Очистка списка адресов электронной почты — пришло время хорошенько почистить ваш список адресов электронной почты

Маркетинг по электронной почте не должен быть направлен на создание списка до бесконечности. Вам следует уделить первоочередное внимание заинтересованному списку адресов электронной почты. Единственный способ сделать это — время от времени удалять контакты, которые не открывают ваши электронные письма и не взаимодействуют с вами. Лучше дать им выход, чем получить жалобу на спам.

В этом руководстве представлены лучшие практики очистки списка адресов электронной почты, которые можно реализовать прямо сейчас. Мы также порекомендуем несколько первоклассных инструментов для очистки списка адресов электронной почты, которые вам стоит попробовать.

10 советов и стратегий для более чистого списка адресов электронной почты

Сведите к минимуму количество жалоб на спам, уменьшите процент отказов и увеличьте доставляемость электронной почты с помощью следующих советов по очистке списка адресов электронной почты.

1. Настройте рабочий процесс автоматизации

Зачем вручную очищать список адресов электронной почты, если в этом нет необходимости? Автоматизированный рабочий процесс в вашем любимом программном обеспечении для электронного маркетинга может справиться с вашей задачей.

Использование такого программного решения, как EngageBay, для управления списками адресов электронной почты не может быть более простым. Конструктор рабочих процессов автоматизации EngageBay с функцией перетаскивания прост и интуитивно понятен в использовании. Даже новички могут легко понять, как создавать сложные и сложные рабочие процессы.

Вы устанавливаете все правила с помощью программного обеспечения для автоматизации, например, выбираете, как часто сокращать список адресов электронной почты и по каким критериям удалять контакты.

Хотя автоматизация маркетинга в основном заключается в том, чтобы настроить и забыть ее, вам следует периодически проверять свои рабочие процессы, чтобы убедиться, что они по-прежнему соответствуют целям вашей кампании и работают оптимально.

2. Чистите свой список два раза в год

Очистку списка адресов электронной почты лучше всего проводить раз в шесть месяцев. Если вы не автоматизируете этот процесс, можете быть уверены, что после всей тяжелой работы по очистке списка у вас будет достаточно времени, чтобы сделать это снова.

Ожидание в течение шести месяцев дает вам достаточно времени, чтобы создать значительный приток подписчиков. У вас также должно было быть несколько возможностей пообщаться с ними и определить их интерес к вашей переписке.

3. Добавьте кнопки отписки.

Помните, вы хотите дать своим подписчикам возможность отказаться от подписки, и какой лучший и эффективный способ сделать это, чем добавить кнопку отказа от подписки в свои будущие электронные письма?

Вы не хотите, чтобы он был спереди и в центре над сгибом, но где-то на видном месте, чтобы те, кто хочет его найти, могли его найти.

4. Используйте сегментацию

Вы отправляете массовые электронные письма? Если вы ответили «да», неудивительно, что ваш показатель отказов непомерно высок.

Массовым электронным письмам, рассылаемым большим группам, не хватает персонализации и индивидуальности. Им не удается заставить ваших подписчиков почувствовать себя особенными. Вместо этого они являются одними из 10 000 подписчиков, поэтому они не чувствуют, что вы будете сильно скучать по ним, когда они уйдут из вашего списка.

Возможно, это делается формально путем отказа от подписки, а может быть, неофициально путем игнорирования ваших писем. Сегментация вашей аудитории и использование динамического контента, настроенного в соответствии с вашими группами аудитории, гарантируют, что ваши электронные письма не будут общими.

Ваши сообщения созданы специально для вашей аудитории, вызывают у них интерес, повышают их вовлеченность, а также повышают открываемость электронной почты и рейтинг кликов.

5. Требуйте двойного согласия

Усложнение присоединения к вашему списку адресов электронной почты исключает уклончивых людей. Двойное согласие требует, чтобы пользователь получил текстовое сообщение или код электронной почты, который он должен ввести, чтобы продолжить регистрацию.

Это не редкость в сегодняшних условиях и не отнимает много времени, но это требует времени, которого нет у некоторых из ваших подписчиков. Это уже показатель их минимальной вовлеченности и интереса, поэтому лучше не включать их в свой список.

