Care este utilizarea realității virtuale și augmentate în operațiunile de depozitare?

Publicat: 2023-05-28

Pentru multe afaceri diferite, viziunea augmentată poate fi destul de utilă, în special pentru logistică și managementul depozitelor. Selectarea articolelor este aspectul managementului depozitului în care progresele în realitate augmentată pot fi cele mai de succes și promițătoare. Dispozitivele mobile portabile și ochelarii inteligenți cu software de realitate augmentată minimizează angajamentele de timp și rata de eroare, asistând lucrătorii din depozit prin procesele de ridicare a comenzilor. În plus, o astfel de direcție le poate permite noilor angajați să își finalizeze formarea mult mai rapid și să înceapă să lucreze productiv imediat.

Contabilitatea stocurilor este o sarcină dificilă și provocatoare, în special pentru depozitele mari. Cel mai adesea, sistemele de management ineficiente care nu au cele mai recente informații despre stoc și nu pot împiedica angajații să facă greșeli sunt de vină pentru inventarul inexact. Majoritatea depozitelor încă folosesc sisteme de management care se bazează pe hârtie. Cu toate acestea, o astfel de metodă este lentă, nesigură și predispusă la greșeli.

Există deja câteva sisteme de înaltă tehnologie disponibile astăzi pentru eficientizarea operațiunilor din depozit. VR în managementul depozitului face ca angajații să își finalizeze mai ușor și mai rapid munca, ridicând standardul de lucru și productivitatea. Astfel, costul punerii în aplicare a unor noi tehnici de gestionare a depozitelor se amortizează rapid de la sine.

Să explorăm mai multe despre ele în detaliu!

Planificare strategică cu VR și AR în operațiunile de depozit

În domeniul logisticii, managementul eficient al depozitului asigură că mărfurile corespunzătoare vor fi livrate la momentul potrivit clienților potriviți. Fiecare pas mic din procesul logistic ar trebui să aibă ca rezultat o preluare eficientă a comenzilor, asigurându-se că produsele potrivite sunt livrate clienților corespunzători fără a fi deplasate sau deteriorate. În plus, aceste produse sunt furnizate în timp util pentru a asigura plăcerea clienților. O corporație ar trebui să utilizeze cazul de utilizare AR VR în managementul depozitului pentru a îndeplini acest obiectiv, inclusiv personal bine pregătit, mașini și echipamente funcționale și cele mai recente tehnologii pentru a se asigura că aceste operațiuni sunt finalizate în mod eficient. Procesul de preluare a unei comenzi și livrarea acesteia către client în conformitate cu contractul acestuia, folosind tehnologii VR sau AR este cunoscut sub denumirea de picking în depozit în realitate virtuală sau augmentată.

Desigur, aceste tehnologii funcționează diferit; gestionarea operațiunilor din depozit cu VR este diferită de a face asta cu AR. În locul experienței noastre actuale, realitatea virtuală creează o simulare generată de computer. Pentru ca managerii să poată alege cel mai bun mod de a furniza date, acesta poate afișa un depozit plin, mai degrabă decât unul gol. În plus, poate fi folosit pentru a demonstra diverse probleme ale depozitului fără a fi nevoit să le rezolvi, ceea ce poate ajuta personalul să devină mai abil în gestionarea presiunii.

Cu toate acestea, cu VR în managementul depozitelor, articolele 3D sunt produse și adăugate lumii noastre existente ca o creștere, permițând lucrătorilor să se ocupe mai degrabă de produse generate de computer decât de cele reale sau să se antreneze cu tehnologii noi și costisitoare. Utilizarea realității augmentate și virtuale în aplicațiile de depozit poate începe încă de la angajarea personalului și poate continua prin etapele finale de numărare a stocurilor și livrarea rapoartelor către alte departamente. Organizația își va putea îndeplini obiectivele mai eficient prin utilizarea acestor aplicații, ceea ce îi oferă în cele din urmă un avantaj competitiv care îi permite să concureze pe piață.

Caz de utilizare AR VR în managementul depozitelor

Puteți stabili o abordare mai eficientă și mai eficientă pentru gestionarea operațiunilor lanțului dvs. de aprovizionare atunci când decideți să integrați tehnologia AR și VR în logistica dvs. sau să vă implicați cu parteneri care utilizează aceste tehnologii. Utilizarea VR și AR în operațiunile din depozit are o serie de avantaje care pot crește profitul afacerii dvs., precum și siguranța angajaților.

