De ce fiecare afacere are nevoie de o strategie de marketing pentru venituri

Creșterea veniturilor este una dintre prioritățile de top pentru marketeri. Prin urmare, aceștia sunt implicați în mod constant într-o multitudine de activități, de la crearea de campanii captivante până la creșterea clienților potențiali, toate în urmărirea maximizării veniturilor.

Cu toate acestea, în ciuda acestor eforturi, mulți se luptă să elaboreze strategii care să se traducă în mod constant în creștere tangibilă a veniturilor.

Aici intervine marketingul veniturilor !

Potrivit unui sondaj, creșterea veniturilor este cu 70% mai frecventă în companiile care își aliniază bine echipele de vânzări și marketing ⁽ⁱ⁾ .

Revenue Marketing este o colaborare strategică între echipele de marketing și vânzări pentru a crea campanii care influențează direct generarea de venituri.

Spre deosebire de abordările tradiționale care urmăresc adesea valori abstracte, marketingul pentru venituri are rădăcini în luarea deciziilor bazate pe date.

Datele extrase din aceste inițiative de marketing le permit agenților de marketing să optimizeze campaniile, să identifice clienți potențiali de mare valoare și să-i ghideze prin călătoria cumpărătorului până când aceștia devin clienți fideli și contribuitori.

În această postare pe blog, vom aprofunda ce este marketingul pentru venituri, vom explora beneficiile acestuia și vom oferi sfaturi esențiale pentru a modela o strategie robustă de marketing pentru venituri.

Cuprins

• „Ce” și „De ce” ale marketingului de venituri
• Beneficiile Revenue Marketing
• Pași esențiali de care trebuie să țineți cont atunci când construiți o strategie de marketing pentru venituri
• Optimizarea veniturilor de marketing cu automatizarea marketingului
• Concluzie

„Ce” și „De ce” ale marketingului de venituri

Anterior, marketerii obișnuiau să genereze clienți potențiali, să le evalueze calitatea și apoi să le transmită echipei de vânzări. Cu toate acestea, procesul de cumpărare a evoluat, necesitând o schimbare a status quo-ului.

Marketingul pentru venituri implică identificarea canalelor de marketing specifice care conduc la creșterea veniturilor și alinierea în consecință atât a eforturilor de vânzări, cât și a celor de marketing. Subliniază o abordare colaborativă între cele două echipe pentru a maximiza rentabilitatea investiției.

Pentru a realiza acest lucru, marketerii trebuie să stabilească un sistem în buclă închisă, care facilitează un schimb de date bidirecțional cu vânzările. Acest lucru ajută la creșterea veniturilor prin crearea unei bucle continue de feedback.

Marketingul pentru venituri ajută, de asemenea, la dezvoltarea de strategii repetabile pentru achiziția de clienți care pot prezice vânzările și veniturile.

Obiectivele marketingului cu venituri includ:

• Generarea de clienți potențiali calificați pentru vânzări și integrarea lor fără probleme în canalul de vânzări.
• Atribuirea efectivă a vânzărilor unor campanii specifice pentru replicare viitoare.
• Facilitarea unei călătorii fluide a clienților prin canalul de vânzări.
• Furnizarea de suport de marketing continuu chiar și după ce clienții potențiali sunt predați vânzărilor.
• Alinierea eforturilor de vânzări și marketing pentru a atinge obiectivul comun de generare de venituri.

Beneficiile Revenue Marketing

Revenue Marketing își propune să îmbunătățească și să extindă procesele de generare a cererii și a clienților potențiali, ancorându-le la metrici specifice, asigurând fiabilitatea și replicabilitatea acestora. Când este implementat eficient, marketingul pentru venituri oferă mai multe beneficii semnificative.

Iată câteva dintre beneficiile de top pe care le oferă marketingul cu venituri.

Centrarea pe client

Marketingul pentru venituri depășește creșterea cererii prin îmbunătățirea atractivității produselor. Se concentrează asupra înțelegerii preferințelor clienților, analizând lucruri precum aspectele produsului care sunt atrăgătoare pentru clienți, factorii care influențează deciziile lor de cumpărare și elemente care nu sunt legate de produs, cum ar fi receptivitatea serviciului pentru clienți sau experiența utilizatorului site-ului web. Prin prioritizarea relațiilor cu clienții, marketingul veniturilor facilitează creșterea susținută a vânzărilor.

