Bagaimana Saya Bisa Melacak Pesanan Dropshipping dari AliExpress

Sebagai pemilik bisnis dropshipping, penting untuk melacak semua pesanan yang Anda kirim ke pemasok Anda, terutama yang ditempatkan dengan vendor luar negeri di situs web seperti AliExpress.

Mengelola pesanan dropshipping dalam jumlah besar dapat dengan cepat menjadi kewalahan jika Anda tidak memiliki sistem untuk memantau status pesanan, informasi pengiriman, perkiraan tanggal pengiriman, dan masalah apa pun yang mungkin timbul. Panduan ini akan memberikan tip dan alat untuk pelacakan AliExpress untuk membantu Anda secara efektif melacak semua pesanan dropshipping AliExpress Anda dari awal hingga selesai.

Melacak Pesanan AliExpress Melalui Situs Web

Cara paling mudah untuk melacak pesanan AliExpress adalah melalui situs web AliExpress. Ada beberapa langkah dan catatan sederhana tentang pro dan kontra pelacakan pesanan AliExpress melalui situs web yang harus Anda ketahui saat memilih metode ini.

Cara Melacak Pesanan melalui Website AliExpress

Seperti platform eCommerce lainnya, AliExpress memungkinkan pengguna untuk melacak pesanan di situs web secara default. Berikut adalah langkah-langkah untuk melacak pesanan AliExpress melalui situs web AliExpress:

Langkah 1: Kunjungi aliexpress.com. Masuk ke akun AliExpress Anda. Ini akan memberi Anda akses ke riwayat pesanan Anda dan kemampuan untuk melacak pesanan.

Langkah 2: Buka Pesanan Anda atau klik Pesanan Saya di bagian atas halaman. Ini akan mencantumkan semua pesanan yang Anda lakukan di AliExpress.

Langkah 3: Temukan pesanan yang ingin Anda lacak dan klik nomor pesanan atau tautan lacak. Ini akan membuka halaman detail pesanan.

Di halaman detail pesanan, Anda akan melihat status pelacakan pesanan Anda, termasuk detail seperti:

• Status pesanan : Dalam proses, Dikirim, Terkirim, dll. Ini menunjukkan status pemrosesan dan pengiriman pesanan Anda saat ini.
• Nomor pelacakan : Jika pesanan Anda telah dikirim, Anda akan melihat nomor pelacakan terkait, yang dapat Anda gunakan untuk melacak lokasi dan kemajuan pengiriman.
• Perkiraan tanggal pengiriman : AliExpress akan menampilkan perkiraan tanggal pengiriman berdasarkan kecepatan pengiriman yang dipilih untuk pesanan Anda. Waktu pengiriman aktual dapat bervariasi.

Catatan:

• Klik tautan nomor pelacakan atau tombol perbarui untuk detail pelacakan terbaru. Anda akan melihat info seperti status pengiriman terbaru, perkiraan tanggal pengiriman, lokasi paket Anda saat ini, dll.
• AliExpress memungkinkan Anda meninggalkan pesan untuk penjual mengenai pesanan Anda atau jika Anda menghadapi masalah. Anda juga dapat melaporkan masalah jika Anda tidak dapat melacak pesanan Anda karena detail pelacakan yang diberikan salah atau tidak valid.
• Jika Anda terus menghadapi masalah dengan pesanan yang "Hilang" atau tidak dapat dilacak, hubungi layanan pelanggan AliExpress untuk bantuan lebih lanjut dalam melacak kiriman Anda.

Pro dan Kontra Pelacakan Pesanan AliExpress melalui Situs Web

Melacak pesanan dropshipping AliExpress langsung di situs web mereka memiliki beberapa kelebihan dan kekurangan:

Kelebihan:

• Tampilan terkonsolidasi: Segala sesuatu yang terkait dengan pesanan Anda, seperti detail, status pengiriman, perkiraan tanggal pengiriman, dan pesan ada di satu tempat di dasbor penjual AliExpress - tidak perlu beralih di antara beberapa situs web atau alat.
• Pembaruan waktu nyata: Status pesanan Anda akan diperbarui secara otomatis saat informasi pengiriman tersedia. Anda melihat kemajuan yang terjadi tanpa harus memeriksa detail pengiriman secara manual.
• Pesan bawaan: Anda dapat dengan mudah mengirim pesan ke pemasok di AliExpress tentang status pesanan, meminta informasi atau foto, mengajukan masalah, atau mengajukan pertanyaan lanjutan melalui obrolan atau pusat pesan mereka.
• Kesederhanaan: Pelacakan pesanan di AliExpress cukup mudah dibandingkan dengan alat pihak ketiga. Antarmukanya mudah digunakan, dan Anda mungkin sudah memiliki pengalaman sebagai penjual aktif di platform—kurva pembelajaran minimal.

