Por que os boletins de negócios funcionam no mercado atual

Os boletins informativos de negócios têm sido a base do marketing há anos, tanto para pequenas empresas quanto para empresas. Não importa quais outras tendências de marketing venham e desapareçam, os boletins de negócios – agora mais frequentemente na forma de boletins por e-mail – estão aqui para ficar por um motivo.

Poucos outros canais de marketing podem igualar a consistência e a eficácia dos boletins de negócios, e é por isso que todo empresário, mesmo pequenos empresários, deve considerar ter um, incluindo empresas B2B. Continue lendo para descobrir por que os boletins de negócios funcionam e quais são nossas principais ideias de boletins.

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Por que os boletins de negócios funcionam

Como o caminho padrão para boletins informativos de negócios, o e-mail pode parecer um pouco antiquado ou tradicional em comparação com alguns canais de marketing digital mais recentes, como o TikTok. No entanto, seja sua empresa B2B ou B2C, o e-mail ainda é um dos canais de marketing mais eficazes que você pode usar. Na verdade, 77% dos profissionais de marketing B2B usam boletins informativos por e-mail para seu marketing de conteúdo.

Por que os boletins de negócios são eficazes para empresas B2B

Os boletins informativos por e-mail são especialmente benéficos para empresas B2B porque seu público-alvo, geralmente funcionários, já passa horas atendendo a sua conta de e-mail durante o dia de trabalho.

Em 2021, os funcionários passaram 149 minutos por dia, ou 2,5 horas, verificando seus e-mails comerciais enquanto trabalhavam, de acordo com a pesquisa anual de uso de e-mail da Adobe . Isso indica que pode ser fácil para os destinatários levar alguns minutos para ler um boletim informativo da empresa para notícias de negócios relevantes, tendências do setor, dicas e estratégias.

Comunicação por e-mail x redes sociais

O comportamento em torno do e-mail contrasta com o de outros canais de marketing, como as mídias sociais, que os funcionários podem verificar apenas nos intervalos – sem falar que algumas empresas bloqueiam o acesso a esses sites durante o horário de trabalho.

Mesmo que os funcionários tenham acesso às mídias sociais e outros canais de marketing no trabalho, a maioria das pessoas não quer usar seus breves intervalos ou preciosas horas de folga para interagir com conteúdo relacionado ao trabalho, se puderem evitar.

O público recorre ao e-mail para consumo de conteúdo profissional

Aqueles que se inscrevem ativamente em seu boletim informativo por e-mail mostram que estão pelo menos um pouco interessados ​​em ler seu conteúdo e ouvir sobre seus produtos ou serviços. E é mais provável que façam isso durante o dia de trabalho por e-mail, enquanto a mídia social é mais usada para intervalos e interesses pessoais.

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É claro que os boletins informativos por e-mail para empresas continuarão sendo um dos pilares do mix de marketing no próximo ano. Se você está se perguntando como pode aproveitar ao máximo seu boletim informativo de negócios, continue lendo para descobrir nossas principais dicas para criar e enviar um.

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Newsletter Dicas de Estratégia de Comunicação

Determine o objetivo do seu boletim informativo

Antes de começar, você deve determinar o objetivo do seu boletim informativo B2B e descobrir onde ele se encaixa no seu funil de vendas. Para a maioria das empresas, os e-mails comerciais ficam no meio do funil.

O cliente em potencial já demonstrou conhecimento e interesse em sua empresa ao se inscrever no e-mail, mas ainda não está pronto para comprar. Ao criar o conteúdo do seu boletim informativo, concentre-se em mover os leitores pelo funil de vendas e escreva sua cópia com isso em mente.

Por exemplo, envie uma lista de recursos essenciais para uma categoria de software ou envie análises curtas de produtos. Dessa forma, quando estiverem prontos para comprar, estarão munidos do conhecimento de quais recursos e nomes procurar ao avaliar fornecedores.

