Adhésion vs abonnements : quelle est la différence ? (Et pourquoi les adhésions sont meilleures)
Publié: 2022-09-01Vous disposez de l'équipement vidéo professionnel qu'il vous faut. Vous mettez constamment à jour votre calendrier de contenu avec votre prochaine meilleure idée. Et, plus important encore, vous avez un public fidèle de téléspectateurs qui cliquent sur "jouer" semaine après semaine.
Oui, vous êtes un créateur de contenu vidéo de bout en bout. Vos abonnés le savent et, croyez-le ou non, ils sont probablement plus disposés que vous ne le pensez à vous payer pour cela.
C'est là que les abonnements et les modèles d'adhésion peuvent entrer en jeu. Mais en quoi les modèles d'adhésion et d'abonnement diffèrent-ils et comment savez-vous lequel vous convient le mieux ?
Entrez : notre guide de comparaison sur les abonnements et les abonnements pour vous aider à répondre à ces questions et vous mettre sur la bonne voie pour monétiser votre contenu et favoriser votre communauté.
Et juste un avertissement que nous pensons que les adhésions gagnent la bataille si vous voulez une entreprise durable. Mais, rassurez-vous, nous allons garder cela impartial.
Première étape : les adhésions.
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Qu'est-ce qu'un abonnement ?
Un abonnement donne aux téléspectateurs un accès exclusif à votre contenu, des avantages uniques et un sentiment d'appartenance au sein de votre communauté en ligne .
Les abonnements sont une option stand-up pour les créateurs qui cherchent à établir une relation étroite entre eux et leurs téléspectateurs – et une relation durable.
Cette dernière partie est une grande raison pour laquelle nous sommes obsédés par les adhésions (et pourquoi Uscreen s'adresse directement à eux).
Pensez-y comme lorsque vous allez à votre salle de sport locale.
Vous payez une cotisation chaque mois pour accéder à leur équipement, à des cours spéciaux et à tout autre avantage qu'ils pourraient offrir.
Mais votre adhésion est plus que cela - vous faites maintenant partie d'une communauté d'amateurs de gym dans votre région. Qu'il s'agisse d'accros au CrossFit ou d'amateurs de barres explosives, vous vous retrouverez probablement à nouer une relation avec eux.
Alors, quels sont les avantages et les inconvénients de l'utilisation d'un modèle commercial d'adhésion ?
Découvrons-le.
Comment ils le font
Wonder Girl Astrology est un site d'adhésion réussi avec une communauté de plus de 50 000 membres.
Brittany Binowski s'appuie sur son contenu vidéo gratuit sur YouTube et sur plus de 65 000 abonnés pour générer des ventes d'abonnements. Elle propose 4 formules d'abonnement différentes :
• Horoscopes hebdomadaires : 4,44 $ par mois.
• Horoscopes signe solaire + : 7,77 $ par mois.
• Plus d'horoscopes lunaires : 9,99 $ par mois.
• Laissez-passer tout accès de 6 mois : 44,44 $ tous les 6 mois.
Parce que ses abonnés YouTube connaissent tellement sa marque, elle est capable de convertir facilement ses téléspectateurs en membres payants.
Avantages et inconvénients des modèles d'adhésion
En tant que créateur de vidéos à succès, vous vous demandez peut-être si la mise en place d'un programme d'adhésion vous convient.
Si vous voulez faire partie d'une communauté forte et offrir plus que votre contenu derrière un mur payant, une adhésion pourrait être la meilleure prochaine étape pour vos efforts créatifs.
Oui, nous savons que nous avons dit que l'adhésion était clairement gagnante, mais nous devons être honnêtes avec vous et mettre toutes les cartes sur table.
Pour aider à rendre le processus de prise de décision aussi fluide que possible, nous avons rassemblé les avantages et les inconvénients des modèles d'adhésion.
| Avantages | Les inconvénients |
| Revenus récurrents | Long |
| Sens de la communauté | Modération de la communauté |
| Engagement élevé du public | Création de contenu supplémentaire |
Avantages:
- Revenus récurrents : les membres paient leurs abonnements de manière récurrente, vous procurant des revenus constants.
