ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อ Dropshipping จาก AliExpress ได้อย่างไร

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ dropshipping สิ่งสำคัญคือต้องติดตามคำสั่งซื้อทั้งหมดที่คุณส่งไปยังซัพพลายเออร์ของคุณอย่างใกล้ชิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งคำสั่งซื้อที่ส่งไปยังผู้ขายในต่างประเทศบนเว็บไซต์เช่น AliExpress

การจัดการคำสั่งซื้อ Dropshipping ที่มีปริมาณมากอาจกลายเป็นปัญหาอย่างรวดเร็วหากคุณไม่มีระบบตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ ข้อมูลการจัดส่ง วันที่จัดส่งโดยประมาณ และปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น คู่มือนี้จะให้คำแนะนำและเครื่องมือสำหรับ การติดตาม AliExpress เพื่อช่วยให้คุณติดตามคำสั่งซื้อ AliExpress dropshipping ทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพตั้งแต่ต้นจนจบ

ติดตามคำสั่งซื้อ AliExpress ผ่านเว็บไซต์

วิธีการติดตามคำสั่งซื้อ AliExpress ที่ตรงไปตรงมาที่สุดคือผ่านทางเว็บไซต์ AliExpress มีขั้นตอนง่ายๆ และหมายเหตุเกี่ยวกับข้อดีข้อเสียของการติดตามคำสั่งซื้อ AliExpress ผ่านเว็บไซต์ที่คุณควรทราบเมื่อเลือกวิธีนี้

วิธีติดตามคำสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ AliExpress

เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ AliExpress อนุญาตให้ผู้ใช้ติดตามคำสั่งซื้อบนเว็บไซต์ตามค่าเริ่มต้น ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการติดตามคำสั่งซื้อของ AliExpress ผ่านทางเว็บไซต์ AliExpress:

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ aliexpress.com ลงชื่อเข้าใช้บัญชี AliExpress ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าถึงประวัติการสั่งซื้อและติดตามคำสั่งซื้อได้

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ คำสั่งซื้อของคุณ หรือคลิก คำสั่งซื้อของฉัน ที่ด้านบนของหน้า นี่จะแสดงรายการคำสั่งซื้อทั้งหมดที่คุณทำใน AliExpress

ขั้นตอนที่ 3: ค้นหาคำสั่งซื้อที่คุณต้องการติดตามและคลิกที่หมายเลขคำสั่งซื้อหรือลิงก์ติดตาม จะเป็นการเปิดหน้ารายละเอียดการสั่งซื้อ

ในหน้ารายละเอียดการสั่งซื้อ คุณจะเห็นสถานะการติดตามของการสั่งซื้อของคุณ รวมถึงรายละเอียดเช่น:

• สถานะคำสั่งซื้อ : กำลังดำเนินการ จัดส่งแล้ว จัดส่งแล้ว ฯลฯ ซึ่งจะแสดงสถานะปัจจุบันของการประมวลผลคำสั่งซื้อและการจัดส่งของคุณ
• หมายเลขติดตาม : หากมีการจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณแล้ว คุณจะเห็นหมายเลขติดตามที่เชื่อมโยง ซึ่งคุณสามารถใช้ติดตามตำแหน่งที่ตั้งและความคืบหน้าในการจัดส่งได้
• วันที่จัดส่งโดยประมาณ : AliExpress จะแสดงวันที่จัดส่งโดยประมาณตามความเร็วในการจัดส่งที่เลือกสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ เวลาจัดส่งจริงอาจแตกต่างกันไป

หมายเหตุ:

• คลิกลิงก์หมายเลขติดตามหรือปุ่มอัปเดตเพื่อดูรายละเอียดการติดตามล่าสุด คุณจะเห็นข้อมูล เช่น สถานะการจัดส่งล่าสุด วันที่คาดว่าจะจัดส่ง ตำแหน่งปัจจุบันของพัสดุของคุณ เป็นต้น
• AliExpress อนุญาตให้คุณฝากข้อความถึงผู้ขายเกี่ยวกับการสั่งซื้อของคุณหรือในกรณีที่คุณประสบปัญหาใด ๆ คุณยังสามารถรายงานปัญหาหากคุณไม่สามารถติดตามคำสั่งซื้อของคุณได้เนื่องจากให้รายละเอียดการติดตามที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้อง
• หากคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่ "สูญหาย" หรือไม่สามารถติดตามได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ AliExpress เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการติดตามการจัดส่งของคุณ

ข้อดีและข้อเสียของการติดตามคำสั่งซื้อ AliExpress ผ่านเว็บไซต์

การติดตามคำสั่งซื้อ AliExpress dropshipping โดยตรงบนเว็บไซต์มีข้อดีและข้อเสียบางประการ:

ข้อดี:

