Статистический отчет по электронному маркетингу за 2022 год для экономики авторов

Скажи это вместе со мной: прогресс превыше совершенства.

Каждый день создатели ConvertKit размещают одно электронное письмо перед другим, чтобы расширить свою аудиторию. Но всегда будет новая цель, многообещающая идея и веха, которые находятся за пределами вашей текущей досягаемости.

Вместо того, чтобы ждать вечно ускользающего «когда-нибудь», когда все пойдет по плану, вы можете прямо сейчас использовать показатели электронной почты, чтобы учиться и совершенствоваться. Думайте о статистике как о маркерах пути, сообщающих вам, нужно ли вам двигаться вперед или попробовать другой путь.

Когда вы работаете в качестве одиночного автора, может быть трудно оценить, что такое «хороший» показатель открытия электронной почты, или понять, сколько денег зарабатывают другие авторы. Итак, команда ConvertKit проанализировала показатели электронной почты почти полумиллиона создателей, чтобы предоставить вам полностью оригинальные статистические данные и контрольные показатели электронного маркетинга.

Если вы когда-нибудь задавались вопросом, как ваши показатели электронной почты сравниваются со средними показателями авторов, это руководство для вас. Мы будем публиковать средние показатели по экономике авторов, такие как показатели открываемости, доход и рейтинг кликов. Кроме того, мы поможем вам решить, какие маркетинговые показатели следует рассмотреть в зависимости от того, чего вы пытаетесь достичь.

Как использовать статистику электронной почты в качестве создателя

Давайте будем честными — иногда проще игнорировать маркетинговые показатели. Настройка отслеживания аналитики и проверка производительности — это еще одна задача в вашем и без того длинном списке дел. Кроме того, вы можете почувствовать, что вам не нужна статистика для принятия решений.

Тем не менее, выбор даже нескольких электронных писем для отслеживания может оказать существенное влияние. Вы устраните личные предубеждения во время обзора производительности и получите согласованный эталон для сравнения, который поможет вам принимать более обоснованные решения. Есть три шага, чтобы выработать привычку анализировать эффективность электронного маркетинга.

Ставьте цели и выбирайте соответствующие показатели

Через несколько минут мы погрузимся в подробный список показателей электронного маркетинга. Вам не нужно отслеживать их все. Повторяю, не нужно все время все мерить. Вместо этого выберите цель и сосредоточьтесь на соответствующей статистике.

Например, увеличение числа подписок на рассылку новостей является серьезной целью, если вы хотите расширить свой список адресов электронной почты. В качестве альтернативы, увеличение количества кликов может привести к увеличению дохода.

Посмотрите на тесты для справки

Отраслевые ориентиры дают вам представление о том, что такое «нормальность». Хотя средние статистические данные по электронной почте не раскрывают всей картины, они могут сигнализировать о том, насколько то, что вы видите в своем списке, намного выше или ниже опыта других создателей. Поскольку электронный маркетинг выглядит по-разному для блоггера из списка Fortune 500 и кулинарного блогера, мы добавили в этот обзор как можно больше статистики для конкретных авторов.

Сравните свою прошлую и текущую статистику

То, с чем вы сейчас работаете, важнее того, что другие авторы видят в своем списке. Это помогает смотреть на то, что делают другие, но ваши прошлые и текущие результаты — ваш лучший показатель успеха. Создайте панель инструментов Google Analytics и обратитесь к своей платформе электронного маркетинга, чтобы получить снимок последних результатов, если вы еще этого не сделали.

Все больше авторов обращаются к электронной почте

ConvertKit создан, чтобы помочь создателям общаться со своей аудиторией и зарабатывать на жизнь. Поэтому правильно, что мы проливаем свет на людей, стоящих за статистикой по электронной почте. Прежде чем анализировать эффективность электронного маркетинга, мы хотели понять, кто использует электронную почту.

Электронная почта — это канал для создателей и потребителей

К концу 2021 года почти полмиллиона авторов использовали ConvertKit для охвата своей аудитории. Хотя это число впечатляет само по себе, рост экономики создателей за последние годы — это то, что впечатляет больше всего.

Количество создателей, использующих ConvertKit для отправки электронных писем и продажи цифровых продуктов, увеличилось более чем вдвое с 2020 по 2021 год.

Неважно, как сильно создатели любят электронную почту, если подписчики тоже не на борту. К счастью, в 2022 году во всем мире будет насчитываться 4,3 миллиарда пользователей электронной почты, что, для справки, составляет чуть более половины населения мира.

