Cómo impulsar las ventas con fotografías de productos efectivas

Como consumidores, nos encanta mirar fotos, admirarlas... es decir, hasta que parece que no podemos encontrar el nivel de detalle que buscamos. Por otro lado, como administradores de sitios web, ¿no es un fastidio fotografiar, cargar y administrar todas esas fotos?

Aunque las fotos de productos pueden parecer engorrosas e incluso inútiles para cualquiera que administre un sitio web o un negocio de comercio electrónico, especialmente en una era en la que "el contenido es el rey", quizás sean más importantes que nunca. Y hasta que el costo de la producción de video disminuya o alguien invente una experiencia de simulación de productos en 3D, serán la forma más rápida y económica de transmitir lo que está vendiendo y por qué es importante para la audiencia.

Aquí hay tres formas en que puede usar la fotografía de productos para mejorar las páginas de ventas, aumentar las conversiones y mantener a los compradores por más tiempo.

¿Crees que una foto es suficiente? No

A menos que esté vendiendo bolsas de papel marrón o clips de papel en línea, ya no puede salirse con la suya con una sola foto de producto. La novedad del comercio electrónico se ha desvanecido y es hora de jugar duro. Para diferenciarse, necesita diferenciar sus productos, y eso significa hacer un esfuerzo real .

Los consumidores que buscan hacer una compra, especialmente si es costosa, pasarán tiempo revisando cada detalle de las páginas de sus productos antes de tomar una decisión. Si no puede ofrecerles la información que necesitan, es probable que se vayan. Esto incluye fotos. Lo que esto significa es: si hay alguna duda, debido a tus fotos, perderás una venta.

Debe utilizar varias fotos de productos para que estos detalles sean muy claros:

• El tamaño o la escala de su artículo.
• Lo que se incluye en el embalaje
• Si se requiere algún ensamblaje (considere mostrar una toma ensamblada, así como una de todas las piezas/partes)
• Cómo se ve desde todos los ángulos

Ese último punto es importante, y creo que está muy infrautilizado. No lleva mucho tiempo fotografiar su producto desde algunos ángulos adicionales, y puede marcar una gran diferencia en cómo lo perciben los compradores. Por ejemplo, Eastern Mountain Sports incluye fotos de sus mochilas desde múltiples ángulos, lo que le permite contar la cantidad de bolsillos e inspeccionar el acolchado y el soporte usted mismo:

Luego está Thirty-One Gifts, una compañía que te reta a decir "¡es solo una bolsa de almuerzo!" Todas sus páginas de productos tienen algo así como siete fotos individuales, lo que significa que nunca te sorprenderá cómo se ve tu nuevo bolso en la parte inferior o acostado de lado o de adentro hacia afuera. ¿Mencioné que todos se acercan también? Me encanta.

Si publica fotografías de cada uno de sus productos, intente incluir tantas tomas como sea razonable para usted. Si tienes un producto complejo, esto te vale el doble. ¿Puedes eliminar la confusión agregando más fotos o aclarando los detalles? Pruébelo y háganos saber cómo reacciona su audiencia.

Las fotos reales marcan una diferencia real

¿Alguna vez ha visitado un sitio web de comercio electrónico donde todo parecía... bueno, falso? ¿O buscó una serie de elementos similares, como velas, jabones o camisas, donde era obvio que alguien saltó a Photoshop y jugó con la configuración de color hasta obtener los resultados que deseaba?

En línea, la autenticidad a veces pierde a favor de ganancias rápidas. A medida que los consumidores se vuelven más inteligentes, las representaciones en 3D se vuelven más fáciles de detectar, y esa sensación de "falsificación" puede alejarlos hacia alguien que esté dispuesto a ser más "real". El proceso de pensamiento puede ser “bueno, si sus imágenes son falsas, ¿qué dice eso sobre sus productos? ¿O sus valores, o su servicio al cliente?

