الدليل النهائي لتدقيق المواقع

هل تبحث عن دليل كامل وسهل المتابعة حول كيفية تدقيق مواقع الويب؟ حسنًا ، ضع إشارة مرجعية على هذه الصفحة ، لأن هنا كل ما تحتاج إلى معرفته.

سنشرح سبب أهمية عمليات تدقيق مواقع الويب ، وتحديد بعض الأهداف المشتركة ، ونوضح لك عملية خطوة بخطوة لتنفيذها (إطار عمل كابري).

بنهاية هذا الدليل ، ستكون معالجًا لتدقيق مواقع الويب ، جاهزًا للتعمق في المشاريع الكبيرة أو الصغيرة. هيا بنا نبدأ.

محتويات

• لماذا تعتبر عمليات تدقيق موقع الويب مهمة جدًا؟
• تحديد هدف تدقيق موقع الويب الخاص بك
• خطة بسيطة خطوة بخطوة لتدقيق موقع الويب الخاص بك
  • الزحف إلى موقع الويب الخاص بك
  • تقييم كل القضايا
  • إعطاء الأولوية للقضايا الكبرى
  • التوصية بالتغييرات لأصحاب المصلحة
  • تنفيذ وقياس النتائج
• الأفكار النهائية حول كيفية النجاح

لماذا تعتبر عمليات تدقيق موقع الويب مهمة جدًا؟

تخيل أنك قمت منذ عدة سنوات ببناء فندق مثالي لمن يقضون الإجازات ليحصلوا على إقامة مريحة وممتعة. كان عمل المبنى لا تشوبه شائبة ، وكانت الغرف ذات حجم مناسب ومخطط بعناية ، وكان الديكور أنيقًا بشكل مبهر. كل شيء كان مثالياً ، قضى ضيوفك وقتًا رائعًا ، ولا يمكن تحسين أي شيء!

حسنًا ، ماذا لو نسيت على مر السنين التحقق مما إذا كان كل شيء لا يزال مناسبًا؟ تغيرت احتياجات ضيوفك ، ولم تعد هناك مساحة كافية ، وتسربت السباكة ، وأصبحت الزركشات التي كانت أنيقة قبل سنوات. بدأت الأمور في التراجع وبدأت أعداد زوار الفنادق في الانخفاض.

إذا لم يتم تقييمه ومراقبته ، فقد ينتهي الأمر بموقعك على الويب في حالة خراب مثل فندقي الذي لم تتم صيانته بشكل جيد! في عالم اليوم الرقمي الواسع ، من الضروري توفير أعلى جودة ممكنة لتجربة موقع الويب ، وإلا يمكن للزوار والعملاء المحتملين المغادرة والبحث عن أعمال أخرى.

الشكل 1: على غرار أعمال الصيانة في فندق ، يحتاج موقع الويب الخاص بك أيضًا إلى مراجعة وصيانة منتظمة.

تضمن عمليات تدقيق مواقع الويب اكتشاف أي مشاكل وتحديد إمكانية النمو بشكل أكبر وإنشاء خطط عمل ذات أولوية لإجراء التحسينات بفعالية.

في النهاية ، تبقيك عمليات التدقيق هذه على المسار الصحيح لتحقيق أهدافك الرقمية ، سواء كانت إيرادات جديدة ، أو المزيد من الزوار ، أو الولاء للعلامة التجارية ، أو أيًا كان مؤشر الأداء الرئيسي الذي يحتاج إلى الاهتمام.

تحديد هدف تدقيق موقع الويب الخاص بك

لاحقًا ، سأشرح بالتفصيل عملية تدقيق شاملة لتبدأ بها. تجدر الإشارة إلى أن كل تدقيق تقوم بإنشائه وتقديمه يجب أن يتم تخصيصه وفقًا لخبرة المستلم ودوره ، وحجم موقع الويب (يمكن أن تستغرق مواقع الويب الكبيرة وقتًا أطول لتدقيقها بالكامل) والغرض الأساسي للنطاق (ما هو مهم لمتجر عبر الإنترنت) ليس ضروريًا دائمًا لمجلة ، على سبيل المثال).

