如何增加 Shopify 销售额(通过雇用正确的方式)
已发表: 2023-01-02拥有合适的团队来帮助您提高 Shopify 销售额可以使您的业务呈指数级增长,尤其是如果您拥有一支出色的团队。 但是,引进新员工可能是业务发展中最复杂的部分之一。 大多数企业家都在这个领域苦苦挣扎。
有很多事情需要处理:整个招聘过程、培训和持续管理。 为了帮助您解决此问题,我们将为您提供有关如何以正确的方式雇用和与他们合作的提示。
生活方式企业家在招聘过程中面临的最大挑战
首先,您需要记住,这里的目标是长期保留他们并与他们一起工作。 导致这一目标难以实现的原因之一是不切实际的期望“太多”或“太少”。
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例如,您期望过高,希望他们为您做所有事情——客户服务、社交媒体、付费流量、记账等等。 给予太多的工作量是抱有不切实际的期望的最常见的角度。
但是,它也可以走另一条路。 例如,您对团队成员的期望不高,因此您没有给他们足够的工作量。
无论哪种方式都会导致您的会员感到不满和压力,例如感到不知所措或无聊。 具体来说,抱有不切实际的期望可能会产生以下后果:
您希望避免所有这些情况,以确保 Shopify 总销售额的成功和提高!
雇用某人来提高 Shopify 销售额时我的建议
不间断地独自完成工作
这是第一阶段。 在网上发布招聘信息和雇用某人之前,请先自己完成工作。 这并不意味着您必须整天坐在电脑前。
您要做的就是执行您计划分配给您将雇用的人员的任务。 你会不间断地做这些事情; 没有任何干扰。 通过这样做,您可以确定实际发生的情况以及整个 8 小时、4 小时或 2 小时轮班的任务的工作量。
这样,您就可以比较您和其他人完成工作时的绩效和结果。 您会知道您的新成员是否很难达到您完成工作时所取得的数字。
制作 Google 文档
同时,您要独自不间断地完成工作,请确保记录所有内容。 例如,您正在从事实时聊天和电子邮件等客户支持职位的工作。 制作一份 Google 文档并写下您正在做的事情。
继续这个例子,当你独自完成这项工作时,写下你必须处理的所有事情。 您收到了哪些实时聊天查询? 有什么问题? 多少? 你怎么回应的? 如果有票证电子邮件,有多少票证收到?
此外,如果在工作中出现任何难以通过书面沟通解释的情况,您可以记录下来。
我使用一个名为“Loom”的工具作为插件(如果您愿意,可以下载应用程序)来录制。 它可以录制您的计算机屏幕、网络摄像头和麦克风。 仔细检查您的工作,并在记录 Google 文档中无法写下的内容时尝试进行解释。
记录任何可能复杂的内容并将视频放在 Google 文档上。 这样,您就可以将所有内容集中在一处。
在不间断的工作之后,列出整个会话或班次的关键绩效指标(KPI)。 再次以实时聊天为例,列出收到的票证数量,以及您回复这些票证所需的时间。 列出您希望您将雇用的人负责的任何事情。
假设您雇用了某人,您发现他们需要 5 分钟才能回复实时聊天,而且只带来了一笔销售。 通过您的文档,您知道实际需要多长时间。 你不能只是继续问自己是否真的需要那么长时间才能做出回应,以及是否足以在这段时间内获得足够的销售额。
您需要为这些参数制定基线以确保增长,这就是您列出的 KPI 的用途。 此外,您还需要一个基准来确保 Shopify 总销售额的增长。
为了确保 Shopify 销售额的增长,您可能需要注意以下一些 Shopify KPI:
一起做工作
在不间断地独自完成工作并记录所有内容后,您肯定会在网上发布工作机会。 如果您想了解有关整个招聘流程的更多信息,可以查看 Drop Ship Lifestyle 的模块 7。
如果您还不是会员,如果您想加入我们的蓝图,可以参加 DSL 的网络研讨会并获得培训或机会。
这是第二阶段,你们将作为一个团队工作。 雇用某人后,至少在第一天,一起完成工作。 通过设置 Zoom 通话、共享屏幕以及在轮班期间陪伴他们,与他们一起工作。 你在那里的目的是指导他们并向他们展示如何做事。
当他们在执行任务时遇到困难时,您可以轻松地看到他们在哪里遇到困难。 如果他们不确定如何做某事,如果你在场,向他们展示和解释会更容易。
请记住,一起工作并不意味着你们都会真正完成任务。 实际发生的情况是,你让他们带头,但你在那里指导并回答问题,以防他们陷入困境。
这向他们表明你的期望是可能的,你不会把一切都留给他们去花时间去解决问题。 您可以根据自己的喜好或认为有必要进行一次、两次或任意多次的会议,以帮助您的新成员过渡到他们的工作。
寻找改进的空间
当你观察到他们可以完成这项工作后,你就可以不打扰他们了。 但我发现每隔一段时间与他们交谈并要求他们再次合作是有帮助的。 这一次,您寻找改进的空间并看看他们做得如何。
你将再次做所有事情。 但这一次,您将看看他们是否有这些变化:
现在是确定他们在哪些方面有所改进以及是否仍有改进机会的时候了。 让他们展示自己的情况,然后提供反馈,告诉他们如何做得更好。
通过有效的招聘流程提高 Shopify 销售额
这些只是整个招聘过程中某些部分的一些招聘技巧,但对于增加 Shopify 销售额和实现增长机会都很重要。 有效的方法有助于确保您的新团队成员知道如何正确完成工作。 如果您的团队合作良好,您的业务就会蓬勃发展。