• มุมมองรวม: ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อของคุณ เช่น รายละเอียด สถานะการจัดส่ง วันที่จัดส่งโดยประมาณ และข้อความจะรวมอยู่ในที่เดียวบนแดชบอร์ดผู้ขายของ AliExpress ไม่จำเป็นต้องสลับไปมาระหว่างเว็บไซต์หรือเครื่องมือต่างๆ
• การอัปเดตตามเวลาจริง: สถานะของคำสั่งซื้อของคุณจะอัปเดตโดยอัตโนมัติตามเวลาจริงเมื่อมีข้อมูลการจัดส่ง คุณเห็นความคืบหน้าที่เกิดขึ้นโดยไม่ต้องตรวจสอบรายละเอียดการจัดส่งด้วยตนเอง
• การส่งข้อความในตัว: คุณสามารถส่งข้อความถึงซัพพลายเออร์บน AliExpress ได้อย่างง่ายดายเกี่ยวกับสถานะของคำสั่งซื้อ ขอข้อมูลหรือรูปภาพ ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ หรือถามคำถามติดตามผลผ่านการแชทหรือศูนย์ส่งข้อความของพวกเขา
• ความเรียบง่าย: การติดตามคำสั่งซื้อใน AliExpress ค่อนข้างตรงไปตรงมาเมื่อเทียบกับเครื่องมือของบุคคลที่สาม อินเทอร์เฟซใช้งานง่าย และคุณน่าจะมีประสบการณ์ในฐานะผู้ขายที่ใช้งานบนแพลตฟอร์มอยู่แล้ว ซึ่งเป็นช่วงการเรียนรู้ขั้นต่ำ

จุดด้อย:

• รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ: แม้ว่าการอัปเดตสถานะจะเข้ามาโดยอัตโนมัติ แต่ข้อมูลเฉพาะมักถูกจำกัด ไม่ค่อยรวมวันที่จัดส่งโดยประมาณ แม้ว่าการจัดส่งจะ "จัดส่ง" แล้วก็ตาม จำเป็นต้องส่งข้อความกลับไปกลับมาจำนวนมากเพื่อรับรายละเอียด
• หลายอินเทอร์เฟซ: หากคุณขายสินค้าบนไซต์อื่นๆ เช่น eBay หรือมีร้านค้าบนเว็บไซต์ด้วย คุณต้องพยายามจัดการคำสั่งซื้อซ้ำผ่านอินเทอร์เฟซต่างๆ การทำให้ทุกอย่างตรงกันอาจซับซ้อน
• ไม่มีตัวเลือกการผสานรวม: เป็นเรื่องยากหรือเป็นไปไม่ได้ที่จะผสานรวมการจัดการคำสั่งซื้อของ AliExpress กับผู้ให้บริการจัดส่ง ตลาด ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลัง หรือระบบบัญชีที่คุณอาจใช้ การป้อนรายละเอียดคำสั่งซื้อข้ามแพลตฟอร์มซ้ำด้วยตนเองกลายเป็นสิ่งจำเป็น
• คุณสมบัติที่จำกัด: เครื่องมือที่มีให้สำหรับการติดตามคำสั่งซื้อบนแดชบอร์ดผู้ขายของ AliExpress นั้นค่อนข้างพื้นฐาน คุณลักษณะที่พบในซอฟต์แวร์การจัดส่งและการจัดการคำสั่งซื้อที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นยังขาดอยู่ ความสามารถมีจำกัด
• อุปสรรคด้านภาษา: แม้ว่าอินเทอร์เฟซและข้อความของ AliExpress จะเป็นภาษาอังกฤษ แต่การสื่อสารกับซัพพลายเออร์จำนวนมากยังคงเผชิญกับความท้าทาย เช่น การแปลรายละเอียด การยืนยันความเข้าใจของคุณ การขอข้อมูลเพิ่มเติม หรือการแก้ไขปัญหา ความแตกต่างเล็กน้อยมักจะหายไป
• การพึ่งพา AliExpress: AliExpress สามารถเปลี่ยนเครื่องมือผู้ขาย อินเทอร์เฟซ หรือนโยบายได้ทุกเมื่อ ซึ่งส่งผลต่อวิธีจัดการและติดตามคำสั่งซื้อของคุณ การพึ่งพาแพลตฟอร์มของพวกเขาหมายความว่าคุณอยู่ในความเมตตาของแผนงานและการตัดสินใจของพวกเขา
• ปัญหาที่มีปริมาณมาก: การติดตามคำสั่งซื้อของ AliExpress อาจทำงานได้ดีสำหรับคำสั่งซื้อง่ายๆ จำนวนเล็กน้อย แต่เริ่มแสดงข้อจำกัดที่สำคัญเมื่อธุรกิจและปริมาณการจัดส่งของคุณขยายขนาดเมื่อเวลาผ่านไป คุณเติบโตเร็วกว่าเครื่องมือที่จำเป็นอย่างรวดเร็ว

