Apa Kegunaan Virtual dan Augmented Reality dalam Operasi Gudang?

Diterbitkan: 2023-05-28

Untuk banyak bisnis yang berbeda, augmented vision bisa sangat membantu, terutama untuk manajemen logistik dan gudang. Pemilihan barang adalah aspek manajemen gudang di mana kemajuan augmented reality bisa menjadi yang paling sukses dan menjanjikan. Perangkat seluler genggam dan kacamata pintar dengan perangkat lunak augmented reality meminimalkan komitmen waktu dan tingkat kesalahan dengan membantu pekerja gudang melalui proses pengambilan pesanan. Selain itu, arahan seperti itu dapat memungkinkan karyawan baru menyelesaikan pelatihan mereka jauh lebih cepat dan mulai bekerja secara produktif segera.

Akuntansi inventaris adalah tugas yang sulit dan menantang, terutama untuk gudang besar. Paling sering, sistem manajemen yang tidak efektif yang tidak memiliki informasi stok terbaru dan tidak dapat menghentikan karyawan membuat kesalahan adalah penyebab inventaris yang tidak akurat. Sebagian besar gudang masih menggunakan sistem manajemen yang mengandalkan kertas. Namun, metode seperti itu lambat, tidak dapat diandalkan, dan rawan kesalahan.

Sudah ada beberapa sistem berteknologi tinggi yang tersedia saat ini untuk merampingkan operasi gudang. VR dalam manajemen gudang memudahkan dan mempercepat karyawan menyelesaikan pekerjaannya, meningkatkan standar kerja dan produktivitas. Dengan demikian, biaya untuk menerapkan teknik manajemen gudang baru dengan cepat terbayar dengan sendirinya.

Mari jelajahi lebih banyak tentang mereka secara detail!

Perencanaan Strategis dengan VR dan AR dalam Operasi Gudang

Di bidang logistik, manajemen gudang yang efektif memastikan bahwa barang yang sesuai akan dikirimkan pada waktu yang tepat kepada pelanggan yang tepat. Setiap langkah kecil dalam proses logistik harus menghasilkan pengambilan pesanan yang efektif, memastikan bahwa produk yang tepat dikirim ke klien yang tepat tanpa salah tempat atau rusak. Selain itu, produk-produk ini disediakan sesuai jadwal untuk memastikan kepuasan pelanggan. Perusahaan harus menggunakan kasus penggunaan AR VR dalam manajemen gudang untuk mencapai tujuan ini, termasuk staf terlatih, mesin dan peralatan fungsional, dan teknologi terbaru untuk memastikan bahwa operasi ini diselesaikan secara efektif. Proses memilih pesanan dan mengirimkannya ke klien sesuai dengan kontrak mereka menggunakan teknologi VR atau AR dikenal sebagai pengambilan gudang virtual atau augmented reality.

Tentu saja, teknologi ini beroperasi secara berbeda; mengelola operasi gudang dengan VR berbeda dengan melakukannya dengan AR. Di tempat pengalaman kami saat ini, realitas virtual menciptakan simulasi yang dihasilkan komputer. Agar manajer dapat memilih cara terbaik untuk menyediakan data, ini dapat menunjukkan gudang yang terisi daripada yang kosong. Selain itu, ini dapat digunakan untuk mendemonstrasikan berbagai masalah gudang tanpa benar-benar harus menghadapinya, yang dapat membantu personel menjadi lebih mahir dalam menangani tekanan.

Namun, dengan VR dalam manajemen gudang, item 3D diproduksi dan ditambahkan ke dunia kita yang ada sebagai augmentasi, memungkinkan pekerja menangani produk yang dihasilkan komputer daripada yang sebenarnya atau melatih teknologi baru yang mahal. Penggunaan realitas tertambah dan virtual dalam aplikasi gudang dapat dimulai sejak perekrutan staf dan berlanjut hingga tahap akhir penghitungan inventaris dan pengiriman laporan ke departemen lain. Organisasi akan dapat mencapai tujuannya secara lebih efektif dengan menggunakan aplikasi ini, yang akhirnya menawarkan keunggulan kompetitif yang memungkinkannya bersaing di pasar.

