為什麼商業通訊在當今市場上有效
已發表: 2022-09-10多年來，商業通訊一直是小型企業和企業營銷的基石。 無論其他營銷趨勢來來去去，商業通訊——現在最常見的是電子郵件通訊的形式——都是有原因的。
很少有其他營銷渠道能夠與商業通訊的一致性和有效性相媲美，這就是為什麼每個企業主，甚至是小企業主，都應該考慮擁有一個，包括 B2B 公司。 繼續閱讀以了解為什麼商業通訊有效以及我們的最佳通訊創意是什麼。
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在本文中...
為什麼商業通訊有效
作為商業簡報的默認渠道，與一些較新的數字營銷渠道（如 TikTok）相比，電子郵件可能感覺有點過時或傳統。 但是，無論您的公司是 B2B 還是 B2C，電子郵件仍然是您可以使用的最有效的營銷渠道之一。 事實上， 77% 的 B2B 營銷人員使用電子郵件通訊進行內容營銷。
為什麼商業通訊對 B2B 公司有效
電子郵件通訊對 B2B 公司特別有利，因為他們的目標受眾（通常是員工）已經在工作日花費數小時處理他們的電子郵件帳戶。
根據Adobe 的年度電子郵件使用調查，2021 年，員工在工作期間每天花費 149 分鐘（即 2.5 小時）檢查他們的企業電子郵件。 這表明收件人可能很容易花幾分鐘時間閱讀公司時事通訊以了解相關的商業新聞、行業趨勢、技巧和策略。
電子郵件通信與社交媒體
圍繞電子郵件的行為與社交媒體等其他營銷渠道的行為形成鮮明對比，員工可能只能在休息時間查看這些渠道——更不用說一些公司會在工作時間阻止訪問這些網站。
即使員工確實可以在工作中訪問社交媒體和其他營銷渠道，但如果可以的話，大多數人也不想利用短暫的休息時間或寶貴的下班時間來參與與工作相關的內容。
觀眾轉向電子郵件以消費專業內容
那些積極訂閱您的電子郵件通訊的人表明他們至少對閱讀您的內容和了解您的產品或服務有一定的興趣。 他們更有可能在整個工作日通過電子郵件這樣做，而社交媒體更常用於休息時間和個人興趣。
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很明顯，用於企業的電子郵件通訊在來年仍將是營銷組合的中流砥柱。 如果您想知道如何充分利用您的商業通訊，請繼續閱讀以了解我們關於創建和發送通訊的重要提示。
在 Fit Small Business 上閱讀有關初創企業和小型企業營銷的更多信息： 25 個最佳商務電子郵件示例
時事通訊傳播策略技巧
確定您的時事通訊的目的
在開始之前，您應該確定 B2B 時事通訊的目的，並弄清楚它在您的銷售渠道中的位置。 對於大多數公司而言，商務電子郵件屬於漏斗的中間部分。
潛在客戶已經通過註冊電子郵件表達了對您的業務的了解和興趣，但他們還沒有完全準備好購買。 在製作時事通訊內容時，請始終專注於通過銷售渠道吸引讀者，並在撰寫副本時牢記這一點。
例如，發送軟件類別的基本功能列表或發送簡短的產品評論。 這樣，當他們準備購買時，他們就會了解在評估供應商時要尋找哪些功能和名稱。
盡可能個性化
儘管您需要一個新聞稿模板以保持一致性和效率，但盡可能根據訂閱者在您網站上的行為以及與您的電子郵件新聞稿的互動來個性化新聞稿。 電子郵件時事通訊的主題行是引起目標受眾注意的第一個機會，隨後是個性化註釋和專為他們整理的時事通訊。
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選擇具有清晰 CTA 的視覺吸引力設計
複製不是唯一重要的元素。 您還應該選擇具有適合您公司品牌的明確號召性用語 (CTA) 的具有視覺吸引力的設計。 此外，請確保您的時事通訊針對移動設備和平板電腦以及台式機進行了優化。 有一個電子郵件模板有助於確保一致性並提高發送電子郵件時事通訊的效率。
華盛頓郵報屢獲殊榮的 The Early 202 時事通訊以其乾淨、視覺上吸引人的佈局而聞名，於 2021 年底重新推出，並增加了一些功能。 圖片來源：華盛頓郵報
如果您有預算，您還應該投資電子郵件營銷軟件或集成的客戶關係管理(CRM) 系統來管理您的業務通訊訂閱者及其電子郵件地址。 CRM 允許您將客戶劃分為不同的組，因此您可以更具體地針對他們的興趣。
還可以考慮在您的社交媒體和博客帖子中添加 CTA 以訂閱時事通訊，包括一個鏈接以方便訂閱。
閱讀更多：如何使用 CRM 進行客戶互動
考慮最佳時間和頻率
在安排時事通訊發送給您電子郵件列表中的讀者時，評估您的分析以找出發送電子郵件的最有效時間並針對該時間進行優化。
