Как стимулировать продажи с помощью эффективной фотографии продукта

Как потребители, мы любим просматривать фотографии, восхищаться ими… то есть до тех пор, пока мы не сможем найти нужный уровень детализации. С другой стороны, как администраторы веб-сайтов, не сложно ли фотографировать, загружать и управлять всеми этими фотографиями?

Хотя фотографии продуктов могут показаться громоздкими и даже бессмысленными для любого, кто управляет веб-сайтом или бизнесом электронной коммерции, особенно в эпоху, когда «контент является королем», они, возможно, важнее, чем когда-либо. И до тех пор, пока стоимость видеопроизводства не упадет или кто-то не изобретет 3D-моделирование продукта, они будут для вас самым быстрым и недорогим способом донести то, что вы продаете, и почему это важно для аудитории.

Вот три способа, которыми вы можете использовать фотографии продуктов, чтобы улучшить страницы продаж, повысить конверсию и удержать покупателей дольше.

Думаете, одной фотографии достаточно? Неа

Если вы не продаете коричневые бумажные пакеты или канцелярские скрепки в Интернете, вы больше не сможете обойтись без одной фотографии продукта. Новизна электронной коммерции устарела, и пришло время играть по-крупному. Чтобы выделиться, вам нужно выделить свои продукты, а для этого нужно приложить реальные усилия .

Потребители, которые хотят совершить покупку, особенно если она дорогая, потратят время на изучение каждой детали страниц вашего продукта, прежде чем примут решение. Если вы не можете предоставить необходимую им информацию, они, скорее всего, уйдут. Это включает в себя фотографии. Это означает следующее: если есть какие-то сомнения из-за ваших фотографий, вы потеряете продажу.

Вы должны использовать несколько фотографий продукта, чтобы сделать эти детали очень четкими:

• Размер или масштаб вашего товара
• Что входит в упаковку
• Если требуется какая-либо сборка (рассмотрите возможность показа собранного кадра, а также одной из всех частей/деталей)
• Как это выглядит со всех сторон

Этот последний пункт важен, и я думаю, что он используется в значительной степени недостаточно. Сфотографировать ваш продукт с нескольких дополнительных ракурсов не займет много времени, и это может иметь огромное значение в том, как его воспринимают покупатели. Например, Eastern Mountain Sports включает фотографии своих рюкзаков с разных ракурсов, что позволяет вам подсчитать количество карманов и проверить набивку и поддержку для себя:

Тогда есть Thirty-One Gifts, компания, которая смеет вас сказать: «Это просто пакет для обеда!» На всех страницах их продуктов есть что-то вроде семи отдельных фотографий, а это значит, что вы никогда не удивитесь тому, как ваша новая сумка выглядит снизу, на боку или наизнанку. Я упоминал, что все они тоже увеличиваются? Любить это.

Если вы публикуете изображения каждого из ваших продуктов, постарайтесь включить столько снимков, сколько вам будет разумно. Если у вас есть сложный продукт, это вдвойне для вас. Можете ли вы устранить путаницу , добавив больше фотографий или сделав детали более четкими? Попробуйте и дайте нам знать, как отреагирует ваша аудитория.

Реальные фотографии имеют большое значение

Вы когда-нибудь посещали веб-сайт электронной коммерции, где все выглядело просто… фальшиво? Или просматривали ряд похожих предметов, таких как свечи, мыло или рубашки, где было очевидно, что кто-то просто запрыгнул в Photoshop и поиграл с настройками цвета, пока не получил желаемый результат?

В сети подлинность иногда проигрывает быстрым победам. По мере того, как потребители становятся более сообразительными, 3D-рендеринг становится легче распознать, и это «фальшивое» ощущение может оттолкнуть их от кого-то, кто хочет быть более «настоящим». Мыслительный процесс может быть таким: «Ну, если их изображения поддельные, что это говорит об их продуктах? Или их ценности, или их обслуживание клиентов?»

Конечно, одни только «настоящие фотографии» не обязательно могут помочь в вашем деле. Возьмем, к примеру, это исследование по отслеживанию взгляда. Пользователи, читающие страницу Йельской школы менеджмента, полностью проигнорировали фотографию студентов с правой стороны. Почему? Потому что это не служило абсолютно никакой цели . Это также не самое убедительное фото, не так ли?

