إدارة المخزون في عام 2023

نشرت: 2023-03-20

تعد إدارة المخزون جزءًا لا يتجزأ من ربحية الأعمال. إذا كانت الشركة لا تمارس الإدارة الجيدة، خاصة مع سلعها التي تباع بشكل جيد للغاية، فسوف تخسر أكثر مما تكسب. إذا كان هناك الكثير من المخزون، فسوف ينزف أموال الشركة. وإذا لم يكن هناك ما يكفي، يمكن أن تفقد العملاء.

لمساعدتك على فهم ما هي إدارة المخزون بشكل أفضل، أنشأنا هذه المقالة حول فوائدها وتحدياتها وكيف يمكنك القيام بذلك لمتجر Shopify الخاص بك.

ما هي إدارة المخزون؟

إدارة المخزون هي الإشراف على تدفق المخزون. ويشمل ذلك إجراءات الطلب والتخزين والمعالجة والبيع. إنها إدارة البضائع مثل المواد الخام والمكونات والمنتجات النهائية. وهذا يعني أنك تتبع المخزون بدءًا من الشركة المصنعة والمستودعات وحتى نقطة الشراء.

237 فكرة متخصصة في دروبشيبينغ ذات التذاكر العالية
تعرّف على كيفية بدء مشروعك التجاري الخاص دون معرفة أو خبرة مسبقة. انقر هنا لمعرفة المزيد!

وفي الوقت نفسه، يتم الاحتفاظ بسجل تفصيلي لكل منتج أو عنصر عند دخوله أو خروجه من المنشأة. هدفها الرئيسي هو التأكد من أن المنتجات المناسبة موجودة في المكان المناسب في الوقت المناسب. الرؤية مطلوبة لضمان وقت الطلب، وكمية الطلب، ومكان تخزين البضائع.

فيما يلي مثال أساسي لنظام إدارة المخزون:

Inventory Management Process
  1. 1
    وصول البضائع إلى المستودع.
  2. 2
    يتم فحص المنتجات وتخزينها.
  3. 3
    يقوم المديرون بتحديث سجل مستويات المخزون.
  4. 4
    يقوم العملاء بشراء وتقديم الطلبات.
  5. 5
    الموافقة على الطلبات على أساس المخزون.
  6. 6
    يتم جمع المنتجات وتعبئتها وشحنها.
  7. 7
    يتم تحديث مستويات المخزون.

إدارة المخزون مقابل مراقبة المخزون

هناك العديد من الخطوات المتبعة في إدارة المخزون. خطوات مثل إدارة المخزون وجميع الأنشطة اليومية المعنية. هذا هو المكان الذي تأتي فيه إدارة المخزون ومراقبة المخزون. على الرغم من أن كلاهما ضروري لنجاح المبيعات والعمليات، إلا أن هناك اختلافات.

مرة أخرى، تضمن إدارة المخزون أن الشركة لديها دائمًا الكمية المناسبة من المخزون. يقوم بجمع البيانات وتحليلها لعمليات صنع القرار. يتم إجراؤه للمساعدة في التنبؤ بالسلع وإعادة طلبها. لإدارة المخزون بشكل جيد في الأعمال التجارية، يجب أن يكون هناك مراقبة جيدة للمخزون أيضًا. فيما يلي بعض وظائفها الرئيسية:

  • حساب نقاط إعادة الطلب
  • تخطيط الطلب والتنبؤ به
  • تحديد العناصر التي عفا عليها الزمن
  • تلبية متطلبات الإنتاج السلس

مراقبة المخزون هي إدارة المخزون داخل موقع التخزين الخاص به. ويسمى أيضًا مراقبة المخزون لأنه تنظيم مخزون المنتجات في المستودع. فهو يضمن أن جميع البضائع في حالة صالحة للاستخدام وليس هناك مخزون أو تكديس. فيما يلي بعض وظائفها الرئيسية:

  • تلقي المخزون
  • عملية نقل البضائع إلى فروع أخرى
  • معالجة وإدارة الإيصالات
  • حزمة وشحن المخزون
  • معالجة فواتير العملاء وطلبات الموردين

تعد مراقبة المخزون عملية أصغر وهي جزء من عملية إدارة المخزون بأكملها. للحصول على تمييز أكثر وضوحًا، إليك كيفية اختلاف الاثنين عن بعضهما البعض:

  • نِطَاق. نطاق مراقبة المخزون أصغر ويركز على الحفاظ على مستويات المخزون المثلى. من ناحية أخرى، تمثل إدارة المخزون نطاقًا أكبر نظرًا لأنها تتعامل مع العلاقات الخارجية حيث تخطط وتتنبأ بالمخزون.
  • الغرض الرئيسى. تركز مراقبة المخزون على تحديد عدد البضائع المخزنة والتأكد من بقائها في حالة صالحة للاستخدام. ويركز الآخر على إدارة الطلب على المنتجات والحفاظ على علاقات جيدة مع الموردين والبائعين.