Kontra:

• Detail kecil: Meskipun pembaruan status bergulir secara otomatis, spesifikasinya seringkali terbatas. Perkiraan tanggal pengiriman jarang disertakan, bahkan saat kiriman "dikirim". Banyak pesan bolak-balik sering diperlukan untuk mendapatkan detail.
• Berbagai antarmuka: Jika Anda juga menjual di situs lain seperti eBay atau memiliki toko situs web, Anda harus menduplikasi upaya pengelolaan pesanan di berbagai antarmuka. Menjaga semuanya tetap sinkron bisa jadi rumit.
• Tidak ada opsi integrasi: Sulit atau tidak mungkin untuk mengintegrasikan manajemen pesanan AliExpress dengan operator pengiriman, pasar, perangkat lunak manajemen inventaris, atau sistem akuntansi yang mungkin Anda gunakan. Memasukkan ulang detail pesanan secara manual di seluruh platform menjadi perlu.
• Fitur terbatas: Alat yang tersedia untuk pelacakan pesanan di dasbor penjual AliExpress tetap cukup mendasar. Fitur yang ditemukan di pengiriman yang lebih kuat dan perangkat lunak manajemen pesanan masih kurang. Kemampuan terbatas.
• Hambatan bahasa: Meskipun antarmuka dan pesan AliExpress menggunakan bahasa Inggris, berkomunikasi dengan banyak pemasok masih menghadapi tantangan seperti menerjemahkan detail, mengonfirmasi pemahaman Anda, mendapatkan informasi tambahan, atau menyelesaikan masalah. Nuansa sering hilang.
• Ketergantungan pada AliExpress: AliExpress dapat mengubah alat, antarmuka, atau kebijakan penjual mereka kapan saja, yang memengaruhi cara Anda mengelola dan melacak pesanan. Ketergantungan pada platform mereka berarti Anda bergantung pada peta jalan dan keputusan mereka.
• Masalah volume tinggi: Pelacakan pesanan AliExpress mungkin berfungsi dengan baik untuk sejumlah kecil pesanan sederhana, tetapi mulai menunjukkan batasan yang signifikan karena skala volume bisnis dan pengiriman Anda dari waktu ke waktu. Anda dengan cepat mengatasi alat penting mereka.

Layanan Pelacakan Pihak Ketiga untuk Pesanan AliExpress

Anda dapat memilih layanan pelacakan pihak ketiga sebagai alternatif berdasarkan pro dan kontra pelacakan pesanan AliExpress melalui situs web AliExpress. Beberapa masalah seperti penundaan, informasi yang tidak akurat, dan penundaan izin,... dapat terjadi saat melacak pesanan hanya di situs web AliExpress. Itu sebabnya Anda harus mempertimbangkan layanan pelacakan pihak ketiga untuk pesanan AliExpress.

Beberapa Layanan Pelacakan Pihak Ketiga untuk Pesanan AliExpress

Beberapa layanan pelacakan pihak ketiga yang dapat Anda rujuk seperti:

• Pelacakan Pesanan DSers : DSers adalah alat dropshipping populer yang juga dapat berfungsi sebagai layanan pelacakan pihak ketiga untuk pesanan AliExpress. Panel Status Pesanannya memberikan ikhtisar semua pesanan, dan Sinkronisasi Status Pesanannya memastikan bahwa statusnya mutakhir. DSers juga menawarkan Pelacakan Terpusat untuk beberapa pengiriman dan Pemberitahuan Otomatis untuk pembaruan melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi. Fitur-fitur ini membantu dropshippers tetap mendapat informasi tentang pesanan mereka dan mengelola bisnis mereka dengan lebih efisien.

• 17track : Ini adalah layanan pelacakan yang andal dan mudah digunakan yang menyediakan informasi dan fitur terperinci untuk melacak pesanan AliExpress. Berbagai opsi pelacakan, aplikasi seluler, dan sistem notifikasi menjadikannya pilihan yang nyaman bagi siapa pun yang ingin melacak pesanan AliExpress mereka.
• Aftership : Menggunakan Aftership untuk melacak pesanan AliExpress dapat memberikan informasi pelacakan terperinci, layanan pemberitahuan, dan antarmuka yang ramah pengguna, menjadikannya alat yang berharga untuk dropshippers dan pengecer online.

