メールリストのクリーニング – メールリストをよく洗いましょう

電子メール マーケティングは、リスト広告を無限に構築することを目的としてはいけません。 積極的で興味のある電子メール リストを作成することを優先する必要があります。 そうする唯一の方法は、メールを開いたり連絡を取ったりしない連絡先を時々排除することです。 スパムとして報告されるよりも、彼らに逃げ道を与える方が良いでしょう。

このガイドでは、すぐに実装できるメール リストのクリーニングのベスト プラクティスを紹介します。 また、試してみるべき一流のメール リスト クリーニング ツールもお勧めします。

よりクリーンなメールリストのための 10 のヒントと戦略

メール リストを整理するための次のヒントを使用して、スパムに関する苦情を最小限に抑え、バウンス率を減らし、メールの到達率を高めます。

1. 自動化ワークフローを設定する

必要がないのに、なぜ手動でメール リストをクリーンアップする必要があるのでしょうか? お気に入りの電子メール マーケティング ソフトウェア内の自動ワークフローでタスクを処理できます。

EngageBay のようなソフトウェア ソリューションを使用してメール リストを管理するのは、これ以上に簡単なことではありません。 EngageBay のドラッグ アンド ドロップ自動ワークフロー ビルダーは、シンプルで直感的に使用できます。 初心者でも、洗練された複雑なワークフローを作成する方法を簡単に理解できます。

メールリストを整理する頻度や連絡先を削除する基準の選択など、すべてのルールは自動化ソフトウェアを使用して設定します。

マーケティングオートメーションは主に、設定して忘れることが重要ですが、ワークフローがキャンペーンの目標を達成し、最適に機能していることを確認するために、ワークフローを定期的にチェックする必要があります。

2. 年に 2 回リストを整理する

メール リストのクリーニングは、6 か月ごとに行うのが最適な作業です。 このプロセスを自動化していない場合でも、リストをクリーンアップするという大変な作業を行った後で、再度それを実行する十分な時間があるので、ご安心ください。

6 か月待てば、購読者の大幅な流入を生み出すのに十分な時間が得られます。 また、彼らと関わり、あなたの通信に対する彼らの関心を判断する機会も何度かあったはずです。

3. 購読解除ボタンを追加する

購読者に通知を送りたいと考えていることを覚えておいてください。そのためには、今後のメールに購読解除ボタンを追加すること以上に効果的で効率的な方法はないでしょうか?

スクロールせずに見える範囲の中央上に表示するのではなく、見つけたい人が見つけられるように見える場所に表示する必要があります。

4. セグメンテーションを使用する

一括メールを送信しますか? 「はい」と答えた場合、直帰率が法外に高いのも不思議ではありません。

大規模なグループへの一括メールには、パーソナライゼーションや個性が欠けています。 購読者に特別感を与えることができません。 むしろ、彼らは 10,000 人の購読者のうちの 1 人なので、リストから外れてもさほど寂しいとは感じません。

おそらくそれは、購読解除という形式的な方法で行われることもあれば、メールを無視するという非公式な方法で行われることもあります。 視聴者をセグメント化し、視聴者グループに応じてカスタマイズされた動的コンテンツを使用することで、メールが汎用的になることはありません。

メッセージは視聴者に合わせてカスタマイズされ、視聴者の関心を引き付け、エンゲージメントを高め、メールの開封率とクリックスルー率を高めます。

5. ダブルオプトインを要求する

メールリストに参加しにくくすることで、コミットメントのないメールリストを締め出すことができます。 ダブル オプトインでは、ユーザーはサインアップを続行するために入力する必要があるテキスト メッセージまたは電子メール コードを受信する必要があります。

今日の気候では珍しいことではなく、それほど時間がかかるわけでもありませんが、購読者の中には時間がかかる人もいます。 これはすでに彼らの最小限の関与と関心の尺度であるため、リストに入れないほうがよいでしょう。