هناك عامل كبير آخر يؤثر على نوع التدقيق الذي ستجريه وهو توقعات العميل أو أصحاب المصلحة . يعد فهم هذا في مرحلة مبكرة أمرًا بالغ الأهمية ، لأنه سيحدد المدة التي تحتاجها وما هو التركيز الذي يجب أن توليه. أدرجت أدناه بعض أمثلة أهداف التدقيق للتعرف عليها (يمكن تغيير الأسماء بالطبع):

التقييم السريع

يعد هذا النوع من التدقيق مثاليًا إذا كان المستلم عميلًا / صاحب مصلحة جديدًا ليس ماهرًا في طرق التسويق الرقمي أو تطوير الويب . يتضمن التقييم السريع لموقع الويب إلقاء نظرة سريعة على المحتوى والأصول التقنية للحصول على فكرة أفضل عن المجال أو الركيزة الأكثر منطقية للتركيز عليها في تحليل أعمق آخر. يوصى بذلك إذا لم يكن العميل متأكدًا بعد مما يحتاجه مجاله من الحب والرعاية.

مسح SEO

تعد عمليات تدقيق تحسين محركات البحث (SEO) ضرورية للنطاقات التي ترغب في كسب المزيد من الحركة والإيرادات من خلال نتائج البحث العضوية. يتطلب الترتيب في محركات البحث الشائعة مثل Google أن تكون موردًا ذا صلة وعالية الجودة ، مع التأكد أيضًا من سهولة الوصول إلى المحتوى من خلال تحليل برامج الزحف والروبوتات.

لذلك ، تغطي هذه الأنواع من عمليات التدقيق العديد من الموضوعات ، بدءًا من البحث عن الكلمات الرئيسية إلى تحليلات أداء البحث ، وفحوصات جودة المحتوى ، والحالة الفنية ، والمزيد.

التحكم في المحتوى

يمنحك المحتوى (الكلمات والصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك) الذي تستضيفه على موقع الويب الخاص بك فرصة أفضل للتفاعل مع جمهورك المثالي ، وبناء علاقة يمكن أن تؤدي إلى المزيد من حركة المرور والعملاء الوافدين.

لذلك ، تتضمن عمليات تدقيق التحكم في المحتوى بحثًا عن الكلمات الرئيسية والموضوعات للكشف عن الثغرات التي لم يتم استهدافها بعد ، وتقييم جودة الموارد الحالية لتحديد أي تحسينات ضرورية.

يمكن أن تتطلب عمليات التدقيق هذه أحكامًا نوعية وإبداعًا ، مع مراعاة رحلة العميل بأكملها ، وهي مثالية للشركات الصغيرة التي تتطلع إلى النمو بمساعدة استراتيجية المحتوى.

إثبات الأداء

يتأكد هذا التدقيق على وجه التحديد من أن جميع الأصول والموارد على موقع الويب الخاص بك سريعة ومستقرة وعملية. تسبب الصفحات البطيئة الإحباط للمستخدمين وتؤدي إلى معدلات خروج عالية وتحويلات منخفضة ، لذلك من المهم إجراء تدقيق إثبات الأداء للحفاظ على تحسين هذا الركيزة المهمة لموقع الويب UX.

عادةً ما تكون هذه الأنواع من عمليات التدقيق أكثر تقدمًا من الناحية الفنية ، وتتطلب عادةً دعم المطور للتنفيذ.

تحليل الوصول

إن جعل صفحات الويب الخاصة بك في متناول الجميع أمر مهم لصالح الزوار القادمين ، وكذلك لحالة الويب. يضمن أن أي شخص يمكنه استخدام موقع الويب الخاص بك ، بغض النظر عن قدرته أو الجهاز المفضل أو الموقع أو اللغة.

سيركز التدقيق مع وضع هذه الموضوعات في الاعتبار على أساسيات تجربة المستخدم وتصميم الويب ، لذا تأكد من إشراك هذه الفرق لإجراء التحسينات.

