目標到達プロセス全体を最適化するためのEメールマーケティング自動化戦略

多くのマーケターが自動化という言葉を聞くとき、それは人間ではなくコンピューターからのもののように聞こえるロボットプロセスを意味すると思います。

実際、自動化はこれまでよりもはるかにスマートになっています。 人工知能（AI）を使用すると、日常的で反復的なタスクに別れを告げるだけでなく、より効果的に顧客にリーチすることもできます。

さまざまな形式のマーケティング自動化を使用すると、販売の生産性が14％向上することが示されています。 誤ったタスクを取り除くためにメッセージを見失う方法ではありません。 それはすべて、より個人的なデータ主導のレベルで顧客にリーチすることです。 マーケティング自動化ツールを使用すると、メッセージを適切なオーディエンスにターゲティングできるようになり、カスタマーエクスペリエンスを最適化できます。 正しく行われると、マーケティングの自動化は会社全体の資産になります。

ただし、電子メールの自動化を設定したり、顧客維持ソフトウェアに投資したりするほど簡単ではありません。 セールスファネルを効果的に最適化するには、自動化戦略をより深く理解する必要があります。そうしないと、顧客は途中で隙間をすり抜けてしまいます。

自動化戦略を使用する理由

一部の批評家が言っていることにもかかわらず、Eメールマーケティングは死んでから長いです。

実際、特に自動化に関する限り、Eメールマーケティングは盛んです。 たとえば、電子メールで購入する消費者は、電子メールのオファーを受け取っていない消費者よりも138％多く支出することが示されています。 これは強力な統計です。

しかし、今日の電子メールは複雑なツールです。 前に述べたように、ウェルカムメールをいくつか設定し、定期的にメール購読者に更新を送信するほど簡単ではありません。 関心のある顧客を見つけるだけでなく、それらの顧客があなたのブランドに関心を持ち続けるためには、的を絞った電子メール戦略が必要です。

メールを売り上げを伸ばす方法としてだけでなく、ブランド認知度を高める方法としても考え始めましょう。 メールは、貴重なコンテンツ、プレビュー、および顧客が気にかけていることを共有する方法です。 それらはあなたの販売ページへのトラフィックを促進するための単なる方法ではありません、そしてあなたがあまりにも早く販売を上陸させようとするとあなたはすぐに電子メールがとてもトリッキーである理由を発見するでしょう。

効果的なメール自動化戦略

あなたは適切な時期と適切な場所の芸術を習得する必要があります。

メールの自動化への基本的なロードマップがあり、独自のニッチにたどり着くことができます。 それは鉛磁石から始まり、本物の関係を構築するために時間をかけてあなたのリストをウォームアップします。 目標到達プロセスの最後に、見込み顧客に魅力的なオファーで販売するように促します。

ステップ1：リードマグネット

マーケターがメーリングリストの作成に成功していない場合、それは通常、1つのことになります。彼らはリードマグネットを持っていません。 鉛磁石は、それ自体が自動化の一形態です。 一度設定すると、公開を押した後もずっと新しいリードが生成され続けます。

リードマグネットは、ユーザーがサインアップすることを奨励するものです。 通常、割引コードや無料ガイドなどの景品です。 これらの単純なものはあなたに何の費用もかかりません、そしてそれらはあなたに従事している電子メールアドレスをもたらします。 人気の金儲けブログMakingSenseof Centsは、顧客を引き付けるためのリードマグネットとして10日間の無料オンラインコースを提供しています。

ステップ2：ウェルカムメール

今、あなたのビジネスを紹介する時が来ました。 これは、リードマグネットの電子メールと組み合わせることができますが、特別オファーや景品と組み合わせて使用​​することもできます。 これは戦略全体の中で最も強力な電子メールであり、他の種類の販促用電子メールよりも320％多くの収益がそれらに起因しています。

上記のオンラインコースリードマグネットをフォローアップするために、最初のウェルカムメールには、コースで何が期待できるかについての詳細情報と役立つリンクが含まれています。 売り込みではなく、歓迎的で有益なものであることに注目してください。 これは、読者との信頼関係を築いています。