فوائد إدارة المخزون

Benefits of Inventory Management

فيما يلي المزيد من فوائد إدارة المخزون:

يوفر المال

هذه هي الميزة الأكثر أهمية لأن المخزون هو أهم أصول الأعمال. إنها باهظة الثمن ومربحة فقط حتى يتم بيعها. إذا لم تتمكن الشركة من بيع مخزونها، فإنها تأكل تكاليف المخزون والتخزين والمناولة.

يمكن أن يؤدي الفائض أو الكثير من المخزون إلى مخاطر تكاليف التخزين والتلف والسرقة والأضرار. ومن خلال إدارة المخزون، يمكن للشركات تجنب هذه المخاطر حتى تتمكن من طلب ما يكفي فقط لتلبية الطلبات وتوفير المال.

باستخدام الأموال التي تم توفيرها، سيكون لديك أموال لإنفاقها في مكان آخر، مثل كشوف المرتبات أو المعدات الجديدة أو تطوير المنتجات الجديدة.

يحسن التدفق النقدي

مع الإدارة السليمة للمخزون، فإنك تنفق الأموال فقط على المنتجات التي يتم بيعها. لا يوجد تكدس في المخزون يعيق التدفق النقدي بسبب التكاليف والنفقات غير الضرورية دون عائد الربح. نظرًا لأنه يمكنك التأكد من دقة أوامر المخزون وإذا كان هناك الكمية المناسبة من المخزون، فإنك تنفق فقط على المخزون المربح الذي يولد المزيد من التدفق النقدي للشركة.

زبائن يشعرون بالرضى

إحدى الفوائد والنتائج المهمة لإدارة المخزون هي أنها تساعد على تحسين تجربة العملاء. يمكن أن يؤدي نقص المخزون متى وأينما تكون هناك حاجة إليه إلى عدم رضا العملاء. يتوقع العملاء أن تكون لدى الشركات سلع متوفرة دائمًا في المخزون، وعندما لا يحدث ذلك، يفضل العملاء الشراء من شخص آخر بدلاً من انتظار مخزون جديد.

إذا فشلت في تلبية مطالبهم، فإنك تخسر عملك وتضر بسمعة شركتك. إذا حدث ذلك باستمرار، فسوف يؤدي في النهاية إلى عمل غير مربح. ولكن مع إدارة المخزون، يمكن للشركات الاحتفاظ بسجل مفصل لطلبات عملائها واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن الطلب. مع وجود مخزون كافٍ، سيكون العملاء دائمًا راضين وسعداء.

الحفاظ على مستويات المخزون المثالية

عندما تعرف الشركات كيفية إدارة المخزون، يمكنها ضمان التوازن بين مدخلاتها ومخرجاتها. يعد هذا التوازن أمرًا حيويًا لربحية الشركة وصحتها لأن الإفراط في التخزين يمكن أن يأكل موارد الشركة والأموال التي تنفقها، في حين أن نفاد المخزون يمكن أن يخيب آمال العملاء.

ومن خلال الإدارة السليمة للمخزون، يمكن الحفاظ على هذه المستويات وتجنب العواقب الضارة المحتملة.

يحافظ على تنظيم الأعمال

إن الإدارة السيئة للمستودعات تجعل الشركة غير فعالة وتضيع الوقت والمال، مما قد يؤدي في النهاية إلى الإضرار بالأعمال. تساعد إدارة المخزون في تنظيم مواقع التخزين حيث يمكنك تتبع حركة المخزون وسلسلة التوريد باستخدامها.

بالإضافة إلى ذلك، من خلال تنظيم المنتجات والعمليات، يمكن تسريع عملية تنفيذ الطلب بأكملها وتجنب الأخطاء مع الحفاظ على سعادة العملاء في نفس الوقت.

رؤى أكبر

من خلال التتبع المناسب للمخزون ومراقبة المخزون، سيكون من السهل اكتشاف أي اتجاه للمبيعات وتتبع تواريخ انتهاء الصلاحية أو المنتجات التي تم سحبها. باستخدام هذه المعلومات، يمكنك ضبط المخزون والعمليات الخاصة بك لضمان الكفاءة.

يوفر الوقت ويزيد الكفاءة

غالبًا ما تتضمن إدارة المخزون استخدام برامج وأجهزة متخصصة. تستفيد الشركات من الأجهزة، مثل ماسحات الباركود والهواتف الذكية، وأنظمة تخزين البيانات وتحليلها لجعل كل عملية جرد فعالة. تساعد هذه الأدوات في أتمتة المهام التي تعمل على تسريع الإدارة والعمليات، مثل إعادة عد المخزونات والتحقق من السجلات. وفي الوقت نفسه، سيتمكن الموظفون من التركيز على المهام الأكثر أهمية نظرًا لوجود انخفاض في الوقت اللازم لأداء المهام الدنيوية.