موقع UX Discovery

بالنسبة للمجالات الراسخة التي تتوق إلى تحقيق المزيد من النجاح عبر الإنترنت ، يمكن أن يكون التدقيق الشامل في اكتشاف UX لموقع الويب إجراءً مثاليًا يجب اتخاذه ، حيث يركز على الركائز الأساسية الستة لمواقع الويب المثلى: تحسين محركات البحث ، وضمان الجودة ، والأداء ، وإمكانية الوصول ، والامتثال ، و الاستدامة.

يمكن أن يستغرق هذا النوع من التحليل وقتًا أطول حتى يكتمل نظرًا لوجود العديد من المجالات التي يجب معالجتها ، ولكنه يمنحك رؤى مهمة حول أي ثغرات في درع موقع الويب الخاص بك ، ويكشف عن الركائز الأضعف.

عادةً ما يتضمن تنفيذ الدروس المستفادة من هذا النوع من التحليل جهدًا مشتركًا بين تطوير الويب والتصميم والتسويق الرقمي والفرق الأخرى التي تركز على مواقع الويب ، وهذا هو السبب في أن تحديد الأولويات يعد خطوة مهمة للغاية.

خطة بسيطة خطوة بخطوة لتدقيق موقع الويب الخاص بك

من فضلك حاول ألا تكون غارق في كل أنواع المراجعات المختلفة الممكنة! في حين أن لديهم نتائج ومجالات تركيز مختلفة ، فإن الخطوات التي يتعين عليك اتخاذها لتحقيق تلك الدروس ستكون متشابهة.

في هذا القسم ، أود أن أرشدك عبر إطار عمل بسيط لإنشاء تحليلات شاملة ومركزة لمواقع الويب ، وأطلق عليها اسم إطار كابري (سواء كان يذكرك بالجزيرة الإيطالية ، أو السراويل الأنيقة ، أو مشروب عصير الطفولة لا لا يهم كثيرا!).

CAPRI تعني الزحف والتقييم وتحديد الأولويات والتوصية والتنفيذ. إنه يلخص كل خطوة حاسمة لازمة لإنشاء عمليات تدقيق مذهلة لموقع الويب.

الشكل 2: إطار عمل كابري

دعنا نتعمق في كل خطوة من هذه الخطوات أدناه حتى تتمكن من إتقان خطواتهم الفردية!

1. الزحف إلى موقع الويب الخاص بك

الزحف هو عملية يتم تنفيذها بواسطة روبوتات محرك البحث وأدوات تحليل الموقع (مثل Ryte!) من أجل تحليل العديد من جوانب موقع الويب ، من أسلوبه ومحتواه ، إلى سلوكه التقني والطريقة التي يتم بها ربطه معًا.

تخيل أن الزاحف يشبه العنكبوت الذي ينتقل من صفحة إلى أخرى عبر الروابط ، ويجمع معلومات حول كل صفحة خلال رحلتها.

كيفية بدء الزحف إلى موقع الويب:

