E-Mail-Marketing für gemeinnützige Organisationen: Tipps, Tools und Best Practices

Veröffentlicht: 2023-11-09

Mit über 1,5 Millionen gemeinnützigen Organisationen in den USA kann man laut der Karriere-Ressource Zippia mit Sicherheit sagen, dass dieser Bereich nur noch wächst. Allerdings können gemeinnützige Organisationen im Bereich E-Mail-Marketing Schwierigkeiten haben, insbesondere weil sie keine traditionellen Kunden haben.

Ihr Ziel mag es sein, Spender zu erreichen, aber das bedeutet nicht, dass Sie die Grundregeln von E-Mail-Kampagnen außer Acht lassen müssen. Sie müssen weiterhin überzeugende Betreffzeilen haben, eine gute Öffnungsrate anstreben und sich auf robuste Marketingtools zur Messung von E-Mail-KPIs verlassen.

Wenn der obige Absatz Sie verwirrt hat, machen Sie sich keine Sorgen. In diesem hilfreichen Leitfaden haben wir alle Informationen zusammengestellt, die Sie als gemeinnützige Organisation wissen müssen. Wenn Sie mit dem Lesen fertig sind, werden Sie ein Meister des E-Mail-Marketings für gemeinnützige Organisationen sein, also verschwenden wir keine Zeit.

Inhaltsverzeichnis

Warum gemeinnützige Organisationen E-Mail-Marketing brauchen

E-Mail-Marketing für gemeinnützige Organisationen kann für einen Fisch wie ein Fahrrad wirken. Dennoch ist diese Form des Marketings für Ihre Wohltätigkeitsorganisation weitaus vorteilhafter, als es jedes Fahrrad jemals sein könnte.

Hier sind einige Vorteile, die Sie erwarten können, wenn Sie E-Mail-Kampagnen starten.

Kostengünstiges Marketing

Sie sind kein Multimillionen-Dollar-Unternehmen oder gar ein KMU. Sie sind eine gemeinnützige Organisation, die sich ihren Weg durch diese große Welt bahnt. Ihr Budget ist oft knapp, bis Ihre Spender einen Beitrag leisten, was dazu führen kann, dass Ihnen viele Ausgabenmöglichkeiten für Marketing und Werbung fehlen.

Für den Einsatz von E-Mail-Marketing benötigen Sie kein riesiges Budget. Kampagnen können nur 17 US-Dollar pro Tag und mehrere hundert US-Dollar pro Monat (unter 600 US-Dollar) kosten.

Bei diesen angemessenen Kosten werden selbst gemeinnützige Organisationen, die davon überzeugt sind, auf E-Mail-Marketing verzichten zu müssen, erkennen, wie gut es in ihr Budget passt.

Erweitern Sie Ihr Publikum

Gemeinnützige und gemeinnützige Organisationen haben eines gemeinsam: Sie streben stets danach, ein größeres Publikum zu erreichen.

Für Sie als gemeinnützige Organisation bedeutet ein größeres Publikum mehr Besucher bei Ihren Veranstaltungen, mehr Bekanntheit für Ihr Anliegen und letztendlich mehr Spenden.

E-Mail-Kampagnen können das Engagement steigern und so die Teilnahme an Ihren Veranstaltungen erhöhen. Wenn Ihre Veranstaltungen ein voller Erfolg sind und Sie weiterhin Fünf-Sterne-E-Mails versenden, um Ihr Publikum zu motivieren, können Sie mit kontinuierlichen Spenden rechnen.

Verbessern Sie das Ursachenbewusstsein

Sie bewerben nicht als gemeinnützige Organisation Produkte und Dienstleistungen, sondern Ihr Lieblingsanliegen. Größeres Bewusstsein bedeutet, dass Ihr Anliegen stärker im Fokus steht, was auch zu mehr Spenden führen könnte.

Selbst wenn Menschen durch Ihre gemeinnützige Organisation auf das Anliegen aufmerksam werden und an anderer Stelle spenden, sind Sie froh, dass Sie neuen Menschen die Not der Welt näher gebracht haben.

Bewerben Sie Neuigkeiten und Veranstaltungen

Eine der besten Einsatzmöglichkeiten von E-Mail-Marketing sind Werbeaktionen. Sie können Ihr Publikum durch regelmäßige Korrespondenz, einschließlich monatlicher oder vierteljährlicher Newsletter, über Ihre bevorstehenden Veranstaltungen und gemeinnützigen Neuigkeiten auf dem Laufenden halten.