Kasus Penggunaan AR VR dalam Manajemen Gudang

Anda dapat membuat pendekatan yang lebih efektif dan efisien untuk mengelola operasi rantai pasokan Anda saat Anda memutuskan untuk mengintegrasikan teknologi AR dan VR di seluruh logistik Anda atau terlibat dengan mitra yang menggunakan teknologi ini. Memanfaatkan VR dan AR dalam operasional gudang memiliki sejumlah keunggulan yang dapat meningkatkan keuntungan bisnis Anda serta keselamatan karyawan.

Manajemen pergudangan, pengembangan karyawan, pengalaman pelanggan, dan visibilitas operasional adalah beberapa area utama di mana Anda dapat mengantisipasi keuntungan.

# Manajemen Gudang yang Lebih Baik

Penggunaan teknologi VR dan AR dapat membantu Anda menjalankan gudang dengan lebih efektif. Anda dapat menerima data dan wawasan waktu nyata, mempercepat operasi, dan meminimalkan kesalahan dengan menggunakan perangkat lunak dan solusi VR/AR. Anggota kru logistik Anda mungkin akan lebih mudah mengelola operasi dari jarak jauh dengan bantuan teknologi ini. Misalnya, manajer gudang dapat membuat pilihan menggunakan data real-time dan simulasi realitas virtual sambil mengelola operasi gudang dari lokasi mana pun. Akibatnya, Anda tidak perlu khawatir membayar untuk perjalanan yang sering antar gudang dan mungkin melibatkan satu tim manajemen untuk mengawasi berbagai situs. Mengingat bahwa biaya tenaga kerja biasanya mencapai 60% dari biaya pemenuhan gudang, menggunakan realitas virtual dapat menjadi metode yang bagus untuk mengurangi biaya dan merampingkan proses.

# Peningkatan Pelatihan Karyawan

Karena gudang sering menampilkan peralatan yang besar dan canggih yang harus dilatih oleh karyawan untuk menanganinya dengan aman, pelatihan mungkin memakan waktu dan mahal. Membuat personel terlatih dan tersertifikasi untuk peralatan membutuhkan waktu gudang rata-rata 6–8 minggu, dan jika peralatan tambahan diperkenalkan nanti, Anda akan membutuhkan lebih banyak waktu pelatihan. VR dalam manajemen gudang dapat digunakan untuk melatih anggota staf dengan hemat biaya dan aman, meningkatkan produktivitas, dan menurunkan kemungkinan kecelakaan di tempat kerja. Perusahaan dapat membuat dan melakukan program pelatihan menyeluruh yang menyerupai pekerjaan nyata menggunakan realitas virtual tanpa risiko membahayakan karyawan atau peralatan yang sebenarnya. Anda dapat menghemat uang, meningkatkan pelatihan, dan memungkinkan karyawan baru menyelesaikan pelatihan mereka dari lokasi mana pun di dunia tanpa memerlukan instruktur yang mahal atau kursus tatap muka.

# Transformasi Pemilihan Item

Masalah pengambilan dapat bervariasi berdasarkan sejumlah kriteria, seperti ukuran gudang Anda dan jumlah ruang vertikal yang dimilikinya, penggunaan sistem penyimpanan dan pengambilan otomatis (AS/RS) atau ketidakhadirannya, jumlah karyawan yang Anda miliki dan tingkat pengalaman mereka. Perhatikan baik-baik fitur yang mengatasi kesulitan paling mendesak yang Anda temui saat ini saat memilih bundel fungsionalitas untuk program AR Anda. Nanti, setelah Anda merasakan manfaat pemilihan item yang didukung AR, Anda akan dapat meningkatkan fungsionalitas dan memasukkan fitur tambahan.

