AliExpress'ten Dropshipping Siparişlerini Nasıl Takip Edebilirim?

Bir stoksuz satış işletme sahibi olarak, tedarikçilerinize gönderdiğiniz tüm siparişleri, özellikle de AliExpress gibi web sitelerinde denizaşırı satıcılara verilen siparişleri yakından takip etmeniz çok önemlidir.

Sipariş durumunu, nakliye bilgilerini, tahmini teslim tarihlerini ve ortaya çıkabilecek sorunları izleyecek bir sisteminiz yoksa, büyük hacimli stoksuz satış siparişlerini yönetmek, hızla bunaltıcı hale gelebilir. Bu kılavuz, tüm AliExpress stoksuz satış siparişlerinizi baştan sona etkili bir şekilde izlemenize yardımcı olmak için AliExpress takibi için ipuçları ve araçlar sağlayacaktır.

Web Sitesi Üzerinden AliExpress Siparişlerini Takip Etme

AliExpress siparişlerini takip etmenin en basit yolu AliExpress web sitesidir. Bu yöntemi seçerken bilmeniz gereken, AliExpress siparişlerini web sitesi aracılığıyla izlemenin artıları ve eksileri hakkında bazı basit adımlar ve notlar vardır.

AliExpress Web Sitesi Üzerinden Siparişler Nasıl Takip Edilir?

Diğer e-Ticaret platformları gibi, AliExpress de kullanıcıların varsayılan olarak web sitesindeki siparişleri takip etmelerine izin verir. AliExpress web sitesi aracılığıyla AliExpress siparişlerini takip etmek için adımlar şunlardır:

Adım 1: aliexpress.com'a gidin. AliExpress hesabınızda oturum açın. Bu, sipariş geçmişinize erişmenizi ve siparişleri takip edebilmenizi sağlar.

Adım 2: Siparişlerinize gidin veya sayfanın üst kısmındaki Siparişlerim'e tıklayın. Bu, AliExpress'e verdiğiniz tüm siparişleri listeleyecektir.

3. Adım: Takip etmek istediğiniz siparişi bulun ve sipariş numarasına veya takip bağlantısına tıklayın. Bu, sipariş ayrıntıları sayfasını açacaktır.

Sipariş ayrıntıları sayfasında, aşağıdaki gibi ayrıntılar dahil olmak üzere siparişinizin takip durumunu göreceksiniz:

• Sipariş durumu : Devam ediyor, Sevk Edildi, Teslim Edildi vb. Bu, sipariş işleme ve sevkıyatınızın mevcut durumunu gösterir.
• Takip numarası : Siparişiniz gönderildiyse, konumu ve teslimat ilerlemesini takip etmek için kullanabileceğiniz takip numarasını bağlantılı olarak göreceksiniz.
• Tahmini teslim tarihi : AliExpress, siparişiniz için seçilen nakliye hızına göre tahmini bir teslim tarihi gösterecektir. Gerçek teslimat süresi değişebilir.

notlar:

• En son takip ayrıntıları için takip numarası bağlantısını veya güncelleme düğmesini tıklayın. En yeni gönderim durumu, beklenen teslimat tarihi, paketinizin mevcut konumu vb. bilgileri göreceksiniz.
• AliExpress, siparişinizle ilgili olarak veya herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda satıcıya mesaj bırakmanıza olanak tanır. Sağlanan yanlış veya geçersiz takip bilgileri nedeniyle siparişinizi takip edemiyorsanız da bir sorun bildirebilirsiniz.
• "Kayıp" veya izlenemeyen bir siparişle ilgili sorunlarla karşılaşmaya devam ederseniz, gönderinizi takip etme konusunda daha fazla yardım için AliExpress müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.