Durch die Werbung für Ihre Veranstaltungen in Newslettern und in sozialen Medien sollten die Besucherzahlen im Vergleich zu den Vorjahren vor Einführung Ihrer E-Mail-Kampagnen steigen.

Geberbeziehungen stärken

Sie werden E-Mail-Kampagnen nutzen, um Ihr Publikum zu informieren und diese professionelle Beziehung aufzubauen und zu stärken.

Mit regelmäßigen E-Mails behalten Sie Ihre gemeinnützige Organisation im Gedächtnis, und wenn Sie Ihre Spender per E-Mail informieren, aufklären und unterhalten, werden sie sehnsüchtig auf jede Ihrer Nachrichten warten.

Spenden erhöhen

Die Spendenquote, die Ihre gemeinnützige Organisation erhält, könnte steigen, wenn Ihre E-Mail-Marketingkampagnen beginnen, bessere Kennzahlen zu liefern. Ihre Spender werden mit Ihnen zusammenarbeiten, an Ihren Veranstaltungen teilnehmen, sich über Ihr Anliegen im Klaren sein und erfahren, was Sie mit den erhaltenen Mitteln machen.

Das kann sie dazu inspirieren, ihre Taschen zu öffnen und zu geben.

E-Mail-Marketingstrategien für gemeinnützige Organisationen, die Sie nutzen können

Wenn dies Ihr erster Ausflug ins E-Mail-Marketing ist, benötigen Sie möglicherweise eine Anleitung, welche Strategien Sie verwenden sollten, um Ergebnisse zu erzielen und den Erfolg voranzutreiben.

Die folgenden Taktiken werden helfen.

Zielgruppensegmentierung und Personalisierung

Ihre Spender existieren nicht alle auf einer Ebene. Bei einigen handelt es sich um hochrangige Spender, bei anderen handelt es sich um Neulinge. Die Marketingbotschaften, die Sie an Ihre neueren Abonnenten senden, sollten nicht an Ihre längerfristigen Spender gesendet werden und umgekehrt.

Aus diesem Grund müssen Sie Ihre Zielgruppe nach demografischen, psychografischen und geografischen Merkmalen segmentieren.

Die Ebene Ihrer Spender ist ein Segmentierungsbeispiel. Hier ist ein anderes. Wenn Ihr Spendenziel 10.000 US-Dollar beträgt und Sie nur 2.500 US-Dollar gesammelt haben, hoffen Sie auf große Spenden. Sie sollten keine E-Mails an Spender senden, die jeweils nur 25 oder 50 US-Dollar spenden.

Stattdessen sollten Sie Ihre Kampagnenbotschaften auf diejenigen Spender konzentrieren, die gerne Hunderte oder Tausende spenden.

Inhaltsvermarktung

E-Mail- und Content-Marketing greifen ineinander, stärken Ihre Kampagne und fördern die Ergebnisse, die Ihre gemeinnützige Organisation anstrebt.

Sie können Blog-Inhalte in Ihre E-Mails einfügen, einschließlich Newsletter (mehr dazu folgen in Kürze). Wenn Sie über Content-Marketing-Kenntnisse verfügen, stellen Sie außerdem sicher, dass Sie aussagekräftige Betreffzeilen und E-Mail-Inhalte verfassen, damit Ihr Publikum durch Ihre E-Mails klickt.

Newsletter

Lassen Sie uns näher auf Newsletter eingehen, denn sie sind einer der größten Vorteile einer gemeinnützigen Organisation im E-Mail-Marketing.

Newsletter sind monatliche, zweimonatliche, vierteljährliche oder zweivierteljährliche Berichte, die an Ihre E-Mail-Abonnenten gesendet werden. Der Inhalt variiert von Newsletter zu Newsletter, aber hier sind einige gängige Beispiele für Newsletter:

  • Eine Nachricht von Ihrem Gründer oder CEO
  • Interviews oder Mitarbeiter-Spotlights
  • Werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen und erfahren Sie, wie Ihre gemeinnützige Organisation funktioniert
  • Nachrichtenrückblicke
  • Blog-Updates
  • Kommende Ereignisse und Neuigkeiten, wie zum Beispiel ein Jubiläum
  • Aktuelle positive Presse

Zustellbarkeitsverfolgung

Die letzte Komponente Ihrer gemeinnützigen E-Mail-Marketingkampagne ist die Zustellbarkeit. Durch die Überwachung der Reputation Ihres Absenders können Sie verhindern, dass Ihre Abonnenten Ihre Nachrichten als Spam markieren.