ステップ3：ソフトオファー

次に、ストーリーを共有します。 これはあなたが信頼性を確立するときです。 あなたの会社の歴史、あなたが顧客のために解決する問題を共有し、あなたのトップサービスや製品のいくつかを共有してください。 ここで重要なのは、売り上げではなく、教育的で魅力的なことです。

InstagramのインフルエンサーであるHeleneinBetweenのHeleneは、彼女のソフトオファーメールを、自己紹介、ストーリーの共有、学生に彼女のコースについてもっと学ぶように促す機会として使用しています。 彼女がいかに魅力的で人懐っこいのか、しかし彼女の新しいオファーについての情報を共有することを恐れないことに注目してください。

ステップ4：FAQメール

特にまだ購入していない場合、顧客は質問をする可能性があります。 これは、よくある質問をフォローアップするときです。 返金ポリシーと保証期間も共有しながら、それらに対処してください。

食料品配達サービスのInstacartには、最近のプロモーションに関するFAQメールが含まれています。 最初に、彼らはあなたの最初の注文で無料配達を提供し、次にそれがどのように機能するかを説明し、あなたが配達できる利用可能な食品のいくつかを共有します。 見込み客は質問に答えてもらい、その無料配達のオファーをクリックしたくなるでしょう。

ステップ5：最終オファー

これはあなたが大きな売り上げになることが許されているときです。 あなたはあなたが誰であるか、そしてあなたが何をしているのかについてあなたの聴衆を教育しました、そして今があなたの最終的な割引で販売を上陸させる時です。

The BusyBudgeterのRosemarieGronerが以下のこのメールを使用して、時間切れになる前にユーザーにトレーニングへの登録を促す方法をご覧ください。 より多くの情報を共有し、時計が刻々と過ぎていることをユーザーに知らせることで、人々は行動を起こす可能性が高くなります。

ステップ6：ラストコール

これがその大したことを奪う最後のチャンスであることを思い出させるためにフォローアップしてください。 家具会社のBurrowが、週末のセールに続いてメール購読者に最終オファーを送信する方法を以下に示します。

ご覧のとおり、これは包括的な戦略であり、ターゲティング、A / Bテスト、およびセグメント化の余地がたくさんあります。 高品質の電子メールアドレスを使用していることと、SharePointリストに電子メールを送信する場合は適切に送信していることを確認してください。 初めて完璧に機能する戦略はありません。

自分でテストして、電子メールを最適に調整できる場所を確認することをお勧めします。 あなたの聴衆は電子メールの間にもっと時間が必要かもしれません、あるいは彼らは行動を起こすためにいくつかの最後の電話通知を必要とするかもしれません。 これが、自動化ソフトウェアの使用があなたの親友である理由です。 Eメール分析を追跡することにより、顧客がマーケティングEメールとどのようにやり取りしているかについての洞察を得ることができます。

すべてのメールを最大限に活用する

すべての電子メールは、全体的なマーケティング戦略に含まれる必要があります。

何を達成したいのかわからない、意地悪なメールを送る余地はありません。 目標を明確にし、自信を持って自動化します。 上記の手順で販売目標到達プロセスを自動化することは、他の貴重なマーケティングタスクにより多くの時間を費やすことを意味します。

自動化を最大限に活用することは、オーディエンスについてさらに学ぶための効果的な方法でもあります。 彼らはあなたのメールとどのように相互作用しますか？ どのオファーが最も収益につながりますか？ メールマーケティングの自動化を自分で取り入れて、ビジネスに何ができるかを確認してください。

著者略歴

Ashley Lipmanは、studyclerks companyの受賞歴のあるライターであり、彼女の心に最も近いトピック、つまりすべてのデジタルに関する知識を世界中の読者に提供することに情熱を注いでいます。 クリエイティブライティングでの彼女の最初の高校賞以来、彼女はデジタル領域に触れるさまざまなニッチを通じて素晴らしいコンテンツを提供し続けています。