บริการติดตามบุคคลที่สามสำหรับคำสั่งซื้อ AliExpress

คุณสามารถเลือกบริการติดตามของบุคคลที่สามเป็นทางเลือกตามข้อดีและข้อเสียของการติดตามคำสั่งซื้อของ AliExpress ผ่านทางเว็บไซต์ AliExpress ปัญหาต่างๆ เช่น ความล่าช้า ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และความล่าช้าในการเคลียร์สินค้า... สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อติดตามคำสั่งซื้อบนเว็บไซต์ AliExpress เท่านั้น นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรพิจารณาบริการติดตามของบุคคลที่สามสำหรับคำสั่งซื้อ AliExpress

บริการติดตามของบุคคลที่สามสำหรับคำสั่งซื้อ AliExpress

บริการติดตามของบุคคลที่สามบางบริการที่คุณสามารถอ้างถึง เช่น:

• การติดตามคำสั่งซื้อของ DSers : DSers เป็นเครื่องมือดรอปชิปยอดนิยมที่สามารถทำหน้าที่เป็นบริการติดตามของบุคคลที่สามสำหรับคำสั่งซื้อของ AliExpress แผงสถานะคำสั่งซื้อจะแสดงภาพรวมของคำสั่งซื้อทั้งหมด และการซิงค์สถานะคำสั่งซื้อช่วยให้มั่นใจได้ว่าสถานะเป็นปัจจุบัน นอกจากนี้ DSers ยังมีการติดตามแบบรวมศูนย์สำหรับการจัดส่งหลายรายการและการแจ้งเตือนอัตโนมัติสำหรับการอัปเดตผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยให้ผู้ส่งสินค้ารับทราบข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและจัดการธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

• 17track : เป็นบริการติดตามที่เชื่อถือได้และเป็นมิตรกับผู้ใช้ซึ่งให้ข้อมูลโดยละเอียดและคุณสมบัติสำหรับการติดตามคำสั่งซื้อของ AliExpress ตัวเลือกการติดตามที่หลากหลาย แอพมือถือ และระบบการแจ้งเตือนทำให้เป็นตัวเลือกที่สะดวกสำหรับทุกคนที่ต้องการติดตามคำสั่งซื้อ AliExpress
• Aftership : การใช้ Aftership เพื่อติดตามคำสั่งซื้อของ AliExpress สามารถให้ข้อมูลการติดตามโดยละเอียด บริการแจ้งเตือน และส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย ทำให้เป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับ dropshippers และผู้ค้าปลีกออนไลน์

วิธีใช้บริการติดตามของบุคคลที่สามเพื่อติดตามคำสั่งซื้อ AliExpress

บริการติดตามของบุคคลที่สามเป็นวิธีที่สะดวกในการติดตามคำสั่งซื้อของ AliExpress โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการบริการที่ให้ข้อมูลการติดตามโดยละเอียดมากขึ้นหรือมีคุณลักษณะเพิ่มเติม เช่น การแจ้งเตือน หากต้องการใช้บริการติดตามของบุคคลที่สามเพื่อติดตามคำสั่งซื้อของ AliExpress ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาบริการติดตามของบุคคลที่สามที่มีชื่อเสียงซึ่งรองรับการจัดส่งของ AliExpress มีหลายตัวเลือก คุณสามารถอ้างอิงจาก DSers และบริการอื่นๆ อีก 2 รายการด้านบน
• ขั้นตอนที่ 2: ไปที่เว็บไซต์ของบริการติดตามของบุคคลที่สาม และเลือก " AliExpress " เป็นผู้ให้บริการ ป้อนหมายเลขคำสั่งซื้อ AliExpress ของคุณลงในช่องติดตาม
• ขั้นตอนที่ 3: คลิก " ติดตาม " เพื่อดูสถานะปัจจุบันของคำสั่งซื้อ AliExpress ของคุณ บริการติดตามของบุคคลที่สามจะแสดงข้อมูลการติดตามล่าสุดสำหรับการสั่งซื้อของคุณ รวมถึงการอัปเดตใดๆ เกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งของพัสดุและวันที่จัดส่งโดยประมาณ
• ขั้นตอนที่ 4: หากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือ SMS เกี่ยวกับการอัปเดตการติดตามคำสั่งซื้อของคุณ โดยปกติแล้ว คุณสามารถสมัครใช้บริการนี้ได้บนเว็บไซต์การติดตามของบุคคลที่สาม
• ขั้นตอนที่ 5: หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ AliExpress หรือข้อมูลการติดตาม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของบริการติดตามบุคคลที่สามเพื่อขอความช่วยเหลือ

