 untuk 50.000 verifikasi
• $200 untuk 100.000 verifikasi
• $250 untuk 250.000 verifikasi
• $500 untuk 500.000 verifikasi

Baca juga: 15 Peretasan Terbaik dan Efektif untuk Menumbuhkan Daftar Email Anda

Intinya

Membersihkan daftar email Anda diperlukan untuk memastikan reputasi pengirim Anda tetap emas dan email Anda sampai ke penerima yang dituju. Mengikuti praktik terbaik ini dan menggunakan beberapa pembersih daftar email ini akan membantu Anda meluncurkan kampanye pemasaran email yang lebih sukses.

Untuk solusi pemasaran lengkap dengan CRM terintegrasi (dan gratis), cobalah EngageBay.