6. Используйте автоматические электронные письма с возвратом

Когда взаимодействие с клиентами застопорилось, рассылайте электронные письма с возвратом. Как следует из названия, эти электронные письма предназначены для того, чтобы повторно привлечь внимание потенциальных клиентов, которые совершили конверсию и совершили несколько покупок, но с тех пор стали неактивными.

Отправка писем с возвратом до того, как ваш лид остынет, может привести к повторным сделкам, но все это вопрос времени. Вот почему программное обеспечение для автоматизации маркетинга здесь так полезно.

Вы можете автоматизировать возвратные электронные письма, которые выходят за рамки часовых поясов и рабочих часов, сокращая количество потерянных клиентов.

7. Включите интерактивный контент

Частью сокращения списка адресов электронной почты является стремление к лучшему взаимодействию с имеющимися у вас подписчиками, что достигается путем отправки более увлекательного контента. Например, интерактивный контент, такой как опросы, викторины и кнопки, побудит ваших подписчиков перейти по ссылке.

8. Не отказывайтесь сразу от мягких отскоков

Если вы читали нашу серию статей о доставляемости электронных писем, вы помните, что жесткие и мягкие отказы различаются в зависимости от источника. Мягкий отказ — это временная ошибка, тогда как резкий отказ — постоянная ошибка.

Хотя источником мягкого возврата может быть интернет-провайдер (ISP) или получатель, и вы не будете знать, какой именно, большинство проблем с мягким возвратом решаются рано или поздно.

Обратите внимание, какие адреса электронной почты генерируют мягкие отказы, когда вы отправляете им электронное письмо, а затем отложите их в отдельный список. Не отправляйте им электронные письма, которые получает остальная часть вашего списка, в течение нескольких недель, а может быть, даже месяца.

Затем попробуйте еще раз. Вы можете обнаружить, что источник возврата устранен, и на адрес электронной почты снова можно получать электронные письма.

Если нет, вы можете рассмотреть возможность изоляции на несколько недель или месяца, а затем повторить попытку. Однако, если на этот адрес электронной почты по-прежнему не приходят электронные письма, пришло время удалить их. Вы также можете удалить их, если они подпрыгнут дважды.  

9. Используйте приветственные письма в своих интересах

Рабочий процесс автоматизации электронной почты может отправлять приветственные письма в тот момент, когда новый подписчик присоединяется к вашему списку адресов электронной почты. Это открывает путь к повышению вовлеченности, как и остальные вдохновляющие электронные письма, которые вы отправляете лидам на этом этапе воронки.

Приветственное письмо должно информировать вашу аудиторию о том, как часто им следует ожидать от вас писем. Те, кто не желает такого частого общения, могут сразу развернуться и отписаться, что и к лучшему.

10. Попробуйте услугу очистки электронной почты

Наша последняя стратегия — использовать службу очистки электронной почты, чтобы привести в порядок ваш список. Эти инструменты позволяют управлять вашими списками, поэтому вам не придется тратить часы на управление постоянно растущим списком контактов.

Возникает вопрос: какую службу очистки электронной почты использовать? Попробуйте любой из этих…

Читайте также: Приоритизация качества списка адресов электронной почты: путь к повышению открываемости

11 лучших услуг по очистке списка адресов электронной почты, которые нужны вашему бизнесу

У нас есть много инструментов, которые помогут вам очистить список адресов электронной почты, но их необходимо расположить по порядку. Просто просмотрите их все и попробуйте те, которые вам нравятся больше всего.

1. Охотник

Hunter — надежный выбор Canva, Microsoft, Adobe, Salesforce и Cisco. Это служба электронной почты с поиском электронной почты и поиском по домену. Вы можете использовать некоторые из его услуг без учетной записи.

Вы можете рассчитывать на то, что Hunter составит более аккуратный список адресов электронной почты, который проверяет ответ сервера, домен и формат вашего списка. Вы даже можете массово проверять адреса электронной почты, экономя время.

Hunter предлагает четыре тарифных плана: «Бесплатно» за 0 долларов в месяц, «Стартовый» за 34 доллара в месяц, «Рост» за 104 доллара в месяц и «Бизнес» за 349 долларов в месяц. Вы можете сэкономить 30 процентов, платя ежегодно.