Но неужели половина всего человечества неохотно лезет в свой почтовый ящик? Неа. 92% потребителей и 72% маркетологов считают электронную почту своим любимым маркетинговым каналом .

Если вы думали о создании списка адресов электронной почты, чтобы поделиться своими идеями, продуктами и услугами, сейчас самое подходящее время. Вы можете вступить в ряды авторов, которые расширяют свой список и превращают подработку в постоянный источник дохода.

Создатели отправляли 530 электронных писем каждую секунду в 2021 году

Мы знаем, что больше создателей используют электронный маркетинг, чем когда-либо прежде. Но в полной мере их охват осознается, когда вы подсчитываете, сколько сообщений они отправляют ежегодно. В 2021 году создатели ConvertKit отправили в общей сложности 16 744 567 735 электронных писем.

Для сравнения, это 530 писем каждую секунду каждый день .

Пока вы читали это предложение, тысячи подписчиков получили сообщения от создателей. По мере того, как все больше авторов используют электронный маркетинг и узнают, что лучше всего работает с их аудиторией, они могут поделиться знаниями с коллегами-создателями. Когда создатели сотрудничают, выигрывают все.

Создатели во всех нишах используют электронный маркетинг

С ростом экономики создателя приходит разнообразие, и его много. ConvertKit измеряет 19 различных архетипов создателей, и у каждого есть репрезентация. Есть аудитория для каждого типа создателей, и пользователи ConvertKit варьируются от ютуберов и музыкантов до художников, тренеров и всех, кто находится между ними.

Некоторые из самых популярных ниш для авторов включают маркетологов, преподавателей, ютуберов и художников. Теперь, когда есть признанные авторы практически с любым интересом и набором навыков, у авторов есть больше возможностей проверить, что делают другие авторы. Вы можете черпать вдохновение у других создателей, а затем вносить свой уникальный вклад в стратегию, чтобы сделать ее своей собственной.

Вдохновение впереди: документальный веб-сериал «Я создатель» рассказывает о реальных путешествиях создателя. Смотрите последний фильм здесь.

Расширьте свой список адресов электронной почты

Большая аудитория ведет к большему количеству возможностей, дискуссий и продаж. Поэтому неудивительно, что рост списка адресов электронной почты до новых уровней является популярной целью. Вот что нужно отслеживать, если вы хотите увеличить свою аудиторию в этом году.

Средний показатель подписки составляет около 2%.

Измерение коэффициента конверсии вашей целевой страницы, будь то общая подписка на новостную рассылку или лид-магнит, позволяет узнать, откликнутся ли потенциальные подписчики на ваше сообщение. Это связано с тем, что показатель согласия сравнивает количество людей, посетивших страницу, с тем, сколько людей ввели свой адрес электронной почты.

Чем выше ваш уровень подписки, тем меньше трафика вам нужно для достижения тех же целей продаж или роста. Вы можете увеличить свой список адресов электронной почты еще быстрее, если максимизируете частоту подписок и трафик на свои целевые страницы.

Так что же такое «хороший» показатель подписки или коэффициент конверсии? По данным Sumo, средний показатель отказа во всех отраслях составляет 1,95%. Это означает, что на каждые 100 человек, просматривающих вашу целевую страницу, около двух человек введут свой адрес электронной почты, чтобы зарегистрироваться.

В 2021 году создатели ConvertKit получили 123 000 000 новых подписчиков, что в среднем составляет 234 человека, использующих подписные формы, чтобы получать сообщения от создателей каждую минуту.

Если вы хотите улучшить процесс регистрации, стремитесь к ясности. Один призыв к действию или CTA, а также описание того, какую ценность представляют ваши электронные письма, помогают людям понять, что им нужно.

Средний размер списка адресов электронной почты создателя составляет 645 подписчиков.

Видеть, как крупнейшие авторы расширяют свой бизнес и список адресов электронной почты, вдохновляет. Это также может быть немного пугающим (и обескураживающим), если вы сравните их аудиторию со своей. Однако для успеха вам не нужен огромный список адресов электронной почты. Создатели заработали тысячи долларов, запуская продукты менее чем для 1000 подписчиков.

На самом деле, средний список адресов электронной почты создателя ConvertKit насчитывает 645 подписчиков. Когда вы сравниваете размеры списков разных авторов, самая большая категория — это списки с менее чем 100 подписчиками.