تعزيز التعاون

يمكن لقسم المبيعات التبديل بسهولة مع المستودع والتحقق من وجود منتج معين في المخزون من خلال إدارة المخزون بشكل جيد. ويؤدي هذا إلى تعاون جيد بين الاثنين ويضمن تحسين العمليات.

زيادة الأرباح

نظرًا لأنك ستتمكن من تجنب المخزونات الميتة والتكديس، يمكنك تجنب خسارة الإيرادات واتخاذ قرارات لتوفير التكاليف باستخدام البيانات الدقيقة التي يمكنك الحصول عليها من نظام إدارة المخزون. سيتم تجنب إهدار الأموال مع كل تلك البيانات. يمكنك أيضًا إزالة نفقات المخزون من الأخطاء البشرية واتخاذ خيارات أفضل لهوامش الربح الخاصة بك.

المرونة

كل شيء لا يمكن التنبؤ به بعد كوفيد-19، لذا فإن القدرة على إجراء تغييرات مفاجئة لإصلاح المشكلات المفاجئة هي فائدة جيدة يمكنك الحصول عليها من نظام جيد لإدارة المخزون. ومع زيادة الرؤية، يمكنك بسهولة اتخاذ قرارات لاستيعاب بعض المشكلات والاتجاهات عند حدوثها.

كيفية إدارة المخزون في متجر Shopify الخاص بك

هناك طريقتان مختلفتان لكيفية إدارة المخزون في متجر Shopify الخاص بك:

طريقة مجانية

هذه هي الطريقة اليدوية لتحديث قسم المخزون في صفحات منتجات Shopify الخاصة بك. في الأساس، ما ستفعله هو الانتقال إلى صفحة المنتج وتعديل متغير المنتج. هناك، سيتعين عليك التحقق من إعدادات المخزون الخاصة بالمنتج والتأكد من تتبع الكمية حتى تتمكن من تعديل عدد المخزونات المتاحة لديك.

إنها طريقة فعالة لإدارة المخزون عبر الإنترنت ولكنها قد تستغرق الكثير من الوقت، خاصة إذا كنت تبيع العديد من وحدات SKU المختلفة من عدد كبير من الموردين المختلفين.

الطريقة المدفوعة

تستخدم هذه الطريقة تطبيق Shopify لإدارة المخزون وتحديثه. أوصي بالتطبيق المسمى Stock Synch، والذي يمكنك العثور عليه في Shopify App Store. إنها ميسورة التكلفة ومجانية، اعتمادًا على الطريقة التي تريد استخدامها بها.

يتصل هذا التطبيق بكل من متجر Shopify الخاص بك ومخزون المورد الخاص بك بعدة طرق. يمكنك ببساطة تحرير ملف CSV فيما يتعلق بالمخزون والكمية وتحميله مع التطبيق إلى الواجهة الخلفية لمتجرك وسيتم تحديث جميع مخزون وحدات SKU في ملف CSV. يعد هذا توفيرًا كبيرًا للوقت، خاصة إذا كنت تجد صعوبة في تتبع المنتجات غير المتوفرة يدويًا.

تحديات إدارة المخزون

تعد إدارة المخزون مهمة صعبة نظرًا لأن الخطأ البسيط وسوء الإدارة يمكن أن يؤثر على كل جانب من جوانب العمل. هناك العديد من التحديات في القيام بذلك والتي ينبغي للمرء أن يكون حذرا بشأنها.

تشمل التحديات الأساسية وجود عدد كبير جدًا من المخزونات وعدم القدرة على بيعها، وعدم وجود مخزون كافٍ لتلبية الطلبات، وسوء فهم المخزونات الحالية أو المتاحة وموقعها. هذه الأمور شائعة جدًا، خاصة بالنسبة للشركات الكبيرة التي لديها مستودعات أو مواقع تخزين متعددة.