План роста включает 5000 ежемесячных поисков по электронной почте и 10 000 ежемесячных проверок. Вы всегда можете заплатить 5 долларов США за 100 дополнительных кредитов, если выберете меньший план.

2. Нулевой отказ

Попрощайтесь с непроверенными электронными письмами! ZeroBounce — надежный выбор HubSpot, Sephora, Disney, Intel, LinkedIn и Amazon — сертифицирован по стандарту ISO 27001, SOC 2 Type II, соответствует требованиям HIPAA и CCPA.

Его быстрая проверка электронной почты обещает точность 99 процентов. Вы также можете использовать данные об активности электронной почты, чтобы привлечь новых подписчиков. Выполняйте поиск электронной почты с помощью средства поиска и используйте оценку электронной почты, чтобы определить эффективность ваших сообщений. Это функция, управляемая искусственным интеллектом.

ZeroBounce может определить, был ли ваш адрес электронной почты занесен в какие-либо черные списки, и у него есть инструменты тестирования электронной почты для улучшения доставляемости.

Плата за использование ZeroBounce взимается в зависимости от количества ваших подписчиков. Вот цена за кредит:

• 0,0075 доллара США за кредит на 2000 контактов в месяц.
• 0,007 доллара США за кредит на 5000 контактов в месяц.
• 0,0064 доллара США за кредит на 10 000 контактов в месяц.
• 0,06 доллара США за кредит на 25 000 контактов в месяц.
• 0,00556 доллара США за кредит на 50 000 контактов в месяц.
• 0,0035 доллара США за кредит на 100 000 контактов в месяц.
• 0,00255 доллара США за кредит на 250 000 контактов в месяц.
• 0,00191 доллара США за кредит на 1 000 000 контактов в месяц.

3. Кикбокс

Kickbox обещает меньше резких отскоков при использовании своего сервиса. Вы можете перетащить свой список адресов электронной почты в Kickbox и сразу же найти плохие адреса электронной почты, сократив их, чтобы они не продолжали негативно влиять на вашу репутацию отправителя.

API, который использует Kickbox, определит, являются ли ваши регистрации опечатками или фальшивыми, поэтому вы не тратите драгоценное время на взаимодействие с потенциальными клиентами, которые никогда не совершят конверсию.

Неудивительно, что такие бренды, как Vrbo, Hello Fresh, Casper и Expedia, предпочитают сервис Kickbox.

Бесплатные инструменты Kickbox включают одноразовый API электронной почты, тестер доставляемости электронной почты и средство проверки спама. Вы даже можете проконсультироваться с экспертами Kickbox, чтобы улучшить доставляемость, хотя эта услуга не бесплатна.

Kickbox использует следующие цены с оплатой по мере использования:

• 5 долларов США за 500 проверок
• 10 долларов США за 1000 проверок
• 25 долларов США за 2500 проверок
• 40 долларов США за 5000 проверок
• $80 за 10 000 проверок
• 200 долларов США за 25 000 проверок
• $400 за 50 000 проверок
• $800 за 100 000 проверок
• 1500 долларов США за 250 000 проверок
• 2500 долларов США за 500 000 проверок
• $4000 за 1 000 000 проверок

4. Вышибала

Рекламируемый как простой в использовании и предлагающий безупречную поддержку клиентов, Bouncer может стать службой очистки списка адресов электронной почты, необходимой вашему бизнесу. Его API проверки электронной почты позволяет вам настроить критерии для проверки доставляемости и адресов электронной почты.

Попробуйте проверить токсичность, чтобы определить, не взломаны ли ваши адреса электронной почты, широко ли они распространены или являются ли они иным образом токсичными, чтобы избежать спам-ловушек. Комплект доставки Bouncer включает тестирование размещения входящих сообщений и тестирование настройки электронной почты.

Bouncer соответствует требованиям GPDR и SOC2 Type 1 и является надежным выбором Airbnb, Counceant, Hollister, Oracle, PrestaShop и T-Mobile.  