По мере роста вашей аудитории качество отношений и актуальность вашего контента важнее, чем количество. Вы можете использовать автоматизацию электронной почты для создания персонализированного опыта, который сделает каждого подписчика более эффективным для вашего бизнеса.

Вы можете изменить свой список адресов электронной почты за 30 дней. Нужна помощь в создании списка адресов электронной почты или набирании оборотов? Примите участие в конкурсе «Расширьте свою аудиторию», чтобы получить доступ к семинарам по созданию списков по запросу.

Реферальные программы по рассылке новостей ускоряют рост списка

Если у вас есть счастливые подписчики, они могут помочь вам расширить список адресов электронной почты. Реферальная программа новостной рассылки, такая как SparkLoop, побуждает подписчиков делиться вашим контентом с друзьями и семьей. В обмен на помощь в расширении списка адресов электронной почты подписчики получают вознаграждение, например скидки и эксклюзивный контент.

Создатели, использующие реферальную программу новостной рассылки, увеличивают свой список в среднем на 35% быстрее, чем без нее.

Реферальные программы по рассылке новостей, как правило, ведут к росту, потому что а) ваши подписчики уже понимают вашу ценность и б) они знают людей со схожими интересами. Вместо того, чтобы пытаться найти новых членов аудитории самостоятельно, ваши подписчики могут ускорить подключение с помощью реферала.

Повысить вовлеченность аудитории

Как только подписчики появятся в вашем списке адресов электронной почты, вы хотите, чтобы они хорошо провели время. Содержание и время ваших электронных писем влияют на то, открывают ли они сообщения и взаимодействуют с вашим контентом.

Средняя открываемость электронной почты для создателей составляет 36%.

Коэффициент открытия вашего электронного письма показывает, какой процент подписчиков, получивших электронное письмо, открыли его. Поскольку вы тратите время на создание каждого сообщения, вы хотите, чтобы его просмотрело как можно больше людей. Поддержание высоких показателей открытости и вовлеченности также может пригодиться, если вы собираетесь представить свой блог или список адресов электронной почты спонсору.

Средняя открываемость электронной почты для создателей ConvertKit в январе 2022 года составила 36%.

Поскольку открытые ставки легко отследить, их часто пересматривают. Хотя этот показатель ценен, он не является окончательным показателем успеха. Внедрение защиты конфиденциальности почты Apple Mail также может повлиять на точность показателей открытия. Вы получите лучшее представление об эффективности своей электронной почты, просматривая открытые ставки наряду с другими показателями вовлеченности.

Персонализация повышает открываемость, но день отправки не имеет значения

Если вы хотите улучшить открываемость, A/B-тестирование вашей темы должно стать вашей первой стратегией. Сопоставление двух вариантов темы письма друг с другом в режиме реального времени дает вам представление о том, что привлекает внимание вашей аудитории.

Имя вашего подписчика — это простое дополнение к теме письма, чтобы повысить ваш показатель открываемости. Персонализированные темы писем открываются на 50 % чаще . Пока вы спрашиваете у подписчиков их имена при регистрации, добавлять имена в строки темы и электронные письма очень просто.

Хотя персонализация может улучшить открываемость, день недели, в который вы нажали «Отправить», не имеет значения. Обзор показателей открытия создателей ConvertKit за каждый день недели выявил небольшие различия в успехе, но этого недостаточно, чтобы изменить вашу стратегию.

Вместо того, чтобы пытаться найти волшебный день недели для отправки электронных писем, сосредоточьтесь на последовательности. Сообщите подписчикам, когда они получат от вас известие, и придерживайтесь этого, чтобы они знали, когда ожидать вашего сообщения.

Рейтинг кликов для создателей в 2022 году составляет около 6%.

После того, как подписчики откроют вашу электронную почту, вы хотите, чтобы они прочитали то, что вы написали, и перешли на ваш веб-сайт или целевую страницу. Рейтинг кликов, также называемый вашим рейтингом кликов, сравнивает, сколько людей получили ваше сообщение и щелкнули ссылку в нем.

В январе 2022 года средний рейтинг кликов среди пользователей ConvertKit составлял 5,8%.

Чем выше ваш рейтинг кликов, тем больше людей читают ваши последние сообщения в блоге, просматривают ваш новый курс или слушают ваш выпуск подкаста. Помимо того, что ваши электронные письма станут более привлекательными для читателей, очистка списка неактивных подписчиков может повысить эффективность вашей электронной почты. Вы можете попытаться повторно привлечь холодных подписчиков, но можно удалить подписчиков, которые больше не открывают или не взаимодействуют с вашей электронной почтой.