- Sens de la communauté : les adhésions créent un sentiment de communauté partagé et favorisent des liens étroits entre vous et vos membres.
- Engagement élevé du public : avec un modèle d'adhésion, vous avez la possibilité de vous engager auprès de votre communauté autant que vous le souhaitez.
Les inconvénients:
- Prend du temps : en plus de créer du contenu vidéo, interagir avec votre public et créer une communauté en ligne peut prendre du temps.
- Modération de la communauté : afin de garder votre communauté en ligne sûre et inclusive pour tous les membres, vous devrez peut-être modérer le groupe.
- Création de contenu supplémentaire : en plus de créer des vidéos régulières, vous devrez peut-être créer du contenu nouveau et exclusif pour vos membres, notamment des diffusions en direct, des podcasts, etc.
Maintenant que vous connaissez les avantages et les inconvénients des abonnements, passons à une autre option : les abonnements.
Qu'est-ce qu'un abonnement ?
Un abonnement permet aux clients payants d'accéder à un produit ou à un service pendant une période de temps.
Dans le monde du contenu, il existe de nombreux services par abonnement.
Donnons-nous un exemple d'un service d'abonnement que vous êtes probablement coupable d'utiliser trop souvent : Netflix.
Lorsque vous vous abonnez à Netflix, vous payez des frais mensuels et pouvez regarder tout leur contenu en retour.
Vous pouvez faire de même avec votre propre contenu en facturant à votre public des frais d'abonnement pour regarder vos vidéos.
Alors, un modèle basé sur un abonnement vous convient-il ?
Jetons un coup d'œil aux avantages et aux inconvénients pour le savoir.
Comment ils le font
Bright Cellars est un service d'abonnement aux vins qui propose chaque mois une nouvelle sélection de vins en fonction de votre profil gustatif unique. Avec un abonnement Bright Cellars, vous recevrez 4 bouteilles de vin livrées à votre porte pour 80 $ par mois.
Avantages et inconvénients des modèles d'abonnement
Maintenant, vous vous demandez peut-être si un modèle d'abonnement est la meilleure solution pour votre entreprise de contenu.
Si vous cherchez à gagner de l'argent avec votre contenu sans ajouter de nouveaux avantages ou expériences pour votre public, un service d'abonnement pourrait être votre meilleur pari.
Mais avant de poursuivre, examinons les avantages et les inconvénients des modèles d'abonnement.
| Avantages | Les inconvénients |
| Revenus récurrents | Risque d'annulation |
| Fidélise la clientèle | Nécessite un flux constant de contenu |
| Amélioration des données clients | Manque de sens de la communauté |
Avantages:
- Revenus récurrents : les abonnés paient leurs abonnements de manière récurrente, vous offrant ainsi une source de revenus stable.
- Fidélise la clientèle : un modèle d'abonnement peut aider à fidéliser la clientèle, car les abonnés seront informés de tout contenu nouvellement publié.
- Données client améliorées : avec un modèle d'abonnement, vous aurez accès aux données client telles que les adresses e-mail et l'âge, ce qui vous permettra d'en savoir plus sur votre public cible.
Les inconvénients:
- Risque de résiliation : les abonnés ont la possibilité de résilier leur abonnement quand ils le souhaitent, ce qui pourrait entraîner une baisse de revenus.
- Nécessite un flux constant de contenu : pour que vos abonnés soient satisfaits, vous devrez publier régulièrement de nouveaux contenus pour que leur abonnement en vaille la peine.
- Manque de sens de la communauté : l'expérience de chaque abonné sera isolée des autres, ne procurant aucun sens de la communauté.
Avec une compréhension des modèles commerciaux d'adhésion et d'abonnement et des avantages et inconvénients de chacun, vous pourriez vous demander : « Quelle est la différence entre les deux ? »
Nous avons ce qu'il vous faut.
Alors, quelle est la différence entre l'abonnement et l'adhésion ?
Souvent, nous entendons des gens utiliser ces 2 mots de manière interchangeable, mais la vérité est que les abonnements et les adhésions sont différents - et cela se voit dans les résultats de votre entreprise.