Hier sind einige Tipps zur Zustellbarkeit:

  • Erwärmen Sie Ihre IP-Adresse, indem Sie nach und nach mehr E-Mails versenden, anstatt alle E-Mails in großen Mengen auf einmal zu versenden.
  • Erfordern Double-Opt-Ins.
  • Verwenden Sie in Ihren Betreffzeilen oder im Fließtext keine Spam-Sprache.
  • Kaufen Sie niemals eine E-Mail-Liste.
  • Machen Sie es sich nicht schwer, sich abzumelden.
  • Verwenden Sie eine Absender-Reputationssoftware, um zu überprüfen, ob Sie auf Blacklists vorhanden sind.

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Einige großartige Beispiele für gemeinnütziges E-Mail-Marketing

Sind Sie bereit, Ihre gemeinnützige E-Mail-Marketingkampagne zu starten, möchten sich aber zunächst einige Beispiele ansehen? Die folgenden Beispiele werden Sie zu neuen Ideen inspirieren.

1. Rette die Kinder

Bild mit freundlicher Genehmigung von Classy

Diese E-Mail von Save the Children erregt die Aufmerksamkeit des Lesers durch eine große Kopie und leuchtende Farben.

Auf der Kopie steht lediglich „Hallo!“ daneben ein Bild eines lächelnden Mädchens mit einem Apfel auf der Wange. Das Bild weist einen roten Rand und einen großen Ring um das Mädchen auf.

Eine passende rote CTA-Schaltfläche über dem Bild sorgt dafür, dass die Schaltfläche nicht übersehen werden kann, und die intelligente Verwendung von fett gedruckten und unterstrichenen Links hilft den Lesern, die wichtigsten Punkte zu erkennen, selbst wenn Sie in Ihrer Nachricht viele Links verwenden, wie dies in dieser E-Mail der Fall ist.

2. Die Royal Children's Hospital Foundation

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Bild mit freundlicher Genehmigung von Donorbox

Hier ist eine weitere gemeinnützige Kinderorganisation, ein ganz anderes Beispiel als die Save the Children-Grafik.

Auf diesem ist oben ein kleines Logo für die Royal Children's Hospital Foundation zu sehen, gefolgt von einem Bild eines lächelnden Kindes und einer Kopie mit der Aufschrift „Machen Sie eine Spende, machen Sie einen Unterschied.“ Der rosafarbene CTA-Button befindet sich immer noch über dem Falz, aber weiter unten in der E-Mail und trennt mehrere Absätze des Textes.

Der helle Farbton des Knopfes ergänzt das hellrosa Blumenaccessoire, das das lächelnde Mädchen auf dem Bild trägt, ist aber deutlich genug, um Ihre Aufmerksamkeit zu erregen.

3. #GivingTuesday

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Bild mit freundlicher Genehmigung von SendPulse

Jeden Dienstag nach Thanksgiving ist in den Vereinigten Staaten der #GivingTuesday, eine Zeit, Gutes für die Welt zu tun. Diese E-Mail für #GivingTuesday ist düsterer als die anderen Beispiele, die wir uns angesehen haben, übt aber gut Dankbarkeit aus.

Das Bild zeigt eine lächelnde indigene Frau, die ihre Hände verschränkt. Auf dem Bild steht: „Was für ein wunderschöner Tag.“ In den folgenden fünf Absätzen danken wir denjenigen, die sich der E-Mail-Liste #GivingTuesday angeschlossen haben, für ihre kollektiven Beiträge im Laufe der Jahre.

Sie werden feststellen, dass diese E-Mail keinen CTA enthält und auch keinen CTA enthalten muss. Es geht nicht darum, um Spenden zu bitten, sondern darum, den Abonnenten herzlich und großzügig zu danken.