Personalize o máximo possível

Embora você queira um modelo de boletim informativo para consistência e eficiência, personalize o boletim informativo o máximo possível com base no comportamento do assinante em seu site e na interação com seus boletins por e-mail. A linha de assunto do boletim informativo por e-mail é a primeira chance de chamar a atenção do público-alvo, seguida por uma nota personalizada e o boletim informativo organizado especialmente para eles.

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Escolha um design visualmente atraente com CTAs claros

A cópia não é o único elemento importante. Você também deve escolher um design visualmente atraente com chamadas para ação (CTAs) claras que se encaixem na marca da sua empresa. Além disso, certifique-se de que seu boletim informativo seja otimizado para dispositivos móveis e tablets, bem como para computadores. É útil ter um modelo de e-mail para garantir consistência e aumentar a eficiência no envio de newsletters por e-mail.

O premiado boletim informativo The Early 202 do Washington Post, conhecido por seu layout limpo e visualmente atraente, foi relançado no final de 2021 com recursos adicionais. Crédito da foto: Washington Post

Se você tiver o orçamento, também deve investir em um software de marketing por e-mail ou em um sistema integrado de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para gerenciar os assinantes do boletim informativo de sua empresa e seus endereços de e-mail. Um CRM permitirá que você segmente seus clientes em diferentes grupos, para que você possa direcionar seus interesses de forma mais específica.

Considere também adicionar um CTA em suas mídias sociais e postagens de blog para assinar o boletim informativo, incluindo um link para facilitar o processo.

Leia mais: Como usar o CRM para o envolvimento do cliente

Considere o melhor horário e frequência

Ao agendar o boletim informativo para enviar aos leitores em sua lista de e-mail, avalie suas análises para descobrir o horário mais eficaz para enviar seus e-mails e otimizá-lo.

Não envie nos fins de semana ou feriados, quando é muito improvável que seus assinantes de e-mail verifiquem seus e-mails de trabalho. Se você tiver leitores internacionais em vários fusos horários diferentes, lembre-se de que pode ser necessário enviar o e-mail em lotes diferentes.

Além disso, você deve enviar e-mails com frequência, mas não com muita frequência. Se você enviar um e-mail todos os dias, os clientes existentes e potenciais podem ficar irritados e cancelar a assinatura, mas se você enviar apenas uma vez a cada poucos meses, eles podem se esquecer de você.

Semanalmente ou a cada duas semanas é uma boa frequência para começar. No entanto, isso não é uma regra geral. A frequência de seus boletins por e-mail dependerá de sua marca, setor, público e estratégia. Melhor ainda, dê aos assinantes opções de frequência com que desejam receber notícias da sua empresa. E as segundas-feiras tendem a ter as maiores taxas de abertura e cliques , portanto, não importa a frequência, envie seu boletim informativo nesse dia da semana.

Use o teste A/B e investigue frequentemente suas análises usando ferramentas como o Campaign Monitor , para que você possa melhorar continuamente o tempo e as táticas do seu boletim informativo.

Avalie outras newsletters B2B

Por fim, recomendamos assinar alguns boletins B2B e analisá-los criticamente para descobrir o que você gosta e o que não gosta. Se você não souber por onde começar, ofereceremos alguns exemplos na próxima seção para ajudá-lo a começar.

Leia mais: 5 maneiras pelas quais a geração de leads B2B mudou na última década

Exemplos de Newsletter B2B

Para lhe dar uma ideia de como diferentes abordagens podem funcionar para diferentes empresas, reunimos quatro boletins de negócios que alavancaram diferentes estratégias para alcançar o sucesso.

a agitação

Fundado em 2014 como um boletim informativo diário, o The Hustle agora se tornou uma empresa de mídia completa com 1,5 milhão de assinantes, um podcast e uma comunidade de pesquisa premium paga. Os e-mails diários são curtos, levando cinco minutos ou menos para serem lidos e escritos em um estilo engraçado e envolvente.