# Navigasi Lebih Baik

Kemampuan ini diperlukan untuk gudang yang berukuran lebih dari 100.000 kaki persegi, di mana pekerja menggunakan kendaraan gudang untuk bergerak lebih cepat. Fitur ini dapat dipertimbangkan oleh gudang berukuran sedang karena akan memulai pekerjaan personel peserta pelatihan yang tidak terbiasa dengan lingkungan. Kasus penggunaan AR VR dalam manajemen gudang sangat sederhana. Seorang karyawan membuka daftar barang yang tersedia menggunakan kacamata pintar atau smartphone terlebih dahulu. Dengan hanya mengunggah daftar dari WMS yang terhubung dengan aplikasi, mereka dapat menyelesaikannya dalam waktu kurang dari satu menit. Rute paling efisien dan cepat untuk mengumpulkan semua produk kemudian dibuat oleh perangkat lunak setelah menganalisis daftar dan membaca data tata letak gudang terbaru. Setelah rute ditentukan, aplikasi memberikan petunjuk arah untuk mencapai tempat berikut. Petunjuk arah disajikan sebagai panah penunjuk yang muncul sebagai lapisan virtual pada kacamata atau layar smartphone, meningkatkan realitas yang ditangkap oleh kamera. Selain itu, voice-over dengan instruksi navigasi sederhana dapat digabungkan.

# Menemukan Objek

Jika Anda memutuskan untuk menyertakan navigasi dalam paket kemampuan perangkat lunak AR Anda, fitur ini adalah langkah alami berikutnya. Aplikasi segera menemukan objek dengan menunjuknya begitu seorang karyawan mencapai tempat yang diperlukan. Namun, jika gudang Anda lebih kecil dari 25.000 kaki persegi dan tidak memerlukan petunjuk navigasi, fungsi ini mungkin juga merupakan langkah pertama dalam proses pemilihan. Namun dalam hal ini, opsi untuk memuat daftar objek dari sistem internal harus menjadi langkah pertama fitur tersebut.

Grup kode item dalam daftar diperiksa oleh perangkat lunak augmented reality, yang mengetahui tata letak persis gudang Anda dan penempatan item yang khas di dalamnya. Aplikasi kemudian menunjukkan di mana item dari grup kode yang diperlukan sementara karyawan menggunakan smartphone untuk memindai area terdekat. Setelah karyawan memilih item, aplikasi dapat melakukan verifikasi melalui pembacaan kode batang, menghilangkan kemungkinan kesalahan.

# Membaca Barcode

Misalkan gudang Anda saat ini memiliki sistem pembacaan barcode elektronik. Dalam hal ini, Anda dapat memilih untuk menggabungkannya dengan AR dalam operasi gudang sehingga pembaca kode batang dapat secara otomatis memberi makan aplikasi dengan data. Anda dapat memilih untuk menggunakan pembacaan kode batang dengan aplikasi AR jika Anda belum memiliki sistem seperti itu atau jika Anda ingin menggunakan perangkat sesedikit mungkin. Bahkan smartphone dasar dapat dengan mudah mengganti perangkat pembaca kode batang apa pun dengan perangkat lunak yang benar. Seorang karyawan yang bekerja di gudang dapat memilih antara check-in atau memilih opsi pemindaian sebelum memulai mode membaca kode batang di aplikasi. Setiap item yang dipindai saat check-in secara otomatis terdaftar di WMS. Saat memilih, perangkat lunak membandingkan item dengan entri dalam daftar pengambilan dan memberikan detail lebih lanjut tentangnya di layar. Jenis verifikasi pengambilan otomatis ini mengurangi kegagalan pengambilan dan menghemat waktu.

# Sinkronisasi Data

Setelah aplikasi AR selesai memindai kode batang produk, aplikasi tersebut terhubung ke sistem yang terhubung (WMS, CRM, dll.) dan mengambil semua data produk. Hasilnya, semua informasi (termasuk deskripsi barang, informasi pelanggan, persyaratan pengiriman, dll.) selalu benar, lengkap, dan terkini. Kemampuan tersebut mungkin berguna untuk audit gudang, persiapan pesanan untuk dok pengiriman, dan verifikasi pengambilan barang selain penggunaan lainnya.