Когда потребители смотрят на товары в Интернете, они задают себе вопрос: «Как это впишется в мою жизнь?»

Таким образом, если вы предоставите им фотографии реального продукта в реальных ситуациях, они с большей вероятностью будут применять ваш продукт в своих ситуациях, потребностях, обстоятельствах и так далее.

Чтобы использовать пример из реальной жизни, когда я искал новый телефон несколько месяцев назад, я помню, как был полностью очарован потрясающей целевой страницей Motorola для Moto X, которая использует 100% реальные фотографии как самого телефона, так и в действии. в жизни пользователей:

Если вы просматриваете эту целевую страницу и спрашиваете: «Как этот телефон может улучшить мою жизнь?» или «Чем отличается этот смартфон?» вам не кажется, что он уже отвечает на эти вопросы? Эти фотографии рассказывают гораздо лучшую и ясную историю, чем 3D-рендеринг.

Мне также всегда нравятся попытки Old Navy показать свою одежду на реальных людях, а не на манекенах:

Гораздо проще сказать, как рубашка или брюки будут «подходить», основываясь на том, как их носит реальный человек, не так ли?

Желание в деталях

Моя последняя рекомендация для предметной фотосъемки — это то, к чему я очень сильно отношусь: снимки деталей. То есть фотографии крупным планом мельчайших деталей, вещей, которые могут остаться незамеченными.

Давайте немного вернемся к целевой странице Moto X. Если вы нажали на эту ссылку, вы заметили раздел «Это просто подходит» и маленький отступ «М» на задней панели телефона? Когда вы держите Moto X, ваш указательный палец естественным образом останавливается на нем. Это одна из моих любимых особенностей, но и копия, и фотографии приукрашивают ее. Это огромная упущенная возможность !

Сосредоточив внимание даже на мелких деталях, вы можете создать желание узнать больше, изучить вещи очень внимательно. И чем ближе потребитель подходит к вашему продукту, тем больше вероятность того, что он сконвертируется.

Вот три моих любимых примера деталей, которые различаются. Bravelets предлагает очень, очень крупные фотографии мельчайших деталей из своей ювелирной линии, в том числе застежки их ожерелий:

CJ Pony Parts показывает клиентам не только то, как выглядит новый спойлер Mustang, но и то, как он будет выглядеть на их автомобиле с разных точек зрения:

…и ИКЕА делает свой сверхдоступный приставной столик ЛАКК еще более привлекательным, добавляя три разных фотографии для каждого цвета и варианта отделки. Внимание IKEA к деталям всегда поражает меня как покупателя.

Требуется ли время и деньги, чтобы сфотографировать или, по крайней мере , создать очень качественные 3D-рендеры этих предметов под разными углами и с разных расстояний? Абсолютно.

Но потребители ценят мелкие детали . Может быть трудно представить, как будет выглядеть спойлер на вашем автомобиле без «боевого кадра», или вы не сможете преодолеть ценник в 42 доллара, не осознавая, что на обратной стороне вашего ожерелья есть мощное скрытое послание.

Вложив немного больше средств в фотографию вашего продукта и сосредоточившись даже на мельчайших деталях, вы можете сделать еще один последний толчок, чтобы заставить ваших посетителей действовать. Подумайте об этом так: если для добавления еще десяти фотографий требуется 30 долларов, вам понадобится меньше, чем несколько продаж, чтобы оправдать эти расходы. Проще простого.

Какими еще способами вы можете использовать привлекательные фотографии продуктов, чтобы стимулировать продажи и удерживать покупателей на вашем сайте дольше? Будем рады услышать ваши предложения в комментариях!

Об авторе: Николь Колер (@nicoleckohler) — писательница, специалист по маркетингу и любительница всего желтого. Она занимается контент-стратегией в WebpageFX и признается, что немного пристрастилась к Твиттеру.

Обращение ко всем авторам: мы любим гостевых блоггеров.

Взволнованы идеей работы в Shareaholic? Присоединяйтесь к команде или пригласите друга.