4. Wohltätigkeit: Wasser

Bild mit freundlicher Genehmigung von Accrisoft

Wie begeistern Sie Ihre Spender für das Erreichen eines Meilensteins? Senden Sie eine Nachricht wie hier von Charity: Water.

Alles an dieser E-Mail ist triumphierend, vom übergroßen „Du hast es geschafft!“ Kopie in fetter, blauer Schrift an den lächelnden Jungen mit nassem Gesicht, um zu zeigen, dass er genug sauberes Wasser zum Trinken hat.

Der Absatz unter dem Bild befasst sich mit den bisher erreichten Spendenmeilensteinen. Ein blauer CTA-Button im gleichen Farbton wie die Überschrift fordert Benutzer auf, die Website von Charity: Water zu besuchen, um mehr darüber zu erfahren, was ihre Spenden erreicht haben.

5. St. Jude Children's Research Hospital

Bild mit freundlicher Genehmigung von Pinterest

Das Beispiel des Freiwilligen-Newsletters des St. Jude Children's Research Hospital ist ein weiteres fantastisches Beispiel, das Sie für den Newsletter Ihrer gemeinnützigen Organisation nachahmen können.

Das Foto zeigt einen lächelnden Jungen und enthält einen Absatz darüber, wie die Spenden des letzten Jahres das Leben der Empfänger verändert haben. Auf dem roten CTA-Button steht: „Machen Sie eine weitere Spende.“ Da es sich um einen regelmäßig erscheinenden Newsletter handelt, geht St. Jude davon aus, dass diejenigen, die ihn gelesen haben, bereits gespendet haben.

Ihre Leser daran zu erinnern, was ihr Geld für Kinder tut, ist eine großartige Möglichkeit, die Spenden zu erhöhen.

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12 E-Mail-Marketing-Tools, die Ihre gemeinnützigen Organisationen benötigen

Die Transformation Ihres E-Mail-Marketings ist so einfach wie die Auswahl der richtigen Software. Hier finden Sie Mikrorezensionen von 12 E-Mail-Tools, die Ihnen den Einstieg erleichtern sollen.

1.EngageBay

E-Mail-Automatisierung auslösen
E-Mail-Marketing-Automatisierung in EngageBay

EngageBay wurde als Service-, Vertriebs- und Marketinglösung für kleine Unternehmen, Start-ups und KMUs entwickelt und ist ein schnell wachsender Dienst mit kostenlosen Tools für gemeinnützige Organisationen mit kleinem Budget.

Innerhalb der Marketing Bay können Sie auf Dienste und Funktionen wie E-Mail-Vorlagen, Push-Benachrichtigungen, Kontaktsegmentierung, Site-Messaging, E-Mail-Sequenzen, E-Mail-Marketing, Marketingautomatisierung sowie detaillierte Analysen und Berichte zugreifen.

Ein kostenloser Plan ist verfügbar und kostenpflichtige Pläne beginnen bei11,04 $ pro Benutzer und Monat.

2. Mailchimp

Multivariater Kampagnen-Builder von Mailchimp
Multivariater Kampagnen-Builder von Mailchimp

Mailchimp ist ein angesehener E-Mail-Dienst mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung in der Branche, der Unternehmen jeder Größe unterstützt. Zu seinen Funktionen gehören E-Mail-Zustellbarkeit, KI-generierte E-Mails, personalisiertes Onboarding und Automatisierung.

Probieren Sie den kostenlosen Plan für 0 $ aus oder zahlen Sie13 $ monatlich für einen kostenpflichtigen Plan, wobei die ersten 30 Tage kostenlos sind.

3. HubSpot

E-Mail-Builder-Automatisierung in HubSpot
Automatisierung des E-Mail-Builders in HubSpot

Mit einem Ruf, der seinem Service vorausgeht, ist HubSpot eine weitere Option für Ihre gemeinnützigen E-Mail-Kampagnen. Der Marketing Hub ist die Heimat von Kontaktmanagement, Marketingautomatisierung, Kampagnenmanagement, E-Mail-Marketing und Analysen.

Ein kostenloser Plan ist verfügbar und die Preise beginnen bei20 $ pro Monat.