เคล็ดลับสำหรับการติดตามคำสั่งซื้อที่ประสบความสำเร็จ

มีหลายปัจจัยที่สามารถนำไปสู่กระบวนการติดตามคำสั่งซื้อที่ประสบความสำเร็จได้ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการสำหรับการติดตามคำสั่งซื้อที่ประสบความสำเร็จซึ่งคุณสามารถอ้างอิงได้:

ตรวจสอบข้อมูลการติดตามอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลการติดตามถูกต้อง:

ตรวจสอบข้อมูลการติดตามอย่างสม่ำเสมอเพื่อติดตามสถานะของคำสั่งซื้อ AliExpress ของคุณ วิธีนี้จะช่วยคุณระบุความล่าช้าหรือปัญหาที่อาจเกิดขึ้น และดำเนินการตามความเหมาะสม ข้อมูลการติดตามที่ถูกต้องมีความสำคัญต่อความพึงพอใจของลูกค้า เนื่องจากช่วยให้ลูกค้าทราบสถานะของคำสั่งซื้อของตนและคาดว่าจะได้รับสินค้าเมื่อใด

ใช้บริการติดตามที่เชื่อถือได้:

เลือกบริการติดตามของบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ เช่น 17track, Aftership หรือ DSers ที่ให้ข้อมูลการติดตามที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน หลีกเลี่ยงการใช้บริการติดตามที่ไม่น่าเชื่อถือหรือไม่รู้จัก

ตรวจสอบเวลาจัดส่ง:

ตรวจสอบเวลาจัดส่งโดยประมาณที่ให้บริการโดย AliExpress และบริการติดตาม หากเวลาในการจัดส่งเกินเวลาโดยประมาณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ AliExpress หรือผู้ขายเพื่อขอความช่วยเหลือ

การจัดการกับปัญหาการติดตามทั่วไปตรงเวลา:

การจัดการกับปัญหาการติดตามทั่วไป เช่น การอัปเดตที่ล่าช้าและข้อมูลการติดตามที่ไม่ถูกต้อง จำเป็นต้องสื่อสารกับผู้ขายและ/หรือลูกค้า ในกรณีที่การอัปเดตล่าช้า การติดต่อผู้ขายและสอบถามเกี่ยวกับสถานะของคำสั่งซื้อถือเป็นสิ่งสำคัญ หากข้อมูลการติดตามไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อผู้ขายหรือบริการติดตามเพื่อแก้ไขปัญหา การสื่อสารกับลูกค้ามีความสำคัญอย่างยิ่งในการแจ้งให้พวกเขาทราบถึงความล่าช้าหรือปัญหา และจัดหาทางเลือกอื่นในการแก้ปัญหา

ใช้คุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมด:

ควรใช้คุณสมบัติที่สำคัญบางประการของบริการติดตาม เปิดใช้งานการแจ้งเตือนอัตโนมัติจากบริการติดตามหรือ AliExpress เพื่อรับการอัปเดตเกี่ยวกับสถานะการสั่งซื้อของคุณผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณรับทราบข้อมูลโดยไม่ต้องตรวจสอบข้อมูลการติดตามด้วยตนเอง นอกจากนี้ บันทึกคำสั่งซื้อ AliExpress และข้อมูลการติดตามของคุณยังมีประโยชน์สำหรับการอ้างอิงในอนาคต และช่วยคุณระบุรูปแบบหรือปัญหาเกี่ยวกับผู้ขายหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะ

คำสุดท้าย

โดยสรุปแล้ว การติดตามคำสั่งซื้อของ AliExpress เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดรอปชิปที่ประสบความสำเร็จ เนื่องจากช่วยให้คุณมั่นใจในการจัดส่งทันเวลาและให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ลูกค้า มีหลายวิธีสำหรับ การติดตามคำสั่งซื้อของ AliExpress รวมถึงการใช้คุณลักษณะการติดตามของเว็บไซต์และบริการการติดตามของบุคคลที่สาม แต่ละวิธีมีข้อดีและข้อเสีย ดังนั้นการเลือกวิธีที่เหมาะกับความต้องการและความชอบของคุณมากที่สุดจึงเป็นสิ่งสำคัญ

สิ่งสำคัญคือต้องติดตามข้อมูลการติดตาม จัดการกับปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นในทันที และแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับสถานะของคำสั่งซื้อของตน ด้วยการทำเช่นนี้ คุณสามารถให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและสร้างชื่อเสียงที่แข็งแกร่งในฐานะผู้ให้บริการดรอปชิปที่น่าเชื่อถือ ค้นพบเพิ่มเติมและแบ่งปันความคิดของคุณเกี่ยวกับการติดตามของ AliExpress บน บล็อก DSers