1. 1. اختر زاحف موقع الويب المفضل لديك. Mine هو Ryte بالطبع ، ولكن هناك أشياء أخرى متاحة مثل Screaming Frog و Sitebulb (التي تزحف محليًا ، أي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك) أو DeepCrawl (والتي ، مثلنا ، تزحف من السحابة). إذا كنت تريد العمل بجانبي في هذا الدليل ، فتوجه إلى هنا لحجز عرض توضيحي وابدأ في استخدام Ryte. اعثر على مزيد من المعلومات حول كيفية بدء الزحف في مركز المساعدة الخاص بنا.
   2. أدخل عنوان صفحتك الرئيسية بالضبط ، بما في ذلك البروتوكول الصحيح (مثل https: //) والنطاق الفرعي (مثل www.). يكتشف الزاحف المحتوى عبر الروابط ، وبما أن الصفحة الرئيسية هي عادةً أفضل صفحة متصلة فمن المنطقي أن تبدأ هنا. لذلك قد يؤدي إدخال عنوان خاطئ إلى نتائج غير صحيحة.
   3. حدد الزحف المحمول أو سطح المكتب ، بناءً على نوع التدقيق الذي ترغب في إجرائه. نظرًا لأننا نعيش في عالم Mobile First ، أقترح عليك استخدام وكيل مستخدم الهاتف المحمول إذا كان عليك اختيار وكيل واحد فقط ، ولكن قد يكون من الجيد أيضًا تشغيل عمليتي زحف ومقارنة نتائج مشكلات التكافؤ.
   4. قم بتكوين الإعدادات الأساسية للزاحف للتأكد من توافقها مع الإعداد الفني لموقعك. ستستمر برامج الزحف في اكتشاف المعلومات وقضم بصوت عالي حتى لا يتمكنوا من العثور على المزيد ، لذلك من المنطقي في بعض الأحيان تقييد رحلتهم قليلاً. في إعدادات الزاحف ، يمكنك تحديد قواعد بسيطة مثل حد عنوان URL ، وما إذا كان يجب على الزاحف تحليل جافا سكريبت ، وما إذا كان يجب الزحف إلى النطاقات الفرعية ، والمزيد.
   5. (متقدم) قم بإعداد الإعدادات المتقدمة واختيار أي أجزاء من موقع الويب الخاص بك لاستبعادها من الزحف. إذا كنت تحتفظ بمواقع ويب ضخمة ، فقد تغطي نتائج الزحف الخاصة بك أجزاءً من موقع الويب ليست ضرورية جدًا للتحليل ، مثل الصفحات التي تحتوي على معلمات تتبع أو مع تطبيق عوامل تصفية الفرز. يجب أن تفكر في الصفحات أو المجلدات الفرعية التي يجب استبعادها من الزحف ، لجعل التقارير ذات صلة قدر الإمكان. يمكن لمدققي PS المتقدمين أيضًا الاستفادة من ميزات الخبراء الأخرى مثل إعدادات robots.txt المخصصة والمصادقة وما إلى ذلك.
   6. ابدأ الزحف! إذا لم تكن متأكدًا تمامًا حتى الآن من أن هذه الإعدادات مثالية ، فما عليك سوى إجراء عملية زحف تجريبية صغيرة ، على سبيل المثال 5٪ من حجم موقع الويب الخاص بك للتحقق من كل شيء يعمل - يمكنك دائمًا تعديل الإعدادات للزحف التالي في إعدادات المشروع. يعتمد وقت إنهاء الزحف على ميزانية عنوان URL والبنية التحتية لموقع الويب الخاص بك ، ولكن يجب أن يستغرق موقع الويب ذي الحجم العادي الذي يضم حوالي 10000 صفحة بضع ساعات.

2. تقييم النتائج

عند انتهاء الزحف ، ستتلقى تقريرًا سريعًا في صندوق الوارد الخاص بك يلخص المعارف الأساسية التي اكتشفها ، ويمكّنك من بدء التحليل بسرعة وعلى المسار الصحيح.

المكان التالي الأفضل للبدء في Ryte هو نظرة عامة على المشكلات ، والذي يعطي الأولوية للتحسينات بناءً على مدى تأثيرها على صحة الموقع الحالية.

الشكل 3: نظرة عامة على مشكلة Ryte توفر نظرة عامة أولية على مشكلات موقع الويب وأولويتها

قد تكون نتائج التحليل مربكة للغاية للوهلة الأولى ، لذا خذ بعض الوقت لتتعرف أكثر على كل مهمة من المهام الموصى بها ، قبل استكشافها بشكل أكبر. وإذا كنت جديدًا في مراجعة مواقع الويب ، فإن Ryte تشرح ماهية كل مشكلة ، ولماذا هي مشكلة ، وكيف يمكنك حلها بشكل مثالي.

الشكل 4: استخدم التوضيحات في كل تقرير لفهم مشكلات موقع الويب بشكل أفضل

عند زيارة التقرير ، ستظهر لك قائمة بعناوين URL المتأثرة التي سيتم ترتيبها وفرزها حسب نوع الإصلاح الضروري. على سبيل المثال ، يوضح لك تقرير "الصفحات المعطلة" جميع الروابط الواردة التي تشير إلى تلك الصفحة المعطلة بحيث يمكنك زيارتها وإزالة الارتباط أو تحديثه للإشارة إلى عنوان URL يعمل. مرة أخرى ، إذا كنت بحاجة إلى أي دعم في هذه التقارير ، فما عليك سوى النقر فوق رمز علامة الاستفهام وسيظهر شرح.

