การตลาดผ่านอีเมลที่ไม่แสวงหากำไร: เคล็ดลับ เครื่องมือ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

Zippia แหล่งข้อมูลด้านอาชีพระบุว่ามีองค์กรไม่แสวงผลกำไรมากกว่า 1.5 ล้านรายในสหรัฐอเมริกา กล่าวได้อย่างปลอดภัยว่าแวดวงนี้กำลังเติบโตเท่านั้น อย่างไรก็ตาม องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรอาจประสบปัญหาในแผนกการตลาดผ่านอีเมล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากพวกเขาไม่มีลูกค้าแบบเดิม

เป้าหมายของคุณอาจเป็นการเข้าถึงผู้บริจาค แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะละทิ้งกฎพื้นฐานของแคมเปญอีเมล คุณต้องยังคงมีหัวเรื่องที่น่าสนใจ ตั้งเป้าให้มีอัตราการเปิดอ่านที่ดี และพึ่งพาเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพในการวัด KPI ของอีเมล

หากย่อหน้าข้างต้นทำให้คุณมีความคิดร่วมกันก็อย่าเครียด เรามีข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องรู้ในฐานะองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่อัดแน่นอยู่ในคู่มือที่เป็นประโยชน์นี้ คุณจะกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมลที่ไม่หวังผลกำไรเมื่ออ่านจบ ดังนั้นอย่าเสียเวลาเลย

เหตุใดองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรจึงต้องการการตลาดผ่านอีเมล

การตลาดทางอีเมลไปยังองค์กรไม่แสวงผลกำไรอาจดูเหมือนเป็นจักรยานให้กับปลา ถึงกระนั้น การตลาดรูปแบบนี้ก็ยังมีประโยชน์ต่อองค์กรการกุศลของคุณมากกว่าจักรยานใดๆ ที่เคยเป็นไปได้

นี่คือข้อดีบางประการที่คุณสามารถคาดหวังได้เมื่อคุณเปิดตัวแคมเปญอีเมล

การตลาดที่คุ้มค่า

คุณไม่ใช่บริษัทที่มีมูลค่าหลายล้านดอลลาร์หรือแม้แต่ SMB คุณเป็นองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่กำลังเดินทางผ่านโลกใบใหญ่นี้ งบประมาณของคุณมักจะจำกัดจนกว่าผู้บริจาคจะบริจาค ซึ่งอาจทำให้คุณไม่มีทางเลือกในการใช้จ่ายเพื่อการตลาดและการส่งเสริมการขายมากนัก

คุณไม่จำเป็นต้องมีงบประมาณมหาศาลเพื่อใช้การตลาดผ่านอีเมล แคมเปญมีค่าใช้จ่ายเพียง $17 ต่อวันและหลายร้อยดอลลาร์ต่อเดือน (ต่ำกว่า $600)

ด้วยค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผลเหล่านี้ แม้แต่องค์กรไม่แสวงผลกำไรที่เชื่อว่าพวกเขาต้องละทิ้งการตลาดผ่านอีเมลก็จะรู้ว่ามันจัดสรรงบประมาณได้ดีเพียงใด

เพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณ

องค์กรที่แสวงหาผลกำไรและองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรมีอะไรที่เหมือนกันมาก นั่นคือพวกเขามุ่งมั่นที่จะมีผู้ชมที่ใหญ่ขึ้นอยู่เสมอ

ในกรณีของคุณ ในฐานะองค์กรไม่แสวงหากำไร ผู้ชมที่มากขึ้นหมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมของคุณมากขึ้น ความตระหนักถึงสาเหตุของคุณมากขึ้น และท้ายที่สุดก็คือการบริจาคที่มากขึ้น

แคมเปญอีเมลสามารถกระตุ้นการมีส่วนร่วม ซึ่งจะเพิ่มการเข้าร่วมกิจกรรมของคุณ หากกิจกรรมของคุณได้รับความนิยมอย่างมากและคุณยังคงส่งอีเมลระดับห้าดาวต่อไปเพื่อให้ผู้ชมมีส่วนร่วม คุณสามารถคาดหวังได้ว่าจะมีการบริจาคอย่างต่อเนื่อง

ปรับปรุงการรับรู้สาเหตุ

คุณไม่ได้โปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการในฐานะที่ไม่แสวงหาผลกำไร แต่เป็นการโปรโมตสัตว์เลี้ยงของคุณ การตระหนักรู้ที่มากขึ้นหมายถึงการจับตามองประเด็นของคุณมากขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่การบริจาคมากขึ้นด้วย

