비영리 이메일 마케팅: 팁, 도구 및 모범 사례

게시 됨: 2023-11-09

직업 자원인 Zippia에 따르면 미국에는 150만 개가 넘는 비영리 단체가 있으며 이 분야는 계속 성장하고 있다고 해도 과언이 아닙니다. 그러나 비영리 단체는 특히 기존 고객이 없기 때문에 이메일 마케팅 부서에서 어려움을 겪을 수 있습니다.

귀하의 목표는 기부자에게 다가가는 것일 수 있지만 이것이 이메일 캠페인의 기본 규칙을 피한다는 의미는 아닙니다. 여전히 설득력 있는 제목을 갖고 있어야 하며, 좋은 오픈률을 목표로 하고, 이메일 KPI를 측정하기 위한 강력한 마케팅 도구를 사용해야 합니다.

위의 단락에서 이해가 되었다고 해도 스트레스 받지 마세요. 이 유용한 가이드에는 비영리단체로서 알아야 할 모든 정보가 담겨 있습니다. 이 책을 다 읽을 때쯤에는 비영리 이메일 마케팅의 달인이 될 것이므로 시간을 낭비하지 맙시다.

목차

비영리단체에 이메일 마케팅이 필요한 이유

비영리 단체에 대한 이메일 마케팅은 물고기에게는 자전거처럼 보일 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 이러한 형태의 마케팅은 어떤 자전거보다 자선 단체에 훨씬 더 유익합니다.

이메일 캠페인을 시작하면 기대할 수 있는 몇 가지 이점은 다음과 같습니다.

비용 효율적인 마케팅

귀하는 수백만 달러 규모의 회사도 아니고 SMB도 아닙니다. 당신은 이 큰 세상을 헤쳐나가는 비영리 단체입니다. 기부자가 기부할 때까지 예산이 부족한 경우가 많으므로 마케팅 및 판촉을 위한 지출 옵션이 많지 않을 수 있습니다.

이메일 마케팅을 사용하는 데 막대한 예산이 필요하지 않습니다. 캠페인 비용은 하루에 17달러, 한 달에 수백 달러(600달러 미만)에 불과합니다.

이러한 합리적인 비용으로 인해 이메일 마케팅을 피해야 한다고 확신하는 비영리 단체라도 이메일 마케팅이 예산에 얼마나 효율적으로 활용되는지 깨닫게 될 것입니다.

청중을 늘리세요

영리 단체와 비영리 단체는 공통점이 많습니다. 그들은 항상 더 많은 청중을 확보하기 위해 노력합니다.

귀하의 경우, 비영리 단체로서 더 많은 청중이 귀하의 이벤트에 더 많이 참석하고 귀하의 목적에 대한 더 많은 인식을 갖게 되며 궁극적으로 더 많은 기부를 의미합니다.

이메일 캠페인은 참여를 유도하여 이벤트 참석률을 높일 수 있습니다. 귀하의 이벤트가 대히트를 기록하고 청중의 참여를 유지하기 위해 별 5개 이메일을 계속 보내면 지속적인 기부를 기대할 수 있습니다.

원인 인식 개선

비영리 단체로서 제품과 서비스를 홍보하는 것이 아니라 귀하의 애완동물을 홍보하는 것입니다. 인식이 커진다는 것은 당신의 대의명분에 더 많은 관심이 있다는 것을 의미하며, 이는 또한 더 많은 기부로 이어질 수도 있습니다.

사람들이 귀하의 비영리 단체를 통해 원인을 알게 되고 다른 곳에 기부하더라도 새로운 사람들에게 세상의 곤경을 소개하게 되어 기쁩니다.

뉴스 및 이벤트 홍보

이메일 마케팅의 가장 좋은 용도 중 하나는 프로모션입니다. 월별 또는 분기별 뉴스레터를 포함한 정기 통신을 통해 청중에게 다가오는 이벤트 및 비영리 뉴스를 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

뉴스레터와 소셜 미디어를 통해 이벤트를 홍보하면 이메일 캠페인을 시작하기 전과 비교하여 이벤트 참석자 수가 증가해야 합니다.