6. 自動返信メールを使用する

顧客エンゲージメントが停滞している場合は、顧客獲得メールを発行します。 名前が示すように、これらのメールは、コンバージョンして複数の購入を行ったが、その後非アクティブになった見込み客の注意を再びつかむことを目的としています。

見込み客が冷める前に好意を伝えるメールを送信すると、リピート取引につながる可能性がありますが、すべてはタイミングの問題です。 だからこそ、マーケティングオートメーションソフトウェアがここで非常に有益なのです。

タイムゾーンや営業時間を超えて再送メールを自動化し、顧客を失う数を減らすことができます。

7. インタラクティブなコンテンツを組み込む

メール リストの整理には、購読者とのエンゲージメントを高める努力が含まれます。これは、より魅力的なコンテンツを送信することで実現できます。 たとえば、アンケート、クイズ、ボタンなどのインタラクティブなコンテンツは、購読者のクリックスルーを促すでしょう。

8. ソフトバウンスをすぐに諦めないでください

私たちの電子メール到達性シリーズを読んでいると、ハード バウンスとソフト バウンスが送信元で異なることを思い出すでしょう。 ソフト バウンスは一時的なエラーですが、ハード バウンスは永続的なエラーです。

ソフト バウンスの原因はインターネット サービス プロバイダー (ISP) または受信者にある可能性があり、どちらであるかはわかりませんが、ほとんどのソフト バウンスの問題は遅かれ早かれ解決されます。

電子メールを送信するときにどの電子メール アドレスがソフト バウンスを生成するかを記録し、別のリストに保存します。 リストの残りのメンバーが受信するメールは、数週間、場合によっては 1 か月間は送信しないでください。

その後、もう一度試してください。 バウンスの原因が解決され、電子メール アドレスが再び電子メールを受信できるようになる場合があります。

そうでない場合は、数週間から 1 か月間隔離してから、もう一度試してみることを検討してください。 ただし、このメール アドレスでまだメールを受信できない場合は、削除する必要があります。 2回バウンドした場合も削除できます。  

9. ウェルカムメールを有効に活用する

電子メール自動化ワークフローでは、新しい購読者が電子メール リストに参加した瞬間にウェルカム メールを送信できます。 これにより、ファネルのその段階でリードに送信する残りの育成メールと同様に、エンゲージメントを構築するための道が開かれます。

ウェルカム メールでは、視聴者があなたからのメールを受け取る頻度を通知する必要があります。 そのような頻繁なコミュニケーションを望まない人は、すぐに購読を解除するかもしれませんが、それが最善です。

10. メールクリーニングサービスを試してみる

最後の戦略は、電子メール クリーニング サービスを使用してリストを整理することです。 これらのツールでリストを管理できるため、増え続ける連絡先リストの管理に時間を費やす必要はありません。

問題は、どの電子メール クリーニング サービスを使用するかということです。 これらのいずれかを試してみてください…

関連記事: メールリストの品質を優先する: 開封率向上への道

ビジネスに必要なメール リスト クリーニング サービス トップ 11

メール リストの整理を促進するためのツールは数多くありますが、これらを順番にランク付けする必要があります。 すべてを確認して、最も気に入ったものを試してください。

1.ハンター

Canva、Microsoft、Adobe、Salesforce、Cisco からの信頼できる選択肢である Hunter は、電子メール ファインダーとドメイン検索を備えた電子メール アウトリーチ サービスです。 一部のサービスはアカウントなしでご利用いただけます。

Hunter を使用すると、リストのサーバー応答、ドメイン、形式をチェックして、より適切な電子メール リストを作成できます。 電子メール アドレスを一括で確認することもできるので、時間を節約できます。

Hunter には、月額 0 ドルの無料、月額34 ドルのスターター、月額104 ドルのグロース、月額 349 ドルのビジネスの 4 つの料金プランがあります。 年払いで 30% 節約できます。

Growth プランには、月間 5,000 件の電子メール検索と月間 10,000 件の検証が含まれます。 より低いプランを選択した場合は、いつでも 5 ドルを支払って 100 クレジットを追加できます。