แม้ว่าผู้คนจะตระหนักถึงสาเหตุนี้ผ่านองค์กรไม่แสวงผลกำไรของคุณและบริจาคจากที่อื่น คุณดีใจที่ได้แนะนำผู้คนใหม่ๆ ให้รู้จักกับชะตากรรมของโลก

ส่งเสริมข่าวสารและกิจกรรมต่างๆ

หนึ่งในการใช้การตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดคือการส่งเสริมการขาย คุณสามารถให้ผู้ชมของคุณทันเหตุการณ์ที่กำลังจะเกิดขึ้นและข่าวสารที่ไม่หวังผลกำไรในการติดต่อสื่อสารเป็นประจำ รวมถึงจดหมายข่าวรายเดือนหรือรายไตรมาส

การโปรโมตกิจกรรมของคุณในจดหมายข่าวและบนโซเชียลมีเดียควรเพิ่มจำนวนผู้เข้าร่วมงานเมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมาก่อนที่แคมเปญอีเมลของคุณจะถูกนำมาใช้

กระชับความสัมพันธ์ของผู้บริจาค

คุณจะใช้แคมเปญอีเมลเพื่อแจ้งผู้ชมของคุณ และสร้างและกระชับความสัมพันธ์ทางวิชาชีพนั้น

อีเมลทั่วไปคำนึงถึงองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรของคุณเป็นอันดับแรก และการใช้อีเมลเพื่อแจ้ง ให้ความรู้ และความบันเทิงแก่ผู้บริจาคจะทำให้พวกเขารอคอยทุกข้อความของคุณอย่างกระตือรือร้น

เพิ่มการบริจาค

อัตราการบริจาคที่ไม่หวังผลกำไรของคุณจะได้รับอาจเพิ่มขึ้นเมื่อแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณเริ่มสร้างตัวชี้วัดที่แข็งแกร่งขึ้น ผู้บริจาคจะมีส่วนร่วมกับคุณ เข้าร่วมกิจกรรมของคุณ รับทราบถึงสาเหตุของคุณ และเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำกับเงินทุนที่คุณได้รับ

ที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาเปิดกระเป๋าแล้วให้

กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ไม่แสวงหากำไรที่จะใช้

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณเข้าสู่การตลาดผ่านอีเมล คุณอาจต้องการคำแนะนำว่าควรใช้กลยุทธ์ใดเพื่อสร้างผลลัพธ์และขับเคลื่อนความสำเร็จ

กลยุทธ์ต่อไปนี้จะช่วยได้

การแบ่งกลุ่มผู้ชมและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ผู้บริจาคของคุณไม่ได้มีอยู่ทั้งหมดในระดับเดียว บางรายเป็นผู้บริจาคระดับสูง ขณะที่บางรายเป็นผู้บริจาครายใหม่ ข้อความทางการตลาดที่คุณส่งถึงสมาชิกใหม่ไม่ควรส่งถึงผู้บริจาคระยะยาวของคุณและในทางกลับกัน

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องแบ่งกลุ่มผู้ชมโดยใช้ข้อมูลประชากร จิตวิทยา และภูมิศาสตร์

ระดับของผู้บริจาคของคุณเป็นตัวอย่างหนึ่งของการแบ่งส่วน นี่อีกอัน หากเป้าหมายการระดมทุนของคุณคือ 10,000 ดอลลาร์และคุณระดมทุนได้เพียง 2,500 ดอลลาร์ แสดงว่าคุณหวังว่าจะได้รับการบริจาคจำนวนมาก คุณไม่ควรส่งอีเมลถึงผู้บริจาคที่บริจาคครั้งละ $25 หรือ $50 เท่านั้น

คุณควรมุ่งความสนใจไปที่การส่งข้อความรณรงค์ของคุณไปที่ผู้บริจาคที่บริจาคนับร้อยหรือพันอย่างมีความสุข

การตลาดเนื้อหา

การตลาดผ่านอีเมลและเนื้อหาเชื่อมโยงกัน เสริมสร้างความเข้มแข็งให้กับแคมเปญของคุณ และขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ไม่หวังผลกำไรของคุณต้องการ

คุณสามารถแทรกเนื้อหาบล็อกลงในอีเมลของคุณ รวมถึงจดหมายข่าว (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหาที่จะตามมา) การมีสับเปลี่ยนการตลาดเนื้อหายังช่วยให้คุณเขียนหัวเรื่องที่ชัดเจนและเนื้อหาเนื้อหาอีเมลเพื่อให้ผู้ชมคลิกผ่านอีเมลของคุณ