기부자 관계 강화

이메일 캠페인을 사용하여 청중에게 정보를 제공하고 전문적인 관계를 구축 및 강화하게 됩니다.

정기적인 이메일은 비영리 단체의 마음을 사로잡고, 이메일을 사용하여 기부자에게 정보를 제공하고, 교육하고, 즐겁게 함으로써 기부자들이 귀하의 모든 메시지를 열렬히 기다리게 할 것입니다.

기부금 늘리기

이메일 마케팅 캠페인이 더 강력한 지표를 생성하기 시작하면 비영리 단체가 받는 기부 비율이 높아질 수 있습니다. 귀하의 기부자들은 귀하와 함께 참여하고, 귀하의 행사에 참석하고, 귀하의 대의명분을 계속 인식하고, 귀하가 받은 자금으로 무엇을 하는지 배울 것입니다.

그것은 그들이 주머니를 열고 기부하도록 영감을 줄 수 있습니다.

활용할 비영리 이메일 마케팅 전략

이것이 이메일 마케팅을 처음 시도하는 경우 결과를 생성하고 성공을 촉진하기 위해 어떤 전략을 사용해야 하는지에 대한 지침이 필요할 수 있습니다.

다음 전술이 도움이 될 것입니다.

잠재고객 세분화 및 개인화

귀하의 기부자가 모두 한 수준에 존재하는 것은 아닙니다. 일부는 높은 수준의 기증자이고 다른 일부는 더 새로운 것입니다. 신규 가입자에게 보내는 마케팅 메시지는 장기 기부자에게 전달되어서는 안 되며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

그렇기 때문에 인구통계, 심리통계, 지리학을 사용하여 청중을 분류해야 합니다.

기부자의 수준은 하나의 세분화 예입니다. 여기 또 하나가 있습니다. 모금 목표가 $10,000이고 모금액이 $2,500밖에 없다면 큰 기부를 기대하고 있는 것입니다. 한 번에 25달러나 50달러만 기부하는 기부자에게 이메일을 보내서는 안 됩니다.

대신 수백, 수천 달러를 기꺼이 기부하는 기부자에게 캠페인 메시지를 집중해야 합니다.

콘텐츠 마케팅

이메일과 콘텐츠 마케팅이 서로 얽혀 캠페인을 강화하고 비영리 단체가 추구하는 결과를 이끌어냅니다.

뉴스레터를 포함한 블로그 콘텐츠를 이메일에 삽입할 수 있습니다(자세한 내용은 향후 제공 예정). 콘텐츠 마케팅을 잘 활용하면 청중이 이메일을 계속 클릭할 수 있도록 강력한 제목 줄과 이메일 본문 콘텐츠를 작성할 수 있습니다.

뉴스레터

뉴스레터는 이메일 마케팅에서 비영리 단체의 가장 큰 자산 중 하나이기 때문에 더 자세히 논의해 보겠습니다.

뉴스레터는 이메일 구독자에게 전송되는 월별, 격월별, 분기별 또는 격분기별 보고서입니다. 내용은 뉴스레터마다 다르지만 다음은 뉴스레터의 몇 가지 일반적인 예입니다.

  • 창립자 또는 CEO의 메시지
  • 인터뷰 또는 직원 스포트라이트
  • 비영리 단체의 운영 방식을 엿볼 수 있는 비하인드 스토리
  • 뉴스 요약
  • 블로그 업데이트
  • 기념일 등 예정된 이벤트 및 뉴스
  • 최근 긍정적인 언론

배달 가능성 추적

비영리 이메일 마케팅 캠페인의 마지막 구성 요소는 전달 가능성입니다. 보낸 사람 평판을 모니터링하면 구독자가 메시지를 스팸으로 표시하는 것을 방지할 수 있습니다.