4. Ständiger Kontakt

Dauernder Kontakt

Die digitale Marketingplattform von Constant Contact bietet eine E-Mail-Marketing-Komponente zur Erweiterung Ihrer Kampagnen. Durchsuchen Sie E-Mail-Vorlagen, senden Sie E-Mails, verfolgen Sie das Engagement, erhöhen Sie die Zustellbarkeit, automatisieren Sie Ihre E-Mails, erstellen Sie eine E-Mail-Liste, testen Sie Ihre Nachrichten und nutzen Sie Event-Marketing.

Es sind keine kostenlosen Pläne verfügbar und die monatlichen Preise beginnen bei 12 $.

5.Tropfen

Drip-E-Mail-Dashboard

Automatisieren Sie mehr Ihrer Marketingaufgaben mit Drip. Erstellen Sie eine segmentierte E-Mail-Liste, senden Sie E-Mails und Follow-ups, sammeln Sie Kundendaten, verwenden Sie E-Mail-Vorlagen und verfolgen Sie Ihre Kampagne mit diesem Tool, das auch über Onsite-Funktionen verfügt.

Drip-Abrechnungen erfolgen je nach Kontakt. Die Preise beginnen bei39 US-Dollar pro Monat für 2.500 Kontakte. 

6.Vertikale Reaktion

Vertikale Reaktion
Bild mit freundlicher Genehmigung von Vertical Response

Unter dem Motto „Marketing. „Einfach so“, sollten gemeinnützige Organisationen, die neu im E-Mail-Marketing sind, Vertical Response in Betracht ziehen. Dieses Marketingtool verfügt über einen KI-Inhaltsassistenten, automatisierte E-Mails (einschließlich Follow-ups), E-Mail-Serien, Autoresponder und A/B-Tests.

Probieren Sie einen kostenlosen 60-Tage-Plan aus und nutzen Sie dann einen kostenpflichtigen Dienst. Die Preise beginnen bei11 US-Dollar pro Monat, abhängig von der Größe Ihrer Kontaktliste.

7. GetResponse

Getresponse-Automatisierungen

Verleihen Sie Ihren Kampagnen mehr Professionalität mit einer Softwarelösung wie GetResponse. Da Sie in erster Linie E-Mail-Marketingdienste anbieten, können Sie Autoresponder versenden, mithilfe von KI E-Mail-Kopien erstellen, Marketing- und E-Mail-Aufgaben automatisieren, KI-Empfehlungen erhalten und Ihren Verkaufstrichter überwachen.

Der „E-Mail-Marketing“-Plan beginnt bei15,60 $ monatlich, mit einer kostenlosen Testversion.

8. Benchmark

Bild mit freundlicher Genehmigung von Benchmark

Erweitern Sie Ihre E-Mail-Liste mit Benchmark, einem Tool mit RSS-E-Mails, Drag-and-Drop-E-Mail-Buildern, einem HTML-Editor, KI-gesteuerten Smart Content, durch maschinelles Lernen empfohlenen Sendezeiten, E-Mail-Vorlagen und Berichten.

Wählen Sie zwischen dem kostenlosen Plan oder einem kostenpflichtigen Plan ab8 $ monatlich mit 500 Kontakten.

9. Moosend

Homepage der Moosend-Website

Erfahren Sie, warum viele Vermarkter der Kuh vertrauen, wenn Sie Moosend für gemeinnützige E-Mail-Kampagnen wählen. Tools wie E-Mail-Personalisierung, ein Newsletter-Editor, E-Mail-Marketing, Zielgruppensegmentierung, Marketingautomatisierung sowie Tracking und Reporting optimieren Ihre Kampagnen.

Testen Sie Moosend 30 Tage lang kostenlos und erkunden Sie dann einen kostenpflichtigen Plan für9 $ pro Monat für bis zu 500 Abonnenten. 

10.AWeber

AWeber E-Mail-Automatisierung

AWeber ist einer der größten Namen im Marketing. Zu den E-Mail-Marketing-Tools gehören verschiedene Vorlagen, eine Bildbibliothek, ein Drag-and-Drop-E-Mail-Builder, vorgefertigte E-Mail-Autoresponder, E-Mail-Automatisierung (einschließlich Newsletter), Zielgruppensegmentierung, dynamische Inhalte und A/B-Tests.

Der kostenlose Plan kostet nichts und kostenpflichtige Pläne beginnen bei12,50 $ pro Monat.