Sinergia echipei

Revenue Marketing promovează sinergia echipei prin reunirea tuturor părților interesate în jurul unui obiectiv comun: deservirea clientului. Încurajând alinierea între echipele de vânzări și marketing, conducerea executivă și, eventual, departamentele IT, companiile pot sincroniza obiectivele și rezultatele la nivel global.

Stabilirea obiectivelor

Spre deosebire de abordările tradiționale de marketing care pun accent pe valori precum clienții potențiali, potențialele sau cererea potențială, marketingul pentru venituri prioritizează generarea de venituri. Prin alinierea valorilor de succes cu veniturile generate de anumite canale, permite stabilirea unor obiective bazate pe performanța reală a vânzărilor, mai degrabă decât pe previziunile speculative ale comportamentului clienților.

Pași esențiali de care trebuie să țineți cont atunci când construiți o strategie de marketing pentru venituri

Dezvoltarea unei strategii de marketing cu venituri de succes oferă o oportunitate de a evalua eficiența eforturilor dvs. de marketing și vânzări în stimularea creșterii veniturilor.

Iată 4 pași esențiali în construirea unei strategii solide de marketing pentru venituri.

1. Înțelegeți-vă publicul

Efectuați cercetări de piață cuprinzătoare, implicați-vă în interviuri cu clienții și utilizați analiza comportamentului online pentru a obține informații despre provocările, aspirațiile și procesul de luare a deciziilor clientului ideal.

Planificați ciclul de cumpărare și dezvoltați persoane detaliate ale cumpărătorilor pe baza constatărilor dvs.

Evaluați nevoile clienților dvs. pentru a vă alinia eforturile de marketing și vânzări cu procesul lor de cumpărare, permițând crearea de mesaje și campanii direcționate care să atragă clienți potențiali calificați.

2. Aliniați marketingul și vânzările

Încurajează colaborarea între echipele de marketing și vânzări prin stabilirea unor obiective și valori comune de venituri.

Asigurați comunicarea deschisă și planificarea comună, abordând întrebări precum:

• Își înțeleg ambele echipe scopul final și lucrează activ pentru a-l atinge?
• Sunt echipele de marketing și vânzări conștiente de KPI-urile altora și sunt aliniate cu KPI-urile lor?
• Sunt ambele echipe de acord cu privire la personajul clientului, treaba de făcut și călătoria clientului?
• Datele circulă perfect între vânzări și marketing?

Desfășurați întâlniri regulate pentru a discuta strategiile de creștere a clienților potențiali și ateliere de lucru în colaborare pentru a defini profilurile ideale de clienți, promovând un proces de transfer fără probleme și îmbunătățind ratele de conversie.

3. Implementați automatizarea de marketing

Eficientizați secvențele de e-mail, scorul de clienți potențiali și gestionarea campaniilor prin automatizarea marketingului. Acest lucru permite echipei dvs. să se concentreze pe activități strategice, cum ar fi crearea de campanii de impact, personalizarea sensibilizării și dezvoltarea conținutului captivant.

Utilizați instrumentele de automatizare pentru gestionarea secvențelor de creștere a clienților potențiali și personalizarea conținutului de e-mail pe baza comportamentului individual al clientului, amplificându-vă eforturile și permițând concentrarea asupra activităților cu impact ridicat.

4. Dezvoltați conținut vizat

Adaptați conținutul pentru fiecare etapă a călătoriei cumpărătorului, evitând abordarea generică „spray and pray”. Creați conținut țintit, de la postări inițiale pe blog de sensibilizare până la studii de caz aprofundate care demonstrează propunerea dvs. de valoare.

Oferiți ghiduri educaționale pentru etapa de conștientizare și demonstrații de produse vizate pentru etapa de examinare. Această călătorie de conținut construiește încredere, educă potențialii potențiali și îi îndrumă spre a deveni clienți fideli.

