2022 年創作者經濟電子郵件營銷統計報告

跟我一起說：進步超越完美。

每天，ConvertKit 的創建者都會將一封電子郵件放在另一封之前，以增加他們的受眾。 但是總會有一個新的目標、一個萌芽的想法和一個超出你目前能力範圍的里程碑。

您可以立即使用電子郵件指標來學習和改進，而不是等待一切都按計劃進行的難以捉摸的“總有一天”。 將統計數據視為跟踪標記，讓您知道是否需要向前推進或嘗試不同的路徑。

當您作為獨立創作者工作時，可能很難衡量“好的”電子郵件打開率是多少，或者很難了解其他創作者賺了多少錢。 因此，ConvertKit 團隊分析了近 50 萬創作者的電子郵件指標，為您提供完全原創的電子郵件營銷統計數據和基準。

如果您想知道您的電子郵件指標與創建者平均值相比如何，本指南適合您。 我們將分享開放率、收入和點擊率等統計數據的創作者經濟平均值。 此外，我們將幫助您根據您想要實現的目標來決定要審查哪些營銷指標。

如何使用電子郵件統計作為創建者

老實說，有時更容易忽略營銷指標。 設置分析跟踪和審查績效只是您已經很長的待辦事項清單上的另一項任務。 另外，您可能會覺得自己不需要統計數據來做出決定。

但是，即使選擇幾個電子郵件統計信息來跟踪也會產生重大影響。 您將在績效評估期間消除個人偏見，並獲得一致的比較基準，以幫助您做出更明智的決定。 建立審查電子郵件營銷績效的習慣分為三個步驟。

設定目標並選擇相應的指標

稍後，我們將深入了解電子郵件營銷指標的清單。 您不需要全部跟踪它們。 我再說一遍，您不需要一直測量所有內容。 相反，選擇一個目標並專注於相關統計數據。

例如，如果您想增加您的電子郵件列表，那麼提高您的時事通訊選擇加入率是一個可靠的目標。 或者，增加點擊率可能有助於增加收入。

查看基準以供參考

行業基準讓您了解什麼是“正常”。 雖然電子郵件統計平均值並不能揭示整個情況，但它們可以表明您在列表中看到的內容是否遠高於或低於其他創作者的體驗。 由於電子郵件營銷對於財富 500 強和美食博主來說看起來不同，因此我們在本綜述中添加了盡可能多的特定於創作者的統計數據。

比較您過去和當前的統計數據

您現在使用的內容比其他創作者在他們的列表中看到的內容更重要。 看看別人在做什麼會有所幫助，但你過去和現在的表現是你成功的最佳衡量標準。 創建一個 Google Analytics（分析）儀表板並參考您的電子郵件營銷平台，以獲取近期表現的快照（如果您還沒有的話）。

越來越多的創作者轉向電子郵件

ConvertKit 旨在幫助創作者與觀眾建立聯繫並謀生。 因此，我們對電子郵件統計數據背後的人有所了解是正確的。 在分析電子郵件營銷績效之前，我們想了解誰在使用電子郵件。

電子郵件是創作者和消費者的首選渠道

到 2021 年底，近 50 萬創作者正在使用 ConvertKit 來接觸他們的觀眾。 雖然這個數字本身就令人興奮，但過去幾年創造者經濟的增長是最令人印象深刻的。

從 2020 年到 2021 年，使用 ConvertKit 發送電子郵件和銷售數字產品的創作者數量增加了一倍多。

如果訂閱者也沒有加入，那麼創作者對電子郵件的喜愛程度並不重要。 幸運的是，預計到 2022 年，全球電子郵件用戶將達到 43 億，作為參考，這只是全球人口的一半多一點。

但是，有一半的人類不情願地訪問他們的收件箱嗎？ 沒有。 92% 的消費者和 72% 的營銷人員表示電子郵件是他們最喜歡的營銷渠道。

如果您考慮過創建一個電子郵件列表來分享您的想法、產品和服務，那麼現在正是最佳時機。 您可以加入創作者的行列，增加他們的名單並將副業變成穩定的收入來源。

創作者在 2021 年每秒發送 530 封電子郵件

我們知道，使用電子郵件營銷的創作者比以往任何時候都多。 但是，當您計算他們每年發送的消息數量時，就會發現他們的全部範圍。 ConvertKit 創作者在 2021 年共發送了 16,744,567,735 封電子郵件。

換個角度來看，這就是每天每秒 530 封電子郵件。

在您閱讀這句話的時間裡，成千上萬的訂閱者收到了來自創作者的消息。 隨著越來越多的創作者使用電子郵件營銷並了解哪些內容最受觀眾歡迎，他們可以轉身與其他創作者分享知識。 當創作者合作時，每個人都會贏。