Pour vous aider à comprendre ces 2 modèles commerciaux, nous expliquons en quoi ils diffèrent dans les catégories suivantes :
- L'engagement des clients
- Fréquence du contenu
- Exclusivité
- Sens de la communauté
- La gestion
- Stratégie de marketing
Jetez un œil à ces différences pour découvrir pourquoi nous pensons que les adhésions sont clairement gagnantes lorsqu'il s'agit de créer une entreprise de contenu vidéo durable.
L'engagement des clients
Comme pour toute entreprise, l'engagement positif des clients peut faire la différence entre les clients ponctuels et les clients de longue date.
L'un des meilleurs moyens d'engager votre public est de lui offrir une expérience améliorée.
C'est là que le modèle d'adhésion prospère - et l'une des principales raisons pour lesquelles nous pensons qu'il est meilleur.
Avec une communauté intime de membres, vous pouvez facilement vous engager avec eux en répondant aux commentaires, en organisant des événements en direct et en créant des défis communautaires en ligne.
En revanche, un site Web d'abonnement offre aux abonnés des expériences isolées plutôt qu'une communauté partagée.
Fréquence du contenu
En tant que créateur de contenu à succès, vous savez à quel point il est important de publier un contenu de haute qualité. De plus, votre public peut être impatient de recevoir régulièrement de nouveaux contenus.
Cela est particulièrement vrai avec un service d'abonnement. Si vous facturez vos téléspectateurs mensuellement, ils peuvent annuler leur abonnement si vous ne publiez pas de nouveau contenu chaque mois.
Si vous êtes le type de créateur qui préfère privilégier la qualité à la quantité, ou si vous publiez du contenu moins fréquemment, un abonnement peut être la meilleure option pour votre entreprise.
Avec un abonnement, vos spectateurs bénéficient de plus que votre contenu vidéo.
En faisant partie de votre communauté en ligne, votre public peut laisser briller sa personnalité, qu'il discute dans les commentaires ou participe au chat en direct lors d'un événement.
Au lieu de se soucier uniquement d'une abondance de contenu, votre public sera heureux de participer à votre communauté et d'interagir avec d'autres membres.
Exclusivité
Qu'il s'agisse d'un laissez-passer pour les coulisses d'un concert de Harry Styles ou de sièges au premier rang pour un match des Lakers, avoir un accès exclusif est une expérience passionnante.
Lorsqu'il s'agit de gagner de l'argent avec votre contenu, les abonnements et l'exclusivité vont de pair.
En créant une expérience captivante et engageante pour vos membres, ils feront partie d'une communauté unique en son genre.
Vous pouvez même créer un sentiment de rareté en n'autorisant qu'un certain nombre de membres à la fois. Cette idée d'exclusivité peut aider à motiver vos fans à devenir membres, vous permettant de facturer plus pour vos abonnements.
Si vous utilisez un modèle d'abonnement, tirer parti de l'exclusivité a moins de sens.
Par exemple, si Hulu décidait de limiter le nombre d'abonnés qu'il autorise, il raterait l'occasion d'augmenter ses revenus.
Sens de la communauté
Une chose est sûre : les gens aiment se sentir à leur place. Qu'il s'agisse d'encourager leur équipe sportive préférée ou de s'impliquer dans des clubs, de nombreuses personnes recherchent un sens de la communauté dans leur vie quotidienne.
En tant que créateur de contenu, créer un sentiment de communauté peut être une bonne chose. Vous avez la possibilité de créer des liens profonds et des relations durables avec votre public.
En utilisant un modèle d'adhésion, vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour créer une communauté en ligne réussie.
En revanche, les abonnements sont beaucoup plus axés sur le client, offrant aux téléspectateurs un contenu exclusif plutôt qu'un accès à une communauté.
La gestion
Une autre différence entre les adhésions et les abonnements est la façon dont ils sont gérés.
Si vous utilisez un modèle d'abonnement, votre principale préoccupation sera de vous assurer que vos abonnés ont accès à un flux constant de contenu afin de les maintenir abonnés à votre site.
