لماذا تعمل النشرات الإخبارية للأعمال في سوق اليوم

كانت الرسائل الإخبارية للأعمال حجر الزاوية في التسويق لسنوات لكل من الشركات الصغيرة والمؤسسات على حدٍ سواء. بغض النظر عن اتجاهات التسويق الأخرى التي تأتي وتذهب ، فإن النشرات الإخبارية للأعمال - الآن في أغلب الأحيان في شكل رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني - موجودة لتبقى لسبب ما.

يمكن للقنوات التسويقية الأخرى أن تتطابق مع اتساق الرسائل الإخبارية التجارية وفعاليتها ، ولهذا السبب يجب على كل صاحب عمل ، حتى أصحاب الأعمال الصغيرة ، التفكير في امتلاك واحدة ، بما في ذلك شركات B2B. تابع القراءة لاكتشاف سبب عمل الرسائل الإخبارية للأعمال وما هي أفضل أفكار الرسائل الإخبارية لدينا.

اقرأ المزيد: دليل المشتري لبرنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني

لماذا تعمل النشرات الإخبارية للأعمال

كطريقة افتراضية للرسائل الإخبارية للأعمال ، قد يبدو البريد الإلكتروني قديمًا أو تقليديًا بعض الشيء مقارنة ببعض قنوات التسويق الرقمي الأحدث ، مثل TikTok. ومع ذلك ، سواء كانت شركتك B2B أو B2C ، فلا يزال البريد الإلكتروني أحد أكثر قنوات التسويق فعالية التي يمكنك استخدامها. في الواقع ، يستخدم 77 ٪ من المسوقين B2B الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني لتسويق المحتوى الخاص بهم.

لماذا الرسائل الإخبارية التجارية فعالة لشركات B2B

تعد الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني مفيدة بشكل خاص لشركات B2B لأن جمهورها المقصود ، عادةً الموظفين ، يقضي بالفعل ساعات في حضور حساب بريدهم الإلكتروني خلال يوم العمل.

في عام 2021 ، أمضى العمال 149 دقيقة يوميًا ، أو 2.5 ساعة ، في التحقق من البريد الإلكتروني الخاص بالعمل أثناء وجودهم في العمل ، وفقًا لاستطلاع Adobe السنوي لاستخدام البريد الإلكتروني. يشير هذا إلى أنه قد يكون من السهل على المستلمين قضاء بضع دقائق في قراءة رسالة إخبارية للشركة للحصول على أخبار الأعمال واتجاهات الصناعة والنصائح والاستراتيجيات ذات الصلة.

التواصل عبر البريد الإلكتروني مقابل وسائل التواصل الاجتماعي

يتناقض السلوك المحيط بالبريد الإلكتروني مع سلوك القنوات التسويقية الأخرى ، مثل وسائل التواصل الاجتماعي ، والتي قد يتمكن الموظفون فقط من التحقق من فترات الراحة - ناهيك عن أن بعض الشركات تمنع الوصول إلى هذه المواقع خلال ساعات العمل.

حتى لو كان الموظفون يتمتعون بإمكانية الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات التسويق الأخرى في العمل ، فإن معظم الناس لا يرغبون في استخدام فترات الراحة القصيرة أو ساعات الراحة الثمينة للتفاعل مع المحتوى المرتبط بالعمل إذا كان بإمكانهم مساعدته.

يلجأ الجمهور إلى البريد الإلكتروني لاستهلاك المحتوى الاحترافي

يُظهر أولئك الذين يشتركون بنشاط في رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أنهم مهتمون إلى حد ما على الأقل بقراءة المحتوى الخاص بك والاستماع إلى منتجاتك أو خدماتك. ومن المرجح أن يفعلوا ذلك طوال يوم عملهم من خلال البريد الإلكتروني ، بينما يتم استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في كثير من الأحيان لوقت الراحة والمصالح الشخصية.