จดหมายข่าว

มาหารือเกี่ยวกับจดหมายข่าวเพิ่มเติมเนื่องจากเป็นหนึ่งในทรัพย์สินที่ยิ่งใหญ่ที่สุดขององค์กรไม่แสวงหากำไรในด้านการตลาดผ่านอีเมล

จดหมายข่าวเป็นรายงานรายเดือน รายสองเดือน รายไตรมาส หรือรายสองไตรมาสที่ส่งไปยังสมาชิกอีเมลของคุณ เนื้อหาแตกต่างกันไปในจดหมายข่าวฉบับหนึ่งไปยังอีกฉบับหนึ่ง แต่นี่คือตัวอย่างจดหมายข่าวทั่วไปบางส่วน:

• ข้อความจากผู้ก่อตั้งหรือ CEO ของคุณ
• การสัมภาษณ์หรือสปอตไลท์ของพนักงาน
• เบื้องหลังจะเผยให้เห็นถึงวิธีการทำงานขององค์กรไม่แสวงผลกำไรของคุณ
• สรุปข่าว
• การอัปเดตบล็อก
• กิจกรรมและข่าวสารที่กำลังจะเกิดขึ้น เช่น วันครบรอบ
• ข่าวเชิงบวกล่าสุด

การติดตามการส่งมอบ

องค์ประกอบสุดท้ายของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ไม่หวังผลกำไรของคุณคือความสามารถในการส่งมอบ การตรวจสอบชื่อเสียงของผู้ส่งสามารถป้องกันไม่ให้สมาชิกทำเครื่องหมายข้อความของคุณว่าเป็นสแปม

คำแนะนำในการจัดส่งมีดังนี้:

• ทำให้ที่อยู่ IP ของคุณอุ่นขึ้นโดยค่อยๆ ส่งอีเมลเพิ่มมากขึ้น แทนที่จะส่งจำนวนมากพร้อมกัน
• ต้องมีการเลือกเข้าร่วมสองครั้ง
• อย่าใช้ภาษาสแปมในหัวเรื่องหรือสำเนาเนื้อหาของคุณ
• อย่าซื้อรายชื่ออีเมล
• อย่าทำให้มันยากที่จะยกเลิกการสมัคร
• ใช้ซอฟต์แวร์ชื่อเสียงของผู้ส่งเพื่อตรวจสอบว่าคุณอยู่ในบัญชีดำหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: CRM ที่ไม่หวังผลกำไร – การใช้ CRM ของคุณเพื่อการระดมทุนและอื่นๆ

ตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของการตลาดผ่านอีเมลที่ไม่แสวงหาผลกำไร

คุณพร้อมที่จะเปิดตัวแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ไม่หวังผลกำไรแต่ต้องการดูตัวอย่างก่อนหรือไม่? ตัวอย่างต่อไปนี้จะสร้างแรงบันดาลใจให้กับแนวคิดใหม่ๆ ที่สดใส

1. ช่วยเหลือเด็กๆ

อีเมลจาก Save the Children นี้ดึงดูดความสนใจของผู้อ่านด้วยสำเนาขนาดใหญ่และสีสันสดใส

สำเนานั้นเขียนว่า “สวัสดี!” ข้างภาพหญิงสาวยิ้มและมีแอปเปิ้ลทาบนแก้ม ภาพมีขอบสีแดงและมีวงแหวนขนาดใหญ่ล้อมรอบเด็กผู้หญิง

ปุ่ม CTA สีแดงที่ตรงกันเหนือรูปภาพทำให้ปุ่มนี้ไม่ควรพลาด และการใช้ลิงก์ที่เป็นตัวหนาและขีดเส้นใต้อย่างชาญฉลาดจะช่วยให้ผู้อ่านระบุประเด็นที่สำคัญที่สุดได้ แม้ว่าคุณจะใช้ลิงก์จำนวนมากในข้อความของคุณ เช่นเดียวกับอีเมลฉบับนี้

2. มูลนิธิโรงพยาบาลเด็กรอยัล

นี่คือองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรสำหรับเด็กอีกแห่ง ซึ่งเป็นตัวอย่างที่แตกต่างจากกราฟิก Save the Children มาก