11. E-MailOctopus

E-MailOctopus

EmailOctopus wurde für Einsteiger entwickelt und verfügt über viele Funktionen, die gemeinnützigen Organisationen den Einstieg ins E-Mail-Marketing erleichtern. Importieren Sie Ihre Zielgruppe aus anderen Ressourcen, verwenden Sie vorgefertigte E-Mail-Vorlagen, erstellen Sie Ihre eigenen E-Mails mit HTML-Vorlagen, automatisieren Sie E-Mails und nutzen Sie Personalisierungsfunktionen wie getaggte Kontakte.

EmailOctopus bietet einen kostenlosen Plan oder einen kostenpflichtigen Plan ab8 $ pro Monat für 500 Abonnenten und 10.000 E-Mails. 

12.Kampagnenmonitor

Ihre gemeinnützige Organisation kann E-Mail-Marketing mit einem Tool wie Campaign Monitor umfassend erkunden. Mit dieser Software können Sie Funktionen per Drag-and-Drop verschieben, beispielsweise wenn Sie E-Mails von Grund auf neu erstellen. Sie können auch Transaktions-E-Mails versenden, Ihre Kampagnen automatisieren und Ihren E-Mail-Inhalt personalisieren.

Die Gebühren für Campaign Monitor richten sich nach der Anzahl der Kontakte, die Ihre gemeinnützige Organisation hat. Die Preise beginnen bei11 US-Dollar pro Monat für 500 Kontakte. 

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Tipps und Best Practices für gemeinnütziges E-Mail-Marketing

Sie haben Ihre E-Mail-Marketing-Software und einige großartige Beispiele für deren Verwendung gesehen. Jetzt müssen Sie nur noch Ihre E-Mail-Kampagne starten.

Die folgenden Best Practices und Tipps für gemeinnützige Organisationen erleichtern die Bewältigung dieses ersten Schritts.

Senden Sie E-Mails immer mit einem klaren CTA

CTA ist die Abkürzung für Call-to-Action, also das, was Ihre Leser tun möchten, wenn sie auf Ihre E-Mails klicken. Vielleicht ist das der Besuch Ihrer Website, das Lesen Ihres Blogs oder das Spenden.

Welcher Aktion Sie auch immer Priorität einräumen, der CTA sollte dies deutlich machen. Ein CTA-Button mit der Aufschrift „Klicken Sie hier, um zu spenden“ ist nicht allzu aufdringlich. Sie möchten keine vagen CTAs verwenden, da Ihre Besucher nicht wissen, wohin Sie sie führen, und möglicherweise weniger geneigt sind, darauf zu klicken.

Schnappen Sie sich noch einmal die uninteressierten Abonnenten

Haben sich Spender in Ihre E-Mail-Liste eingetragen, sich aber nicht weiter engagiert? Möglicherweise öffnen sie die von Ihnen gesendeten E-Mails nicht oder sie öffnen sie, klicken sich aber nicht weiter.

Jetzt haben Sie die Gelegenheit, diese potenziellen Spender zu erreichen, bevor sie noch weniger engagiert werden und beginnen, Ihre E-Mails als Spam zu markieren. Verwenden Sie ein E-Mail-Marketing-Tool, um eine Re-Engagement-Kampagne zu automatisieren.

Erinnern Sie Ihre Abonnenten daran, wofür Sie stehen und was ihre Spenden bewirken können. Pflegen Sie sie mit relevanten, informativen Inhalten. Denken Sie daran, dass Sie ihnen jederzeit die Möglichkeit geben sollten, sich abzumelden. Als ob das ihr Vorrecht wäre, sollten Sie es so einfach wie möglich machen.

Üben Sie Dankbarkeit in Ihrem Exemplar

Als gemeinnützige Organisation kann es schwierig sein, den richtigen Ton zu finden. Das Verfassen verkaufsfördernder E-Mails funktioniert nicht. Was ist also der richtige Ansatz? Sie sollten aus Dankbarkeit schreiben, auch wenn Thanksgiving weit entfernt ist.

Verwenden Sie eine warme, authentische Sprache, die den Leser wie eine kuschelige Decke einhüllt und ein wohliges Gefühl in ihm hervorruft.

