为什么商业通讯在当今市场上有效

已发表: 2022-09-10

多年来,商业通讯一直是小型企业和企业营销的基石。 无论其他营销趋势来来去去,商业通讯——现在最常见的是电子邮件通讯的形式——都是有原因的。

很少有其他营销渠道能够与商业通讯的一致性和有效性相媲美,这就是为什么每个企业主,甚至是小企业主,都应该考虑拥有一个,包括 B2B 公司。 继续阅读以了解为什么商业通讯有效以及我们的最佳通讯创意是什么。

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为什么商业通讯有效

作为商业简报的默认渠道,与一些较新的数字营销渠道(如 TikTok)相比,电子邮件可能感觉有点过时或传统。 但是,无论您的公司是 B2B 还是 B2C,电子邮件仍然是您可以使用的最有效的营销渠道之一。 事实上, 77% 的 B2B 营销人员使用电子邮件通讯进行内容营销。

为什么商业通讯对 B2B 公司有效

电子邮件通讯对 B2B 公司特别有利,因为他们的目标受众(通常是员工)已经在工作日花费数小时处理他们的电子邮件帐户。

根据Adob​​e 的年度电子邮件使用调查,2021 年,员工在工作期间每天花费 149 分钟(即 2.5 小时)检查他们的企业电子邮件。 这表明收件人可能很容易花几分钟时间阅读公司时事通讯以了解相关的商业新闻、行业趋势、技巧和策略。

电子邮件通信与社交媒体

围绕电子邮件的行为与社交媒体等其他营销渠道的行为形成鲜明对比,员工可能只能在休息时间查看这些渠道——更不用说一些公司会在工作时间阻止访问这些网站。

即使员工确实可以在工作中访问社交媒体和其他营销渠道,但如果可以的话,大多数人也不想利用短暂的休息时间或宝贵的下班时间来参与与工作相关的内容。

观众转向电子邮件以消费专业内容

那些积极订阅您的电子邮件通讯的人表明他们至少对阅读您的内容和了解您的产品或服务有一定的兴趣。 他们更有可能在整个工作日通过电子邮件这样做,而社交媒体更常用于休息时间和个人兴趣。

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很明显,用于企业的电子邮件通讯在来年仍将是营销组合的中流砥柱。 如果您想知道如何充分利用您的商业通讯,请继续阅读以了解我们关于创建和发送通讯的重要提示。

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时事通讯传播策略技巧

确定您的时事通讯的目的

在开始之前,您应该确定 B2B 时事通讯的目的,并弄清楚它在您的销售渠道中的位置。 对于大多数公司而言,商务电子邮件属于漏斗的中间部分。

潜在客户已经通过注册电子邮件表达了对您的业务的了解和兴趣,但他们还没有完全准备好购买。 在制作时事通讯内容时,请始终专注于通过销售渠道吸引读者,并在撰写副本时牢记这一点。

例如,发送软件类别的基本功能列表或发送简短的产品评论。 这样,当他们准备购买时,他们就会了解在评估供应商时要寻找哪些功能和名称。

尽可能个性化

尽管您需要一个新闻稿模板以保持一致性和效率,但尽可能根据订阅者在您网站上的行为以及与您的电子邮件新闻稿的互动来个性化新闻稿。 电子邮件时事通讯主题行是引起目标受众注意的第一个机会,随后是个性化注释和专为他们整理的时事通讯。

阅读更多:了解个性化 B2B 营销

选择具有清晰 CTA 的视觉吸引力设计

复制不是唯一重要的元素。 您还应该选择具有适合您公司品牌的明确号召性用语 (CTA) 的具有视觉吸引力的设计。 此外,请确保您的时事通讯针对移动设备和平板电脑以及台式机进行了优化。 有一个电子邮件模板有助于确保一致性并提高发送电子邮件时事通讯的效率。

华盛顿邮报标题为 The Early 202.relaunched 的 2021 年底时事通讯的屏幕截图,增加了功能。

华盛顿邮报屡获殊荣的 The Early 202 时事通讯以其干净、视觉上吸引人的布局而闻名,于 2021 年底重新推出,并增加了一些功能。 图片来源:华盛顿邮报

如果您有预算,您还应该投资电子邮件营销软件或集成的客户关系管理(CRM) 系统来管理您的业务通讯订阅者及其电子邮件地址。 CRM 允许您将客户划分为不同的组,因此您可以更具体地针对他们的兴趣。

