Cum pot urmări comenzile Dropshipping de la AliExpress

În calitate de proprietar de afaceri dropshipping, este esențial să urmăriți îndeaproape toate comenzile pe care le trimiteți furnizorilor dvs., în special cele plasate cu furnizori de peste mări pe site-uri web precum AliExpress.

Gestionarea unui volum mare de comenzi dropshipping poate deveni rapid copleșitoare dacă nu aveți un sistem care să monitorizeze starea comenzii, informațiile de livrare, datele estimate de livrare și orice probleme care pot apărea. Acest ghid vă va oferi sfaturi și instrumente pentru urmărirea AliExpress pentru a vă ajuta să urmăriți eficient toate comenzile dvs. de dropshipping AliExpress de la început până la sfârșit.

Urmărirea comenzilor AliExpress prin intermediul site-ului web

Cel mai simplu mod de a urmări comenzile AliExpress este prin intermediul site-ului AliExpress. Există câțiva pași simpli și note despre avantajele și dezavantajele urmăririi comenzilor AliExpress prin intermediul site-ului web pe care ar trebui să le cunoașteți atunci când alegeți această metodă.

Cum să urmăriți comenzile prin site-ul AliExpress

Ca și alte platforme de comerț electronic, AliExpress permite utilizatorilor să urmărească comenzile pe site în mod implicit. Iată pașii pentru a urmări comenzile AliExpress prin intermediul site-ului AliExpress:

Pasul 1: Accesați aliexpress.com. Conectați-vă la contul dvs. AliExpress. Acest lucru vă va oferi acces la istoricul comenzilor și abilitatea de a urmări comenzile.

Pasul 2: Accesați Comenzile dvs. sau faceți clic pe Comenzile mele în partea de sus a paginii. Aceasta va lista toate comenzile pe care le-ați plasat pe AliExpress.

Pasul 3: Găsiți comanda pe care doriți să o urmăriți și faceți clic pe numărul comenzii sau pe linkul de urmărire. Aceasta va deschide pagina cu detaliile comenzii.

Pe pagina cu detaliile comenzii, veți vedea starea de urmărire a comenzii dvs., inclusiv detalii precum:

• Starea comenzii : În curs de desfășurare, Livrată, Livrată etc. Aceasta arată starea curentă a procesării și expedierii comenzii.
• Număr de urmărire : Dacă comanda dvs. a fost expediată, veți vedea numărul de urmărire conectat, pe care îl puteți utiliza pentru a urmări locația și progresul livrării.
• Data estimată de livrare : AliExpress va afișa o dată estimată de livrare bazată pe viteza de livrare selectată pentru comanda dumneavoastră. Timpul real de livrare poate varia.

Note:

• Faceți clic pe linkul numărului de urmărire sau pe butonul de actualizare pentru cele mai recente detalii de urmărire. Veți vedea informații precum cea mai nouă stare de expediere, data estimată a livrării, locația actuală a coletului dvs. etc.
• AliExpress vă permite să lăsați mesaje vânzătorului cu privire la comanda dumneavoastră sau în cazul în care vă confruntați cu probleme. De asemenea, puteți raporta o problemă dacă nu puteți urmări comanda din cauza detaliilor de urmărire furnizate incorecte sau nevalide.
• Dacă continuați să vă confruntați cu o comandă „pierdută” sau imposibil de urmărit, contactați serviciul pentru clienți AliExpress pentru ajutor suplimentar pentru urmărirea expedierii.

Avantaje și dezavantaje ale urmăririi comenzilor AliExpress prin intermediul site-ului web

Urmărirea comenzilor dropshipping AliExpress direct pe site-ul lor are câteva avantaje și dezavantaje:

Pro:

• Vizualizare consolidată: tot ce are legătură cu comenzile dvs., cum ar fi detaliile, starea expedierii, datele estimate de livrare și mesajele sunt într-un singur loc pe tabloul de bord al vânzătorului AliExpress - nu este nevoie să comutați între mai multe site-uri web sau instrumente.
• Actualizări în timp real: starea comenzilor dvs. se va actualiza automat în timp real pe măsură ce informațiile de livrare devin disponibile. Veți vedea progresul pe măsură ce se întâmplă, fără a fi nevoie să verificați manual detaliile expedierii.
• Mesagerie încorporată: puteți trimite cu ușurință mesaje furnizorilor de pe AliExpress despre starea comenzilor, puteți solicita informații sau fotografii, puteți adresa probleme de fișiere sau puteți pune întrebări ulterioare prin intermediul chat-ului sau al centrului de mesagerie.
• Simplitate: Urmărirea comenzilor pe AliExpress este destul de simplă în comparație cu instrumentele terțelor părți. Interfața este simplu de utilizat și probabil că aveți deja experiență ca vânzător activ pe platformă - curbă de învățare minimă.