다음은 몇 가지 전달 가능성 팁입니다.

  • 한꺼번에 대량으로 보내는 대신 점진적으로 더 많은 이메일을 보내 IP 주소를 따뜻하게 만드세요.
  • 이중 옵트인이 필요합니다.
  • 제목 줄이나 본문 문구에 스팸성 언어를 사용하지 마세요.
  • 이메일 목록을 구매하지 마십시오.
  • 어렵게 구독 취소하지 마세요.
  • 보낸 사람 평판 소프트웨어를 사용하여 블랙리스트에 있는지 확인하십시오.

읽어보기: 비영리 CRM – 기금 모금 등에 CRM 사용

비영리 이메일 마케팅의 몇 가지 멋진 예

비영리 이메일 마케팅 캠페인을 시작할 준비가 되셨나요? 먼저 몇 가지 예를 보고 싶으신가요? 다음 예는 밝고 새로운 아이디어에 영감을 줄 것입니다.

1. 아이들을 구해주세요

이미지 제공: 클래시

세이브더칠드런이 보낸 이 이메일은 큰 문구와 밝은 색상으로 독자의 관심을 사로잡습니다.

카피에는 "안녕하세요!"라고만 적혀 있습니다. 뺨에 사과를 그리고 웃는 소녀의 이미지 옆에. 이미지에는 빨간색 테두리와 소녀 주위에 큰 고리가 있습니다.

이미지 위의 일치하는 빨간색 CTA 버튼은 버튼을 놓칠 수 없게 만들고, 굵은 글씨와 밑줄이 있는 링크를 현명하게 사용하면 이 이메일처럼 메시지에 많은 링크를 사용하더라도 독자가 가장 중요한 점을 판단하는 데 도움이 됩니다.

2. 왕립아동병원재단

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이미지 제공: Donorbox

여기 또 다른 아동 비영리 단체가 있는데, Save the Children 그래픽과는 매우 다른 예입니다.

이 사진의 상단에는 왕립아동병원재단(Royal Children's Hospital Foundation)의 작은 로고가 있고, 그 뒤에는 웃는 아이의 이미지와 "기부하세요, 변화를 만들어 보세요"라는 문구가 적혀 있습니다. 분홍색 CTA 버튼은 여전히 ​​스크롤 없이 볼 수 있는 부분 위에 있지만 이메일에서는 더 아래쪽에 있어 카피의 여러 단락을 구분합니다.

버튼의 밝은 색상은 사진 속 웃는 소녀가 착용한 밝은 핑크색 꽃 액세서리와 잘 어울리면서도 시선을 사로잡기에 충분합니다.

3. #기부화요일

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이미지 제공: SendPulse

미국에서는 추수감사절 이후 매주 화요일이 #GivingTuesday로, 세계를 위해 좋은 일을 하는 날입니다. #GivingTuesday에 대한 이 이메일은 우리가 살펴본 다른 사례보다 더 침울하지만 감사를 잘 실천합니다.

이미지에는 두 손을 꼭 맞잡고 웃는 원주민 여성의 모습이 담겨 있습니다. 이미지 위에 "What a Beautiful Day"라고 적혀 있습니다. 아래의 다섯 문단은 지난 수년간 #GivingTuesday 이메일 목록에 함께 참여해 주신 분들께 감사의 말씀을 전합니다.

이 이메일에는 CTA가 없으며 그럴 필요도 없다는 것을 알 수 있습니다. 기부를 권유하는 것이 아니라 구독자들에게 따뜻하고 아낌없이 감사 인사를 전하는 것입니다.

4. 자선: 물

이미지 제공: Accrisoft

기부자들이 이정표에 도달한 것에 대해 어떻게 기뻐하게 합니까? Charity: Water에서 여기에 표시된 대로 메시지를 보내세요.