2.ゼロバウンス

未検証のメールに別れを告げましょう。 HubSpot、Sephora、Disney、Intel、LinkedIn、Amazon の信頼できる選択肢である ZeroBounce は、ISO 27001 認定、SOC 2 Type II 認定、HIPAA 準拠、および CCPA 準拠です。

高速な電子メール検証は 99% の精度を保証します。 電子メール活動データを使用して、最新の購読者に焦点を当てることもできます。 ファインダーを通じて電子メール検索を実行し、電子メール スコアリングを使用してメッセージのパフォーマンスを判断します。 これは AI 主導の機能です。

ZeroBounce は、あなたの電子メール アドレスがブラックリストに格下げされているかどうかを知ることができ、すぐに到達性を向上させるための電子メール テスト ツールを備えています。

ZeroBounce の使用料金は、加入者数に応じて課金されます。 クレジットあたりの価格は次のとおりです。

• 1 か月あたり 2,000 件の連絡先の場合、クレジットあたり 0.0075 ドル
• 月あたり 5,000 件の連絡先の場合、クレジットあたり 0.007 ドル
• 1 か月あたり 10,000 件の連絡先の場合、クレジットあたり 0.0064 ドル
• 月あたり 25,000 件の連絡先の場合、クレジットあたり 0.06 ドル
• 毎月 50,000 件の連絡先の場合、クレジットあたり 0.00556 ドル
• 毎月 100,000 件の連絡先の場合、クレジットあたり 0.0035 ドル
• 月間 250,000 件の連絡先の場合、クレジットあたり 0.00255 ドル
• 月間 1,000,000 件の連絡先のクレジットあたり 0.00191 ドル

3.キックボックス

Kickbox は、そのサービスを使用することでハード バウンスの削減を約束します。 メール リストを Kickbox にドラッグすると、悪いメール アドレスをすぐに見つけて、送信者の評判に悪影響を与え続けることがないように削除できます。

Kickbox が利用する API は、サインアップがタイプミスされているか偽物であるかを判断するため、コンバージョンに至らないリードとの関わりに貴重な時間を無駄にすることがなくなります。

Vrbo、Hello Fresh、Casper、Expedia などのブランドが Kickbox のサービスを好むのも不思議ではありません。

Kickbox の無料ツールには、使い捨て電子メール API、電子メール到達性テスター、スパム チェッカーが含まれます。 このサービスは無料ではありませんが、Kickbox の専門家に相談して配信可能性を向上させることもできます。

Kickbox が使用する従量課金制の価格は次のとおりです。

• 500 回の検証で 5 ドル
• 1,000 回の検証で 10 ドル
• 2,500 件の検証で 25 ドル
• 5,000 件の検証で 40 ドル
• 10,000 件の検証で 80 ドル
• 25,000 件の検証で 200 ドル
• 50,000 件の検証で 400 ドル
• 100,000 件の検証で 800 ドル
• 250,000 件の検証で 1,500 ドル
• 500,000 件の検証で 2,500 ドル
• 1,000,000 回の検証で 4,000 ドル

4.用心棒

使いやすく、手厚い顧客サポートを提供すると宣伝されている Bouncer は、ビジネスに必要な電子メール リストのクリーニング サービスになる可能性があります。 電子メール検証 API を使用すると、電子メールの到達性とアドレスを検証するための基準を構成できます。

有害性チェックを試して、スパム トラップを回避するために、電子メール アドレスが侵害されているか、広く流通しているか、またはその他の有害性があるかどうかを判断してください。 Bouncer の配信性キットには、受信トレイの配置テストと電子メールのセットアップ テストが含まれています。

Bouncer は GPDR および SOC2 Type 1 に準拠しており、Airbnb、Cognizant、Hollister、Oracle、PrestaShop、T-Mobile の信頼できる選択肢です。  

