Как взращивать потенциальных клиентов с помощью ретаргетинга прямой почтовой рассылки

Последние десять лет я занимался поиском потенциальных клиентов во многих отраслях. За это время я воочию убедился в важности взращивания лидов.

По данным HubSpot, 74% компаний отдают предпочтение лидогенерации. Вот почему:

1. Продавайте больше, тратьте меньше . Компании, которые взращивают потенциальных клиентов, продают на 50 % больше, а тратят на 33 % меньше.
2. Более крупные сделки . Маркетологи, которые заботятся о своих лидах, сообщают о более высокой рентабельности инвестиций, чем маркетологи, которые этого не делают.
3. Больше возможностей . Воспитанные лиды дают на 20 % больше возможностей.

Количество компаний, занимающихся выращиванием лидов, продолжает расти с каждым годом. Этот фокус мешает маркетологам пробиться сквозь шум.

Но у меня есть хорошие новости: ретаргетинг прямой почтовой рассылки может помочь вам завоевать доверие и повысить узнаваемость бренда. Это также повысит скорость ваших продаж и улучшит ваш коэффициент закрытия.

4 стратегии повышения количества потенциальных клиентов с помощью ретаргетинга прямой почтовой рассылки

1. Доставлять сообщения анонимному трафику
2. Прорыв к клиентам
3. Поймите путь ваших покупателей
4. Создайте специальную кампанию

1. Доставляйте сообщения анонимному трафику

Прямая почтовая переадресация позволяет вам отправлять письма посетителям вашего сайта, даже если вы не знаете, кто они. Другими словами, вы можете доставить открытку анонимному трафику, которого нет в вашей CRM.

Существует два типа таргетинга, которые вы можете использовать для перенацеливания ваших посетителей с помощью прямой почтовой рассылки. IP-таргетинг является наиболее распространенным. Таргетинг на основе файлов cookie труднее найти.

1. IP-таргетинг

Каждый компьютер имеет IP-адрес. WhatIsMyIPAddress описывает наличие IP-адреса как «сетевой адрес вашего компьютера, чтобы Интернет знал, куда отправлять вам электронные письма, данные и изображения кошек».

Такие компании, как El Toro, отслеживают IP-адреса вашего трафика. Затем они преобразуют эти IP-адреса в физические адреса.

Карнеги Дартлет говорит, что хорошая компания, занимающаяся таргетингом на IP-адреса, должна сопоставлять не менее 85% ваших IP-адресов с адресом. Это означает, что вы сможете отправлять почту примерно 85% ваших посетителей.

2. Таргетинг на основе файлов cookie

Но IP-адреса — не единственный способ ретаргетинга прямой почтовой рассылки. Вместо этого ReachDynamics использует файлы cookie.

Таргетинг на основе файлов cookie нацелен на устройства, а не на IP-адреса. Коэффициент соответствия ниже (около 30% в ReachDynamics), но вы обмениваете охват на точность. IP-адреса чаще используются совместно, поэтому сложнее понять, дозвонились ли вы до человека, с которым собираетесь связаться.

2. Прорваться к клиентам

Ретаргетинг прямой почтовой рассылки дает маркетологам множество преимуществ. Требуется много времени, чтобы пробиться к потенциальным клиентам, и ретаргетинг прямой почтовой рассылки — экономически эффективный способ сделать это.

Это также разнообразит ваш маркетинговый комплекс. Он предлагает автономный способ дополнить ваши онлайн-усилия. И это намного доступнее, чем большинство вариантов офлайн-маркетинга.

Например, у ReachDynamics нет минимальной суммы расходов, и они берут меньше доллара за открытку. Более того, вы платите только тогда, когда они совпадают с адресом и отправляют открытку.

Я обратился к Тиму Кастнеру, соучредителю ReachDynamics, за дополнительной информацией. Их ретаргетинговые кампании прямой почтовой рассылки имеют средний показатель отклика 23%. И они видят средний уровень разговоров более 5%.

Но самым большим преимуществом ретаргетинга прямой почтовой рассылки является то, что это отличный способ взращивания лидов.

3. Поймите путь ваших покупателей

Если вы понимаете, что такое лид-воспитание, процесс тот же, что и при использовании прямой почтовой рассылки.

Я придерживаюсь того же подхода, что и остальные мои усилия по контент-маркетингу.

Во-первых, я использую поведенческий таргетинг, чтобы сегментировать свою аудиторию в зависимости от пути покупателя. Я делаю это, потому что «приведение контента в соответствие с конкретными этапами пути покупателя повышает средний коэффициент конверсии на 73 % [.]» (Абердин).