每個利基市場的創作者都使用電子郵件營銷

隨著創作者經濟的發展，種類繁多，而且種類繁多。 ConvertKit 測量了 19 種不同的創作者原型，並且每一種都有代表性。 每種類型的創作者都有一個受眾群體，ConvertKit 的用戶範圍從 YouTube 用戶和音樂家到藝術家、教練，以及介於兩者之間的一切。

一些最受歡迎的創作者細分市場包括營銷人員、教育工作者、YouTuber 和藝術家。 現在，幾乎所有興趣和技能組合都有成熟的創作者，創作者有更多機會了解其他創作者在做什麼。 您可以從其他創作者那裡獲得靈感，然後將您獨特的策略運用到您自己的策略上。

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增加您的電子郵件列表

更多的觀眾會帶來更多的機會、討論和銷售。 因此，難怪將電子郵件列表提升到新的水平是一個受歡迎的目標。 如果您想在今年增加受眾，以下是要跟踪的內容。

平均選擇加入率約為 2%

衡量您的著陸頁轉化率，無論是普通的時事通訊註冊還是吸引人的磁鐵，都可以讓您了解潛在訂閱者是否對您的信息產生共鳴。 這是因為選擇加入率將訪問頁面的人數與輸入電子郵件地址的人數進行比較。

您的選擇加入率越高，實現相同銷售或增長目標所需的流量就越少。 如果您最大化您的選擇加入率和登錄頁面的流量，您可以更快地增加您的電子郵件列表。

那麼什麼是“好的”選擇加入或轉化率？ 據 Sumo 稱，所有行業的平均選擇加入率為 1.95%。 這意味著每 100 人查看您的著陸頁，大約有兩個人會輸入他們的電子郵件進行註冊。

2021 年，ConvertKit 創作者獲得了 123,000,000 名新訂閱者，平均每分鐘有 234 人使用選擇加入表格來聽取創作者的意見。

如果您想改進您的註冊流程，請以清晰為目標。 一個號召性用語或 CTA，以及對您的電子郵件提供的價值的描述，可以幫助人們了解可以獲取的內容。

平均創建者電子郵件列表大小有 645 個訂閱者

看到最大的創作者如何發展他們的業務和電子郵件列表是令人鼓舞的。 如果您將他們的觀眾與您的觀眾進行比較，這也可能有點令人生畏（和令人沮喪）。 不過，您不需要龐大的電子郵件列表即可成功。 創作者通過向不到 1,000 名訂閱者推出產品賺了數千美元。

事實上，ConvertKit 創建者的電子郵件列表平均有 645 個訂閱者。 當您比較創建者的列表大小時，最大的一個類別是訂閱者少於 100 人的列表。

隨著受眾的增長，關係的質量和內容的相關性比數量更重要。 您可以使用電子郵件自動化來創建個性化體驗，讓每個訂閱者對您的業務產生更大的影響。

您可以在 30 天內轉換您的電子郵件列表。 需要幫助創建電子郵件列表或獲得動力？ 查看擴大您的受眾挑戰以訪問按需列表構建研討會。

時事通訊推薦計劃加速列表增長

如果您有滿意的訂閱者，他們可以幫助您擴大電子郵件列表。 SparkLoop 等時事通訊推薦計劃激勵訂閱者與朋友和家人分享您的內容。 作為幫助您擴大電子郵件列表的交換，訂閱者將獲得折扣和獨家內容等獎勵。

使用時事通訊推薦計劃的創作者增加列表的速度平均比不使用時快 35%。

時事通訊推薦計劃往往會帶來增長，因為 a）您的訂閱者已經了解您的價值，並且 b）他們認識具有相似興趣的人。 您的訂閱者可以通過推薦快速跟踪連接，而不是嘗試自己尋找新的受眾成員。

提高觀眾參與度

一旦訂閱者出現在您的電子郵件列表中，您就希望他們玩得開心。 電子郵件的內容和時間會影響他們是否打開消息並與您的內容互動。

創作者的平均電子郵件打開率為 36%

您的電子郵件的打開率表示收到電子郵件的訂閱者打開電子郵件的百分比。 由於您花時間製作每條消息，因此您希望盡可能多的人查看它。 如果您要將博客或電子郵件列表推銷給贊助商，那麼保持較高的開放率和參與率也會派上用場。

