E-Mail-Marketing-Automatisierungsstrategien zur Optimierung Ihres gesamten Trichters

Wenn viele Vermarkter das Wort Automatisierung hören, nehmen sie an, dass damit ein Roboterprozess gemeint ist, der sich anhört, als ob er von einem Computer statt von einem Menschen stammt.

Tatsächlich ist die Automatisierung heute viel intelligenter als je zuvor. Mit Künstlicher Intelligenz (KI) können Sie sich nicht nur von alltäglichen, sich wiederholenden Aufgaben verabschieden, sondern Ihre Kunden auch effektiver erreichen.

Der Einsatz verschiedener Formen der Marketingautomatisierung führt nachweislich zu einer Steigerung der Vertriebsproduktivität um 14 %. Es ist keine Möglichkeit, Ihre Nachricht aus den Augen zu verlieren, um fehlerhafte Aufgaben zu beseitigen. Es geht darum, Ihre Kunden auf einer persönlicheren, datengesteuerten Ebene zu erreichen. Mit Marketing-Automatisierungstools sind Sie besser gerüstet, um Ihre Botschaft an die richtige Zielgruppe zu richten, und Sie können das Kundenerlebnis optimieren. Wenn es richtig gemacht wird, ist die Marketingautomatisierung eine Bereicherung für Ihr gesamtes Unternehmen.

Es ist jedoch nicht so einfach, eine E-Mail-Automatisierung einzurichten oder in Kundenbindungssoftware zu investieren. Sie müssen ein besseres Verständnis der Automatisierungsstrategie haben, um Ihren Verkaufstrichter effektiv zu optimieren, sonst werden Ihre Kunden auf dem Weg durch die Ritzen rutschen.

Warum eine Automatisierungsstrategie verwenden?

Ungeachtet dessen, was einige Kritiker sagen, ist E-Mail-Marketing noch lange nicht tot.

Tatsächlich floriert das E-Mail-Marketing, insbesondere was die Automatisierung betrifft. Verbraucher, die einen Kauf per E-Mail tätigen, geben beispielsweise 138 % mehr aus als Verbraucher, die kein E-Mail-Angebot erhalten haben. Das ist eine starke Statistik.

Allerdings ist E-Mail heute ein komplexes Werkzeug. Wie wir bereits gesagt haben, ist es nicht mehr so ​​einfach, ein paar Willkommens-E-Mails einzurichten und regelmäßig Updates an Ihre E-Mail-Abonnenten zu senden. Sie brauchen eine zielgerichtete E-Mail-Strategie, um nicht nur interessierte Kunden zu finden, sondern auch, um das Interesse dieser Kunden an Ihrer Marke aufrechtzuerhalten.

Betrachten Sie Ihre E-Mails nicht nur als eine Möglichkeit, den Umsatz zu steigern, sondern auch als eine Möglichkeit, die Markenbekanntheit aufzubauen. E-Mails sind eine Möglichkeit, wertvolle Inhalte, Vorschauen und Dinge zu teilen, die Ihren Kunden wichtig sind. Sie sind mehr als nur eine Möglichkeit, den Verkehr auf Ihre Verkaufsseite zu lenken, und wenn Sie versuchen, den Verkauf zu früh an Land zu ziehen, werden Sie schnell feststellen, warum E-Mails so schwierig sind.

Effektive E-Mail-Automatisierungsstrategie

Sie müssen die Kunst der richtigen Zeit und des richtigen Ortes beherrschen.

Es gibt eine grundlegende Roadmap für die E-Mail-Automatisierung, der Sie folgen und die Sie für Ihre einzigartige Nische verfeinern können. Es beginnt mit einem Lead-Magneten und wärmt Ihre Liste im Laufe der Zeit auf, um echte Beziehungen aufzubauen. Am Ende des Trichters animieren Sie Ihre Interessenten mit einem verlockenden Angebot zum Kauf.

Schritt 1: Bleimagnete

Wenn Vermarkter keinen Erfolg beim Aufbau einer E-Mail-Liste haben, läuft es normalerweise auf eine Sache hinaus: Sie haben keinen Lead-Magneten. Ein Lead-Magnet an sich ist eine Form der Automatisierung. Sie richten es einmal ein und es generiert weiterhin neue Leads, lange nachdem Sie auf „Veröffentlichen“ geklickt haben.

Ein Lead-Magnet ist alles, was Benutzer dazu ermutigt, sich anzumelden. Es ist normalerweise ein Werbegeschenk, wie ein Rabattcode oder ein kostenloser Leitfaden. Diese einfachen Dinge kosten Sie nichts und bringen Ihnen engagierte E-Mail-Adressen. Der beliebte Geldverdienen-Blog Making Sense of Cents bietet einen kostenlosen 10-tägigen Online-Kurs als Lead-Magnet, um Kunden anzuziehen.

Schritt 2: Willkommens-E-Mail

Jetzt ist es an der Zeit, Ihr Unternehmen vorzustellen. Dies kann mit Ihrer Lead-Magnet-E-Mail kombiniert werden, kann aber auch allein mit einem Sonderangebot oder Werbegeschenk erfolgen. Dies ist die leistungsstärkste E-Mail in der gesamten Strategie, und ihr werden 320 % mehr Einnahmen zugeschrieben als anderen Arten von Werbe-E-Mails.