Les adhésions, en revanche, peuvent nécessiter plus de travail.
En plus de proposer des idées d'avantages exclusifs aux membres, votre site d'adhésion peut également nécessiter des modérateurs de communauté.
Ces modérateurs peuvent aider à s'assurer que tout se passe bien sur votre site.
Chaque membre apportant sa propre personnalité et ses propres opinions à votre communauté en ligne, il est important de vous assurer que tout le monde est respectueux et respecte les règles que vous avez pu établir.
En gardant votre communauté sûre et inclusive pour tous les membres, vous pouvez créer une expérience en ligne qui gardera vos membres heureux pendant des mois à venir.
Stratégie de marketing
Bien que les abonnements et les adhésions impliquent tous deux une approche centrée sur l'utilisateur, ils utilisent différentes stratégies pour attirer les clients.
Bien que les abonnements et les adhésions impliquent tous deux une approche centrée sur l'utilisateur, ils offrent différentes incitations pour attirer les clients.
L'un des moyens les plus populaires de gagner des clients en utilisant un modèle d'abonnement est d'offrir un essai gratuit.
Cela permet aux clients intéressés de regarder tout le contenu offert par votre abonnement sans paiement. S'ils aiment ce qu'ils voient, ils continueront probablement leur abonnement, et juste comme ça, vous avez un nouveau client.
Vous pouvez offrir une incitation différente avec un modèle d'adhésion.
Au lieu d'un essai gratuit, vous pouvez offrir à vos téléspectateurs un abonnement gratuit avec des fonctionnalités limitées. De cette façon, un client potentiel peut avoir un aperçu de ce que propose votre abonnement.
Mais s'ils veulent accéder à tous les avantages offerts par votre abonnement, ils devront passer à un abonnement payant.
Vous pouvez y parvenir en plaçant des fonctionnalités d'adhésion spécifiques derrière un mur payant, telles que l'accès aux flux en direct ou au chat communautaire.
En parcourant les différences entre les adhésions et les abonnements, vous vous êtes peut-être dit : « Puis-je faire les deux ?
Nous avons la réponse.
Comment combiner les adhésions et les abonnements en tant que créateur de contenu
La bonne chose est que vous pouvez combiner les adhésions et les abonnements pour offrir le meilleur des deux mondes à votre public.
Si quelqu'un souhaite uniquement regarder votre contenu, il peut choisir de s'abonner. Mais s'ils cherchent à faire partie de quelque chose de plus grand, ils peuvent plutôt payer une adhésion.
Pour combiner les avantages des deux, vous pouvez vendre à la fois des adhésions et des abonnements sur votre site.
Par exemple, vous pouvez inciter vos abonnés à devenir membres en suivant ces étapes :
- Offrez à vos abonnés un accès exclusif à un abonnement gratuit.
- Donnez-leur la possibilité de passer à un abonnement payant pour déverrouiller toutes les fonctionnalités.
- Encouragez vos nouveaux membres à participer à votre communauté en ligne.
En offrant les deux options, votre public peut choisir ce qui lui convient le mieux sans avoir à faire de compromis, augmentant ainsi le nombre de clients que vous pouvez atteindre.
Cela ressemble à un gagnant-gagnant, non ?
Mais si vous n'avez le temps de concentrer vos efforts que sur un seul, nous vous conseillons de choisir les abonnements, car ils peuvent vous aider à établir des relations avec votre public et à apporter de la valeur bien au-delà du simple contenu vidéo.
Concluons les choses.
Envelopper
Toutes nos félicitations! Vous êtes familiarisé avec les différences entre un abonnement et un abonnement, vous pouvez donc choisir celui qui vous convient le mieux, à vous et à vos abonnés.
En allant de l'avant avec un modèle d'adhésion, vous pouvez créer des relations mutuellement bénéfiques entre vous et vos téléspectateurs, renforçant ainsi votre activité de contenu vidéo pour les années à venir.
Si la croissance d'une forte communauté de membres autour de votre contenu vidéo est une priorité pour vous, Uscreen a les outils dont vous avez besoin pour y arriver.