يبحث Rytebot عن 40 مشكلة موقع ويب مهمة بشكل إجمالي ، ولكن من شريط التنقل الرئيسي على الجانب الأيسر ، يمكنك أيضًا استكشاف الكثير من المناطق التي تمنحك توصيات تحسين مثالية.

في ما يلي بعض المشكلات الأكثر شيوعًا والمحبطة التي يجب التحقيق فيها عند تقييم نتائج الزحف:

بمرور الوقت ، ستعرف بالضبط مكان العثور على كل مشكلة وأيها أهم المشكلات التي يجب معالجتها ، ومع ذلك ، تكمن المشكلة في أنه ببساطة لا يمكنك إصلاح كل شيء!

يتطلب تحسين مواقع الويب وقتًا وموارد ، لذلك تحتاج حقًا إلى اختيار معاركك هنا ، حتى بالنسبة للشركات التي لديها الكثير من المطورين وقوة التسويق. إن تقديم قوائم كبيرة من المهام للعملاء يربكهم ، ولا يقدم معلومات كافية حول خطورة المشكلة. هذا هو السبب في أن تحديد الأولويات هو جزء أساسي من عملية التدقيق وربما الأكثر أهمية.

3. تحديد أولويات الإصلاحات والتحسينات

في هذه الخطوة الثالثة ، سنحول قائمة النتائج الخاصة بنا إلى تقرير تدقيق منظم حقًا يمكن للعملاء العمل معه بفعالية. ستكون قد بدأت بالفعل في تحديد أولويات المشكلات بناءً على تلميحات من Ryte ، لكننا سنقطع شوطاً إضافياً و ... نعطي الأولوية للترتيبات ذات الأولوية!

يكلف تنفيذ الإصلاح موارد ، وكل ذلك يعود إلى المال. إذا احتاج المطور إلى قضاء ثلاثة أيام في العمل على إصلاح ، فهذه ثلاثة أيام كان من الممكن أن يقضيها في بناء ميزة جديدة لامعة تجذب المزيد من العملاء ، لذلك سوف تتساءل الإدارة دائمًا عن النتيجة التي ستحققها تحسينات موقع الويب على الإيرادات الواردة. بمعنى آخر ، ما هو العائد على الاستثمار (أو العائد على الاستثمار) لهذا الإصلاح؟

لقد جئت من عالم تحسين محركات البحث حيث يصعب الوصول إلى حساب عائد الاستثمار بشكل لا يصدق ، ويرجع ذلك أساسًا إلى التعلم الآلي والخوارزميات من Google التي تجعل من المستحيل التأكد مما سيؤدي إلى المزيد من النقرات والتحويلات.

هذا هو السبب في أنه يجب دائمًا اختبار الإصلاحات الضخمة والمكلفة أولاً على عدد أقل من الصفحات قبل طرحها بالكامل. كنصيحة صغيرة ، يجب على المسوقين الفضوليين التحقق من ميزة اختبار SEO A / B الخاصة بنا للتجربة بثقة.

الشكل 5: استخدم ميزة اختبار Rytes SEO A / B لتقييم تدابير التحسين بشكل موثوق

مع ذلك ، من خلال جمع عوامل التصنيف المؤكدة ، وأفضل ممارسات تجربة المستخدم المثبتة ، وسنوات من البحث الحالي ، من الممكن بناء حالات حول التكرارات الموصى بها لموقع الويب. حاول دائمًا التفكير في التأثير المقصود من التغيير على الإيرادات الواردة وحركة المرور وحجمها .

لهذا السبب ، من المهم جدًا أن تكون مجهزًا بأكبر قدر ممكن من الأدلة والذخيرة - لذا تأكد من الوصول إلى Google Search Console وخصائص Google Analytics (أو أدوات تحليل حركة المرور الأخرى).