이 이메일의 모든 내용은 "당신이 해냈어요!"라는 큰 문구부터 승리를 거두었습니다. 굵은 파란색 글꼴로 젖은 얼굴로 웃는 소년에게 마실 수 있는 깨끗한 물이 충분하다는 것을 보여줍니다.

이미지 아래의 단락에서는 사용자가 Charity: Water 사이트를 방문하여 자신의 기부가 달성한 내용에 대해 자세히 알아보도록 요청하는 헤드라인 문구와 동일한 색상의 파란색 CTA 버튼을 사용하여 지금까지 달성한 ​​기부 이정표를 자세히 설명합니다.

5. 세인트 주드 아동 연구 병원

이미지 제공: 핀터레스트

세인트 주드 아동 연구 병원(St. Jude Children's Research Hospital)의 자원봉사 뉴스레터 예시는 비영리 단체의 뉴스레터에 적용할 수 있는 또 다른 환상적인 예시입니다.

사진에는 ​​어린 소년이 웃고 있는 모습이 담겨 있으며, 지난해 기부금이 수혜자들의 삶을 어떻게 변화시켰는지에 대한 내용이 담겨 있습니다. 빨간색 CTA 버튼에는 "또 다른 기부를 하세요"라고 적혀 있습니다. 이것은 정기 뉴스레터이기 때문에 St. Jude는 이 뉴스레터를 읽은 사람들이 이전에 기부한 적이 있다고 가정합니다.

독자들에게 자신의 돈이 아이들을 위해 어떤 역할을 하는지 상기시키는 것은 기부금을 늘리는 좋은 방법입니다.

읽어보기: 비영리 단체를 위한 마케팅 자동화: 영향력을 확장하는 방법

비영리 단체에 필요한 12가지 이메일 마케팅 도구

이메일 마케팅을 변화시키는 것은 올바른 소프트웨어를 선택하는 것만큼 간단합니다. 다음은 시작하는 데 도움이 되는 12가지 이메일 도구에 대한 세부 리뷰입니다.

1.인게이지베이

이메일 자동화 트리거
EngageBay의 이메일 마케팅 자동화

중소기업, 신생 기업 및 SMB를 위한 서비스, 판매 및 마케팅 솔루션으로 만들어진 EngageBay는 적은 예산으로 비영리 단체를 위한 무료 도구를 제공하여 빠르게 성장하는 서비스입니다.

Marketing Bay 내에서 이메일 템플릿, 푸시 알림, 연락처 세분화, 사이트 메시징, 이메일 시퀀스, 이메일 마케팅, 마케팅 자동화, 세부 분석 및 보고와 같은 서비스 및 기능에 액세스할 수 있습니다.

무료 요금제를 이용할 수 있으며, 유료 요금제는 사용자당 월$11.04 부터 시작됩니다.

2. 메일침프

Mailchimp 다변량 캠페인 빌더
Mailchimp 다변수 캠페인 빌더

Mailchimp는 20년 넘게 비즈니스에 종사해 온 존경받는 이메일 서비스로 모든 규모의 기업을 지원하고 있습니다. 그 기능은 이메일 전달 가능성, AI 생성 이메일, 맞춤형 온보딩 및 자동화입니다.

무료 요금제를 $0로 사용하거나 유료 요금제의 경우 월$13를 지불하고 처음 30일은 무료로 사용해 보세요.

3. 허브스팟

HubSpot의 이메일 빌더 자동화
HubSpot의 이메일 빌더 자동화

서비스보다 명성이 높은 HubSpot은 비영리 이메일 캠페인을 위한 또 다른 옵션입니다. 마케팅 허브는 연락처 관리, 마케팅 자동화, 캠페인 관리, 이메일 마케팅 및 분석의 본거지입니다.

무료 요금제를 이용할 수 있으며 가격은 월20달러 부터 시작됩니다.