ภาพนี้มีโลโก้เล็กๆ ของมูลนิธิโรงพยาบาลเด็กรอยัลอยู่ด้านบน ตามด้วยภาพเด็กยิ้มพร้อมสำเนาที่เขียนว่า “บริจาค สร้างความแตกต่าง” ปุ่ม CTA สีชมพูยังคงอยู่ครึ่งหน้าบน แต่อยู่ด้านล่างของอีเมล โดยแยกสำเนาหลายย่อหน้า

เฉดสีที่สดใสของปุ่มช่วยเสริมเครื่องประดับดอกไม้สีชมพูอ่อนที่หญิงสาวยิ้มในภาพสวม แต่ก็โดดเด่นพอที่จะดึงดูดความสนใจของคุณ

3. #ให้วันอังคาร

ทุกวันอังคารหลังวันขอบคุณพระเจ้าคือ #GivingT Tuesday ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นเวลาแห่งการทำดีเพื่อโลก อีเมลสำหรับ #GivingTuesday ฉบับนี้มีเนื้อหาเศร้าหมองกว่าตัวอย่างอื่นๆ ที่เราเคยดูมา แต่แสดงความกตัญญูได้ดี

ภาพนี้เป็นภาพผู้หญิงพื้นเมืองยิ้มแย้มประสานมือกัน คัดลอกไปที่รูปภาพอ่านว่า “ช่างเป็นวันที่สวยงามจริงๆ” ห้าย่อหน้าด้านล่างขอขอบคุณผู้ที่เข้าร่วมรายชื่ออีเมล #GivingTuesday สำหรับการบริจาคร่วมกันตลอดหลายปีที่ผ่านมา

คุณจะสังเกตเห็นว่าอีเมลนี้ไม่มี CTA และไม่จำเป็นต้องมี ไม่ใช่การเรี่ยไรเงินบริจาค แต่เป็นการขอบคุณสมาชิกอย่างอบอุ่นและเอื้อเฟื้อ

4. การกุศล: น้ำ

คุณจะทำให้ผู้บริจาคของคุณรู้สึกตื่นเต้นกับการบรรลุเป้าหมายสำคัญได้อย่างไร? ส่งข้อความตามที่เห็นที่นี่จาก Charity: Water

ทุกอย่างเกี่ยวกับอีเมลฉบับนี้ได้รับชัยชนะ ตั้งแต่อีเมลขนาดใหญ่ที่ว่า “คุณทำได้!” คัดลอกตัวอักษรสีน้ำเงินตัวหนาไปยังเด็กชายยิ้มที่มีใบหน้าเปียก แสดงว่าเขามีน้ำสะอาดเพียงพอสำหรับดื่ม

ย่อหน้าใต้ภาพเจาะลึกถึงเหตุการณ์สำคัญในการบริจาคที่ประสบความสำเร็จจนถึงปัจจุบัน โดยมีปุ่ม CTA สีฟ้าซึ่งเป็นสีเดียวกับข้อความพาดหัวที่ขอให้ผู้ใช้เยี่ยมชมไซต์ Charity: Water เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสำเร็จในการบริจาคของพวกเขา

5. โรงพยาบาลวิจัยเด็กเซนต์จูด

ตัวอย่างจดหมายข่าวอาสาสมัครของโรงพยาบาลเด็ก St. Jude Children's Research Hospital เป็นอีกหนึ่งตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมที่จะเลียนแบบจดหมายข่าวที่ไม่หวังผลกำไรของคุณ

ภาพถ่ายแสดงให้เห็นเด็กชายยิ้มและมีย่อหน้าว่าการบริจาคในปีที่แล้วเปลี่ยนแปลงชีวิตผู้รับไปอย่างไร ปุ่ม CTA สีแดงเขียนว่า “บริจาคอีกครั้ง” เนื่องจากนี่เป็นจดหมายข่าวเป็นประจำ เซนต์จูดจึงถือว่าผู้ที่ได้อ่านจดหมายฉบับนี้ได้บริจาคมาก่อนแล้ว

การเตือนผู้อ่านว่าเงินของพวกเขาทำอะไรเพื่อเด็กๆ บ้างเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มการบริจาค

อ่านเพิ่มเติม: ระบบอัตโนมัติทางการตลาดสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไร: วิธีปรับขนาดผลกระทบ

เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล 12 ความต้องการที่ไม่แสวงหาผลกำไรของคุณ

การเปลี่ยนแปลงการตลาดผ่านอีเมลของคุณนั้นง่ายดายเพียงแค่เลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม ต่อไปนี้เป็นบทวิจารณ์เล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับเครื่องมืออีเมล 12 รายการเพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น