Web Sitesi Üzerinden AliExpress Siparişlerini İzlemenin Artıları ve Eksileri

AliExpress stoksuz satış siparişlerini doğrudan web sitelerinde izlemenin bazı avantajları ve dezavantajları vardır:

Artıları:

• Birleştirilmiş görünüm: Ayrıntılar, gönderim durumu, tahmini teslimat tarihleri ​​ve mesajlar gibi siparişlerinizle ilgili her şey, AliExpress satıcı panosunda tek bir yerde bulunur; birden çok web sitesi veya araç arasında geçiş yapmanıza gerek yoktur.
• Gerçek zamanlı güncellemeler: Gönderim bilgileri mevcut olduğunda, siparişlerinizin durumu gerçek zamanlı olarak otomatik olarak güncellenecektir. Gönderi ayrıntılarını manuel olarak kontrol etmek zorunda kalmadan ilerlemeyi olduğu gibi görürsünüz.
• Yerleşik mesajlaşma: AliExpress'teki tedarikçilere siparişlerin durumu hakkında kolayca mesaj gönderebilir, bilgi veya fotoğraf isteyebilir, dosya sorunları veya sohbet veya mesajlaşma merkezi aracılığıyla herhangi bir takip sorusu sorabilirsiniz.
• Basitlik: AliExpress'te sipariş takibi, üçüncü taraf araçlara kıyasla oldukça basittir. Arayüzün kullanımı basittir ve muhtemelen platformda aktif bir satıcı olarak deneyim sahibisinizdir - minimum öğrenme eğrisi.

Eksileri:

• Küçük ayrıntılar: Durum güncellemeleri otomatik olarak alınsa da ayrıntılar genellikle sınırlıdır. Bir gönderi "gönderildiğinde" bile, tahmini teslimat tarihleri ​​nadiren dahil edilir. Ayrıntıları almak için genellikle çok sayıda karşılıklı mesajlaşma gerekir.
• Çoklu arayüzler: eBay gibi başka sitelerde de satış yapıyorsanız veya bir web sitesi mağazanız varsa, sipariş yönetimi çabalarını farklı arayüzlerde çoğaltmanız gerekir. Her şeyi senkronize tutmak karmaşık olabilir.
• Entegrasyon seçeneği yok: AliExpress sipariş yönetimini, kullanabileceğiniz nakliye şirketleri, pazar yerleri, envanter yönetimi yazılımı veya muhasebe sistemleriyle entegre etmek zor veya imkansızdır. Sipariş ayrıntılarının platformlar arasında manuel olarak yeniden girilmesi gerekli hale gelir.
• Kısıtlanmış özellikler: AliExpress satıcı kontrol panelinde sipariş takibi için kullanılabilen araçlar oldukça basit. Daha sağlam nakliye ve sipariş yönetimi yazılımında bulunan özellikler eksiktir. Yetenekler sınırlıdır.
• Dil engelleri: AliExpress arayüzü ve mesajları İngilizce olsa da birçok tedarikçiyle iletişim kurmak, ayrıntıları çevirmek, anladığınızı doğrulamak, ek bilgi almak veya sorunları çözmek gibi zorluklarla karşılaşmaktadır. Nüans genellikle kaybolur.
• AliExpress'e bağımlılık: AliExpress, satıcı araçlarını, arayüzlerini veya politikalarını her an değiştirebilir ve siparişleri yönetme ve takip etme şeklinizi etkileyebilir. Platformlarına güvenmek, onların yol haritasının ve kararlarının insafına kaldığınız anlamına gelir.
• Yüksek hacimli sorunlar: AliExpress sipariş takibi, az sayıda basit sipariş için iyi çalışabilir, ancak iş ve gönderi hacminiz zaman içinde ölçeklendikçe önemli sınırlamalar sergilemeye başlar. Temel araçlarını hızla aşarsınız.