4. 지속적인 접촉

지속적인 접촉

Constant Contact의 디지털 마케팅 플랫폼은 캠페인을 확장할 수 있는 이메일 마케팅 구성 요소를 제공합니다. 이메일 템플릿을 찾아보고, 이메일을 보내고, 참여를 추적하고, 배달 가능성을 높이고, 이메일을 자동화하고, 이메일 목록을 작성하고, 메시지를 분할 테스트하고, 이벤트 마케팅을 사용하세요.

무료 요금제는 없으며 월별 가격은 12달러부터 시작됩니다.

5.드립

드립 이메일 대시보드

Drip을 사용하여 더 많은 마케팅 작업을 자동화하세요. 현장 기능도 포함된 이 도구 내에서 분할된 이메일 목록을 작성하고, 이메일 및 후속 조치를 보내고, 고객 데이터를 수집하고, 이메일 템플릿을 사용하고, 캠페인을 추적하세요.

연락처별 드립 요금은 2,500개 연락처에 대해 월39달러 부터 시작됩니다. 

6.수직 응답

수직 응답
이미지 제공: 수직 응답

마케팅'이라는 슬로건을 가지고 있습니다. 이메일 마케팅을 처음 접하는 비영리 단체는 수직 응답(Vertical Response)을 고려해야 합니다. 이 마케팅 도구에는 AI 콘텐츠 도우미, 자동 이메일(후속 조치 포함), 이메일 시리즈, 자동 응답 및 A/B 테스트가 포함되어 있습니다.

60일 무료 요금제를 사용해 본 후 연락처 목록의 크기에 따라 월11달러 부터 시작하는 유료 서비스를 사용해 보세요.

7. GetResponse

응답 자동화

GetResponse와 같은 소프트웨어 솔루션을 사용하여 캠페인의 전문성을 더욱 높여보세요. 주로 이메일 마케팅 서비스를 제공하며, 자동 응답을 보내고, AI를 사용하여 이메일 사본을 생성하고, 마케팅 및 이메일 작업을 자동화하고, AI 추천을 받고, 판매 유입 경로를 모니터링할 수 있습니다.

'이메일 마케팅' 계획은 무료 평가판을 통해 월$15.60 부터 시작합니다.

8. 벤치마크

이미지 제공: 벤치마크

RSS 이메일, 드래그 앤 드롭 이메일 빌더, HTML 편집기, AI 기반 스마트 콘텐츠, 머신러닝 권장 전송 시간, 이메일 템플릿 및 보고 기능을 갖춘 도구인 Benchmark를 사용하여 이메일 목록을 늘리세요.

무료 플랜 중에서 선택하거나 월8달러 부터 시작하고 연락처 500개를 제공하는 유료 플랜을 선택하세요.

9. 무스엔드

Moosend 웹사이트 홈페이지

비영리 이메일 캠페인을 위해 Moosend를 선택할 때 많은 마케팅 담당자가 소를 신뢰하는 이유를 알아보세요. 이메일 개인화, 뉴스레터 편집자, 이메일 마케팅, 대상 고객 세분화, 마케팅 자동화, 추적 및 보고와 같은 도구는 캠페인을 간소화합니다.

Moosend를 30일 동안 무료로 사용해 본 후 최대 500명의 가입자를 대상으로 월9달러 의 유료 플랜을 살펴보세요. 

10.어웨버

AWeber 이메일 자동화

AWeber는 마케팅 분야에서 가장 큰 이름 중 하나입니다. 이메일 마케팅 도구에는 다양한 템플릿, 스톡 이미지 라이브러리, 드래그 앤 드롭 이메일 빌더, 사전 구축된 이메일 자동 응답기, 이메일 자동화(뉴스레터 포함), 대상 세분화, 동적 콘텐츠 및 A/B 테스트가 포함됩니다.

무료 플랜은 비용이 전혀 들지 않으며 유료 플랜은 월$12.50 부터 시작됩니다.