Большинство маркетологов используют автоматизацию для отправки электронных писем в нужное время.

Ваши подписчики — физические лица, а значит, им нужны уникальные электронные письма. Прежде чем вы начнете паниковать, мы не предлагаем следить за путешествием каждого подписчика и рукописными сообщениями. Если вы хотите создать персонализированный опыт в масштабе, автоматизация электронной почты — ваш лучший друг.

Автоматизация электронной почты позволяет вам создать последовательность писем один раз и отправить ее подписчикам именно в тот момент, когда она им нужна, автоматически. Например, вы можете отправить приветственное сообщение сразу после того, как кто-то подпишется на вашу рассылку. Или вы можете напомнить потенциальному покупателю, что ваша распродажа продлится всего один день.

Есть много способов использовать автоматизацию электронной почты для взаимодействия с вашими подписчиками, и коллеги-создатели и маркетологи делают это каждый день. Исследование Litmus показало, что почти 8 из 10 брендов автоматически отправляют приветственное письмо .

Сегментация аудитории помогает организовать предложения

Еще один способ сделать ваш контент более актуальным — сегментировать подписчиков. Сегментация включает в себя группировку вашей аудитории по интересам, уровню навыков, местоположению или предпочтениям.

64% маркетологов по электронной почте, которые персонализируют электронные письма, используют сегментацию клиентов в качестве основы.

Как выглядит сегментация электронной почты для создателей? Это может быть фуд-блогер с отдельными приветственными письмами для вегетарианцев и мясоедов. Или тренер по фитнесу, который просит людей оценить их уровень физической подготовки, чтобы отправить тренировки, соответствующие потребностям подписчика. Геотаргетинг ConvertKit позволяет музыкантам группировать свою аудиторию по местоположению, что упрощает рекламу предстоящих событий только местным жителям.

Пометка подписчиков помогает вам узнать подробности о человеке. Например, вы можете пометить подписчика как человека, купившего определенную электронную книгу или подписавшегося на вебинар. Затем вы можете создать сегмент, включающий несколько тегов. Если вам нужен сегмент для самых активных пользователей, вы можете включить людей, которые купили продукт, посмотрели вебинар и подписались на предварительный заказ вашей книги.

Создайте лучший опыт для подписчиков

Поддерживающим игроком для всех ваших целей по электронной почте, таких как вовлеченность и продажи, является опыт подписки. Вы не только хотите быть уважительными и полезными для подписчиков, но и положительное впечатление от электронной почты повышает ваши шансы попасть в папку «Входящие». Вот как.

Скорость доставки должна быть близкой к идеальной

Каждый раз, когда вы отправляете электронное письмо, оно должно пройти через несколько обручей, чтобы попасть в папку «Входящие» ваших подписчиков. Если адрес электронной почты, на который вы отправляете, действителен, это считается доставкой.

Уровень доставки для всех пользователей ConvertKit составил 99,8% в январе 2022 года.

Это означает, что почти каждое электронное письмо, отправленное автором, отправлялось на действующий адрес электронной почты. Поддержание качественного списка (читай: не покупайте контакты электронной почты) и удаление неактивных подписчиков обеспечивает меньше отказов.

Конечно, электронное письмо может быть доставлено, но попасть в папку со спамом. Скорость, с которой ваши электронные письма избегают спам-фильтра, является вашей скоростью доставки. Чем выше, тем лучше. Ваша лучшая защита от папки со спамом — поставщик услуг электронной почты с высокими стандартами и скоростью доставки, а также отправка качественного контента подтвержденным подписчикам.

Техническая сторона электронной почты может быть пугающей, но подкаст Deliverability Defined демистифицирует то, что нужно, чтобы попасть в папку «Входящие». Просмотрите все эпизоды здесь.

Показатели отписки ниже 1% — норма для создателей.

Вы хотите сохранить как можно больше подписчиков и стремитесь к тому, чтобы уровень отказа от подписки был почти нулевым.

В сентябре 2021 года средний показатель отписки по всем электронным письмам ConvertKit составлял 0,0012%.