في Ryte ، يمكنك تقييم مدى جودة أداء حركة المرور العضوية ، والعثور على إمكانات لمزيد من النمو ، ومعرفة أي الصفحات تكافح حقًا للحصول على زوار قادمون بسبب ضعف موقع الويب UX. حتى إذا لم يكن مُحسّنات محرّكات البحث محورًا لموقع الويب الذي تقوم بتدقيقه ، فإن التصنيفات الجيدة في Google هي نتيجة مواقع الويب عالية الجودة ، لذلك أحب أن أرى حركة المرور العضوية كعلامة على الجودة في كلتا الحالتين. يجب عليك أيضًا ربط Google Search Console وحسابات Google Analytics بـ Ryte لإضافة بُعد آخر للأولوية في تقارير مشكلات موقع الويب. بعد ذلك ، يمكن نسخ تفاصيل الزحف احتياطيًا بواسطة بيانات التحليلات ، ومن السهل فرز إصلاحات الصفحات المعطلة حسب الجلسات الواردة والصفحات البطيئة حسب معدل الارتداد ، على سبيل المثال.

باستخدام هذه المعلومات ، يمكنك الحكم بشكل أفضل على التأثير الذي ستحدثه التكرارات المعتمدة بناءً على الإيرادات وحركة المرور. للمساعدة في تنظيم النتائج وتأثيراتها ، لا تتردد في استعارة نموذج جداول بيانات Google سهل الاستخدام. هنا يكون لكل تأثير ترجيح وسيحسب الأولوية بناءً على التأثير.

الشكل 6: نموذج لتحديد أولويات مشكلات موقع الويب الخاص بك

يمكنك تخطي هذه الخطوة إذا كنت حكيماً بالفعل في طرق الحكم على الأولوية! ومع ذلك ، فإن المرحلة التالية أمر لا بد منه بالتأكيد. في حين أن بعض التحديثات لها أولوية عالية ، فقد تتطلب الكثير من الوقت والطاقة للتنفيذ ، لذلك تحتاج إلى النظر في كلا البعدين للوصول إلى خطة عمل نهائية. لهذا ، أود إنشاء مصفوفات تأثير مقابل جهد بسيط للغاية سيتم استخدامها في التقديم للعملاء أو الإدارة.

الشكل 7: عند تحديد أولويات تحسينات موقع الويب ، يجب أن تأخذ في الاعتبار التأثير والجهد المبذول

يمكنك تعيين المهام لكل ربع ، بدءًا من المكاسب السريعة "ذات التأثير العالي والجهد المنخفض" (يحبها الجميع) ، إلى المهام المهمة التي تتطلب مزيدًا من الوقت والتفكير كمشروع " عالي التأثير ومجهود كبير" .

تعتبر مهام "التأثير المنخفض ولكن المجهود المنخفض" من الموضوعات الإضافية التي يمكن إجراؤها ، على سبيل المثال ، في نهاية السباق عند الانتهاء من جميع المهام المهمة. أخيرًا ، هناك مهام "التأثير المنخفض والجهد العالي" التي يمكن وضعها في سلة المهملات - والبقاء في سلة المهملات.

4. التوصية بالتغييرات لأصحاب المصلحة الأساسيين

في الوقت الحالي ، يجب أن يكون لديك قائمة مهام ذات أولويات رائعة حتى ينجح موقع الويب الخاص بك ، ولكنها ليست عملية تدقيق كاملة حتى الآن. أنت بحاجة إلى تخطيط جميع الحلول المحتملة واقتراحها بترتيب التأثير والجهد المطلوب.