# Kepuasan pelanggan

Kemampuan untuk menciptakan pemenuhan yang dapat diandalkan dan transparan mungkin memberi Anda keuntungan yang signifikan atas pesaing Anda di dunia e-commerce yang sangat kompetitif saat ini. Menurut data, orang-orang sebenarnya kurang pemaaf dari sebelumnya dalam hal layanan pelanggan di bawah standar. Satu studi mengungkapkan bahwa, pada tahun 2018, 43% responden beralih merek sebagai akibat dari layanan pelanggan di bawah standar, meningkat 10% dari tahun 2019. Anda dapat memberikan pengalaman pengiriman yang lebih tepat dan efektif kepada konsumen dengan memanfaatkan VR dalam manajemen gudang. Mengirimkan kiriman tepat waktu dan menurunkan kemungkinan masalah pengiriman akan membantu Anda menarik konsumen dan membuat mereka kembali di era permintaan rendah dan inflasi tinggi.

# Visibilitas yang Lebih Besar dari Rantai Pasokan

Sejak awal, visibilitas telah menjadi masalah utama dalam rantai pasokan dan logistik. Sulit untuk melacak banyak gudang, suku cadang bergerak, dan karyawan di seluruh dunia. Syukurlah, teknologi virtual reality dan augmented reality dapat memberi Anda dan karyawan Anda lebih banyak visibilitas ke dalam bisnis Anda. Tanpa perlu ada karyawan yang hadir, manajer logistik dapat menangani berbagai proses logistik menggunakan alat seperti visualisasi 3D.

# Pengurangan biaya

Pemodelan prediktif adalah salah satu fitur yang dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak wawasan tentang rantai pasokan Anda, menemukan potensi inefisiensi, dan meningkatkan operasi logistik secara keseluruhan. Berikut adalah beberapa fase logistik di mana teknologi VR dan AR dapat membantu Anda menghemat uang:

Mengurangi biaya pelatihan dengan mengembangkan pelatihan simulasi yang dapat digunakan berulang kali tanpa instruktur atau pelatihan tambahan.

Menghemat biaya perjalanan dengan kemampuan VR untuk mengontrol berbagai aktivitas logistik dari jarak jauh.

Mengurangi biaya untuk sumber daya dan waktu

Kesimpulan- Aplikasi Saat Ini untuk AR dan VR dalam Manajemen Gudang

Karena semua manfaat ini, mengadopsi teknologi virtual dan augmented reality dengan cepat mendapatkan popularitas di rantai pasokan dan industri pergudangan. Solusi ini dapat secara efektif meningkatkan produktivitas, penjualan, dan reputasi bisnis di pasar.

Beberapa pengadopsi awal industri memutuskan untuk menggunakan aplikasi baru ini untuk meningkatkan pekerjaan karena mereka menyadari janji teknologi ini. Berikut adalah beberapa contoh bagaimana berbagai aplikasi VR dan AR telah digunakan di gudang.

1. Untuk meningkatkan produktivitas , DHL mengevaluasi dan mengimplementasikan operasi gudang AR. Berkat kacamata pintar AR, bisnis ini dapat menerapkan pengambilan penglihatan, yang bergantung pada pengelolaan pesanan dari jarak jauh dengan memilih item yang tepat dan menangkap informasi tentangnya tanpa menyentuhnya.

2. BMW saat ini menggunakan teknologi augmented reality dan virtual reality untuk meningkatkan gudang dan proses produksinya. Karyawan organisasi menggunakan monitor cerdas untuk menyampaikan informasi yang muncul di area penglihatan mereka kepada manajemen, membagikannya dengan karyawan lain, dan menampilkan informasi tentang item yang sedang mereka kerjakan.

Teknologi ini tidak hanya akan membantu manajer membuat keputusan yang lebih baik, tetapi karena informasi disampaikan secara instan dan tanpa lag, waktu penyelesaian tugas akan dipersingkat.