2022 年 1 月，ConvertKit 創建者的平均電子郵件打開率為 36%。

由於開放率很容易跟踪，因此審查很常見。 雖然這個統計數據很有價值，但它並不是最終的成功標準。 Apple Mail 的郵件隱私保護的引入也可能會影響打開率的準確性。 在查看打開率和其他參與度指標時，您將更好地了解您的電子郵件性能。

個性化提高了打開率，但您的發送日期並不重要

如果你想提高你的打開率，A/B 測試你的主題應該是你的第一策略。 將兩個主題行選項實時相互對照，可以讓您深入了解吸引觀眾眼球的內容。

您的訂閱者姓名是一個簡單的主題行，可以提高您的打開率。 個性化主題行被打開的可能性高達 50% 。 只要您在註冊時詢問訂閱者的姓名，將姓名添加到主題行和電子郵件中就很簡單。

雖然個性化可以提高打開率，但您點擊發送的星期幾並沒有影響。 對一周中每一天的 ConvertKit 創建者開放率的審查顯示成功率略有不同，但不足以改變您的策略。

與其試圖在一周中找到一個神奇的日子來發送您的電子郵件，不如關註一致性。 讓訂閱者知道他們何時會收到您的消息，並堅持下去，讓他們知道何時可以期待您的消息。

2022 年創作者的點擊率約為 6%

訂閱者打開您的電子郵件後，您希望他們閱讀您所寫的內容並點擊進入您的網站或登錄頁面。 點擊率，也稱為點擊率，比較有多少人收到了您的消息並點擊了其中的鏈接。

2022 年 1 月，ConvertKit 用戶的平均點擊率為 5.8%。

您的點擊率越高，閱讀您的最新博客文章、查看您的新課程或收聽您的播客節目的人就越多。 除了使您的電子郵件對讀者更具吸引力之外，清理您的非活躍訂閱者列表可以提高您的電子郵件性能。 您可以嘗試重新吸引冷訂閱者，但可以刪除不再打開或與您的電子郵件互動的訂閱者。

大多數營銷人員使用自動化在正確的時間發送電子郵件

您的訂閱者是個人，這意味著他們需要獨特的電子郵件。 在您恐慌之前，我們不建議密切關注每個訂閱者的旅程和手寫消息。 如果您想大規模創建個性化體驗，電子郵件自動化是您最好的朋友。

電子郵件自動化使您可以創建一次電子郵件序列，並在訂閱者需要的時候自動將其發送給他們。 例如，您可以在有人註冊您的時事通訊後立即發送歡迎消息。 或者，您可以提醒潛在客戶您的銷售僅持續一天。

有很多方法可以使用電子郵件自動化與您的訂閱者互動，其他創作者和營銷人員每天都在這樣做。 一項 Litmus 研究表明，近 10 個品牌中有 8 個會自動發送歡迎電子郵件。

細分受眾有助於您組織優惠

使您的內容更具相關性的另一種方法是細分訂閱者。 細分包括按興趣、技能水平、位置或偏好對受眾進行分組。

64% 的個性化電子郵件營銷人員使用客戶細分作為基礎。

對於創作者來說，電子郵件細分是什麼樣的？ 它可能是一個美食博主，為素食者和肉食者提供單獨的歡迎電子郵件序列。 或者要求人們評估他們的健康水平以發送適合訂閱者需求的鍛煉的健身教練。 ConvertKit 地理定位允許音樂家按位置對聽眾進行分組，從而可以輕鬆地僅向當地人宣傳即將舉行的活動。

標記訂閱者可幫助您識別有關人員的詳細信息。 例如，您可以將訂閱者標記為購買特定電子書或註冊網絡研討會的人。 然後，您可以創建一個包含多個標籤的細分。 如果您想要為最參與的用戶細分，您可以包括購買產品並觀看網絡研討會並註冊預訂您的圖書的人。

創造更好的訂閱者體驗

訂閱者體驗是您所有電子郵件目標（例如參與度和銷售）的支持者。 您不僅希望對訂閱者表示尊重和幫助，而且積極的電子郵件體驗會增加您將其放入收件箱的機會。 就是這樣。

交貨率應該接近完美

每次您發送電子郵件時，都必須經過幾道關卡才能進入訂閱者的收件箱。 如果您發送到的電子郵件地址有效，則視為已送達。

2022 年 1 月，所有 ConvertKit 用戶的交付率為 99.8%。

這意味著創建者發送的幾乎每封電子郵件都會發送到有效的電子郵件地址。 維護高質量的列表（閱讀：不要購買您的電子郵件聯繫人）並刪除不活躍的訂閱者可確保減少退回郵件。

當然，一封電子郵件可能會被送達，但最終會出現在可怕的垃圾郵件文件夾中。 您的電子郵件避開垃圾郵件過濾器的比率就是您的送達率。 越高越好。 您對垃圾郵件文件夾的最佳防禦是具有高交付率和標準的電子郵件服務提供商，以及向確認的訂閱者發送高質量的內容。