اقرأ المزيد: ما هي كل الطرق التي يُظهر بها الناس النية؟

من الواضح أن الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني للشركات ستظل الدعامة الأساسية لمزيج التسويق في العام المقبل. إذا كنت تتساءل عن كيفية تحقيق أقصى استفادة من النشرة الإخبارية لعملك ، فتابع القراءة لاكتشاف أهم النصائح الخاصة بنا لإنشاء واحدة وإرسالها.

اقرأ المزيد عن تسويق الشركات الناشئة والشركات الصغيرة على Fit Small Business: أفضل 25 مثالاً للبريد الإلكتروني للأعمال

نصائح استراتيجية الاتصالات النشرة

حدد الغرض من رسالتك الإخبارية

قبل أن تبدأ ، يجب عليك تحديد الغرض من رسالتك الإخبارية B2B ومعرفة مكانها في مسار مبيعاتك. بالنسبة لمعظم الشركات ، تقع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل في منتصف مسار التحويل.

لقد أعرب العميل المحتمل بالفعل عن وعيه واهتمامه بعملك من خلال الاشتراك في البريد الإلكتروني ، لكنهم ليسوا مستعدين تمامًا للشراء بعد. أثناء قيامك بصياغة محتوى الرسالة الإخبارية ، استمر في التركيز على تحريك القراء من خلال قمع المبيعات ، واكتب نسختك مع وضع ذلك في الاعتبار.

على سبيل المثال ، أرسل قائمة بالميزات الأساسية لفئة البرامج أو أرسل مراجعات قصيرة للمنتج. بهذه الطريقة ، عندما يكونون مستعدين للشراء ، فإنهم مسلحون بهذه المعرفة بالميزات والأسماء التي يجب البحث عنها عند تقييم البائعين.

إضفاء الطابع الشخصي قدر الإمكان

على الرغم من أنك تريد نموذج رسالة إخبارية لتحقيق التناسق والفعالية ، يمكنك تخصيص الرسالة الإخبارية قدر الإمكان بناءً على سلوك المشترك على موقعك والتفاعل مع الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. يعد سطر الموضوع في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أول فرصة لجذب انتباه الجمهور المستهدف ، تليها ملاحظة شخصية ورسالة إخبارية منظمة تم تجميعها من أجلهم فقط.

اقرأ المزيد: فهم التسويق المخصص بين الشركات

اختر تصميمًا جذابًا بصريًا مع عبارات CTA واضحة

النسخ ليس العنصر الوحيد المهم. يجب عليك أيضًا اختيار تصميم جذاب بصريًا مع عبارات واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs) تتناسب مع العلامة التجارية لشركتك. تأكد أيضًا من تحسين رسالتك الإخبارية للجوّال والأجهزة اللوحية ، بالإضافة إلى سطح المكتب. من المفيد أن يكون لديك نموذج بريد إلكتروني لضمان الاتساق وتعزيز الكفاءة في إرسال الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

أعيد إطلاق النشرة الإخبارية The Early 202 الحائزة على جوائز من صحيفة The Washington Post ، والمعروفة بتصميمها النظيف والجذاب بصريًا ، في أواخر عام 2021 بميزات إضافية. مصدر الصورة: واشنطن بوست

إذا كانت لديك الميزانية ، فيجب عليك أيضًا الاستثمار في برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني أو نظام متكامل لإدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة المشتركين في الرسائل الإخبارية للأعمال وعناوين بريدهم الإلكتروني. سيسمح لك CRM بتقسيم عملائك إلى مجموعات مختلفة ، بحيث يمكنك استهداف اهتماماتهم بشكل أكثر تحديدًا.

ضع في اعتبارك أيضًا إضافة CTA في وسائل التواصل الاجتماعي ومنشورات المدونة للاشتراك في النشرة الإخبارية ، بما في ذلك رابط لتسهيل القيام بذلك.

اقرأ المزيد: كيفية استخدام CRM لمشاركة العملاء

ضع في اعتبارك أفضل وقت وتردد

عند جدولة النشرة الإخبارية لإرسالها إلى القراء في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، قم بتقييم تحليلاتك لمعرفة الوقت الأكثر فاعلية لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك والتحسين لذلك الوقت.