11. 이메일Octopus

이메일Octopus

초보자를 위해 설계된 EmailOctopus에는 비영리 단체가 처음으로 이메일 마케팅을 시작하는 데 도움이 되는 많은 기능이 있습니다. 다른 리소스에서 청중을 가져오고, 사전 구축된 이메일 템플릿을 사용하고, HTML 템플릿으로 나만의 이메일을 만들고, 이메일을 자동화하고, 태그된 연락처와 같은 개인화 기능을 사용하세요.

EmailOctopus는 구독자 500명과 이메일 10,000개에 대해 월8달러 부터 시작하는 무료 요금제 또는 유료 요금제를 제공합니다. 

12.캠페인 모니터

비영리 단체는 Campaign Monitor와 같은 도구를 사용하여 이메일 마케팅을 완벽하게 탐색할 수 있습니다. 이 소프트웨어를 사용하면 이메일을 처음부터 작성할 때와 같이 기능을 제자리에 끌어서 놓을 수 있습니다. 또한 거래 이메일을 보내고, 캠페인을 자동화하고, 이메일 콘텐츠를 개인화할 수도 있습니다.

Campaign Monitor는 비영리 단체의 연락처 수에 따라 요금을 청구하며 가격은 연락처 500개당 월11달러 부터 시작됩니다. 

더 읽어보기: 충격적인 사례로 설명되는 옹호 광고

비영리 이메일 마케팅 팁 및 모범 사례

귀하는 이메일 마케팅 소프트웨어를 보유하고 있으며 이를 사용하는 방법에 대한 몇 가지 훌륭한 예를 확인했습니다. 이제 이메일 캠페인을 시작하는 일만 남았습니다.

비영리단체를 위한 다음 모범 사례와 팁을 통해 이 첫 번째 단계를 더 쉽게 탐색할 수 있습니다.

항상 명확한 CTA가 포함된 이메일을 보내세요.

CTA는 CTA(Call-To-Action)의 약자로, 독자가 이메일을 클릭할 때 수행해야 할 작업을 의미합니다. 아마도 그것은 귀하의 웹사이트를 방문하거나, 블로그를 읽거나, 기부하는 것일 것입니다.

우선순위를 정한 조치가 무엇이든 CTA는 이를 명확하게 해야 합니다. "기부하려면 여기를 클릭하세요"라고 적힌 CTA 버튼은 그다지 눈에 띄지 않습니다. 모호한 CTA를 사용하고 싶지는 않습니다. 방문자는 귀하가 자신을 어디로 안내하는지 알 수 없고 클릭하려는 경향도 줄어들 수 있기 때문입니다.

참여하지 않은 구독자를 두 번째로 확보하세요

기부자가 귀하의 이메일 목록에 등록했지만 더 이상 참여하지 않았습니까? 아마도 그들은 당신이 보낸 이메일을 열지 않거나, 열었지만 클릭하지 않을 수도 있습니다.

이제 잠재 기부자들이 참여를 더 이상 하지 않고 귀하의 이메일을 스팸으로 표시하기 전에 이들에게 다가갈 수 있는 기회입니다. 이메일 마케팅 도구를 사용하여 재참여 캠페인을 자동화하세요.

구독자에게 당신이 무엇을 지지하는지, 그리고 그들의 기부가 무엇을 달성할 수 있는지 상기시켜주세요. 관련성 있고 유익한 콘텐츠로 이들을 육성하세요. 항상 구독 취소 옵션을 제공해야 한다는 점을 기억하세요. 그것이 그들의 특권인 것처럼 가능한 한 간단하게 만들어야 합니다.

사본을 통해 감사를 연습하세요

비영리 단체로서 자신의 어조를 정하는 것은 어려울 수 있습니다. 판매성 이메일 작성이 작동하지 않는 경우, 적절한 각도는 무엇입니까? 추수감사절이 멀지 않더라도 감사의 마음으로 글을 써야 합니다.

포근한 담요처럼 독자를 감싸고 내부에 따뜻한 느낌을 불러일으키는 따뜻하고 진정한 언어를 사용하십시오.