Cara Menggunakan Layanan Pelacakan Pihak Ketiga untuk Melacak Pesanan AliExpress

Layanan pelacakan pihak ketiga dapat menjadi cara mudah untuk melacak pesanan AliExpress, terutama jika Anda lebih suka layanan yang memberikan informasi pelacakan yang lebih rinci atau menawarkan fitur tambahan seperti pemberitahuan. Untuk menggunakan layanan pelacakan pihak ketiga untuk melacak pesanan AliExpress, ikuti langkah-langkah berikut:

• Langkah 1: Temukan layanan pelacakan pihak ketiga terkemuka yang mendukung pengiriman AliExpress. Ada beberapa opsi yang tersedia, Anda dapat merujuk ke DSers dan 2 layanan lainnya di atas.
• Langkah 2: Buka situs web layanan pelacakan pihak ketiga dan pilih " AliExpress " sebagai operator. Masukkan nomor pesanan AliExpress Anda ke bidang pelacakan.
• Langkah 3: Klik " Lacak " untuk melihat status pesanan AliExpress Anda saat ini. Layanan pelacakan pihak ketiga akan menampilkan informasi pelacakan terbaru untuk pesanan Anda, termasuk pembaruan lokasi paket dan perkiraan tanggal pengiriman.
• Langkah 4: Jika Anda ingin menerima pemberitahuan email atau SMS tentang pembaruan pelacakan pesanan Anda, Anda biasanya dapat mendaftar ke layanan ini di situs web pelacakan pihak ketiga.
• Langkah 5: Jika Anda mengalami masalah dengan pesanan AliExpress atau informasi pelacakan, hubungi tim dukungan pelanggan layanan pelacakan pihak ketiga untuk mendapatkan bantuan.

Kiat untuk Pelacakan Pesanan yang Sukses

Ada banyak faktor yang dapat berkontribusi pada keberhasilan proses pelacakan pesanan. Berikut ini beberapa tips sukses tracking order yang bisa Anda rujuk:

Periksa informasi pelacakan secara teratur untuk memastikan informasi pelacakan yang akurat:

Periksa informasi pelacakan secara teratur untuk tetap mendapatkan informasi terbaru tentang status pesanan AliExpress Anda. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi potensi penundaan atau masalah dan mengambil tindakan yang tepat. Informasi pelacakan yang akurat sangat penting untuk kepuasan pelanggan karena memungkinkan pelanggan untuk mengetahui status pesanan mereka dan kapan mereka dapat mengharapkan untuk menerimanya.

Gunakan layanan pelacakan yang andal:

Pilih layanan pelacakan pihak ketiga yang andal seperti 17track, Aftership, atau DSers yang memberikan informasi pelacakan yang akurat dan terkini. Hindari menggunakan layanan pelacakan yang tidak dapat diandalkan atau tidak dikenal.

Memantau waktu pengiriman:

Pantau perkiraan waktu pengiriman yang disediakan oleh AliExpress dan layanan pelacakan. Jika waktu pengiriman melebihi perkiraan waktu, hubungi penjual atau dukungan pelanggan AliExpress untuk mendapatkan bantuan.

Menangani masalah pelacakan umum tepat waktu:

Berurusan dengan masalah pelacakan umum, seperti pembaruan yang tertunda dan informasi pelacakan yang salah, memerlukan komunikasi dengan penjual dan/atau pelanggan. Dalam hal pembaruan yang tertunda, menghubungi penjual dan menanyakan tentang status pesanan sangat penting. Jika informasi pelacakan salah, hubungi penjual atau layanan pelacakan untuk memperbaiki masalah tersebut. Komunikasi dengan pelanggan sangat penting untuk memberi tahu mereka tentang keterlambatan atau masalah dan memberikan solusi alternatif.

Manfaatkan semua fitur yang diperlukan:

Beberapa fitur penting dari layanan pelacakan harus dimanfaatkan. Aktifkan notifikasi otomatis dari layanan pelacakan atau AliExpress untuk menerima pembaruan status pesanan Anda melalui email atau notifikasi dalam aplikasi. Ini dapat membantu Anda tetap mendapat informasi tanpa memeriksa informasi pelacakan secara manual. Selain itu, catatan pesanan AliExpress Anda dan informasi pelacakan dapat berguna untuk referensi di masa mendatang dan membantu Anda mengidentifikasi pola atau masalah dengan penjual atau produk tertentu.

Kata Akhir

Kesimpulannya, melacak pesanan AliExpress sangat penting untuk dropshipping yang sukses karena memungkinkan Anda memastikan pengiriman tepat waktu dan memberikan informasi yang akurat kepada pelanggan. Ada beberapa metode untuk pesanan pelacakan AliExpress , termasuk menggunakan fitur pelacakan situs web dan layanan pelacakan pihak ketiga. Setiap metode memiliki kelebihan dan kekurangan, jadi memilih salah satu yang paling sesuai dengan kebutuhan dan preferensi Anda sangatlah penting.

Sangat penting untuk selalu mengetahui informasi pelacakan, menangani masalah apa pun yang mungkin muncul dengan segera, dan terus memberi tahu pelanggan tentang status pesanan mereka. Dengan demikian, Anda dapat memberikan layanan pelanggan yang sangat baik dan membangun reputasi yang kuat sebagai dropshipper yang andal. Temukan lebih banyak dan bagikan pendapat Anda tentang pelacakan AliExpress di Blog DSers .