لا ترسل في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية ، عندما يكون من غير المحتمل أن يقوم مشتركو البريد الإلكتروني الخاص بك بالتحقق من بريدهم الإلكتروني الخاص بالعمل. إذا كان لديك قراء دوليون عبر العديد من المناطق الزمنية المختلفة ، فضع في اعتبارك أنك قد تحتاج إلى إرسال البريد الإلكتروني على دفعات مختلفة.

علاوة على ذلك ، يجب عليك إرسال رسائل البريد الإلكتروني بشكل متكرر ، ولكن ليس بشكل متكرر. إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا كل يوم ، فقد يتضايق العملاء المحتملون والحاليون ويلغون الاشتراك ، ولكن إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا مرة واحدة كل بضعة أشهر ، فقد ينسونك.

أسبوعيًا أو كل أسبوعين هو تكرار جيد للبدء به. ومع ذلك ، هذه ليست قاعدة شاملة. يعتمد تواتر نشراتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني على علامتك التجارية وصناعتك وجمهورك واستراتيجيتك. والأفضل من ذلك ، امنح المشتركين خيارات لمعرفة عدد المرات التي يريدون أن يسمعوا فيها من شركتك. تميل أيام الاثنين إلى تحقيق أعلى معدلات فتح ونقر ، لذا بغض النظر عن التردد ، أرسل رسالتك الإخبارية في ذلك اليوم من الأسبوع.

استخدم اختبار A / B وقم بالتحقيق بشكل متكرر في تحليلاتك باستخدام أدوات مثل Campaign Monitor ، حتى تتمكن باستمرار من تحسين توقيت وتكتيكات رسالتك الإخبارية.

تقييم النشرات الإخبارية B2B الأخرى

أخيرًا ، نوصي بالاشتراك في بعض النشرات الإخبارية B2B وتحليلها بشكل نقدي لمعرفة ما تفعله وما لا تحبه. إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ ، فسنقدم بعض الأمثلة في القسم التالي لمساعدتك على البدء.

اقرأ المزيد: 5 طرق تغيرت فيها شركة B2B Lead Gen في العقد الماضي

أمثلة على الرسائل الإخبارية B2B

لإعطائك فكرة عن الكيفية التي يمكن أن تعمل بها الأساليب المختلفة لشركات مختلفة ، قمنا بتجميع أربع رسائل إخبارية للأعمال استفادت من استراتيجيات مختلفة لتحقيق النجاح.

الزحام

تأسست The Hustle في عام 2014 كرسالة إخبارية يومية ، وأصبحت الآن شركة إعلامية كاملة تضم 1.5 مليون مشترك وبودكاست ومجتمع بحثي مدفوع الأجر. رسائل البريد الإلكتروني اليومية قصيرة ، وتستغرق خمس دقائق أو أقل للقراءة ، ومكتوبة بأسلوب مرح وجذاب.

يتضمن المحتوى تقريرًا موجزًا ​​عن العديد من القصص الإخبارية الخاصة بالأعمال ورجال الأعمال من اليوم السابق ، مثل إطلاق المنتجات وإعلانات الاستحواذ. وهي تتضمن أيضًا رسومات وميمات لجعلها أكثر جاذبية من الناحية المرئية وإدخال بعض الفكاهة في النشرة الإخبارية.

تاكو من تريلو

هذه رسالة إخبارية للأعمال تم إرسالها بواسطة Trello ، وهو تطبيق إنتاجي على شبكة الإنترنت على غرار Kanban. البريد الإلكتروني قصير جدًا في النسخ ولكنه مليء بالرسومات والمرئيات لجعله سريعًا للغاية في القراءة.

يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني مرتين تقريبًا في الشهر ، لذلك لا يغرق المشتركون في التردد. تتضمن النشرة الإخبارية الكثير من محتوى الإنتاجية الذي لا يتعلق على وجه التحديد بـ Trello ، لذا فإن رسالتهم الإخبارية ليست جزءًا من حملة بريد إلكتروني في حد ذاتها تدفع منتجاتهم باستمرار مثل بريد إلكتروني نموذجي للمعاملات. لا يزال القراء يحصلون على قيمة حتى لو لم يستخدموا Trello.

