审计网站的终极指南

您是否正在寻找有关如何审核网站的完整、易于遵循的指南？ 将此页面添加为书签，因为这里有您需要知道的一切。

我们将解释为什么网站审计很重要，确定一些共同目标，并向您展示执行这些目标的分步过程（CAPRI 框架）。

到本指南结束时，您将成为网站审核向导，准备好投入到大大小小的项目中。 让我们开始吧。

内容

• 为什么网站审核如此重要？
• 定义您的网站审核目标
• 一个简单的网站审核分步计划
  • 抓取您的网站
  • 评估所有问题
  • 优先考虑最大的问题
  • 向利益相关者推荐更改
  • 实施和衡量结果
• 关于如何成功的最终想法

为什么网站审核如此重要？

想象一下，几年前，您为度假者建造了一个完美的酒店，让他们在这里度过一个轻松愉快的假期。建筑工程无可挑剔，房间大小适中，布局周到，装饰时尚夺目。 一切都很理想，您的客人玩得很开心，没有什么可以改进的！

好吧，如果多年来您忘记检查一切是否仍然合适怎么办？ 客人的需求发生了变化，空间不够用，管道漏水，曾经时尚的装饰在几年前就变得落伍了。 事情开始变得混乱，酒店访客人数开始下降。

如果不对其进行评估和监控，您的网站可能会像我维护不善的酒店一样最终成为废墟！ 在当今广阔的数字世界中，尽可能提供最高质量的网站体验至关重要，否则潜在的访问者和客户可能会离开并寻找其他企业。

图 1：与酒店维护工作类似，您的网站也需要定期审查和维护。

网站审核可确保您发现任何问题，找到进一步增长的潜力，并制定优先行动计划以有效地进行改进。

最终，这些审核会让您走上实现数字化目标的轨道，无论是新收入、更多访客、品牌忠诚度，还是任何需要关注的 KPI。

定义您的网站审核目标

稍后，我将详细介绍一个全面的审核流程，以帮助您入门。 值得一提的是，您创建和呈现的每项审核都应根据接收者的专业知识和角色、网站的规模（较大的网站可能需要更长的时间才能完成全面审核）以及域的主要目的（对在线商店来说重要的是什么）进行定制例如，杂志并不总是必需的）。

影响您将运行哪种审计的另一个重要因素是您的客户或利益相关者的期望。 在早期阶段了解这一点至关重要，因为它将决定您需要多长时间以及应该关注什么重点。 下面我列出了一些要熟悉的示例审计目标（当然名称可以更改）：

快递评价

如果收件人是不熟悉数字营销或网络开发方式的新客户/利益相关者，则这种类型的审计是完美的。 快速网站评估涉及快速浏览内容和技术资产，以更好地了解在另一个更深入的分析中关注哪个领域或支柱最有意义。 如果客户还不确定他们的领域需要什么样的爱和关怀，建议这样做。

搜索引擎优化调查

对于希望通过有机搜索结果获得更多流量和收入的域，SEO（搜索引擎优化）审核是必要的。 在像谷歌这样的流行搜索引擎中排名需要相关和高质量的资源，同时还要确保通过分析爬虫和机器人程序可以轻松访问内容。

因此，这些类型的审计涵盖了众多主题，从关键字研究到搜索性能分析、内容质量检查、技术状态等等。

内容控制

您在网站上托管的内容（文字、图像、视频等）让您有更好的机会与理想的受众产生共鸣，并建立一种可以带来更多流量和客户的关系。

因此，内容控制审计涉及关键字和主题研究，以发现尚未瞄准的差距，并评估现有资源的质量以找到任何必要的改进。

这些审核可能需要定性判断和创造力，考虑整个客户旅程，非常适合希望借助内容策略实现增长的小型企业。

性能证明

此审核专门确保您网站上的所有资产和资源快速、稳定且功能正常。 缓慢的页面会让用户感到沮丧，并导致高退出率和低转化率，因此执行性能证明审计对于持续优化这一重要的网站用户体验支柱非常重要。

这些类型的审计通常在技术上更先进，并且通常需要开发人员支持才能实施。

可达性分析

让所有人都可以访问您的网页对于传入访问者的利益以及网络状态都很重要。 它确保任何人都可以使用您的网站，无论他们的能力、首选设备、位置或语言如何。

考虑到这些主题的审核将侧重于用户体验和网页设计基础，因此请确保让这些团队参与进来以进行改进。

网站用户体验发现

对于渴望在网上取得更大成功的已建立域，全面的网站用户体验发现审计可能是一个理想的行动，因为它侧重于最佳网站的 6 个核心支柱：SEO、质量保证、性能、可访问性、合规性和可持续性。