للحصول على فهم أفضل، إليك المزيد من التحديات الشائعة التي يجب الانتباه إليها حتى تتمكن من إدارة المخزون بشكل أفضل:

  • الطلب المتغير: يتغير طلب العملاء دائمًا، لذلك هناك حاجة إلى استراتيجيات الطلب والتكنولوجيا لتنفيذ خطة المخزون المناسبة. إن الاحتفاظ بالكثير من النتائج في المخزون القديم، مع عدم الاحتفاظ بما يكفي يترك العملاء غير راضين. يجب أن تكون هناك استراتيجية ثابتة للتعويض عن الطلب المتغير.
  • رؤية محدودة للمخزون: إذا كان من الصعب تحديد موقع المخزون والتعرف عليه في المستودع، فهناك احتمال كبير لشحن المنتجات بشكل غير دقيق أو غير مكتمل أو متأخر. إذا حدث ذلك، فسوف تتأثر سلسلة التوريد وسيشعر العملاء بالانزعاج.
  • مخزون المشاكل: إذا كانت منتجاتك قابلة للتلف وهشة، فيجب أن تكون هناك خطة متخصصة حول كيفية العناية بها وتخزينها بشكل صحيح. في الوقت نفسه، إذا كان لديك منتجات عالية القيمة، فيجب أن تكون هناك تقنيات محددة لمنع الخسارة وضوابط للمخزون لضمان التعامل معها بشكل صحيح.
  • الافتقار إلى الخبرة: يمثل هذا تحديًا للشركات الكبرى لأنها تحتاج إلى إدارة قادرة. يعد العثور على مديري المخزون المهرة الذين يمكنهم استخدام أحدث التقنيات ووضع استراتيجيات المخزون أمرًا صعبًا. لكن مجرد ترقية منصة الإدارة لن يكون كافياً.
  • إدارة نفايات وعيوب المخزون: غالبًا ما يتم إهمال إدارة النفايات وعادةً ما تؤدي إلى تلف المخزونات الأخرى المتوفرة في المستودع. ولتجنب ذلك، يجب تتبع المنتجات المعيبة بشكل صحيح للحفاظ على دورة تسليم جيدة للمخزون والتسليم في الوقت المحدد. علاوة على ذلك، إذا مرت هذه النفايات دون أن يلاحظها أحد، فإن ارتفاع تكاليف النفايات والعيوب يمكن أن يؤدي إلى خسائر كبيرة.
  • التتبع غير المتسق: تستغرق إدارة المخزون اليدوية وقتًا طويلاً وعرضة للأخطاء. حتى بالنسبة للشركات الصغيرة، فإن وجود نظام مركزي لتتبع المخزون سيكون مفيدًا.
  • إدارة مساحة المستودعات: الإدارة الفعالة للمساحة في المستودع مطلوبة لضمان الحفاظ على المخزون آمنًا. يجب تصميم المستودعات وتخطيطها بطريقة تحقق الاستخدام الأمثل للمساحة المتاحة. إذا كانت هناك أشياء هشة وقابلة للتلف، فيجب أن تكون هناك مساحة تخزين مخصصة لها.
  • نقص البرامج: بدون وجود برامج جيدة لإدارة المخزون، لن يكون من الممكن تتبع المخزون وإنشاء التقارير وتتبع وكلاء التسليم.
  • أنظمة متعددة مطبقة: من الشائع أن تستخدم الشركات أنظمة مختلفة للحفاظ على سير عملياتها. ولكن مع وجود العديد من أنظمة التشغيل، سيكون من الصعب الحفاظ على كل شيء في نصابه الصحيح وتحقيق الأهداف. يجب أن يكون هناك نظام مركزي للحفاظ على عمل جميع الأنظمة أو العمليات بشكل صحيح في مكان واحد. سيؤدي هذا إلى تجنب الارتباك وسيجعل الإجراءات أكثر كفاءة.
  • الأجهزة القديمة: التكنولوجيا القديمة ليست فعالة فحسب، بل يمكن أن تسبب أيضًا العديد من المشكلات الأمنية وأخطاء المخزون. ويجب عليك تحديد هذه الأجهزة وتحديثها في أسرع وقت ممكن. هناك بعض الحالات التي تكون فيها عمليات الاستبدال ضرورية ولكن يمكن لمعظم الأجهزة القيام بذلك فقط عن طريق الحصول على تحديثات البرامج.

الختام - السيطرة على المخزون الخاص بك

تعد إدارة المخزون نظامًا وعملية أساسية لأي شركة تبيع المنتجات. ومن خلاله، يمكنك التأكد من وجود مخزون كافٍ لمنتجاتك لتلبية طلبات عملائك دون تكبد أي خسائر مالية. يمكنك تتبع مخزونك ومعرفة أداء عملك. هل تبيع منتجاتك أم لا؟

إذا كنت تدير متجر Shopify، فيجب أن تعرف هذه الأساسيات حول إدارة المخزون حتى يكون لديك فكرة عن كيفية التأكد من أنك تبيع بشكل مربح. مرة أخرى، هناك طريقتان يمكنك من خلالهما إدارة المخزون عبر الإنترنت لمتجرك، الطرق المجانية والمدفوعة، حتى تتمكن من اختيار الطريقة الأفضل بالنسبة لك.