Платите по мере использования, используя следующую модель ценообразования:

• 0,0080 доллара США за 1000–4000 писем.
• 0,0070 доллара США за 5000–9000 писем.
• 0,0060 доллара США за 10 000–49 000 электронных писем
• 0,0050 доллара США за 50 000–99 000 электронных писем
• 0,0040 доллара США за 100 000–249 000 электронных писем
• 0,0030 доллара США за 250 000–499 000 электронных писем
• 0,0025 доллара США за 500 000–999 000 электронных писем
• 0,0020 доллара США за 1 000 000–2 499 000 электронных писем

5. Маркетинг по электронной почте Pabbly

Pabbly Email Marketing, называющий себя гораздо более дешевым, чем конкуренты, — это еще один инструмент для очистки списка адресов электронной почты, который обязательно должен быть на вашем радаре. Обещая 100-процентную доставляемость при использовании SMTP, Pabbly является надежным сервисом, используемым Uber, Iskcon, Pearson, The Guardian и Manipal School.

Отправляйте неограниченное количество электронных писем с помощью этой услуги, включая неограниченное количество SMTP. Добавляйте столько настраиваемых полей, сколько пожелаете, внедряйте Pabbly в многоэтапные рабочие процессы автоматизации и автоматизируйте последующие действия.

Pabbly взимает единовременную плату или регулярные счета, а планы начинаются от 4 долларов в месяц .

6. Снов.ио

По данным Snov.io, устранение проблем с доставляемостью электронной почты занимает всего пять минут в день. Испытайте это программное обеспечение, чтобы увидеть, что оно может сделать для вашего электронного маркетинга.

Средство поиска электронной почты поможет вам отслеживать активных и неактивных потенциальных клиентов. Пропустите эти адреса электронной почты через средство проверки электронной почты, подтвердив, что в вашем списке адресов электронной почты есть только законные подписчики. Вы также можете использовать Snov.io для поиска потенциальных клиентов и запуска капельных кампаний.

Одной из его самых уникальных особенностей является подогрев электронной почты. Если вы хотите сохранить репутацию отправителя и одновременно увеличить количество отправляемых писем, вам необходимо сначала прогреть свою электронную почту, и Snov.io поможет вам в этом.

Вы можете выбрать один из четырех планов: Пробная версия за 0 долларов в месяц, Стартовая за 30 долларов в месяц, Про за 75 долларов в месяц при 5000 подписчиков и Управляемое обслуживание за 3999 долларов в месяц при выборе ежегодного выставления счетов при оформлении заказа.

План Pro стоит 142 доллара в месяц для 20 000 подписчиков, 277 долларов в месяц для 50 000 подписчиков и 554 доллара в месяц для 100 000 подписчиков.  

7. Bounceless.io

Направьте свои маркетинговые кампании по электронной почте на правильный путь, используя Bounceless.io, надежный выбор TechCrunch, The Washington Post , Forbes, Gizmodo и Bloomberg, и это лишь некоторые из них.

Используйте средство поиска электронной почты, чтобы найти адреса электронной почты в своем списке контактов, а затем отправить их сразу на проверку в Bounceless.io. Вы можете подключить список интеграций Bounceless или загрузить его непосредственно в инструмент, а затем подтвердить одним щелчком мыши. Bounceless.io проведет полный анализ вашего списка адресов электронной почты, а затем позволит вам экспортировать данные.

Его инструмент размещения в папке «Входящие» сообщит вам, видит ли ваша аудитория ваши электронные письма и что вы можете сделать, чтобы обеспечить лучшую доставляемость. Вы даже можете использовать инструмент черного списка, чтобы определить, с чего начать очистку списка адресов электронной почты.

Выберите один из четырех тарифных планов Bounceless.io: Basic за 29 долларов в месяц, Pro за 89 долларов в месяц, Business за 189 долларов в месяц и Enterprise за 899 долларов в месяц с ежегодным выставлением счетов.

План Pro включает 50 000 проверок электронной почты, 12 500 запросов на поиск электронной почты, 20 мониторов черного списка и 100 мест размещения в почтовых ящиках.

8. Никогда не прыгайте

Bounces не сломит вас, если на вашей стороне будет такой инструмент, как NeverBounce. NeverBounce, насчитывающий более 125 000 пользователей, интегрируется с MailerLite, iContact, Drip, Marketo, Mailchimp, HubSpot и более чем 80 другими.