Важно помнить, что отписки — это не всегда плохо. Алисса Дулин, менеджер по доставке и соблюдению требований в ConvertKit, поделилась,

Отписки не носят личного характера, но выгодны как подписчику, так и вам. Если кто-то не хочет быть в вашем списке адресов электронной почты, вы не хотите, чтобы он был там. Наличие в вашем списке людей, которые на самом деле не хотят быть там, гарантированно повредит вашей доставляемости, что в конечном итоге повредит вашей способности охватить тех людей, которые действительно хотят быть в вашем списке.
-Алиса Дулин

Хотя вам может быть грустно видеть, что подписчики уходят, помните, что каждая отписка — это возможность чему-то научиться. Вы можете создать опрос, чтобы спросить людей, почему они больше не хотят получать ваши электронные письма.

Рекомендуется время от времени проверять уровень отписки, чтобы убедиться, что он не растет. Рост числа отписавшихся может указывать на несоответствие между вашим контентом и аудиторией. Внезапный всплеск также может стать поводом для расследования.

Отчеты о спаме

Хотя отказы от подписки могут обескураживать, настоящим врагом является жалоба на спам. Кто-то, пометивший вашу электронную почту как спам, может сигнализировать о том, что он очень недоволен содержанием. К счастью, средний уровень жалоб на спам у пользователей ConvertKit в январе 2022 года составил 0,01% , а уровень ниже 0,10% обычно считается нормальным.

Помимо поддержания качества ваших электронных писем, гарантируя, что у вас всегда будет возможность отказаться от подписки, вы сможете избежать жалоб на спам. Если кто-то хочет покинуть ваш список, но не видит простой возможности сделать это, он может впасть в крайность и пометить вас как спам.

Увеличивайте доход с помощью электронного маркетинга

«Построй, и они придут» — не лучшая маркетинговая стратегия для большинства из нас. Таким образом, создатели обращаются к электронному маркетингу для продвижения своих продуктов и услуг. Тем не менее, рекомендуется отслеживать эффективность каждого рекламного канала, чтобы знать, на что удвоить ставку, а что оставить позади.

ROI электронной почты

Электронная почта платит.

На каждый доллар, потраченный на электронный маркетинг, бренды зарабатывают 35 долларов с продаж . Учитывая, что вы можете начать расширять список адресов электронной почты бесплатно, такой потенциал дохода привлекает внимание. Поэтому неудивительно, что авторы используют электронный маркетинг для продажи своей аудитории и получения положительной отдачи.

Например, Шелби Абрахамсон из Little Coffee Fox относит 80% всех продаж к маркетингу по электронной почте .

Измерение рентабельности инвестиций в электронную почту требует некоторого предварительного планирования, и 61% маркетологов не имеют четкого представления о рентабельности инвестиций в электронный маркетинг. Лучший способ измерить влияние электронного маркетинга на ваши продажи в качестве создателя — подключить инструмент электронного маркетинга к Google Analytics.

Хотите продавать больше? Посмотрите этот вебинар по запросу о создании воронки запуска продукта, которая конвертирует.

Доход создателей через ConvertKit Commerce увеличился на 500% с 2020 по 2021 год.

Хотя у нас нет представления о рентабельности инвестиций большинства создателей ConvertKit, мы можем поделиться тем, сколько они зарабатывают с помощью ConvertKit Commerce.

Хотите вдохновиться тем, что возможно? Ознакомьтесь со статистикой заработка авторов.

• Создатели ConvertKit заработали 4 154 310 долларов на коммерции в 2021 году.
• Доход авторов от Commerce увеличился на 500 % с декабря 2020 года по декабрь 2021 года.
• Средняя стоимость коммерческой транзакции: 116 долларов США.
• Средний заработок на автора в 2021 году: 1367 долларов.
• Регулярные платежи в настоящее время составляют 35% продаж, но это число значительно выросло за последний год (мы начали 2021 год примерно с 11%).

Если есть что-то, что доказывает успех создателей ConvertKit, так это то, что экономика создателей находится на подъеме. Все больше авторов используют больше адресов электронной почты, чтобы продавать больше товаров. В этом году вы можете создать новый продукт, настроить платную рассылку, протестировать партнерский маркетинг.

Электронный маркетинг — это естественная среда для создателей

Создатели предлагают своей аудитории идеи, опыт, личность и знания, а список адресов электронной почты — идеальное место для последовательного обмена. Больше создателей, чем когда-либо, используют ConvertKit для запуска, управления и расширения своего списка адресов электронной почты. ConvertKit Commerce также упрощает продажу цифровых продуктов с той же панели инструментов.

Готовы расти? Узнайте больше о ConvertKit и начните бесплатную пробную версию сегодня.