Contra:

• Mici detalii: în timp ce actualizările de stare apar automat, detaliile sunt adesea limitate. Datele estimate de livrare sunt rareori incluse, chiar și atunci când o livrare este „expediată”. Este adesea nevoie de multe mesaje dus-întors pentru a obține detalii.
• Interfețe multiple: dacă vindeți și pe alte site-uri precum eBay sau aveți un magazin de site-uri web, trebuie să duplicați eforturile de gestionare a comenzilor în diferitele interfețe. Menținerea totul în sincronizare poate fi complicată.
• Fără opțiuni de integrare: este dificil sau imposibil să integrați gestionarea comenzilor AliExpress cu transportatorii de transport, piețe, software de gestionare a stocurilor sau sisteme de contabilitate pe care le puteți utiliza. Reintroducerea manuală a detaliilor comenzii pe platforme devine necesară.
• Caracteristici restricționate: instrumentele disponibile pentru urmărirea comenzilor pe tabloul de bord al vânzătorului AliExpress rămân destul de simple. Caracteristicile găsite în software-ul mai robust de expediere și de gestionare a comenzilor lipsesc. Capacitățile sunt limitate.
• Bariere lingvistice: deși interfața și mesajele AliExpress sunt în limba engleză, comunicarea cu mulți furnizori se confruntă în continuare cu provocări precum traducerea detaliilor, confirmarea înțelegerii dvs., obținerea de informații suplimentare sau rezolvarea problemelor. Nuanța este adesea pierdută.
• Dependența de AliExpress: AliExpress își poate schimba instrumentele, interfețele sau politicile vânzătorului oricând, influențând modul în care gestionați și urmăriți comenzile. Încrederea pe platforma lor înseamnă că ești la cheremul foii de parcurs și a deciziilor lor.
• Probleme cu volum mare: Urmărirea comenzilor AliExpress poate funcționa bine pentru un număr mic de comenzi simple, dar începe să prezinte limitări semnificative, pe măsură ce afacerea dvs. și volumul de expediere crește în timp. Depășești rapid instrumentele lor esențiale.

Servicii de urmărire terță parte pentru comenzile AliExpress

Puteți alege servicii de urmărire terță parte ca alternative pe baza avantajelor și dezavantajelor urmăririi comenzilor AliExpress prin intermediul site-ului AliExpress. Mai multe probleme, cum ar fi întârzieri, informații inexacte și întârzieri de închidere,... pot apărea atunci când urmăriți comenzile numai pe site-ul AliExpress. De aceea ar trebui să luați în considerare serviciile de urmărire terță parte pentru comenzile AliExpress.

Unele servicii de urmărire terță parte pentru comenzile AliExpress

Unele servicii de urmărire terță parte la care vă puteți referi, cum ar fi:

• Urmărirea comenzilor DSers : DSers este un instrument popular de dropshipping care poate servi și ca serviciu de urmărire terță parte pentru comenzile AliExpress. Panoul Stare comenzi oferă o privire de ansamblu asupra tuturor comenzilor, iar Sincronizarea stării comenzilor asigură că stările sunt actualizate. DSers oferă, de asemenea, Urmărire centralizată pentru mai multe expedieri și notificări automate pentru actualizări prin e-mail sau notificări în aplicație. Aceste funcții îi ajută pe dropshipperi să rămână informați despre comenzile lor și să își gestioneze afacerile mai eficient.

• 17track : este un serviciu de urmărire fiabil și ușor de utilizat, care oferă informații detaliate și caracteristici pentru urmărirea comenzilor AliExpress. Opțiunile sale multiple de urmărire, aplicația mobilă și sistemul de notificare îl fac o alegere convenabilă pentru oricine dorește să-și urmărească comanda AliExpress.
• Aftership : Utilizarea Aftership pentru urmărirea comenzilor AliExpress poate oferi informații detaliate de urmărire, servicii de notificare și o interfață ușor de utilizat, făcându-l un instrument valoros pentru dropshipper și comercianții cu amănuntul online.

