ビジネス ニュースレターが今日の市場で機能する理由

ビジネス ニュースレターは、中小企業と大企業の両方にとって、何年にもわたってマーケティングの基礎となってきました。 他のマーケティング トレンドがどのように変化しようとも、ビジネス ニュースレター (現在はメール ニュースレターの形式が最も多い) が存続するのには理由があります。

ビジネス ニュースレターの一貫性と有効性に匹敵するマーケティング チャネルは他にほとんどありません。そのため、B2B 企業を含むすべてのビジネス オーナーは、中小企業のオーナーであっても、1 つを検討する必要があります。 ビジネスニュースレターが機能する理由と、ニュースレターのトップアイデアは何かを発見するために読んでください.

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ビジネス ニュースレターが機能する理由

ビジネス ニュースレターの既定の手段である電子メールは、TikTok などの新しいデジタル マーケティング チャネルと比較して、少し時代遅れまたは伝統的に感じるかもしれません。 ただし、会社が B2B であろうと B2C であろうと、電子メールは使用できる最も効果的なマーケティング チャネルの 1 つです。 実際、 B2B マーケターの 77% がコンテンツ マーケティングにメール ニュースレターを使用しています。

ビジネスニュースレターがB2B企業に効果的な理由

メール ニュースレターは、B2B 企業にとって特に有益です。これは、対象となる対象者 (通常は従業員) が、就業時間中にメール アカウントに何時間もアクセスしているためです。

アドビの年次電子メール使用調査によると、2021 年、従業員は勤務中にビジネス用電子メールをチェックするために 1 日 149 分または 2.5 時間を費やしました。 これは、関連するビジネス ニュース、業界のトレンド、ヒント、および戦略に関する企業のニュースレターを受信者が数分で簡単に読むことができることを示しています。

電子メール通信 vs ソーシャル メディア

電子メールを取り巻く行動は、従業員が休憩時間にしか確認できないソーシャル メディアなどの他のマーケティング チャネルの行動とは対照的です。言うまでもなく、勤務時間中にこれらのサイトへのアクセスをブロックする企業もあります。

たとえ従業員が職場でソーシャル メディアやその他のマーケティング チャネルにアクセスできたとしても、ほとんどの人は、できることなら、短い休憩や貴重なオフタイムを仕事関連のコンテンツに費やすことを望んでいません。

視聴者は、プロフェッショナルなコンテンツを消費するために電子メールに目を向けます

メール ニュースレターを積極的に購読している人は、コンテンツを読んだり、製品やサービスについて聞いたりすることに少なくともある程度の関心を持っていることを示しています。 ソーシャル メディアは、休憩時間や個人的な興味のために使用されることが多いのに対し、彼らは勤務時間中、電子メールを介してそうする可能性が高くなります。

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企業向けのメール ニュースレターが、今後 1 年間のマーケティング ミックスの主力であり続けることは明らかです。 ビジネス ニュースレターを最大限に活用する方法を知りたい場合は、この記事を読み進めて、ニュースレターを作成して送信するためのヒントを見つけてください。

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ニュースレターのコミュニケーション戦略のヒント

ニュースレターの目的を決定する

開始する前に、B2B ニュースレターの目的を決定し、販売ファネルのどこに収まるかを把握する必要があります。 ほとんどの企業にとって、ビジネス メールは目標到達プロセスの中間に位置します。

潜在的な顧客は、メールにサインアップすることで、あなたのビジネスへの認識と関心をすでに表明していますが、まだ購入する準備ができていません。 ニュースレターのコンテンツを作成するときは、読者をセールス ファネルに移動させることに集中し、それを念頭に置いてコピーを作成してください。

たとえば、ソフトウェア カテゴリに不可欠な機能のリストを送信したり、短い製品レビューを送信したりします。 そうすることで、購入の準備ができたときに、ベンダーを評価する際にどの機能と名前を探すべきかについての知識を身につけることができます。

可能な限りカスタマイズする

一貫性と効率性のためにニュースレターのテンプレートが必要ですが、サイトでの購読者の行動やメール ニュースレターとのやり取りに基づいて、ニュースレターを可能な限りパーソナライズしてください。 メール ニュースレターの件名は、ターゲット オーディエンスの注意を引く最初のチャンスです。その後に、パーソナライズされたメモと、彼らのためだけに作成されたキュレートされたニュースレターが続きます。

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明確な CTA を備えた視覚的に魅力的なデザインを選択する

重要な要素はコピーだけではありません。 また、会社のブランディングに合った、明確な行動を促すフレーズ (CTA) を備えた視覚的に魅力的なデザインを選択する必要があります。 また、ニュースレターがデスクトップだけでなくモバイルやタブレットにも最適化されていることを確認してください。 一貫性を確保し、メール ニュースレターの送信効率を高めるために、メール テンプレートを用意しておくと役立ちます。

すっきりとした視覚的に魅力的なレイアウトで知られる、受賞歴のある Washington Post の The Early 202 ニュースレターは、2021 年後半に機能が追加されてリニューアルされました。 写真提供: ワシントンポスト

予算がある場合は、ビジネス ニュースレターの購読者とその電子メール アドレスを管理するために、電子メール マーケティング ソフトウェアまたは統合された顧客関係管理(CRM) システムにも投資する必要があります。 CRM を使用すると、顧客をさまざまなグループに分類できるため、顧客の関心をより具体的に絞り込むことができます。

また、ソーシャル メディアやブログの投稿に CTA を追加して、ニュースレターを購読しやすくするためのリンクを含めることも検討してください。

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最適な時間と頻度を検討する

メールリストの読者にニュースレターを送信するようにスケジュールするときは、分析を評価して、メールを送信する最も効果的な時間を見つけ、その時間を最適化します。

メール購読者が仕事のメールをチェックする可能性が非常に低い週末や祝日には送信しないでください。 さまざまなタイム ゾーンにまたがる国際的な読者がいる場合は、メールを複数回に分けて送信する必要がある場合があることに注意してください。

