為什麼每個企業都需要收入行銷策略

增加收入是行銷人員的首要任務之一。 因此，他們不斷地從事多種活動，從創造有吸引力的活動到培養潛在客戶，所有這些都是為了追求收入最大化。

然而，儘管做出了這些努力，許多人仍難以製定能夠持續轉化為有形收入成長的策略。

這就是收益行銷的用武之地！

根據一項調查，在銷售和行銷團隊協調一致的公司中，收入成長更常見 70% ⁽ⁱ⁾ 。

收入行銷是行銷和銷售團隊之間的策略合作，旨在創建直接影響收入產生的活動。

與通常追求抽象指標的傳統方法不同，收益行銷植根於數據驅動的決策。

從這些行銷活動中提取的數據使行銷人員能夠優化行銷活動、識別高價值潛在客戶並引導他們完成購買者的旅程，直到他們發展成為忠誠的、有貢獻的客戶。

在這篇文章中，我們將深入探討收益行銷是什麼，探索其好處，並提供製定穩健的收益行銷策略的基本技巧。

目錄

• 收益行銷的“內容”和“原因”
• 收益行銷的好處
• 制定收入行銷策略時要記住的基本步驟
• 透過行銷自動化優化收入行銷
• 結論

收益行銷的“內容”和“原因”

早些時候，行銷人員過去常常產生銷售線索，評估其質量，然後將其傳遞給銷售團隊。 然而，購買流程已經發生變化，需要改變現狀。

收入行銷涉及確定推動收入成長的特定行銷管道，並相應地調整銷售和行銷工作。 它強調兩個團隊之間的協作方法，以最大限度地提高投資回報率。

為此，行銷人員需要建立一個閉環系統，促進與銷售的雙向資料交換。 這有助於透過創建持續的回饋循環來增加收入。

收入行銷還有助於制定可重複的客戶獲取策略，以預測銷售額和收入。

收益行銷的目標包括：

• 產生符合銷售資格的潛在客戶並將其無縫整合到銷售漏斗中。
• 有效地將銷售歸因於特定活動以供將來複製。
• 促進整個銷售管道的順利客戶旅程。
• 即使在銷售線索移交給銷售人員後也能提供持續的行銷支援。
• 協調銷售和行銷工作以實現創造收入的共同目標。

收益行銷的好處

收益行銷旨在透過將潛在客戶和需求產生流程錨定到特定指標來增強和擴大其規模，確保其可靠性和可複製性。 當有效實施時，收益行銷可以帶來幾個顯著的好處。

以下是收益行銷提供的一些主要好處。

以客戶為中心

收入行銷不僅透過增強產品吸引力來增加需求。 它將重點轉移到了解客戶偏好上，深入研究產品的哪些方面對客戶有吸引力、影響他們購買決策的因素以及與產品無關的元素（例如客戶服務的響應能力或網站用戶體驗）。 透過優先考慮客戶關係，收益行銷促進了持續的銷售成長。

團隊協同

收益行銷透過將所有利害關係人聚集在一個共同目標上來促進團隊協同：為客戶服務。 透過促進銷售和行銷團隊、執行領導層以及潛在的 IT 部門之間的協調，企業可以全面同步目標和結果。

目標設定

與強調銷售線索、前景或潛在需求等指標的傳統行銷方法不同，收益行銷優先考慮創造收入。 透過將成功指標與特定管道產生的收入相結合，它可以根據實際銷售業績而不是推測性的客戶行為預測來設定目標。

制定收入行銷策略時要記住的基本步驟

制定成功的收入行銷策略提供了一個機會來評估您的行銷和銷售工作在推動收入成長方面的有效性。

以下是建立可靠的收入行銷策略的 4 個基本步驟。

1.了解你的受眾

進行全面的市場研究、參與客戶訪談並利用線上行為分析來深入了解理想客戶的挑戰、願望和決策過程。

根據您的發現制定購買週期並建立詳細的買家角色。

評估客戶的需求，使您的行銷和銷售工作與他們的購買流程保持一致，從而創建有針對性的訊息傳遞和活動來吸引合格的潛在客戶。

2. 協調行銷和銷售

透過設定共享收入目標和指標來促進行銷和銷售團隊之間的協作。

確保開放的溝通和共同規劃，解決以下問題：

• 兩個團隊是否都了解自己的最終目標並積極努力實現該目標？
• 行銷和銷售團隊是否了解彼此的 KPI 並與其 KPI 保持一致？
• 兩個團隊是否就客戶角色、待完成的工作和客戶旅程達成一致？
• 數據在銷售和行銷之間無縫流動嗎？