Als Fortsetzung des obigen Online-Kurs-Leadmagneten enthält die erste Willkommens-E-Mail weitere Informationen darüber, was Sie mit dem Kurs erwarten können, sowie nützliche Links. Beachten Sie, dass es einladend, informativ und kein Verkaufsgespräch ist. Das schafft Vertrauen beim Leser.

Schritt 3: Soft-Angebot

Als nächstes ist es Zeit, eine Geschichte zu teilen. Dies ist, wenn Sie Glaubwürdigkeit herstellen. Teilen Sie die Geschichte Ihres Unternehmens, die Probleme, die Sie für Kunden lösen, und teilen Sie einige Ihrer besten Dienstleistungen oder Produkte. Denken Sie daran, der Schlüssel hier ist, lehrreich und ansprechend zu sein, nicht verkaufsfördernd.

Die Instagram-Influencerin Helene von Helene in Between nutzt ihre Soft-Offerte-E-Mail als Gelegenheit, sich vorzustellen, ihre Geschichte zu teilen und die Schüler zu ermutigen, mehr über ihren Kurs zu erfahren. Beachten Sie, wie engagiert und sympathisch sie ist, aber keine Angst hat, Informationen über ihr neues Angebot zu teilen.

Schritt 4: FAQ-E-Mail

Ihre Kunden haben möglicherweise Fragen, insbesondere wenn sie noch keinen Kauf getätigt haben. Dies ist der Zeitpunkt, an dem Sie häufig gestellte Fragen beantworten. Sprechen Sie sie an und teilen Sie ihnen gleichzeitig Ihre Rückerstattungsrichtlinie und Ihren Garantiezeitraum mit.

Der Lebensmittellieferdienst Instacart enthält eine FAQ-E-Mail für eine aktuelle Aktion. Zuerst bieten sie eine kostenlose Lieferung für Ihre erste Bestellung an, dann erklären sie, wie es funktioniert, und teilen einige der verfügbaren Lebensmittel, die Sie liefern lassen können. Potenzielle Kunden würden ihre Fragen beantwortet bekommen und versucht sein, auf dieses kostenlose Lieferangebot zu klicken.

Schritt 5: Endgültiges Angebot

Dies ist, wenn Sie ein großer Verkäufer sein dürfen. Sie haben Ihr Publikum darüber aufgeklärt, wer Sie sind und was Sie tun, und jetzt ist es an der Zeit, den Verkauf mit Ihrem letzten Rabatt abzuschließen.

Sehen Sie, wie Rosemarie Groner von The Busy Budgeter diese E-Mail unten verwendet, um Benutzer zu ermutigen, sich für ihre Schulung anzumelden, bevor die Zeit abgelaufen ist. Indem Sie mehr Informationen teilen und die Benutzer wissen lassen, dass die Uhr tickt, ist es wahrscheinlicher, dass die Menschen Maßnahmen ergreifen.

Schritt 6: Letzter Anruf

Folgen Sie als Erinnerung daran, dass dies die letzte Chance ist, so viel zu ergattern. Sehen Sie unten, wie Burrow, ein Möbelunternehmen, nach einem Wochenendverkauf ein endgültiges Angebot an E-Mail-Abonnenten sendet.

Wie Sie sehen können, ist dies eine umfassende Strategie, die viel Raum für Targeting, A/B-Tests und Segmentierung lässt. Stellen Sie sicher, dass Sie hochwertige E-Mail-Adressen verwenden und dass Sie E-Mails an SharePoint-Listen ordnungsgemäß senden. Keine Strategie wird beim ersten Mal perfekt funktionieren.

Es lohnt sich, selbst zu testen, wo Sie Ihre E-Mails am besten veredeln können. Ihre Zielgruppe benötigt möglicherweise mehr Zeit zwischen den E-Mails, oder sie benötigt möglicherweise mehrere letzte Anrufbenachrichtigungen, um Maßnahmen zu ergreifen. Aus diesem Grund ist die Verwendung von Automatisierungssoftware Ihr bester Freund. Indem Sie Ihre E-Mail-Analysen verfolgen, können Sie einen Einblick gewinnen, wie Ihre Kunden mit Ihren Marketing-E-Mails interagieren.

Machen Sie das Beste aus jeder E-Mail

Jede E-Mail sollte in Ihrer gesamten Marketingstrategie berücksichtigt werden.

Es gibt keinen Platz für Wischiwaschi-E-Mails, die nicht wissen, was sie erreichen wollen. Seien Sie klar in Ihren Zielen und automatisieren Sie selbstbewusst. Die Automatisierung eines Verkaufstrichters mit den oben genannten Schritten bedeutet, dass Sie mehr Zeit für andere wertvolle Marketingaufgaben aufwenden müssen.

Die optimale Nutzung der Automatisierung ist auch eine effektive Möglichkeit, mehr über Ihr Publikum zu erfahren. Wie interagieren sie mit Ihren E-Mails? Welche Angebote führen zu den meisten Einnahmen? Nutzen Sie die E-Mail-Marketing-Automatisierung selbst, um zu sehen, was sie für Ihr Unternehmen tun kann.

Autor Bio

Ashley Lipman ist eine preisgekrönte Autorin bei Studyclerks Company, die ihre Leidenschaft entdeckt hat, Lesern weltweit Wissen zu Themen zu vermitteln, die ihr am Herzen liegen – alles digitale. Seit ihrem ersten Highschool-Abschluss in Kreativem Schreiben liefert sie weiterhin großartige Inhalte in verschiedenen Nischen, die die digitale Sphäre berühren.