这种类型的分析可能需要更长的时间才能完成，因为有许多领域需要解决，但它可以让您深入了解网站装甲中的任何漏洞，并揭示哪些支柱是最薄弱的。

从这种分析中获得经验通常需要网络开发、设计、数字营销和其他以网站为中心的团队之间的共同努力，这就是为什么确定优先级是非常重要的一步。

一个简单的网站审核分步计划

请尽量不要被所有可能的不同类型的审核所淹没！ 尽管它们有不同的结果和重点领域，但实现这些学习所需采取的步骤将是相似的。

在本节中，我想通过一个简单的框架来指导您创建全面而有针对性的网站分析，我将其命名为CAPRI框架（无论它是否让您想起意大利岛屿、时髦的裤子或童年果汁饮料都不会太重要了！）。

CAPRI 代表爬行、评估、优先排序、推荐和实施。 它总结了创建令人惊叹的网站审核所需的每个关键步骤。

图 2： CAPRI 框架

让我们深入了解下面的每个步骤，以便您掌握它们的各个步骤！

1. 抓取您的网站

抓取是由搜索引擎机器人和站点分析工具（如 Ryte！）执行的过程，目的是分析网站的许多方面，从其样式和内容到其技术行为以及所有链接在一起的方式。

将爬虫想象成一只蜘蛛，它通过链接从一个页面移动到另一个页面，并收集有关其旅程中每个页面的信息。

如何开始网站抓取：

1. 1. 选择您最喜欢的网站爬虫。 我的当然是 Ryte，但还有其他可用的，例如 Screaming Frog 和 Sitebulb（在本地爬行，即在您的 PC 上）或 DeepCrawl（与我们一样，从云中爬行）。 如果您想在本指南中与我一起工作，请前往此处预订演示并开始使用 Ryte。 在我们的帮助中心查找有关如何开始抓取的更多信息。
   2. 输入您的确切主页地址，包括正确的协议（例如 https://）和子域（例如 www.）。 爬虫通过链接发现内容，由于主页通常是连接最好的页面，所以从这里开始是有意义的。 因此，输入错误的地址可能会导致错误的结果。
   3. 根据您要运行的审核类型，选择移动或桌面爬网。 由于我们生活在移动优先的世界中，如果您只能选择一个，我建议您使用移动用户代理，但运行两次爬网并比较奇偶校验问题的结果也是一个好主意。
   4. 配置爬虫的基本设置，以确保它与您网站的技术设置保持一致。 爬虫会不断发现和咀嚼信息，直到再也找不到为止，因此有时稍微限制一下它们的行程是有意义的。 在爬虫设置中，您可以定义简单的规则，例如 URL 限制、爬虫是否应该分析 JavaScript、是否应该抓取子域等等。
   5. （高级）设置高级设置并选择要从抓取中排除网站的哪些部分。 如果您维护庞大的网站，那么您的抓取结果可能会覆盖网站上不需要分析的部分，例如带有跟踪参数或应用了排序过滤器的页面。 您应该考虑哪些页面或子文件夹应该从抓取中排除，以使报告尽可能相关。 PS 高级审核员还可以利用其他专家功能，例如自定义 robots.txt 设置、身份验证等。
   6. 开始爬行！ 如果您还不能完全确定这些设置是否理想，只需运行一个小的测试爬网，例如您网站大小的 5% 以检查一切是否正常——您可以随时在项目设置中调整下一次爬网的设置。 完成抓取的时间取决于您的 URL 预算和网站基础设施，但一个大约 10,000 页的正常大小的网站应该需要几个小时。

2. 评估结果

爬行完成后，您将在收件箱中收到一份快速报告，其中总结了它检测到的关键知识，并使您能够在正确的轨道上快速开始分析。

Ryte 的下一个最佳起点是Issues Overview ，它根据优化对网站当前健康状况的影响程度来确定优化的优先级。

图 3： Ryte 问题概述提供了网站问题及其优先级的初步概述

乍一看，分析结果可能会让人不知所措，因此在进一步探索之前，请花一些时间熟悉每个推荐的任务。 如果您是审计网站的新手，Ryte 会解释每个问题是什么，为什么会成为问题，以及如何完美地解决它。

图 4：使用每份报告中的解释来更好地理解网站问题

在访问该报告时，您会看到受影响的 URL 列表，这些 URL 将根据所需的修复类型进行排序和排序。 例如， “损坏的页面”报告向您显示所有指向该损坏页面的传入链接，以便您可以访问它们并删除链接，或将其更新为指向有效的 URL。 同样，如果您需要这些报告中的任何支持，只需单击问号图标，就会出现解释。