定期召開會議，討論潛在客戶培育策略，並舉辦協作研討會，以確定理想的客戶檔案，促進無縫的潛在客戶交接流程並提高轉換率。

3.實施行銷自動化

透過行銷自動化簡化電子郵件序列、潛在客戶評分和活動管理。 這使您的團隊能夠專注於策略活動，例如創建有影響力的活動、個人化推廣和開發引人入勝的內容。

利用自動化工具來管理潛在客戶培養序列，並根據個人客戶行為個人化電子郵件內容，擴大您的工作力度，並專注於高影響力的活動。

4. 開發有針對性的內容

根據買家旅程的每個階段自訂內容，避免通用的「噴塗和祈禱」方法。 創建有針對性的內容，從最初的提高意識的部落格文章到展示您的價值主張的深入案例研究。

為認知階段提供教育指南，並為考慮階段提供有針對性的產品演示。 這種內容之旅可以建立信任，教育潛在客戶，並引導他們成為忠實的客戶。

5. 分析和優化

分析並衡量行銷工作的成果。 追蹤關鍵績效指標 (KPI)，例如網站流量、潛在客戶開發、轉換率和收入貢獻。

評估活動績效以確定需要改進的領域。 採用數據驅動的方法，在登陸頁面上進行 A/B 測試，根據參與度指標優化部落格文章，並不斷調整您的策略，以確保收入成長的持續進度。

透過行銷自動化優化收入行銷

收入行銷需要精確性和敏捷性，而行銷自動化正是透過優化您的工作並推動收入成長來做到這一點。

讓我們探討一下如何做。

提高效率

借助行銷自動化工具，您可以自動執行重複性任務，例如手動發送電子郵件和潛在客戶評分。 透過使用觸發器和操作自動化這些流程，您的團隊可以更加專注於策略思維、優化行銷活動和創建引人注目的內容。

此外，用於管理活動、數據和溝通的集中平台可促進有凝聚力的行銷方法並增強團隊成員之間的協作。

啟用個人化

行銷自動化可讓您根據人口統計、興趣和行為等各種標準來細分受眾。 這種細分使您能夠提供高度個人化的內容，並為每個潛在客戶提供量身定制的內容，從而有效地引導他們完成買家旅程。

個人化的範圍包括從在電子郵件中稱呼個人姓名到根據瀏覽歷史記錄推薦產品，從而提高參與度和轉換率。

促進數據驅動的決策

實施行銷自動化可以存取大量數據，包括不同管道的點擊次數、開啟次數、轉換次數和參與度等指標。 這些數據使您能夠評估行銷活動的有效性，並透過潛在客戶評分和資格流程來識別高品質的潛在客戶。

此外，自動化工具提供 A/B 測試功能，使您能夠根據經驗證據優化活動和內容，以獲得最大影響。

這有助於您更有效地分配資源，從而提高潛在客戶轉換率、縮短銷售週期，並最終增加收入。

改善客戶旅程

使用行銷自動化，行銷人員可以在整個客戶旅程中充當沉默的銷售人員，培養潛在客戶並為他們順利移交銷售團隊做好準備。 透過利用個人化電子郵件活動、有針對性的內容交付和行為追蹤等自動化流程，行銷人員可以策略性地培養潛在客戶。

例如，向他們發送相關且及時的訊息，解決客戶的疑慮，並巧妙地影響他們的決策過程。

這有助於他們與潛在客戶建立關係，並逐漸讓他們進入銷售漏斗。

結論

2024 年，採用策略性、數據驅動的收入行銷方法勢在必行。

透過無縫整合銷售和行銷活動，它將客戶旅程轉變為精心設計的體驗。 關鍵在於深入了解客戶的需求和願望，為引導他們完成銷售漏斗的策略接觸點鋪平道路。

透過專注於建立關係、培育潛在客戶和提高可衡量的投資報酬率，您可以將您的行銷工作轉變為創造收入動力。

統計參考：

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