Senden Sie Willkommens-E-Mails, wenn Sie Abonnenten gewinnen

Ist Ihre E-Mail-Liste um einen Abonnenten gewachsen? Starten Sie automatisierte Willkommens-E-Mails, wenn Ihre Liste potenzieller Spender wächst. Geben Sie ihnen in Ihrer E-Mail eine Vorschau auf das, was sie erwartet, einschließlich Ihrer geschätzten E-Mail-Versandhäufigkeit.

Schreiben Sie einprägsame Betreffzeilen

Möglicherweise verkaufen Sie Ihrem Publikum nicht im herkömmlichen Sinne, aber Sie müssen dennoch ansprechende Betreffzeilen schreiben, die es dazu inspirieren, auf Ihre Nachrichten zu klicken, um mehr zu erfahren.

Die besten Betreffzeilen greifen Emotionen auf: Besorgnis, Glück, Aufregung, Traurigkeit oder Neugier. Als gemeinnützige Organisation neigt man dazu, an den Herzen zu ziehen, also zeige nicht zu oft Traurigkeit. Ihr Publikum könnte sich abmelden, um herzzerreißende E-Mails zu vermeiden.

Beispiele für E-Mail-Betreffzeilen für gemeinnützige Organisationen, die Sie berücksichtigen sollten:

  • Machen Sie noch heute einen Unterschied für ein Kind in Not.
  • Nur 10 Cent pro Tag reichen aus.
  • Ihre Spende könnte ausreichen, um Leben zu retten.
  • Schenken Sie noch heute und helfen Sie einem Kind.
  • Ihre Spende ist wichtig – sehen Sie, wie sie anderen hilft.

Testen Sie Ihre E-Mails vor dem Versenden

Sie müssen Ihre Nachrichten immer testen, bevor sie die Massen erreichen, um sicherzustellen, dass die Elemente optimiert, Ihre Inhalte personalisiert und Ihre E-Mails auf eine gute Leistung ausgerichtet sind.

Testen Sie alle Funktionen Ihrer Nachricht, von der Betreffzeile bis zur ersten Zeile des Fließtextes, die Verwendung und Platzierung von Bildern sowie die Form, Größe, Farbe und Kopie Ihres CTA-Buttons.

Viele der E-Mail-Marketing-Tools, die wir zuvor getestet haben, verfügen über integrierte A/B-Tests, sodass Sie sicher sein können, dass Sie die besten Versionen Ihrer E-Mails versenden.

Nutzen Sie Personalisierung

Sie sollten inzwischen wissen, wie wertvoll die Personalisierung Ihrer E-Mails ist.

Die Segmentierung Ihrer Zielgruppe, das Versenden maßgeschneiderter Inhalte, die sich auf die Bedürfnisse und Schwachstellen der Zielgruppe konzentrieren, das Beantworten von E-Mails mit dem Namen des Empfängers und das Erinnern an Meilensteine ​​wie Geburtstage und Jubiläen trägt wesentlich zum Aufbau solider Spenderbeziehungen bei.

Verfolgen Sie Ihre E-Mail-Kampagnen

Sie müssen Ihre E-Mail-Marketingkampagnen überwachen, um festzustellen, wie erfolgreich Sie Ihre Zielgruppe erreichen.

Verfolgen Sie die Öffnungs- und Klickraten von E-Mails, die Listenwachstumsrate, die Absprungraten, die Weiterleitungs-/Teilungsrate von E-Mails, die Abmelde- und Abmelderate, die Konversionsrate und den ROI.

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Endeffekt

Gemeinnütziges E-Mail-Marketing basiert möglicherweise nicht auf dem Ergebnis höherer Verkäufe, aber viele der Säulen dieser Form des Marketings sind dieselben wie E-Mail-Kampagnen für gewinnorientierte Unternehmen.

Sie müssen Ihr Publikum weiterhin segmentieren, Ihre Inhalte personalisieren, ihre Emotionen ansprechen, aufmerksamkeitsstarke Betreffzeilen schreiben und A/B-Tests verwenden.

Die von uns überprüften E-Mail-Marketing-Tools werden Ihnen dabei helfen, beim Start Ihrer ersten gemeinnützigen E-Mail-Kampagne Fuß zu fassen. Der kostengünstige (und in vielen Fällen kostenlose) Service von EngageBay, die Drag-and-Drop-E-Mail-Builder und die benutzerfreundliche Software sind genau das, was gemeinnützige Organisationen für eine erfolgreiche erste Kampagne benötigen.