さらに、頻繁にメールを送信する必要がありますが、あまり頻繁ではありません。 毎日メールを送信すると、潜在顧客や既存の顧客がイライラして登録を解除する可能性がありますが、数か月に 1 回しか送信しないと、あなたのことを忘れてしまう可能性があります。

最初は毎週または隔週が適切な頻度です。 ただし、それは包括的なルールではありません。 メール ニュースレターの頻度は、ブランド、業界、対象者、および戦略によって異なります。 さらに良いことに、加入者があなたの会社からどのくらいの頻度で連絡を取りたいかを選択できるようにします。 また、月曜日は開封率とクリック率が最も高くなる傾向があるため、頻度に関係なく、その曜日にニュースレターを送信してください。

A/B テストを使用し、 Campaign Monitorなどのツールを使用して分析を頻繁に調査することで、ニュースレターのタイミングと戦術を継続的に改善できます。

他の B2B ニュースレターを評価する

最後に、いくつかの B2B ニュースレターを購読し、それらを批判的に分析して、自分がしていることと嫌いなことを把握することをお勧めします。 どこから始めればよいかわからない場合は、次のセクションでいくつかの例を紹介します。

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B2B ニュースレターの例

さまざまな企業でさまざまなアプローチがどのように機能するかを理解していただくために、さまざまな戦略を活用して成功を収めた 4 つのビジネス ニュースレターをまとめました。

ハッスル

2014 年に日刊のニュースレターとして設立された The Hustle は、現在、150 万人の購読者、ポッドキャスト、有料のプレミアム リサーチ コミュニティを擁する本格的なメディア企業になりました。 毎日のメールは短く、読むのに 5 分もかからず、面白く魅力的なスタイルで書かれています。

このコンテンツは、製品の発売や買収の発表など、前日のさまざまなビジネスおよび起業家のニュース記事のまとめを特徴としています。 また、グラフィックやミームを使用して視覚的に魅力的なものにし、ニュースレターにユーモアを加えています。

Trelloのタコス

これはWebベースのかんばんスタイルの生産性アプリケーションであるTrelloが発信するビジネスニュースレターです。 このメールはコピーが非常に短いですが、グラフィックとビジュアルが多用されているため、非常にすばやく読むことができます.

電子メールは月に約 2 回送信されるため、購読者はその頻度に圧倒されることはありません。 ニュースレターには、特に Trello に関するものではない多くの生産性コンテンツが含まれているため、彼らのニュースレターは、通常のトランザクション メールのように製品を絶えずプッシュするメール キャンペーン自体の一部ではありません。 読者は、Trello を使用しなくても価値を得ることができます。

一般的な生産性コンテンツの例としては、「チーム メンバーのために現実的で楽しいキャリア パスを作成する方法」や「ホーム オフィスを再活性化してレベルアップする 5 つの方法」などがあります。 また、サブスクライバーがアプリケーションをさらに活用するのに役立つ「6 つの楽しい Trello 機能を試す」などの Trello 固有のコンテンツも含まれています。

スパークトロ

SparkToro は、2020 年春にリリースされたオーディエンス調査ツールです。 Moz の設立に貢献した Rand Fishkin によって共同設立されました。 SparkToro は 2021 年秋に月刊ニュースレターを開始しました。各ニュースレターには、オーディエンス調査の 3 つのヒントと、ウェブ全体からの最新のニュース項目とツイートのまとめが含まれています。

このニュースレターは、Trello の Taco とは反対のアプローチを採用しており、視覚的な「フィラー」のないテキストがほとんどです。 また、SparkToro Web サイトで過去のニュースレターを読んで、購読を申し込む前にコンテンツが必要かどうかを確認することもできます。

文法的に

Grammarly は、ビジネス ニュースレターに独自のアプローチを採用しています。 このサービスは毎週、インサイト メールを送信し、 Grammarlyをどれだけ使用したか、パフォーマンスを過去 1 週間と比較したり、サイトの他のユーザーと比較したりします。

この機能は、人々の競争力を高め、ツールをさらに使用するように促します。 毎週のニュースレターのメールは、各指標のチャート、グラフ、画像など、視覚的に魅力的です。 Grammarly は、統計的インサイトの電子メールに加えて、コミュニケーションに関する有益なヒントが満載の、ブログ コンテンツにリンクする不定期の電子メールも送信します。

ニューヨーク・タイムズ

The New York Times は、印刷版とデジタル版の新聞に何百万人もの購読者を抱えており、2021 年の第 3 四半期には購読者が50 万人近く増えています。 、週刊のゲームプレイ ニュースレターや週 2 回のワイルドファイア トラッカー ニュースレターなど、非購読者向けのメール ニュースレターについても同様です。

会社のニュースレターでターゲットオーディエンスとつながる準備はできましたか?

たとえば、すぐに始めるのは簡単です。 たとえば、LinkedIn には、使いやすい LinkedIn ニュースレター サービスがあります。 ただし、B2B ニュースレター ゲームを強化するために、よりパーソナライズされた提案が必要な場合は、メール マーケティング プラットフォームと CRM システムの推奨事項について説明します。 お問い合わせいただければ、お客様のビジネスに最適なプラットフォームを見つけるお手伝いをする公平なテクノロジー エキスパートとご連絡いたします。

メール ニュースレターを開始することは、最初からオーディエンスを構築する必要があるスタートアップにとっては難しい場合があります。 次をお読みください:オウンドオーディエンス: ビジネスのオーディエンスを構築する方法