Por supuesto, las "fotografías reales" por sí solas no necesariamente ayudarán en su caso. Tome este estudio de seguimiento ocular, por ejemplo. Los usuarios que leyeron una página de la Escuela de Administración de Yale ignoraron por completo la foto de los estudiantes en el lado derecho. ¿Por qué? Porque no sirvió absolutamente para nada . Tampoco es la foto más convincente, ¿verdad?

Cuando los consumidores miran productos en línea, se hacen la pregunta: "¿Cómo encajará esto en mi vida?"

Por lo tanto, si les proporciona fotografías de un producto real en situaciones reales, es más probable que apliquen su producto a sus propias situaciones, necesidades, circunstancias, etc.

Para usar un ejemplo de la vida real, cuando estaba buscando un nuevo teléfono hace unos meses, recuerdo que me cautivó por completo la increíble página de inicio de Motorola para el Moto X, que usa fotografías 100 % reales tanto del teléfono como en acción. en la vida de los usuarios:

Si está viendo esta página de inicio y se pregunta: "¿Cómo podría este teléfono mejorar mi vida?" o "¿Qué hace que este teléfono inteligente sea diferente?" ¿No crees que ya responde a estas preguntas? Estas fotografías cuentan una historia mucho mejor y más clara que los renderizados en 3D.

También me encantan los esfuerzos de Old Navy por mostrar su ropa en personas reales en lugar de maniquíes:

Es mucho más fácil saber cómo "encajarán" las camisas o los pantalones en función de cómo los lleve una persona real, ¿no es así?

El deseo está en los detalles

Mi recomendación final para la fotografía de productos es una que me gusta mucho: las tomas de detalles. Es decir, las fotografías en primer plano de los pequeños detalles esenciales, cosas que podrían pasarse por alto.

Volvamos un poco a la página de inicio de Moto X. Si hizo clic en ese enlace, ¿notó la sección "Simplemente encaja" y la pequeña sangría "M" en la parte posterior del teléfono? Cuando sostienes el Moto X, tu dedo índice descansa allí de forma natural. Esa es una de mis características favoritas, pero tanto la copia como las fotografías la pasan por alto. ¡Es una gran oportunidad perdida !

Al concentrarse incluso en los pequeños detalles, puede crear el deseo de aprender más, de inspeccionar las cosas muy de cerca. Y cuanto más se acerca un consumidor a su producto, más probable es que se convierta.

Aquí hay tres de mis ejemplos favoritos de detalles que diferencian. Bravelets ofrece fotografías muy, muy de cerca de los detalles más finos de su línea de joyería, incluido el cierre de sus collares:

CJ Pony Parts muestra a los clientes no solo cómo se ve un nuevo alerón Mustang, sino también cómo aparecerá montado en su vehículo desde múltiples vistas:

…e IKEA hace que su mesa auxiliar LACK ultra asequible se vea aún más atractiva al incluir tres fotos diferentes para cada variante de color y acabado. La atención al detalle de IKEA siempre me sorprende como consumidor.

¿Toma tiempo y dinero fotografiar o al menos generar representaciones 3D de muy alta calidad de estos elementos desde diferentes ángulos y distancias? Absolutamente.

Pero los consumidores aprecian los pequeños detalles . Puede ser difícil visualizar cómo se verá un alerón en su automóvil sin una "toma de acción", o es posible que no pueda superar un precio de $ 42 sin darse cuenta de que hay un poderoso mensaje oculto en la parte posterior de su collar.

Invirtiendo un poco más en la fotografía de tu producto y enfocándote hasta en los detalles más pequeños, puedes dar un último empujón más para que tus visitantes tomen acción. Piénsalo de esta manera: si se necesitan $30 para agregar otras diez fotos, necesitarás menos de un puñado de ventas para justificar ese gasto. Muy fácil.

¿De qué otras maneras puede usar fotografías de productos convincentes para impulsar las ventas y mantener a los compradores interesados ​​en su sitio por más tiempo? ¡Nos encantaría escuchar tus sugerencias en los comentarios!

Sobre la autora: Nicole Kohler (@nicoleckohler) es escritora, fanática del marketing y amante de todo lo amarillo. Es estratega de contenido para WebpageFX y confiesa ser un poco adicta a Twitter.

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