구독자가 생기면 환영 이메일 보내기

이메일 목록에 구독자가 한 명 늘었나요? 잠재 기부자 목록이 늘어나면 자동 환영 이메일을 시작하세요. 이메일을 통해 예상 이메일 전송 빈도를 포함하여 예상되는 사항에 대한 미리보기를 제공하세요.

눈에 띄는 제목을 작성하세요

전통적인 의미에서 청중에게 판매할 수는 없지만, 더 많은 내용을 알아보기 위해 메시지를 클릭하도록 영감을 주는 매력적인 제목을 작성해야 합니다.

최고의 제목은 우려, 행복, 흥분, 슬픔, 호기심 등의 감정을 활용합니다. 비영리 단체로서 당신은 심금을 울리는 경향이 있으므로 슬픔을 너무 자주 표현하지 마십시오. 가슴 아픈 이메일을 피하기 위해 청중은 구독을 취소할 수도 있습니다.

고려해야 할 비영리 이메일 제목의 예:

  • 오늘 도움이 필요한 어린이를 위해 변화를 만들어 보세요.
  • 하루에 단 10센트면 충분합니다.
  • 여러분의 기부는 생명을 구하기에 충분할 수 있습니다.
  • 오늘을 주고 아이를 도와주세요.
  • 귀하의 기부가 중요합니다. 기부가 다른 사람들에게 어떻게 도움이 되는지 확인해 보세요.

이메일을 보내기 전에 테스트해보세요

메시지가 대중에게 전달되기 전에 항상 테스트하여 요소가 최적화되고, 콘텐츠가 개인화되고, 이메일이 잘 작동할 준비가 되어 있는지 확인해야 합니다.

제목부터 본문 문구의 첫 번째 줄, 이미지 사용 및 배치, CTA 버튼의 모양, 크기, 색상 및 사본까지 메시지의 모든 기능을 테스트하세요.

이전에 검토한 이메일 마케팅 도구 중 다수에는 A/B 테스트가 내장되어 있으므로 최상의 이메일 버전을 보내고 있다는 확신을 가질 수 있습니다.

개인화 사용

지금쯤이면 이메일을 개인화하는 것의 가치를 알아야 합니다.

청중을 분류하고, 청중의 요구 사항과 문제점에 초점을 맞춘 맞춤형 콘텐츠를 보내고, 수신자의 이름으로 이메일을 처리하고, 생일 및 기념일과 같은 주요 기념일을 기억하는 것은 견고한 기부자 관계를 구축하는 데 큰 도움이 됩니다.

이메일 캠페인 추적

목표 고객에게 얼마나 성공적으로 도달하고 있는지 확인하려면 이메일 마케팅 캠페인을 모니터링해야 합니다.

이메일 열기 및 클릭률, 목록 성장률, 반송률, 이메일 전달/공유 비율, 구독 및 구독 취소 비율, 전환율 및 ROI를 추적합니다.

더 읽어보기: CRM이 더 나은 이메일 캠페인을 만드는 데 도움이 되는 10가지 방법

결론

비영리 이메일 마케팅은 더 많은 판매 결과에 따라 운영되지 않을 수 있지만 이러한 형태의 마케팅의 많은 기둥은 영리 비즈니스 이메일 캠페인과 동일합니다.

여전히 청중을 분류하고, 콘텐츠를 개인화하고, 그들의 감정에 호소하고, 관심을 끄는 제목을 작성하고, A/B 테스트를 사용해야 합니다.

우리가 검토한 이메일 마케팅 도구는 첫 번째 비영리 이메일 캠페인을 시작할 때 기반을 찾는 데 도움이 될 것입니다. EngageBay의 저렴한(대부분의 경우 무료) 서비스, 드래그 앤 드롭 이메일 작성 도구, 사용이 간편한 소프트웨어는 비영리 단체가 성공적인 첫 번째 캠페인을 위해 꼭 필요한 것입니다.