電子郵件的技術方面可能令人生畏，但交付能力定義播客揭開了將其發送到收件箱所需的神秘面紗。 在此處瀏覽所有劇集。

退訂率低於 1% 是創作者的常態

您希望保留盡可能多的訂閱者，並以幾乎為零的退訂率為目標。

2021 年 9 月，所有 ConvertKit 電子郵件的平均退訂率為 0.0012%。

重要的是要記住取消訂閱者並不總是一件壞事。 ConvertKit 的可交付性和合規經理 Alyssa Dulin 分享，

退訂不是個人的，但它們對訂閱者和您都有好處。 如果有人不想出現在您的電子郵件列表中，那麼您也不希望他們出現在您的電子郵件列表中。 讓那些實際上不想出現在你的名單上的人肯定會損害你的交付能力，最終會損害你接觸那些確實想在你名單上的人的能力。
——艾莉莎·杜林

雖然看到訂閱者離開您可能會感到難過，但請記住，每次退訂都是學習的機會。 您可以創建一個調查來詢問人們為什麼不再希望收到您的電子郵件。

不時檢查您的退訂率以確保它沒有呈上升趨勢是個好主意。 退訂率上升可能表明您的內容和受眾之間存在偏差。 突然飆升也將成為調查的原因。

垃圾郵件報告

雖然退訂可能會令人沮喪，但真正的敵人是垃圾郵件投訴。 有人將您的電子郵件標記為垃圾郵件可能表明他們對內容非常不滿意。 值得慶幸的是， ConvertKit 用戶在 2022 年 1 月的平均垃圾郵件投訴率為 0.01%，低於 0.10% 的比率通常被認為是健康的。

除了保持電子郵件的質量之外，確保您始終擁有退訂選項可以防止垃圾郵件投訴。 如果有人想離開您的列表但沒有看到這樣做的好機會，他們可能會跳到極端並將您標記為垃圾郵件。

通過電子郵件營銷增加收入

“建造它，他們就會來”對我們大多數人來說並不是一個好的營銷策略。 因此，創作者轉向電子郵件營銷來推廣他們的產品和服務。 不過，跟踪每個促銷渠道的有效性是一個好主意，這樣您就知道要加倍努力和留下什麼。

電子郵件的投資回報率

電子郵件支付。

每在電子郵件營銷上花費 1 美元，品牌就可以賺取 35 美元的銷售額。 考慮到您可以開始免費增加電子郵件列表，這種收入潛力是引人注目的。 因此，創作者使用電子郵件營銷向他們的受眾進行銷售並獲得積極回報也就不足為奇了。

例如，Little Coffee Fox 的 Shelby Abrahamson 將80% 的銷售額歸因於電子郵件營銷。

衡量電子郵件的投資回報率需要一些預先計劃，61% 的營銷人員並不清楚他們的電子郵件營銷投資回報率。 作為創作者，衡量電子郵件營銷對您的銷售影響的最佳方法是將您的電子郵件營銷工具連接到 Google Analytics。

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從 2020 年到 2021 年，通過 ConvertKit Commerce 獲得的創作者收入增長了 500%

雖然我們不了解大多數 ConvertKit 創作者的投資回報率，但我們可以分享他們通過 ConvertKit Commerce 賺取的收入。

想從可能性中獲得靈感嗎？ 查看這些創作者的收入統計數據。

• 2021 年，ConvertKit 創作者通過 Commerce 賺取了 4,154,310 美元
• 從 2020 年 12 月到 2021 年 12 月，通過 Commerce 獲得的創作者收入增長了 500%
• 商業交易的平均價值：116 美元
• 2021 年每位創作者的平均收入：1,367 美元
• 經常性付款目前佔銷售額的 35%，但這個數字在去年增長了很多（我們從 2021 年開始約為 11%）

如果 ConvertKit 創作者的成功證明了一件事，那就是創作者經濟正在崛起。 更多的創作者正在使用更多的電子郵件來銷售更多的產品。 今年你可以創建一個新產品，建立一個付費通訊，測試聯盟營銷。

電子郵件營銷非常適合創作者

創作者為他們的觀眾提供見解、經驗、個性和知識，而電子郵件列表是持續分享的理想場所。 比以往更多的創作者使用 ConvertKit 來啟動、管理和擴展他們的電子郵件列表。 ConvertKit Commerce 還可以輕鬆地從同一個儀表板銷售數字產品。

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