5. Analizați și optimizați

Analizați și măsurați rezultatele eforturilor dvs. de marketing. Urmăriți indicatorii cheie de performanță (KPI), cum ar fi traficul pe site, generarea de clienți potențiali, ratele de conversie și contribuția la venituri.

Evaluați performanța campaniei pentru a identifica zonele de îmbunătățire. Adoptă o abordare bazată pe date prin efectuarea de teste A/B pe paginile de destinație, optimizarea postărilor de blog pe baza valorilor de implicare și adaptarea continuă a strategiei pentru a asigura un progres continuu către creșterea veniturilor.

Optimizarea veniturilor de marketing cu automatizarea marketingului

Revenue Marketing necesită atât precizie, cât și agilitate, iar automatizarea marketingului face exact acest lucru, optimizând eforturile dvs. și propulsând creșterea veniturilor.

Să explorăm cum.

Creșterea eficienței

Cu instrumentele de automatizare a marketingului, puteți automatiza sarcini repetitive, cum ar fi trimiterile manuale de e-mailuri și scorul clienților potențiali. Prin automatizarea acestor procese folosind declanșatoare și acțiuni, echipa dvs. se poate concentra mai mult pe gândirea strategică, optimizarea campaniilor și crearea de conținut convingător.

În plus, o platformă centralizată pentru gestionarea campaniilor, a datelor și a comunicării promovează o abordare de marketing coerentă și îmbunătățește colaborarea între membrii echipei.

Activarea personalizării

Automatizarea marketingului vă permite să vă segmentați publicul pe baza diferitelor criterii, cum ar fi demografia, interesele și comportamentul. Această segmentare vă permite să livrați conținut extrem de personalizat și oferă conținut personalizat fiecărui client potențial, ghidându-l în mod eficient în călătoria cumpărătorului.

Personalizarea poate varia de la adresarea persoanelor după nume în e-mailuri până la recomandarea de produse pe baza istoricului lor de navigare, crescând astfel ratele de implicare și conversie.

Facilitarea luării deciziilor bazate pe date

Implementarea automatizării de marketing oferă acces la o mulțime de date, inclusiv valori precum clicurile, deschiderile, conversiile și implicarea pe diferite canale. Aceste date vă permit să evaluați eficacitatea campaniilor dvs. și să identificați clienții potențiali de înaltă calitate prin intermediul proceselor de scoring și calificare.

În plus, instrumentele de automatizare oferă capabilități de testare A/B, permițându-vă să optimizați campaniile și conținutul pentru un impact maxim pe baza dovezilor empirice.

Acest lucru vă ajută să alocați resursele mai eficient, ceea ce duce la rate îmbunătățite de conversie a clienților potențiali, cicluri de vânzări mai scurte și, în cele din urmă, la creșterea veniturilor.

Îmbunătățirea călătoriei clienților

Folosind automatizarea marketingului, agenții de marketing pot acționa ca agenți de vânzări tăcuți pe parcursul călătoriei clienților, hrănind clienții potențiali și pregătindu-i pentru o transferare ușoară către echipa de vânzări. Prin valorificarea proceselor automate, cum ar fi campaniile de e-mail personalizate, livrarea de conținut țintită și urmărirea comportamentului, specialiștii în marketing pot cultiva clienții potențiali în mod strategic.

De exemplu, trimițându-le informații relevante și în timp util, abordând preocupările clienților și influențând subtil procesul lor de luare a deciziilor.

Acest lucru îi ajută să construiască o relație cu clientul potențial și să-i mute treptat prin pâlnia de vânzări.

Concluzie

În 2024, este imperativă adoptarea unei abordări strategice de marketing a veniturilor bazate pe date.

Prin integrarea perfectă a activităților de vânzări și marketing, transformă călătoria clientului într-o experiență bine concepută. Cheia constă în înțelegerea profundă a nevoilor și aspirațiilor clienților dvs., deschizând calea către puncte de contact strategice care îi ghidează prin pâlnia de vânzări.

Concentrându-vă pe construirea de relații, creșterea clienților potențiali și creșterea rentabilității investiției măsurabile, vă puteți transforma eforturile de marketing într-o putere generatoare de venituri.

Referință statistică :

⁽ⁱ⁾ Canal de evacuare