1.เอ็นจิ้นเบย์

EngageBay สร้างขึ้นเพื่อเป็นโซลูชันด้านบริการ การขาย และการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก สตาร์ทอัพ และ SMB ซึ่งเป็นบริการที่เติบโตอย่างรวดเร็วด้วยเครื่องมือฟรีสำหรับองค์กรไม่แสวงกำไรที่มีงบประมาณจำกัด

ภายใน Marketing Bay คุณสามารถเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่างๆ เช่น เทมเพลตอีเมล การแจ้งเตือนแบบพุช การแบ่งส่วนผู้ติดต่อ การส่งข้อความไซต์ ลำดับอีเมล การตลาดผ่านอีเมล ระบบการตลาดอัตโนมัติ และการวิเคราะห์และการรายงานโดยละเอียด

มีแผนบริการฟรีและแผนชำระเงินเริ่มต้นที่11.04 ดอลลาร์ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

2. เมลชิมแปนซี

Mailchimp เป็นบริการอีเมลที่ได้รับการยกย่องและดำเนินธุรกิจมายาวนานกว่าสองทศวรรษ เพื่อช่วยเหลือบริษัททุกขนาด คุณสมบัติต่างๆ ได้แก่ ความสามารถในการส่งอีเมล อีเมลที่สร้างโดย AI การเริ่มต้นใช้งานส่วนบุคคล และระบบอัตโนมัติ

ลองใช้แผนฟรีในราคา $0 หรือจ่าย$13 ต่อเดือนสำหรับแผนแบบชำระเงิน โดยใช้งานฟรี 30 วันแรก

3. ฮับสปอต

ด้วยชื่อเสียงที่นำหน้าการบริการ HubSpot จึงเป็นอีกทางเลือกหนึ่งสำหรับแคมเปญอีเมลที่ไม่แสวงหากำไรของคุณ ศูนย์กลางการตลาดคือศูนย์รวมของการจัดการข้อมูลติดต่อ ระบบการตลาดอัตโนมัติ การจัดการแคมเปญ การตลาดผ่านอีเมล และการวิเคราะห์

มีแผนบริการฟรีและราคาเริ่มต้นที่20 ดอลลาร์ ต่อเดือน

4. ติดต่ออย่างต่อเนื่อง

แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลของ Constant Contact นำเสนอองค์ประกอบการตลาดผ่านอีเมลเพื่อขยายแคมเปญของคุณ เรียกดูเทมเพลตอีเมล ส่งอีเมล ติดตามการมีส่วนร่วม เพิ่มความสามารถในการส่ง ทำให้อีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ สร้างรายชื่ออีเมล ทดสอบแยกข้อความของคุณ และใช้การตลาดแบบกิจกรรม

ไม่มีแผนบริการฟรี และราคารายเดือนเริ่มต้นที่ 12 ดอลลาร์

5.หยด

ทำให้งานการตลาดของคุณเป็นอัตโนมัติมากขึ้นด้วย Drip สร้างรายชื่ออีเมลแบบแบ่งกลุ่ม ส่งอีเมลและติดตามผล รวบรวมข้อมูลลูกค้า ใช้เทมเพลตอีเมล และติดตามแคมเปญของคุณภายในเครื่องมือนี้ ซึ่งมีฟีเจอร์นอกสถานที่ด้วย

ค่าธรรมเนียมแบบหยดตามผู้ติดต่อ โดยราคาเริ่มต้นที่39 ดอลลาร์ ต่อเดือนสำหรับผู้ติดต่อ 2,500 ราย 

6.การตอบสนองในแนวตั้ง

ด้วยสโลแกนที่ว่า “การตลาด.. เช่นเดียวกับนั้น” องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรที่เพิ่งเริ่มทำการตลาดผ่านอีเมลควรพิจารณา Vertical Response เครื่องมือทางการตลาดนี้มีผู้ช่วยด้านเนื้อหา AI อีเมลอัตโนมัติ (รวมถึงการติดตามผล) ซีรีส์อีเมล ระบบตอบกลับอัตโนมัติ และการทดสอบ A/B

ทดลองใช้แผนบริการฟรี 60 วัน จากนั้นใช้บริการแบบชำระเงิน โดยราคาเริ่มต้นที่11 ดอลลาร์ ต่อเดือน ขึ้นอยู่กับขนาดของรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ

7. รับการตอบสนอง

ช่วยให้แคมเปญของคุณมีความเป็นมืออาชีพมากขึ้นโดยใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ เช่น GetResponse โดยหลักแล้ว การนำเสนอบริการการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถส่งระบบตอบกลับอัตโนมัติ ใช้ AI เพื่อสร้างสำเนาอีเมล ทำงานด้านการตลาดและอีเมลอัตโนมัติ รับคำแนะนำจาก AI และติดตามช่องทางการขายของคุณ

แผน 'การตลาดผ่านอีเมล' เริ่มต้นที่$15.60 ต่อเดือน พร้อมทดลองใช้ฟรี

8. เกณฑ์มาตรฐาน

เพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณด้วย Benchmark ซึ่งเป็นเครื่องมือที่มีอีเมล RSS เครื่องมือสร้างอีเมลแบบลากและวาง ตัวแก้ไข HTML เนื้อหาอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI เวลาส่งที่แนะนำโดยการเรียนรู้ของเครื่อง เทมเพลตอีเมล และการรายงาน

เลือกจากแผนฟรีหรือเลือกแผนชำระเงินเริ่มต้นที่$8 ต่อเดือนพร้อมผู้ติดต่อ 500 ราย

9. มูเซนด์

ดูว่าทำไมนักการตลาดจำนวนมากถึงไว้วางใจวัวเมื่อคุณเลือก Moosend สำหรับแคมเปญอีเมลที่ไม่แสวงหาผลกำไร เครื่องมือต่างๆ เช่น การปรับแต่งอีเมลส่วนบุคคล เครื่องมือแก้ไขจดหมายข่าว การตลาดผ่านอีเมล การแบ่งกลุ่มผู้ชม ระบบการตลาดอัตโนมัติ และการติดตามและการรายงานจะปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ

ทดลองใช้ Moosend ฟรี 30 วัน จากนั้นสำรวจแผนแบบชำระเงินที่$9 ต่อเดือนสำหรับสมาชิกสูงสุด 500 ราย 

10.เอเวเบอร์

AWeber เป็นหนึ่งในชื่อที่ใหญ่ที่สุดในด้านการตลาด เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลประกอบด้วยเทมเพลตที่หลากหลาย คลังภาพสต็อก เครื่องมือสร้างอีเมลแบบลากและวาง ระบบตอบกลับอีเมลอัตโนมัติที่สร้างไว้ล่วงหน้า ระบบอีเมลอัตโนมัติ (รวมถึงจดหมายข่าว) การแบ่งกลุ่มผู้ชม เนื้อหาไดนามิก และการทดสอบ A/B

แผนฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ และแผนแบบชำระเงินเริ่มต้นที่12.50 ดอลลาร์ ต่อเดือน

11. อีเมล์Octopus

ออกแบบมาสำหรับผู้เริ่มต้น EmailOctopus มีคุณสมบัติมากมายที่จะช่วยให้องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรเข้าสู่การตลาดผ่านอีเมลเป็นครั้งแรก นำเข้ากลุ่มเป้าหมายของคุณจากแหล่งข้อมูลอื่น ใช้เทมเพลตอีเมลที่สร้างไว้ล่วงหน้า สร้างอีเมลของคุณเองด้วยเทมเพลต HTML ส่งอีเมลอัตโนมัติ และใช้คุณสมบัติส่วนบุคคล เช่น ผู้ติดต่อที่แท็ก

EmailOctopus เสนอแผนบริการฟรีหรือแผนชำระเงินเริ่มต้นที่8 ดอลลาร์ ต่อเดือนสำหรับสมาชิก 500 รายและอีเมล 10,000 ฉบับ 

12.การตรวจสอบแคมเปญ

องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรของคุณสามารถสำรวจการตลาดผ่านอีเมลได้อย่างเต็มที่ด้วยเครื่องมืออย่าง Campaign Monitor ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้คุณสามารถลากและวางคุณสมบัติต่างๆ ได้ เช่น เมื่อสร้างอีเมลตั้งแต่เริ่มต้น คุณยังสามารถส่งอีเมลธุรกรรม ทำให้แคมเปญของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ และปรับแต่งเนื้อหาอีเมลของคุณให้เป็นแบบส่วนตัวได้

การตรวจสอบแคมเปญจะเรียกเก็บเงินตามจำนวนผู้ติดต่อที่ไม่หวังผลกำไรของคุณ โดยมีราคาเริ่มต้นที่11 ดอลลาร์ ต่อเดือนสำหรับผู้ติดต่อ 500 ราย 

อ่านเพิ่มเติม: การโฆษณาเพื่อการสนับสนุนอธิบายด้วยตัวอย่างที่น่าตกใจ

เคล็ดลับการตลาดผ่านอีเมลที่ไม่แสวงหากำไรและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

คุณมีซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลและได้เห็นตัวอย่างการใช้งานที่ยอดเยี่ยมแล้ว ตอนนี้ เหลือเพียงเปิดตัวแคมเปญอีเมลของคุณ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและเคล็ดลับต่อไปนี้สำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรจะทำให้การไปยังขั้นตอนแรกนี้ง่ายขึ้น

ส่งอีเมลโดยมี CTA ที่ชัดเจนเสมอ

CTA ย่อมาจากคำกระตุ้นการตัดสินใจ หรือที่ผู้อ่านของคุณควรต้องการทำเมื่อคลิกอีเมลของคุณ บางทีนั่นอาจมาจากการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ อ่านบล็อกของคุณ หรือการบริจาค

ไม่ว่าคุณจะให้ความสำคัญกับการกระทำใดก็ตาม CTA ควรทำให้ชัดเจน ปุ่ม CTA ที่อ่านว่า “คลิกที่นี่เพื่อบริจาค” ไม่ใช่เรื่องที่น่ารำคาญเกินไป คุณไม่ต้องการใช้ CTA ที่คลุมเครือ เนื่องจากผู้เยี่ยมชมจะไม่รู้ว่าคุณกำลังชี้นำพวกเขาไปที่ใด และอาจมีแนวโน้มที่จะคลิกน้อยลง

คว้าโอกาสครั้งที่สองกับสมาชิกที่ไม่มีการมีส่วนร่วม

มีผู้บริจาคลงทะเบียนสำหรับรายชื่ออีเมลของคุณแต่ไม่ได้มีส่วนร่วมอีกต่อไปหรือไม่? บางทีพวกเขาอาจไม่เปิดอีเมลที่คุณส่ง หรือเปิดแต่ไม่คลิกผ่าน

ตอนนี้เป็นโอกาสของคุณในการเข้าถึงผู้บริจาคที่มีศักยภาพเหล่านี้ ก่อนที่พวกเขาจะไม่สนใจมากขึ้นและเริ่มทำเครื่องหมายอีเมลของคุณว่าเป็นสแปม ใช้เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลเพื่อทำให้แคมเปญการมีส่วนร่วมอีกครั้งเป็นแบบอัตโนมัติ

เตือนสมาชิกของคุณถึงสิ่งที่คุณยืนหยัดและสิ่งที่พวกเขาสามารถบริจาคได้ ดูแลพวกเขาด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและให้ข้อมูล โปรดจำไว้ว่าคุณควรให้ทางเลือกแก่พวกเขาในการยกเลิกการสมัคร ราวกับว่านั่นเป็นสิทธิพิเศษของพวกเขา คุณควรทำให้มันง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ฝึกฝนความกตัญญูในสำเนาของคุณ

การจะรักษาโทนเสียงของคุณในฐานะองค์กรไม่แสวงหากำไรอาจเป็นเรื่องยาก การเขียนอีเมลเพื่อการขายไม่ได้ผล แล้วมุมที่เหมาะสมคืออะไร? คุณควรเขียนจากสถานที่แสดงความขอบคุณ แม้ว่าคุณจะอยู่ห่างไกลจากวันขอบคุณพระเจ้าก็ตาม

ใช้ภาษาที่อบอุ่นและจริงใจซึ่งห่อหุ้มผู้อ่านราวกับผ้าห่มแสนสบายและกระตุ้นให้เกิดความรู้สึกอบอุ่นจากภายใน

ส่งอีเมลต้อนรับเมื่อคุณมีสมาชิกเพิ่มขึ้น

รายชื่ออีเมลของคุณเติบโตขึ้นโดยสมาชิกรายหนึ่งหรือไม่? เริ่มต้นอีเมลต้อนรับอัตโนมัติเมื่อรายชื่อผู้มีโอกาสบริจาคของคุณเพิ่มมากขึ้น ในอีเมลของคุณ ให้พวกเขาดูตัวอย่างสิ่งที่คาดหวัง รวมถึงความถี่ในการส่งอีเมลโดยประมาณของคุณ

เขียนหัวเรื่องที่ติดหู

คุณอาจไม่ขายให้กับผู้ชมของคุณในแง่ดั้งเดิม แต่คุณยังต้องเขียนหัวเรื่องที่น่าสนใจซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขาคลิกข้อความของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