次の料金モデルで従量課金制を採用します。

• 1,000 ～ 4,000 件のメールの場合 $0.0080
• 5,000 ～ 9,000 通のメールの場合 $0.0070
• 10,000 ～ 49,000 件の電子メールの場合 $0.0060
• 50,000 ～ 99,000 件の電子メールの場合 $0.0050
• 100,000 ～ 249,000 件の電子メールの場合 $0.0040
• 250,000 ～ 499,000 件の電子メールの場合、0.0030 ドル
• 500,000 ～ 999,000 件の電子メールの場合 $0.0025
• 1,000,000 ～ 2,499,000 件の電子メールの場合、0.0020 ドル

5.穏やかな電子メールマーケティング

競合他社よりもはるかに安いと自称する Pabbly Email Marketing も、注目すべき電子メール リストのクリーニング ツールです。 SMTP を使用した場合に 100% の配信可能性を約束する Pabbly は、Uber、Iskcon、Pearson、 The Guardian 、および Manipal School によって使用されている信頼できるサービスです。

このサービスでは、無制限の数の SMTP を含む無制限の電子メールを送信できます。 カスタム フィールドを必要なだけ追加し、複数ステップの自動化ワークフローに Pabbly を実装し、フォローアップを自動化します。

Pabbly では、1 回限りの料金または定期的な料金が請求され、プランは月額 4 ドルから始まります。

6.Snov.io _

Snov.io によると、電子メールの到達性の問題を解決するには 1 日あたりわずか 5 分しかかかりません。 このソフトウェアをテストして、電子メール マーケティングに何ができるかを確認してください。

電子メール ファインダーは、アクティブな見込み客と非アクティブな見込み客を追跡するのに役立ちます。 これらの電子メール アドレスを電子メール検証ツールに通し、電子メール リストに正規の購読者のみが含まれていることを確認します。 Snov.io を使用して見込み客を見つけ、ドリップ キャンペーンを開始することもできます。

最もユニークな機能の 1 つは、電子メールのウォームアップです。 送信する電子メールの数を増やしながら、送信者の評判を維持したい場合は、まず電子メールをウォームアップする必要があります。Snov.io がそれを支援します。

4 つのプランから選択できます: 月額0 ドルのトライアル、月額30 ドルのスターター、5,000 人の加入者で月額75 ドルのプロ、チェックアウト時に年間請求を選択した場合の月額3,999 ドルのマネージド サービスです。

Pro プランの料金は、加入者 20,000 人の場合は月額142 ドル、加入者が 50,000 人の場合は月額277 ドル、加入者が 100,000 人の場合は月額554 ドルです。  

7.バウンスレス.io

TechCrunch、 The Washington Post 、Forbes、Gizmodo、Bloomberg などから信頼されている Bounceless.io を使用して、電子メール マーケティング キャンペーンを正しい軌道に乗せましょう。

電子メール ファインダーを使用して連絡先リストから電子メール アドレスを検索し、Bounceless.io 内の検証に直接送信します。 Bounceless の統合間でリストを接続することも、リストをツールに直接アップロードして、クリックするだけで確認することもできます。 Bounceless.io はメール リストの完全な分析を生成し、データをエクスポートできるようにします。

その受信トレイ配置ツールは、視聴者があなたのメールを見ているかどうか、そしてより良い配信性を確保するために何ができるかを教えてくれます。 ブラックリスト ツールを使用して、電子メール リストのクリーニングをどこから開始するかを決定することもできます。

Bounceless.io の 4 つの料金プランから 1 つを選択します: Basic は月額29 ドル、Pro は月額 89 ドル、Business は月額189 ドル、Enterprise は月額 899 ドル(年間請求) です。

Pro プランには、50,000 件の電子メール検証、12,500 件の電子メール検索クエリ、20 件のブラックリスト モニター、および 100 件の受信箱配置が含まれます。

8.ネバーバウンス

NeverBounce のようなツールを使用すれば、バウンスで落ち込むことはありません。 125,000 人以上のユーザーを抱える NeverBounce は、MailerLite、iContact、Drip、Marketo、Mailchimp、HubSpot、その他 80 以上と統合しています。

Quicken Loans、Girl Scouts、Yelp、Dell、Indeed、Uber、DoorDash などの大手ブランドは、一括メール リストのクリーニングとリアルタイムのメール検証で NeverBounce を支持しています。 NeverBounce を使用して、今後のクリーンアップを自動化することもできます。