Rytebot 总共搜索了 40 个重要的网站问题，但从左侧的主导航中，您还可以探索大量区域，为您提供理想的优化建议。

以下是评估爬网结果时要调查的一些最常见但令人沮丧的问题：

随着时间的推移，您将确切地知道在哪里可以找到每个问题以及哪些是需要解决的最重要的问题。但是，问题是您无法解决所有问题！

优化网站需要花费时间和资源，所以你需要真正选择你的战斗，即使对于拥有大量开发人员和营销能力的企业也是如此。 向客户展示大量任务会使他们不知所措，并且无法提供有关问题严重性的足够信息。 这就是为什么确定优先级是审计过程的关键部分，而且可能是最重要的部分。

3.优先修复和优化

在这第三步中，我们将把我们的结果列表变成一个真正结构化的审计报告，客户可以有效地使用它。 您将已经开始根据 Ryte 的提示确定问题的优先级，但我们将更进一步，并且……确定优先级！

实施修复会消耗资源，而这一切都归结为金钱。 如果开发人员需要花三天时间进行修复，那么他们本可以花三天时间构建吸引更多客户的闪亮新功能，因此管理层总是会质疑网站改进对收入的影响。 换句话说，此修复的投资回报率（或 ROI）是多少？

我来自 SEO 世界，在那里计算投资回报率非常难以完善，主要是由于谷歌的机器学习和算法使得无法确定什么会带来更多点击和转化。

这就是为什么在全面推出之前，应该始终先在较小数量的页面上测试庞大且昂贵的修复程序。 作为一个小提示，好奇的营销人员应该查看我们的 SEO A/B 测试功能，以真正自信地进行实验。

图 5：使用 Rytes SEO A/B 测试功能可靠地评估优化措施

话虽如此，通过收集已确认的排名因素、经过验证的用户体验最佳实践以及多年的现有研究，可以围绕您推荐的网站迭代构建案例。 尝试始终考虑变更对收入、流量及其规模的影响。

因此，尽可能多地配备证据和弹药非常重要——因此请务必访问该网站的 Google Search Console 和 Google Analytics属性（或其他流量分析工具）。

在 Ryte 中，您可以评估有机流量的表现，发现更多增长的潜力，并查看哪些页面由于网站用户体验不佳而真正难以吸引访问者。 即使 SEO 不是您正在审核的网站的重点，Google 中的良好排名也是高质量网站的结果，因此无论哪种方式，我都喜欢将自然流量视为质量的标志。 您还应该将您的 Google Search Console 和 Google Analytics 帐户连接到 Ryte，以在网站问题报告中添加另一个优先级维度。 然后可以通过分析数据备份抓取详细信息，并且可以很容易地按传入会话对损坏的页面修复进行排序，并按跳出率对缓慢的页面进行排序，例如。

有了这些信息，您可以根据收入和流量更好地判断您认可的迭代将产生什么影响。 为了帮助组织调查结果及其影响，请随时借用我方便的 Google 表格模板。 这里每个影响都有一个权重，会根据影响计算优先级。

图 6：用于确定网站问题优先级的模板

如果你已经掌握了优先级判断的方法，可以跳过这一步！ 但是，下一个绝对是必须的。 虽然有些更新具有很高的优先级，但它们可能需要大量的时间和精力来实施，因此您需要从两个方面进行考虑以达成最终的行动计划。 为此，我喜欢创建非常简单的影响与努力矩阵，用于向客户或管理层展示。

图 7：在确定网站改进的优先级时，您应该同时考虑所涉及的影响和工作量

您可以将任务映射到每个象限，从“高影响力和低努力”速赢（每个人都喜欢这些）到需要更多时间和考虑作为“高影响力、高努力”项目的重要任务。

“低影响但低工作量”的任务是可以完成的更多填充主题，例如，在所有重要任务都已完成的冲刺结束时。 最后还有一些“影响小、工作量大”的任务可以进入垃圾箱——并留在垃圾箱中。

4. 向主要利益相关者建议变更

到现在为止，您应该有一个可爱的优先任务列表，以便您的网站取得成功，但这还不是一个完全成熟的审计。 您需要计划所有可能的解决方案，并按照影响和所需努力的顺序提出建议。

如果你在为自己的网站工作，你应该已经知道你的网站使用了什么样的技术，并且对如何解决问题有一个很好的想法，但是那些为客户工作的人应该在审计过程的早期提出这个问题. 以下是要问他们的一些重要问题：