O conteúdo apresenta um resumo de várias notícias de negócios e empreendedores do dia anterior, como lançamentos de produtos e anúncios de aquisições. Eles também incluem gráficos e memes para torná-lo mais atraente visualmente e injetar um pouco de humor no boletim informativo.

Taco do Trello

Este é um boletim informativo de negócios enviado pelo Trello , que é um aplicativo de produtividade no estilo Kanban baseado na Web. O e-mail é muito curto na cópia, mas pesado em gráficos e recursos visuais para torná-lo extremamente rápido de ler.

Os e-mails são enviados aproximadamente duas vezes por mês, para que os assinantes não fiquem sobrecarregados com a frequência. O boletim informativo inclui muito conteúdo de produtividade que não é especificamente sobre o Trello, portanto, o boletim informativo não faz parte de uma campanha de e-mail em si que constantemente divulga seus produtos como um e-mail transacional típico. Os leitores ainda obtêm valor, mesmo que não usem o Trello.

Exemplos de conteúdo geral de produtividade incluem “Como criar uma carreira realista e agradável para os membros de sua equipe” e “5 maneiras de revigorar e melhorar seu home office”. Eles também incluem conteúdo específico do Trello, como “6 Delightful Trello Features to Try”, para ajudar os assinantes a aproveitar melhor o aplicativo.

SparkToro

SparkToro é uma ferramenta de pesquisa de público lançada na primavera de 2020; foi cofundado por Rand Fishkin, que ajudou a fundar a Moz. SparkToro iniciou seu boletim mensal no outono de 2021. Cada boletim inclui três dicas de pesquisa de público, bem como um resumo das últimas notícias e tweets de toda a web.

Este boletim informativo adota a abordagem oposta do Taco do Trello, incluindo principalmente texto sem “preenchimento” visual. Você também pode ler boletins anteriores no site da SparkToro para ver se deseja o conteúdo antes de se comprometer a se inscrever.

gramaticalmente

Grammarly adota uma abordagem única para boletins de negócios. A cada semana, este serviço envia um e-mail do Insights , mostrando o quanto você usou o Grammarly e como seu desempenho se compara às semanas anteriores, assim como a outros usuários do site.

Esse recurso alimenta a tendência competitiva das pessoas e as incentiva a usar ainda mais a ferramenta. Os e-mails do boletim informativo semanal são visualmente atraentes, incluindo tabelas, gráficos e imagens para cada métrica. A Grammarly também envia e-mails ocasionais com links para o conteúdo do blog, repleto de dicas informativas para comunicação, além do e-mail estatístico Insights.

New York Times

O New York Times tem milhões de assinantes para seu jornal impresso e digital, adicionando quase meio milhão a mais de assinantes no terceiro trimestre de 2021. Embora o NYT ofereça dezenas de boletins informativos entregues exclusivamente a assinantes pagos, também oferece vários, embora uma seleção mais limitada. , de boletins informativos por e-mail também para não assinantes, como um boletim informativo semanal de jogabilidade e um boletim informativo Wildfire Tracker duas vezes por semana.

Pronto para se conectar com seu público-alvo com um boletim informativo da empresa?

É fácil começar imediatamente, por exemplo. O LinkedIn, por exemplo, possui um serviço de boletim informativo do LinkedIn fácil de usar. No entanto, se você precisar de sugestões mais personalizadas para aprimorar seu jogo de newsletter B2B, oferecemos recomendações para plataformas de marketing por e-mail e sistemas de CRM. Entre em contato conosco e colocaremos você em contato com um de nossos especialistas imparciais em tecnologia, que o ajudará a encontrar a plataforma perfeita para o seu negócio.

Iniciar um boletim informativo por e-mail pode ser difícil para startups que precisam criar um público para começar. Leia a seguir: Público próprio: como criar um público para o seu negócio