AliExpress Siparişleri için Üçüncü Taraf Takip Hizmetleri

AliExpress web sitesi aracılığıyla AliExpress siparişlerini izlemenin artılarına ve eksilerine göre üçüncü taraf izleme hizmetlerini alternatif olarak seçebilirsiniz. Yalnızca AliExpress web sitesindeki siparişleri takip ederken gecikmeler, yanlış bilgiler ve gümrükleme gecikmeleri gibi çeşitli sorunlar ortaya çıkabilir. Bu nedenle, AliExpress siparişleri için üçüncü taraf takip hizmetlerini düşünmelisiniz.

AliExpress Siparişleri için Bazı Üçüncü Taraf Takip Hizmetleri

Şunlar gibi başvurabileceğiniz bazı üçüncü taraf izleme hizmetleri:

• DSers Sipariş Takibi : DSers, AliExpress siparişleri için üçüncü taraf izleme hizmeti olarak da hizmet edebilen popüler bir stoksuz satış aracıdır. Sipariş Durumu paneli, tüm siparişlere genel bir bakış sağlar ve Sipariş Durumu Senkronizasyonu, durumların güncel olmasını sağlar. DSers ayrıca birden çok gönderi için Merkezi İzleme ve e-posta veya uygulama içi bildirimler yoluyla güncellemeler için Otomatik Bildirimler sunar. Bu özellikler, stoksuz satış yapanların siparişleri hakkında bilgi sahibi olmalarına ve işlerini daha verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olur.

• 17track : AliExpress siparişlerini takip etmek için detaylı bilgi ve özellikler sağlayan güvenilir ve kullanıcı dostu bir takip hizmetidir. Çoklu izleme seçenekleri, mobil uygulaması ve bildirim sistemi, onu AliExpress siparişlerini takip etmek isteyen herkes için uygun bir seçim haline getiriyor.
• Aftership : AliExpress siparişlerini takip etmek için Aftership'i kullanmak, ayrıntılı takip bilgileri, bildirim hizmetleri ve kullanıcı dostu bir arayüz sunarak onu stoksuz satış yapanlar ve çevrimiçi perakendeciler için değerli bir araç haline getirir.

AliExpress Siparişlerini İzlemek İçin Üçüncü Taraf İzleme Hizmeti Nasıl Kullanılır?

Özellikle daha ayrıntılı izleme bilgileri sağlayan veya bildirimler gibi ek özellikler sunan bir hizmeti tercih ediyorsanız, üçüncü taraf bir izleme hizmeti AliExpress siparişlerini izlemenin uygun bir yolu olabilir. AliExpress siparişlerini izlemek üzere üçüncü taraf bir takip hizmeti kullanmak için şu adımları izleyin:

• 1. Adım: AliExpress gönderilerini destekleyen saygın bir üçüncü taraf takip hizmeti bulun. Mevcut birkaç seçenek vardır, yukarıdaki DSers ve diğer 2 hizmete başvurabilirsiniz.
• 2. Adım: Üçüncü taraf izleme hizmetinin web sitesine gidin ve taşıyıcı olarak " AliExpress " i seçin. AliExpress sipariş numaranızı takip alanına girin.
• 3. Adım: AliExpress siparişinizin mevcut durumunu görüntülemek için " Takip Et " e tıklayın. Üçüncü taraf takip hizmeti, paketin konumu ve tahmini teslim tarihi ile ilgili güncellemeler dahil olmak üzere, siparişiniz için en son takip bilgilerini görüntüler.
• 4. Adım: Siparişinizin takip güncellemeleri hakkında e-posta veya SMS bildirimleri almak istiyorsanız, bu hizmete genellikle üçüncü taraf takip web sitesinde kaydolabilirsiniz.
• 5. Adım: AliExpress siparişinizle veya takip bilgileriyle ilgili sorunlarla karşılaşırsanız, yardım için üçüncü taraf takip hizmetinin müşteri destek ekibiyle iletişime geçin.