إذا كنت تعمل من أجل موقع الويب الخاص بك ، فيجب أن تعرف بالفعل نوع التكنولوجيا التي يستخدمها موقع الويب الخاص بك وستكون لديك فكرة جيدة عن كيفية حل المشكلات ، ولكن يجب على أولئك الذين يعملون من أجل العملاء طرح هذا السؤال في وقت مبكر من عملية التدقيق . فيما يلي بعض الأسئلة المهمة التي يجب طرحها عليهم:

• ما هو نظام (أنظمة) إدارة المحتوى الذي يستخدمه موقع الويب؟ وبهذه الطريقة ، يمكنك التوصية بالحلول الجاهزة مثل المكونات الإضافية التي يمكن تشغيلها وتكوينها بسهولة. إذا لم يكونوا متأكدين ، فيمكنك إجراء فحص سريع باستخدام BuiltWith والذي يعرض لك جميع التقنيات الحالية المستخدمة في الصفحة.
• ما هي التغييرات المهمة التي تم إجراؤها على موقع الويب في الماضي؟ هل حققوا النتيجة المرجوة؟ سيعطيك هذا نظرة ثاقبة حول الموضوعات التي قد تكون فاشلة أو ناجحة ، لذلك لا تحتاج إلى البحث عن أي ثغرات في الأرانب أو الإشارة إلى ما هو واضح في تدقيقك.
• هل كانت هناك أي تحديثات رئيسية لموقع الويب مثل إعادة التشغيل؟ من المهم جدًا معرفة متى تبحث في بيانات التحليلات وتكتشف التغييرات غير المتوقعة في مؤشرات الأداء الرئيسية.
• كيف تعمل عادة مع أصحاب المصلحة في الموقع؟ من الناحية المثالية ، يوجد نظام تذاكر أو أداة لإدارة المشروع يجب أن تضعها في الاعتبار أثناء تدقيقك.

عندما يكون لديك كل هذه المعلومات ، يمكنك إنشاء تدقيق فعال وممكّن لموقع الويب يأخذ بعين الاعتبار موقفهم المحدد للغاية. بعد أن قمت بتدقيق المئات من مواقع الويب بنفسي ، يمكنني القول بأمان أن كل إعداد كان مختلفًا ، لذا فإن إعداد قائمة بالمشكلات العامة والإصلاحات لن يوفر خدمة جيدة.

هناك شيء آخر يجب أخذه في الاعتبار هنا وهو أنه على الرغم من أنه قد تكون هناك أفضل الممارسات ، وربما تكون قد صممت ما تعتقد أنه أفضل حل لمشكلة موقع الويب ، فمن المحتمل أن يكون لدى المطورين ومالكي المنتجات فهم أفضل لما هو يعمل بشكل أفضل مع الموقع الحالي. تذكر دائمًا اقتراح الحلول والتوصية بها ، بدلاً من الإملاء والإدارة الدقيقة.

مع وضع كل هذا في الاعتبار ، قم بصياغة تقرير بالنتائج ولقطات الشاشة وروابط التقارير (نعم ، يمكنك إضافة عميلك كمستخدم إلى حساب Ryte الخاص بك إذا كنت ترغب في ذلك!) والأوصاف والحلول المقترحة. يجب أن يترافق هذا الناتج مع عمليات تصدير عناوين URL والبيانات الفنية ، بحيث يمكن الوصول إلى كل شيء لمرحلة النشر.

الشكل 8: يمكنك بسهولة مشاركة مشاريع Ryte أو التقارير الفردية مع فريقك

عند تقديم نتائجك وتوصياتك ، قم بإعداد اجتماع لاستعراض النتائج مع أصحاب المصلحة ، واستخدم شرائح بسيطة جدًا وواضحة تم إنشاؤها مع وضع الجمهور في الاعتبار. لا تغمر القوم من المستوى C بالتفاصيل الفنية!

كن على مستوى عالٍ جدًا في التفسيرات الخاصة بك وقم دائمًا بتوصيل قيمة المهام والاستراتيجيات المقترحة. إذا كانوا يريدون تشغيلًا تفصيليًا ، فيمكنهم التحقق من التقرير.

5. تنفيذ وقياس النتائج

بسبب المراجعة المعلقة ، سيبدأ تطبيق الإصلاحات والتغييرات. مدى مشاركتك في هذه العملية يعتمد حقًا.