หัวเรื่องที่ดีที่สุดสื่อถึงอารมณ์: ความกังวล ความสุข ความตื่นเต้น ความเศร้า หรือความอยากรู้อยากเห็น ในฐานะองค์กรไม่แสวงผลกำไร คุณมักจะดึงหัวใจออกมา ดังนั้นอย่าแสดงความเสียใจบ่อยเกินไป ผู้ชมของคุณอาจยกเลิกการสมัครเพื่อหลีกเลี่ยงอีเมลที่สะเทือนใจ

ตัวอย่างหัวเรื่องอีเมลที่ไม่หวังผลกำไรที่ควรพิจารณา:

• สร้างความแตกต่างให้กับเด็กที่ต้องการในวันนี้
• แค่วันละ 10 เซนต์ก็เพียงพอแล้ว
• การบริจาคของคุณอาจเพียงพอที่จะช่วยชีวิตผู้คนได้
• ให้วันนี้และช่วยเหลือเด็ก
• การบริจาคของคุณมีความสำคัญ – ดูว่ามันช่วยเหลือผู้อื่นได้อย่างไร

ทดสอบอีเมลของคุณก่อนที่จะส่ง

คุณต้องทดสอบข้อความของคุณก่อนที่จะส่งถึงคนจำนวนมาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์ประกอบต่างๆ ได้รับการปรับให้เหมาะสม เนื้อหาของคุณเป็นแบบส่วนตัว และอีเมลของคุณพร้อมที่จะทำงานได้ดี

ทดสอบคุณสมบัติทั้งหมดของข้อความของคุณ ตั้งแต่หัวเรื่องไปจนถึงบรรทัดแรกของเนื้อหา การใช้และการวางรูปภาพ รูปร่าง ขนาด สี และสำเนาของปุ่ม CTA ของคุณ

เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลจำนวนมากที่เราตรวจสอบก่อนหน้านี้มีการทดสอบ A/B ในตัว ดังนั้นคุณจึงมั่นใจได้ว่าคุณกำลังส่งอีเมลในเวอร์ชันที่ดีที่สุด

ใช้การตั้งค่าส่วนบุคคล

คุณควรทราบถึงคุณค่าของการปรับแต่งอีเมลในแบบของคุณในตอนนี้

การแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ การส่งเนื้อหาที่ได้รับการปรับแต่งโดยเน้นไปที่ความต้องการและปัญหาของผู้ชม การระบุอีเมลด้วยชื่อผู้รับ และการจดจำเหตุการณ์สำคัญ เช่น วันเกิดและวันครบรอบ มีส่วนช่วยอย่างมากในการสร้างความสัมพันธ์อันแข็งแกร่งกับผู้บริจาค

ติดตามแคมเปญอีเมลของคุณ

คุณต้องตรวจสอบแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณเพื่อดูว่าคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้สำเร็จเพียงใด

ติดตามอัตราการเปิดและคลิกผ่านอีเมล อัตราการเติบโตของรายการ อัตราตีกลับ อัตราการส่งต่อ/แชร์อีเมล อัตราการสมัครและยกเลิกการสมัคร อัตราการแปลง และ ROI

อ่านเพิ่มเติม: 10 วิธี CRM สามารถช่วยสร้างแคมเปญอีเมลที่ดีขึ้น

บรรทัดล่าง

การตลาดผ่านอีเมลที่ไม่แสวงหาผลกำไรอาจไม่ทำงานโดยอาศัยผลลัพธ์ของยอดขายที่เพิ่มขึ้น แต่เสาหลักหลายๆ ประการของการตลาดรูปแบบนี้เหมือนกับแคมเปญอีเมลธุรกิจที่แสวงหาผลกำไร

คุณยังคงต้องแบ่งกลุ่มผู้ชม ปรับแต่งเนื้อหาของคุณ ดึงดูดอารมณ์ของพวกเขา เขียนหัวเรื่องที่ดึงดูดความสนใจ และใช้การทดสอบ A/B

เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่เราตรวจสอบจะช่วยให้คุณค้นพบจุดยืนของคุณเมื่อคุณเปิดตัวแคมเปญอีเมลที่ไม่แสวงหาผลกำไรแคมเปญแรก บริการต้นทุนต่ำ (และในหลายกรณีไม่มีค่าใช้จ่าย) เครื่องมือสร้างอีเมลแบบลากและวาง และซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่ายของ EngageBay เป็นเพียงสิ่งที่องค์กรไม่แสวงผลกำไรต้องการสำหรับแคมเปญแรกที่ประสบผลสำเร็จ