NeverBounce では、次のような従量課金制の料金設定を提供しています。

• 最大 10,000 件のメールの場合、メールあたり 0.008 ドル
• 最大 100,000 通のメールの場合、メールあたり 0.005 ドル
• 最大 250,000 通のメールの場合、メールあたり 0.004 ドル
• 最大 1,000,000 通のメールに対して 1 メールあたり 0.003 ドル

9.デバウンス

DeBounce を使用すると、メール リストの衛生管理が簡単になります。 Siemens、Cornell University、Samsung、Mobitek、Western Digital から選択できる DeBounce は、受信トレイをクリーンアップします。 そのテクノロジーは、動作しないメールボックス、スパムのメールボックス、または無効なメールボックスを検索し、それらを検証します。

検証が完了すると、次の電子メール マーケティング キャンペーンの準備が整った、すっきりとした受信トレイが残ります。

DeBounce のリアルタイム検証ウィジェットは、メール リストが有効で熱心なユーザーのみを引きつけ続けることを保証できるため、キャンペーンを開始するときに便利なツールです。

DeBounce の料金設定はさまざまですが、シンプルです。

• 5,000 件の検証で 10 ドル
• 10,000 回の検証で 15 ドル
• 25,000 件の検証で 30 ドル
• 50,000 回の検証で 50 ドル
• 100,000 件の検証で 90 ドル
• 200,000 件の検証で 140 ドル
• 500,000 件の検証で 300 ドル
• 1,000,000 件の検証で 500 ドル
• 2,000,000 件の検証で 800 ドル
• 5,000,000 件の検証で 1,500 ドル

10.ブライトベリファイ

電子メール リストのクリーニング ソリューション BriteVerify は、主に検証ツールです。 この高評価のソリューションは、Kirkland's、Farmers Insurance、Fanatics、JD Power、および Shutterstock によって使用されています。

電子メール データベースを作成し、BriteVerify を使用してそのデータベースを監視し、有害なデータが通過できないことを確認します。 BriteVerify は、リアルタイムの連絡先情報の検証、保存されたデータの一括検証、電子メールと電話番号のチェックを備えています。

BriteVerify の従量課金制プランに基づく料金は次のとおりです。

• 5,000 件の検証で 40 ドル
• 10,000 件の検証で 80 ドル
• 20,000 件の検証で 150 ドル
• 30,000 件の検証で 210 ドル
• 50,000 件の検証で 325 ドル
• 100,000 件の検証で 600 ドル
• 250,000 件の検証で 1,250 ドル
• 500,000 件の検証で 2,250 ドル

11.キャプテン・ベリファイ

Captain Verify を使用して非アクティブな購読者を見つけて削除します。これにより、スパム トラップ、低品質で無効なデータ、重複、バウンスの削減も約束されます。

Ipsos、SodaStream、Veolia、Manpower Group、Kantar TNS からの信頼できる選択肢であるCaptain Verify は、個々の電子メール アドレスまたは一括電子メール リストをチェックできます。 電子メール検証には API V2、API キー、または HLR API を使用します。

Captain Verify にサインアップして 100 回の無料認証を取得し、支払いを行ってください:

• 1,000 件の検証で 7 ドル
• 5,000 件の検証で 30 ドル
• 10,000 件の検証で 60 ドル
• 25,000 件の検証で 75 ドル
• 50,000 件の検証で 150 ドル
• 100,000 件の検証で 200 ドル
• 250,000 件の検証で 250 ドル
• 500,000 件の検証で 500 ドル

こちらもお読みください: メールリストを増やすための 15 の効果的なハック

結論

送信者の評判を維持し、メールが目的の受信者に確実に届くようにするには、メール リストをクリーンアップする必要があります。 これらのベスト プラクティスに従い、電子メール リスト クリーナーの一部を使用すると、電子メール マーケティング キャンペーンをより成功させるのに役立ちます。

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