• إذا أجريت تدقيقًا لمرة واحدة لأحد العملاء ، فإن كل شيء في أيديهم الآن.
• إذا كنت تعمل مع عميل على التجنيب ، فلن تتسخ يديك أيضًا بتغييرات موقع الويب. ومع ذلك ، لا يزال من المهم حقًا البقاء على المسار الصحيح لجميع التكرارات والنتائج ، حتى تتمكن من إثبات فائدة جهود التدقيق الخاصة بك والاستمرار في توجيهها.
• إذا كنت تعمل على موقع الويب الخاص بك ، فالأمر متروك لك لإدارة هذه المشاريع والإشراف على تسليمها ، وربما حتى إصلاح الأشياء بنفسك والقدرة على مشاهدة ثمار عملك.

للقيام بذلك بشكل فعال ، تحتاج إلى توثيق كل تحسين رئيسي لموقع الويب بتنسيق ذي صلة ، مثل مستند مشترك أو على أداة إدارة مشروع مثل Confluence و Notion وما إلى ذلك.

الشكل 9: أضف أحداثًا مخصصة إلى تقارير البحث المجانية لتتبع وقت إجراء التغييرات.

ونصيحة أخرى مهمة: تذكر عمل تعليقات توضيحية لتقارير حركة المرور العضوية الخاصة بك عن طريق إضافة أحداث مخصصة (انظر لقطة الشاشة أعلاه) ، وإنشاء شرائح لجميع الصفحات التي تلقت هذا الإصلاح.

هذا يعني أنه يمكنك الإبلاغ عن أي تأثير وتطورات لتركيز مؤشرات الأداء الرئيسية ، ليس فقط لإثبات أنك مدقق جيد لموقع الويب UX ، ولكن للمساعدة في تأمين المزيد من الموارد لعمليات التكرار المستقبلية.

بالطبع ، لا يحتاج كل أصحاب المصلحة إلى الوصول إلى مجموعة الأدوات الخاصة بك ، حيث لن يكون لديهم دائمًا الوقت لإلقاء نظرة على التقارير. قم بإنشاء تقارير أسبوعية أو شهرية لأصحاب المصلحة تعرض النتائج ، أو قم بتصدير النظرات العامة والتقارير كملف PDF يمكنك إرسالها إليهم وشرح أي حركات.

الأفكار النهائية حول كيفية النجاح

لا توجد "أفضل طريقة واحدة" لتدقيق موقع ويب. يمكن أن تتراوح التحقيقات من الفحوصات السريعة إلى التحليلات المتعمقة والشاملة التي تمتد لعدة أسابيع. ومع ذلك ، هناك بعض العوامل الرئيسية التي يجب تذكرها أن كل تدقيق جيد يجب أن يكون:

• ذات أولوية: دائمًا ، اطلب دائمًا التوصيات بناءً على النتيجة التي ستحصل عليها فيما يتعلق بأهداف الشركة والنمو العام. لا يلزم طرح كل موضوع في المراجعة الأولى أيضًا. حاول بناء إستراتيجية وخارطة طريق بناءً على الضرورات القصوى.
• مرتكز على المستخدم: قم دائمًا بالإبلاغ عن تغيير بالتأثير المقصود الذي سيحدثه على مؤشرات الأداء الرئيسية للمستخدم. بدلاً من "سيؤدي ضغط هذه الصور إلى زيادة سرعة الصفحة" ، قم بتضمين الفائدة التي تعود على زوار موقع الويب الخاص بهم ، على سبيل المثال ، "سنعمل على تقليل معدلات الخروج وزيادة التحويلات بصفحات أسرع. يمكننا تحقيق ذلك عن طريق ضغط الصور ".
• إدراك الجمهور: تعلم كيفية قراءة الغرفة ، وإعداد المراجعات والتقارير لأصحاب المصلحة المناسبين. لا يحتاج CMO إلى سماعك تتحدث عن مشكلات فنية فردية لمدة ساعة ، ولا يحتاج مطورو الويب إلى إخبارهم برمز حالة HTTP.

إذا اتبعت هذه النقاط الإرشادية ، وإطار عمل CAPRI البسيط ، والهدف العام المتمثل في العمل من أجل تجربة مستخدم موقع ويب مثالية ، فسوف تصبح محترفًا في تدقيق مواقع الويب في أي وقت من الأوقات! سعيد في التحسين :)