تتضمن أمثلة محتوى الإنتاجية العام "كيفية إنشاء مسار وظيفي واقعي وممتع لأعضاء فريقك" و "5 طرق لتنشيط مكتبك المنزلي ورفع مستواه". وهي تتضمن أيضًا محتوى خاصًا بـ Trello ، مثل "6 ميزات Trello الرائعة التي يمكنك تجربتها" لمساعدة المشتركين في الحصول على المزيد من التطبيق.

SparkToro

SparkToro هي أداة بحث للجمهور تم إطلاقها في ربيع 2020 ؛ شارك في تأسيسها راند فيشكين ، الذي ساعد في تأسيس Moz. بدأت SparkToro نشرتها الإخبارية الشهرية في خريف 2021. وتتضمن كل رسالة إخبارية ثلاث نصائح بحثية للجمهور ، بالإضافة إلى تقرير موجز عن آخر الأخبار والتغريدات من جميع أنحاء الويب.

تتخذ هذه النشرة الإخبارية النهج المعاكس لـ Taco من Trello ، بما في ذلك النص في الغالب بدون "حشو" مرئي. يمكنك أيضًا قراءة الرسائل الإخبارية السابقة على موقع SparkToro لمعرفة ما إذا كنت ترغب في المحتوى قبل الالتزام بالاشتراك.

نحوي

Grammarly يتخذ نهجًا فريدًا في النشرات الإخبارية للأعمال. ترسل هذه الخدمة كل أسبوع بريدًا إلكترونيًا Insights يوضح مقدار استخدامك لـ Grammarly وكيف يقارن أدائك بالأسابيع الماضية ، بالإضافة إلى المستخدمين الآخرين على الموقع.

تعمل هذه الميزة على تغذية خط المنافسة لدى الأشخاص وتشجعهم على استخدام الأداة بشكل أكبر. رسائل البريد الإلكتروني الإخبارية الأسبوعية جذابة بصريًا ، بما في ذلك المخططات والرسوم البيانية والصور لكل مقياس. كما يرسل Grammarly أيضًا رسائل البريد الإلكتروني العرضية التي تربط محتوى مدونته ، وهو مليء بالنصائح التثقيفية للتواصل ، بالإضافة إلى البريد الإلكتروني Insights الإحصائي.

نيويورك تايمز

لدى نيويورك تايمز ملايين المشتركين في جريدتها المطبوعة والرقمية ، مضيفة ما يقرب من نصف مليون مشترك إضافي في الربع الثالث من عام 2021. على الرغم من أن نيويورك تايمز تقدم العشرات من النشرات الإخبارية التي يتم تسليمها حصريًا للمشتركين المدفوعين ، إلا أنها تقدم أيضًا العديد ، وإن كان اختيارًا محدودًا بدرجة أكبر ، من النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني لغير المشتركين أيضًا ، مثل نشرة إخبارية أسبوعية عن Gameplay ورسالة إخبارية Wildfire Tracker مرتين أسبوعيًا.

هل أنت جاهز للتواصل مع جمهورك المستهدف من خلال نشرة إخبارية للشركة؟

من السهل أن تبدأ على الفور ، على سبيل المثال. LinkedIn ، على سبيل المثال ، لديها خدمة LinkedIn سهلة الاستخدام للرسائل الإخبارية. ومع ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الاقتراحات المخصصة لتطوير لعبة الرسائل الإخبارية B2B ، فقد قمنا بتغطيتك بتوصيات لمنصات التسويق عبر البريد الإلكتروني وأنظمة CRM. اتصل بنا وسنقوم بتوصيلك بأحد خبراء التكنولوجيا غير المتحيزين الذين سيساعدونك في العثور على المنصة المثالية لعملك.

قد يكون بدء رسالة إخبارية بالبريد الإلكتروني أمرًا صعبًا بالنسبة للشركات الناشئة التي تحتاج إلى تكوين جمهور لتبدأ بها. اقرأ هذا التالي: الجمهور المملوك: كيفية بناء جمهور لعملك