不要在周末或節假日發送郵件，因為您的電子郵件訂閱者不太可能查看他們的工作電子郵件。 如果您有跨越許多不同時區的國際讀者，請記住您可能需要分批發送電子郵件。
此外，您應該經常發送電子郵件，但不要太頻繁。 如果您每天發送一封電子郵件，潛在客戶和現有客戶可能會感到惱火併取消訂閱，但如果您每隔幾個月只發送一次，他們可能會忘記您。
每週或每隔一周是一個很好的開始頻率。 但是，這不是一攬子規則。 您的電子郵件通訊的頻率將取決於您的品牌、行業、受眾和策略。 更好的是，為訂閱者提供他們希望多久收到一次貴公司消息的選項。 星期一往往具有最高的打開率和點擊率，因此無論頻率如何，請在一周中的這一天發送您的時事通訊。
使用A/B 測試並經常使用Campaign Monitor等工具調查您的分析，這樣您就可以不斷改進時事通訊的時機和策略。
評估其他 B2B 通訊
最後，我們建議訂閱一些 B2B 時事通訊並批判性地分析它們以找出您喜歡什麼和不喜歡什麼。 如果您不確定從哪裡開始，我們將在下一節中提供一些示例來幫助您入門。
閱讀更多： B2B Lead Gen 在過去十年中發生變化的 5 種方式
B2B 通訊示例
為了讓您了解不同的方法如何適用於不同的公司，我們收集了四份利用不同策略取得成功的商業通訊。
喧囂
The Hustle 成立於 2014 年，最初是一份每日時事通訊，現已成為一家成熟的媒體公司，擁有 150 萬訂閱者、播客和付費高級研究社區。 每天的電子郵件都很短，閱讀時間不超過五分鐘，並且以有趣、引人入勝的風格撰寫。
內容以前一天的各種商業和企業家新聞報導為特色，例如產品發布和收購公告。 它們還包括圖形和模因，使其更具視覺吸引力，並為時事通訊注入一些幽默感。
來自 Trello 的 Taco
這是一份由Trello發送的商業通訊，它是一個基於 Web 的看板式生產力應用程序。 這封電子郵件的文案非常簡短，但大量使用圖形和視覺效果，使其閱讀起來非常快速。
這些電子郵件大約每月發送兩次，因此訂閱者不會被頻率淹沒。 該時事通訊包含許多與 Trello 無關的生產力內容，因此他們的時事通訊本身並不是像典型的交易電子郵件那樣不斷推動其產品的電子郵件活動的一部分。 即使讀者不使用 Trello，他們仍然可以獲得價值。
一般生產力內容的例子包括“如何為你的團隊成員創造一個現實和愉快的職業道路”和“5 種方法來振興和升級你的家庭辦公室。” 它們還包括特定於 Trello 的內容，例如“6 個值得嘗試的令人愉快的 Trello 功能”，以幫助訂閱者從應用程序中獲得更多收益。
火花托羅
SparkToro 是一款受眾研究工具，於 2020 年春季推出； 它由 Rand Fishkin 共同創立，他幫助創立了 Moz。 SparkToro 於 2021 年秋季開始發布月度時事通訊。每份時事通訊都包括三個受眾研究技巧，以及來自網絡的最新新聞和推文的匯總。
該時事通訊採用與 Trello 的 Taco 相反的方法，主要包括沒有視覺“填充物”的文本。 您還可以在 SparkToro 網站上閱讀過去的時事通訊，看看您是否願意訂閱這些內容。
文法
Grammarly 對商業通訊採用獨特的方法。 該服務每週都會發送一封Insights電子郵件，顯示您使用 Grammarly 的程度以及與過去幾週以及網站上其他用戶相比您的表現如何。
此功能激發了人們的競爭優勢，並鼓勵他們更多地使用該工具。 每週時事通訊電子郵件在視覺上很吸引人，包括每個指標的圖表、圖形和圖像。 Grammarly 還偶爾發送電子郵件鏈接到他們的博客內容，除了統計洞察電子郵件之外，其中充滿了交流的信息提示。
紐約時報
《紐約時報》的印刷和數字報紙擁有數百萬訂閱者，2021 年第三季度訂閱者增加了近50 萬。儘管《紐約時報》提供了數十種專門面向付費訂閱者的時事通訊，但它也提供了幾種，儘管選擇範圍更有限，還有針對非訂閱者的電子郵件通訊，例如每週一次的遊戲通訊和每週兩次的 Wildfire Tracker 通訊。
準備好通過公司通訊與您的目標受眾建立聯繫了嗎？
例如，很容易立即開始。 例如，LinkedIn 有一個易於使用的 LinkedIn 時事通訊服務。 但是，如果您需要更多個性化建議來提升您的 B2B 時事通訊遊戲，我們已經為您提供了有關電子郵件營銷平台和 CRM 系統的建議。 聯繫我們，我們將為您聯繫一位公正的技術專家，他們將幫助您找到適合您業務的完美平台。
對於需要建立受眾的初創公司來說，開始電子郵件通訊可能很困難。 接下來閱讀：擁有的受眾：如何為您的企業建立受眾