Вот пример того, как это работает. Сначала вы входите в ReachDynamics и создаете пиксель для каждого этапа пути покупателя. Если вы не знакомы с входящим маркетингом, этапы следующие:

1. Осознание . Это в начале процесса. У вашего потенциального клиента есть проблема, которую вы можете решить, но он может еще не знать об этом. Если они это делают, они просто учатся этому.
2. Рассмотрение . На этапе рассмотрения ваш потенциальный клиент ищет решения. Они рассматривают разные способы решения своей проблемы.
3. Решение . На этом этапе ваш потенциальный клиент решил, как он хочет решить свою проблему. Они выбрали тип решения, но не поставщика. Вам нужно убедить их, что вы лучший человек для этой работы.

После мозгового штурма на этих этапах, возможно, пришло время начать собственную кампанию.

4. Создайте специализированную кампанию

Теперь, когда мы обсудили, что необходимо учитывать для успешной кампании, давайте начнем создавать собственную.

Кампании прямой почтовой рассылки могут привести к потрясающим результатам для бизнеса в различных отраслях. Компания по страхованию зрения увеличила коэффициент конверсии на 43 %. Автомобильный дилер продал 7 автомобилей по цене 34 доллара США.

Все начинается с вашей целевой аудитории.

Шаг 1: Создайте свою аудиторию

На платформе ReachDynamics пользователи могут создавать теги отслеживания для каждого этапа пути покупателя.

Затем они получат два пикселя, тег отслеживания посетителей и тег отслеживания переходов.

Тег отслеживания посетителей размещает файл cookie в браузерах посетителей вашего веб-сайта. Если вы не используете Диспетчер тегов Google, он помещается внутри тега body вашего веб-сайта.

Затем пользователи добавят теги отслеживания посетителей на соответствующие страницы в Диспетчере тегов Google.

Например, вы добавите пиксель осведомленности к любому содержимому или целевым страницам этапа осведомленности.

Это делается путем создания триггеров просмотра страницы.

Затем пользователи могут добавить теги отслеживания переходов на соответствующие страницы подтверждения. Это позволяет ReachDynamics исключать людей, которые совершили конверсию.

Когда красные крестики рядом с именем вашей аудитории превратятся в синие галочки, вы будете знать, что все работает. Это может занять до часа. (Если это займет больше времени, обратитесь в службу поддержки.)

Шаг 2: добавьте творчества

После того, как пользователи настроят свои теги отслеживания, вам нужно будет добавить дизайн для вашей открытки. Если вы используете ReachDynamics, у них есть Creative Builder, которым вы можете воспользоваться, если у вас нет дизайнера.

Если у вас есть дизайнер, вы можете дать ему шаблон. Ваш дизайнер может разработать креатив, сохранить его в формате PDF, а вы можете загрузить его. К сожалению, Creative Builder и PDF Upload не поддерживают динамические переменные слияния.

При печати переменных данных используются переменные динамического слияния для «настройки каждого креатива... на основе атрибутов получателя».

Этот вид персонализации может значительно улучшить ваши показатели отклика.

Если у вас есть ресурсы, чтобы воспользоваться динамическими переменными слияния, я бы порекомендовал это.

Что бы вы ни выбрали, после загрузки у вас будет возможность посмотреть, как будет выглядеть ваша открытка.

Вы можете поискать в Интернете, или за небольшую плату они пришлют вам печатную копию по почте. (Я бы рекомендовал вам пойти по этому пути, чтобы быть на 100% уверенным.)

Шаг 3: Создайте кампанию

Создав аудиторию и загрузив креатив, вы настроите кампанию.

Отсюда вы сможете:

● Таргетинг на определенные местоположения

● Добавьте список исключений людей, которым вы не хотите отправлять почту (например, текущие клиенты).

● Установите расписание кампании.

● Установите свой бюджет

Вы также можете отправить электронное письмо до, после или одновременно с открыткой (за дополнительные 0,05 доллара США за контакт).

Это простой процесс, который в долгосрочной перспективе приведет к значительным преимуществам для вашего бизнеса.

Ретаргетинг прямой почтовой рассылки прост в настройке и имеет проверенный послужной список

Поскольку подавляющее большинство предприятий сосредоточено на воспитании потенциальных клиентов, вы не можете позволить себе игнорировать это. Прямая почтовая переадресация — это доступный и уникальный способ взращивания лидов. Это повысит узнаваемость бренда и продвинет потенциальных клиентов через воронку.

Теперь вы можете вывести свои усилия по взращиванию лидов на новый уровень, перенацелив онлайн и офлайн.