• 网站使用什么内容管理系统？ 通过这种方式，您可以推荐开箱即用的解决方案，例如可以轻松打开和配置的插件。 如果他们不确定，您可以使用 BuiltWith 进行快速检查，它会显示页面当前使用的所有技术。
• 过去对网站进行了哪些重大更改？ 他们有想要的结果吗？ 这将使您深入了解哪些主题可能被搞砸了或成功了，因此您无需陷入任何困境或指出审计中显而易见的问题。
• 是否有任何重大网站更新，如重新启动？ 当您深入分析数据并找出 KPI 的意外变化时，了解这一点非常重要。
• 您通常如何与网站利益相关者合作？ 理想情况下，您应该在审计中考虑到位的票务系统或项目管理工具。

当您拥有所有这些信息后，您可以创建一个有效的、授权的网站审计，将他们的具体情况考虑在内。 我自己审核了数百个网站，可以肯定地说每个设置都是不同的，因此大量列出一般性问题和修复不会提供良好的服务。

这里还要记住的另一件事是，即使可能存在最佳实践，并且您可能已经设计了您认为是解决网站问题的最佳解决方案，但开发人员和产品所有者可能会更好地理解什么最适合当前网站。 永远记得建议和推荐解决方案，而不是命令和微观管理。

考虑到所有这些，用你的发现、屏幕截图、报告链接（是的，如果你愿意，你可以将你的客户作为用户添加到你的 Ryte 帐户！）、描述和你提出的解决方案来制定一份报告。 此交付物应与 URL 导出和技术数据一起使用，以便在推出阶段可以访问所有内容。

图 8：您可以轻松地与您的团队共享您的 Ryte 项目或个人报告

在展示你的发现和建议时，安排一次会议与利益相关者一起讨论结果，并使用非常简单明了的幻灯片，以观众为中心。 不要用技术细节淹没 C 级人员！

在你的解释中要非常高水平，并始终传达建议的任务和策略的价值。 如果他们想要详细了解，可以查看报告。

5. 实施和衡量结果

由于您出色的审核，修复和更改将开始推出。 你在这个过程中的参与程度真的取决于。

• 如果您为客户进行一次性审计，现在一切都在他们手中。
• 如果您正在与固定客户合作，那么您也不会因网站更改而弄脏您的手。 然而，跟踪所有迭代和结果仍然非常重要，这样您就可以证明审计工作的好处并继续指导他们。
• 如果您在自己的网站上工作，那么由您来管理这些项目并监督它们的交付，甚至可能自己修复问题并能够见证您的劳动成果。

为了有效地做到这一点，您需要以相关格式记录每个主要的网站改进，例如共享文档或项目管理工具，如 Confluence、Notion 等。

图 9：将自定义事件添加到您的自然搜索报告中以跟踪更改的时间。

还有一个重要提示：请记住通过添加自定义事件（请参见上面的屏幕截图）为您的自然流量报告添加注释，并为收到该修复的所有页面创建细分。

这意味着您可以报告任何影响和发展以关注 KPI，这不仅是为了证明您是一名优秀的网站 UX 审核员，而且还有助于为未来的迭代获取更多资源。

当然，并非每个利益相关者都需要访问您的工具集，因为他们不会总是有时间查看报告。 为利益相关者创建每周或每月报告以显示结果，或将概览和报告导出为 PDF，您可以将其发送给他们并解释任何变动。

关于如何成功的最终想法

没有“单一的最佳方法”来审核网站。 调查的范围可以从非常快速的检查到真正深入的、跨越数周的整体分析。 然而，有一些关键因素需要记住，每一次好的审计都需要：

• 优先级：始终，始终根据对业务目标和整体增长的结果来排序建议。 并非每个主题都需要在第一次审核中提出。 尝试根据最高要求制定战略和路线图。
• 以用户为中心：始终传达变更对用户 KPI 的预期影响。 而不是“压缩这些图像将提高页面速度。”，包括对他们的网站访问者的好处，例如“我们将降低退出率并通过更快的页面增加转化率。 我们可以通过压缩图像来实现这一点。”
• 观众意识：了解如何阅读房间，并为正确的利益相关者准备审计和报告。 CMO 不需要听你谈论个别技术问题一个小时，Web 开发人员也不需要被告知什么是 HTTP 状态代码。

如果您遵循这些指导要点、我们简单的 CAPRI 框架以及致力于打造完美网站用户体验的总体目标，您很快就会成为一名网站审计专家！ 快乐优化:)