还可以考虑在您的社交媒体和博客帖子中添加 CTA 以订阅时事通讯,包括一个链接以方便订阅。

阅读更多:如何使用 CRM 进行客户互动

考虑最佳时间和频率

在安排时事通讯发送给您电子邮件列表中的读者时,评估您的分析以找出发送电子邮件的最有效时间并针对该时间进行优化。

不要在周末或节假日发送邮件,因为您的电子邮件订阅者不太可能查看他们的工作电子邮件。 如果您有跨越许多不同时区的国际读者,请记住您可能需要分批发送电子邮件。

此外,您应该经常发送电子邮件,但不要太频繁。 如果您每天发送一封电子邮件,潜在客户和现有客户可能会感到恼火并取消订阅,但如果您每隔几个月只发送一次,他们可能会忘记您。

每周或每隔一周是一个很好的开始频率。 但是,这不是一揽子规则。 您的电子邮件通讯的频率将取决于您的品牌、行业、受众和策略。 更好的是,为订阅者提供他们希望多久收到一次贵公司消息的选项。 星期一往往具有最高的打开率点击率,因此无论频率如何,请在一周中的这一天发送您的时事通讯。

使用A/B 测试并经常使用Campaign Monitor等工具调查您的分析,这样您就可以不断改进时事通讯的时机和策略。

评估其他 B2B 通讯

最后,我们建议订阅一些 B2B 时事通讯并批判性地分析它们以找出您喜欢什么和不喜欢什么。 如果您不确定从哪里开始,我们将在下一节中提供一些示例来帮助您入门。

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B2B 通讯示例

为了让您了解不同的方法如何适用于不同的公司,我们收集了四份利用不同策略取得成功的商业通讯。

喧嚣

The Hustle 成立于 2014 年,最初是一份每日时事通讯,现已成为一家成熟的媒体公司,拥有 150 万订阅者、播客和付费高级研究社区。 每天的电子邮件都很短,阅读时间不超过五分钟,并且以有趣、引人入胜的风格撰写。

内容以前一天的各种商业和企业家新闻报道为特色,例如产品发布和收购公告。 它们还包括图形和模因,使其更具视觉吸引力,并为时事通讯注入一些幽默感。

来自 Trello 的 Taco

这是一份由Trello发送的商业通讯,它是一个基于 Web 的看板式生产力应用程序。 这封电子邮件的文案非常简短,但大量使用图形和视觉效果,使其阅读起来非常快速。

这些电子邮件大约每月发送两次,因此订阅者不会被频率淹没。 该时事通讯包含许多与 Trello 无关的生产力内容,因此他们的时事通讯本身并不是像典型的交易电子邮件那样不断推动其产品的电子邮件活动的一部分。 即使读者不使用 Trello,他们仍然可以获得价值。

一般生产力内容的例子包括“如何为你的团队成员创造一个现实和愉快的职业道路”和“5 种方法来振兴和升级你的家庭办公室。” 它们还包括特定于 Trello 的内容,例如“6 个值得尝试的令人愉快的 Trello 功能”,以帮助订阅者从应用程序中获得更多收益。

火花托罗

SparkToro 是一款受众研究工具,于 2020 年春季推出; 它由 Rand Fishkin 共同创立,他帮助创立了 Moz。 SparkToro 于 2021 年秋季开始发布月度时事通讯。每份时事通讯都包括三个受众研究技巧,以及来自网络的最新新闻和推文的汇总。

该时事通讯采用与 Trello 的 Taco 相反的方法,主要包括没有视觉“填充物”的文本。 您还可以在 SparkToro 网站上阅读过去的时事通讯,看看您是否愿意订阅这些内容。

文法

Grammarly 对商业通讯采用独特的方法。 该服务每周都会发送一封Insights电子邮件,显示您使用 Grammarly 的程度以及与过去几周以及网站上其他用户相比您的表现如何。

此功能激发了人们的竞争优势,并鼓励他们更多地使用该工具。 每周时事通讯电子邮件在视觉上很吸引人,包括每个指标的图表、图形和图像。 Grammarly 还偶尔发送电子邮件链接到他们的博客内容,除了统计洞察电子邮件之外,其中充满了交流的信息提示。

纽约时报

《纽约时报》的印刷和数字报纸拥有数百万订阅者,2021 年第三季度订阅者增加了近50 万。尽管《纽约时报》提供了数十种专门面向付费订阅者的时事通讯,但它也提供了几种,尽管选择范围更有限,还有针对非订阅者的电子邮件通讯,例如每周一次的游戏通讯和每周两次的 Wildfire Tracker 通讯。

准备好通过公司通讯与您的目标受众建立联系了吗?

例如,很容易立即开始。 例如,LinkedIn 有一个易于使用的 LinkedIn 时事通讯服务。 但是,如果您需要更多个性化建议来提升您的 B2B 时事通讯游戏,我们已经为您提供了有关电子邮件营销平台和 CRM 系统的建议。 联系我们,我们将为您联系一位公正的技术专家,他们将帮助您找到适合您业务的完美平台。

对于需要建立受众的初创公司来说,开始电子邮件通讯可能很困难。 接下来阅读:拥有的受众:如何为您的企业建立受众