Cum să utilizați un serviciu de urmărire terță parte pentru a urmări comenzile AliExpress

Un serviciu de urmărire terță parte poate fi o modalitate convenabilă de a urmări comenzile AliExpress, mai ales dacă preferați un serviciu care oferă informații de urmărire mai detaliate sau oferă funcții suplimentare precum notificări. Pentru a utiliza un serviciu de urmărire terță parte pentru a urmări comenzile AliExpress, urmați acești pași:

• Pasul 1: Găsiți un serviciu de urmărire terță parte de renume care acceptă expedierile AliExpress. Există mai multe opțiuni disponibile, puteți consulta DSers și alte 2 servicii de mai sus.
• Pasul 2: Accesați site-ul web al serviciului de urmărire terță parte și selectați „ Aliexpress ” ca operator. Introduceți numărul comenzii AliExpress în câmpul de urmărire.
• Pasul 3: Faceți clic pe „ Urmărire ” pentru a vedea starea curentă a comenzii dvs. AliExpress. Serviciul de urmărire terță parte va afișa cele mai recente informații de urmărire pentru comanda dvs., inclusiv orice actualizări privind locația coletului și data estimată de livrare.
• Pasul 4: Dacă doriți să primiți notificări prin e-mail sau SMS despre actualizările de urmărire a comenzii dvs., vă puteți înscrie de obicei la acest serviciu pe site-ul de urmărire al unei terțe părți.
• Pasul 5: Dacă întâmpinați probleme cu comanda dvs. AliExpress sau cu informațiile de urmărire, contactați echipa de asistență pentru clienți a serviciului de urmărire terță parte pentru asistență.

Sfaturi pentru urmărirea cu succes a comenzilor

Există mulți factori care pot contribui la succesul procesului de urmărire a comenzii. Iată câteva sfaturi pentru urmărirea cu succes a comenzilor la care te poți referi:

Verificați periodic informațiile de urmărire pentru a vă asigura că informațiile de urmărire sunt exacte:

Verificați periodic informațiile de urmărire pentru a fi la curent cu starea comenzilor dvs. AliExpress. Acest lucru vă va ajuta să identificați potențialele întârzieri sau probleme și să luați măsurile adecvate. Informațiile exacte de urmărire sunt esențiale pentru satisfacția clienților, deoarece le permit clienților să cunoască starea comenzilor și când se pot aștepta să le primească.

Utilizați un serviciu de urmărire de încredere:

Alegeți un serviciu de urmărire terță parte de încredere, cum ar fi 17track, Aftership sau DSers, care oferă informații de urmărire precise și actualizate. Evitați utilizarea serviciilor de urmărire nesigure sau necunoscute.

Monitorizarea timpilor de livrare:

Monitorizați timpii de livrare estimați furnizați de AliExpress și serviciul de urmărire. Dacă timpul de livrare depășește timpul estimat, contactați vânzătorul sau asistența pentru clienți AliExpress pentru asistență.

Tratați la timp problemele comune de urmărire:

Tratarea problemelor comune de urmărire, cum ar fi actualizările întârziate și informațiile incorecte de urmărire, necesită comunicarea cu vânzătorul și/sau clientul. În cazul actualizărilor întârziate, este esențial să contactați vânzătorul și să vă întrebați despre starea comenzii. Dacă informațiile de urmărire sunt incorecte, contactați vânzătorul sau serviciul de urmărire pentru a remedia problema. Comunicarea cu clienții este esențială pentru a-i informa cu privire la întârzieri sau probleme și pentru a oferi soluții alternative.

Utilizați toate caracteristicile necesare:

Ar trebui utilizate unele caracteristici esențiale ale serviciilor de urmărire. Activați notificările automate de la serviciul de urmărire sau AliExpress pentru a primi actualizări despre starea comenzii prin e-mail sau notificări în aplicație. Acest lucru vă poate ajuta să rămâneți informat fără a verifica manual informațiile de urmărire. În plus, înregistrările comenzilor dvs. AliExpress și informațiile de urmărire pot fi utile pentru referințe viitoare și vă pot ajuta să identificați modele sau probleme cu anumiți vânzători sau produse.

Cuvinte finale

În concluzie, urmărirea comenzilor AliExpress este esențială pentru succesul unui dropshipping, deoarece vă permite să asigurați livrarea la timp și să oferiți informații exacte clienților. Există mai multe metode pentru urmărirea comenzilor AliExpress , inclusiv utilizarea funcției de urmărire a site-ului web și a serviciilor de urmărire terță parte. Fiecare metodă are avantaje și dezavantaje, așa că alegerea celei care se potrivește cel mai bine nevoilor și preferințelor tale este esențială.

Este esențial să rămâi la curent cu informațiile de urmărire, să rezolvi cu promptitudine orice probleme care pot apărea și să ții clienții informați despre starea comenzilor lor. Procedând astfel, puteți oferi un serviciu excelent pentru clienți și vă puteți construi o reputație puternică ca dropshipper de încredere. Descoperiți mai multe și împărtășiți-vă părerile despre urmărirea AliExpress pe Blogul DSers .