Başarılı Sipariş Takibi İçin İpuçları

Başarılı sipariş takip sürecine katkıda bulunabilecek birçok faktör vardır. Başarılı sipariş takibi için başvurabileceğiniz bazı ipuçları:

Doğru izleme bilgilerini sağlamak için izleme bilgilerini düzenli olarak kontrol edin:

AliExpress siparişlerinizin durumundan haberdar olmak için takip bilgilerini düzenli olarak kontrol edin. Bu, olası gecikmeleri veya sorunları belirlemenize ve uygun önlemi almanıza yardımcı olacaktır. Doğru takip bilgileri, müşterilerin siparişlerinin durumunu ve siparişlerini ne zaman teslim almayı bekleyebileceklerini bilmelerini sağladığı için müşteri memnuniyeti için çok önemlidir.

Güvenilir bir izleme hizmeti kullanın:

Doğru ve güncel izleme bilgileri sağlayan 17track, Aftership veya DSers gibi güvenilir bir üçüncü taraf izleme hizmeti seçin. Güvenilir olmayan veya bilinmeyen izleme hizmetlerini kullanmaktan kaçının.

Teslimat sürelerini izleyin:

AliExpress ve izleme hizmeti tarafından sağlanan tahmini teslimat sürelerini izleyin. Teslimat süresi tahmini süreyi aşarsa, yardım için satıcıyla veya AliExpress müşteri desteğiyle iletişime geçin.

Yaygın izleme sorunlarıyla zamanında ilgilenmek:

Gecikmeli güncellemeler ve yanlış takip bilgileri gibi yaygın takip sorunlarıyla başa çıkmak, satıcı ve/veya müşteri ile iletişim kurulmasını gerektirir. Güncellemelerin gecikmesi durumunda, satıcıyla iletişime geçilmesi ve siparişin durumu hakkında bilgi alınması esastır. İzleme bilgileri yanlışsa, sorunu düzeltmek için satıcıyla veya izleme hizmetiyle iletişime geçin. Müşterilerle iletişim, onları gecikmeler veya sorunlar hakkında bilgilendirmek ve alternatif çözümler sunmak için kritik öneme sahiptir.

Gerekli tüm özellikleri kullanın:

İzleme hizmetlerinin bazı temel özelliklerinden yararlanılmalıdır. Sipariş durumunuzla ilgili güncellemeleri e-posta veya uygulama içi bildirimler yoluyla almak için izleme hizmetinden veya AliExpress'ten otomatik bildirimleri etkinleştirin. Bu, izleme bilgilerini manuel olarak kontrol etmeden bilgi sahibi olmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca, AliExpress siparişlerinizin ve takip bilgilerinin kayıtları, gelecekte başvurmak için yararlı olabilir ve belirli satıcılar veya ürünlerle ilgili kalıpları veya sorunları belirlemenize yardımcı olabilir.

Son sözler

Sonuç olarak, AliExpress siparişlerini takip etmek, zamanında teslimatı sağlamanıza ve müşterilere doğru bilgiler vermenize izin verdiği için başarılı stoksuz satış için çok önemlidir. AliExpress siparişlerini takip etmek için, web sitesinin takip özelliğini ve üçüncü taraf takip hizmetlerini kullanmak da dahil olmak üzere çeşitli yöntemler vardır. Her yöntemin avantajları ve dezavantajları vardır, bu nedenle ihtiyaçlarınıza ve tercihlerinize en uygun olanı seçmek çok önemlidir.

İzleme bilgilerinden haberdar olmak, ortaya çıkabilecek sorunlarla derhal ilgilenmek ve müşterileri siparişlerinin durumu hakkında bilgilendirmek çok önemlidir. Bunu yaparak, mükemmel müşteri hizmeti sağlayabilir ve güvenilir bir stoksuz satış yapan kişi olarak güçlü bir itibar oluşturabilirsiniz. DSers Blog'da AliExpress takibi hakkında daha fazlasını keşfedin ve düşüncelerinizi paylaşın.