Крупные бренды, такие как Quicken Loans, Girl Scouts, Yelp, Dell, Indeed, Uber и DoorDash, предпочитают NeverBounce за массовую очистку списка адресов электронной почты и проверку электронной почты в режиме реального времени. Вы даже можете автоматизировать будущие очистки с помощью NeverBounce.

NeverBounce предлагает следующие цены с оплатой по мере использования:

• 0,008 доллара США за электронное письмо (до 10 000 сообщений).
• 0,005 доллара США за электронное письмо (до 100 000 электронных писем).
• 0,004 доллара США за электронное письмо (до 250 000 писем).
• 0,003 доллара США за электронное письмо (до 1 000 000 писем).

9. ДеБаунс

С DeBounce гигиена списка адресов электронной почты становится проще. DeBounce очистит ваш почтовый ящик на выбор от Siemens, Cornell University, Samsung, Mobitek и Western Digital. Его технология ищет неработающие, заспамленные или недействительные почтовые ящики, а затем проверяет их.

После завершения проверки у вас останется чистый почтовый ящик, готовый к вашей следующей маркетинговой кампании по электронной почте.

Виджет проверки в реальном времени DeBounce — это удобный инструмент во время запуска вашей кампании, поскольку вы можете быть уверены, что ваш список адресов электронной почты продолжает привлекать только действительных, заинтересованных пользователей.

Цены на DeBounce разнообразны, но просты:

• 10 долларов США за 5000 проверок
• 15 долларов США за 10 000 проверок.
• 30 долларов США за 25 000 проверок
• 50 долларов США за 50 000 проверок.
• $90 за 100 000 проверок
• 140 долларов США за 200 000 проверок
• 300 долларов США за 500 000 проверок
• $500 за 1 000 000 проверок
• $800 за 2 000 000 проверок
• 1500 долларов США за 5 000 000 проверок

10. BriteVerify

Решение для очистки списка адресов электронной почты BriteVerify — это, прежде всего, инструмент проверки достоверности. Это высоко оцененное решение используется Kirkland's, Farmers Insurance, Fanatics, JD Power и Shutterstock.

Создайте базу данных электронной почты, а затем используйте BriteVerify для мониторинга этой базы данных и предотвращения проникновения токсичных данных. BriteVerify обеспечивает проверку контактной информации в режиме реального времени, массовую проверку сохраненных данных, а также проверку электронной почты и номера телефона.

Вот сколько BriteVerify взимает в рамках своего плана с оплатой по мере использования:

• 40 долларов США за 5000 проверок
• $80 за 10 000 проверок
• 150 долларов США за 20 000 проверок
• 210 долларов США за 30 000 проверок
• 325 долларов США за 50 000 проверок
• $600 за 100 000 проверок
• 1250 долларов США за 250 000 проверок
• 2250 долларов США за 500 000 проверок

11. Капитан Проверка

Находите и удаляйте неактивных подписчиков с помощью Captain Verify, который также обещает уменьшить количество спам-ловушек, некачественных и недействительных данных, дубликатов и отказов.

Капитан Verify, проверенный выбор Ipsos, SodaStream, Veolia, Manpower Group и Kantar TNS, может проверять отдельные адреса электронной почты или списки массовой рассылки. Используйте API V2, API Key или HLR API для проверки электронной почты.

Получите 100 бесплатных проверок за регистрацию в Captain Verify, а затем заплатите:

• 7 долларов США за 1000 проверок
• 30 долларов США за 5000 проверок
• $60 за 10 000 проверок
• $75 за 25 000 проверок
• 150 долларов США за 50 000 проверок
• 200 долларов США за 100 000 проверок
• 250 долларов США за 250 000 проверок
• $500 за 500 000 проверок

Читайте также: 15 лучших и эффективных приемов для расширения списка адресов электронной почты

Нижняя граница

Очистка списка адресов электронной почты необходима для того, чтобы ваша репутация отправителя оставалась золотой, а ваши электронные письма доходили до намеченных получателей. Следование этим рекомендациям и использование некоторых из этих средств очистки списков адресов электронной почты поможет вам запустить более успешные маркетинговые кампании по электронной почте.

Чтобы получить комплексное маркетинговое решение со встроенной (и бесплатной) CRM, попробуйте EngageBay.