Managementul depozitului, dezvoltarea angajaților, experiența clienților și vizibilitatea operațională sunt câteva dintre domeniile cheie în care ați putea anticipa câștiguri.

# Management mai bun al depozitului

Utilizarea tehnologiei VR și AR vă poate ajuta să vă gestionați mai eficient depozitul. Puteți primi date și informații în timp real, puteți accelera operațiunile și puteți minimiza erorile utilizând software și soluții VR/AR. Membrii echipajului dvs. de logistică pot considera că este mult mai simplu să gestioneze operațiunile de la distanță cu ajutorul acestor tehnologii. De exemplu, managerii de depozit pot face alegeri utilizând date în timp real și simulări de realitate virtuală în timp ce gestionează operațiunile depozitului din orice locație. Ca rezultat, nu va trebui să vă faceți griji cu privire la plata pentru călătorii frecvente între depozite și probabil că este posibil să angajați o singură echipă de management pentru a supraveghea diferite site-uri. Având în vedere că costurile cu forța de muncă reprezintă de obicei 60% din costurile de realizare a depozitului, utilizarea realității virtuale ar putea fi o metodă minunată de a reduce costurile și de a eficientiza procesele.

# Instruire îmbunătățită a angajaților

Deoarece depozitele au adesea echipamente masive și sofisticate pe care angajații trebuie să fie instruiți să le manipuleze în siguranță, instruirea poate fi consumatoare de timp și costisitoare. Obținerea personalului instruit și certificat cu privire la echipamente durează în medie 6-8 săptămâni în depozit, iar dacă echipamente suplimentare sunt introduse mai târziu, veți avea nevoie de și mai mult timp de instruire. VR în managementul depozitului poate fi folosit pentru a instrui membrii personalului în mod eficient și în siguranță, crescând productivitatea și scăzând probabilitatea accidentelor la locul de muncă. Companiile pot crea și desfășura programe de formare amănunțite care seamănă cu locuri de muncă din viața reală, folosind realitatea virtuală, fără riscul să pună în pericol angajații sau echipamentele reale. Puteți economisi bani, îmbunătăți formarea și permiteți noilor angajați să-și termine formarea din orice locație din lume, fără a fi nevoie de instructori costisitoare sau de cursuri în persoană.

# Transformarea selecției articolului

Problemele de alegere pot varia în funcție de o serie de criterii, cum ar fi dimensiunea depozitului și cantitatea de spațiu vertical pe care îl are, utilizarea sistemelor automate de stocare și recuperare (AS/RS) sau absența acestora, numărul de angajați pe care îi aveți și nivelul lor de experiență. Acordați o atenție deosebită caracteristicilor care abordează cele mai presante dificultăți pe care le întâmpinați în prezent atunci când selectați pachetul de funcționalități pentru programul dvs. AR. Mai târziu, odată ce ați experimentat beneficiile selecției de articole susținute de AR, veți putea crește funcționalitatea și veți încorpora funcții suplimentare.

# Navigare mai bună

Această capacitate este necesară pentru depozitele mai mari de 100.000 de metri pătrați, unde lucrătorii folosesc vehicule de depozit pentru a se deplasa mai repede. Această caracteristică poate fi luată în considerare de depozitele de dimensiuni medii, deoarece demarează munca personalului stagiar care nu este familiarizat cu mediul. Cazul de utilizare AR VR în managementul depozitului este foarte simplu. Un angajat deschide mai întâi o listă cu lucrurile disponibile folosind ochelari inteligenți sau un smartphone. Doar încărcând lista din WMS-ul conectat cu aplicația, aceștia o pot completa în mai puțin de un minut. Calea cea mai eficientă și rapidă de adunare a tuturor produselor este creată apoi de software după ce a analizat lista și a citit cele mai recente date de aranjare a depozitului. Odată ce traseul a fost definit, aplicația oferă indicații pentru a ajunge la următorul loc. Direcțiile sunt prezentate ca săgeți indicatoare care apar ca un strat virtual pe ecranul ochelarilor sau al smartphone-ului, sporind realitatea care este surprinsă de cameră. În plus, poate fi încorporată o voce off cu instrucțiuni simple de navigare.

# Găsirea obiectelor

Dacă decideți să includeți navigarea în pachetul de capabilități al software-ului dvs. AR, această caracteristică este următorul pas natural. Aplicația localizează imediat obiectul arătând spre el odată ce un angajat a ajuns la locul dorit. Cu toate acestea, dacă depozitul dvs. este mai mic de 25.000 de metri pătrați și nu necesită indicații de navigare, această funcționalitate ar putea fi, de asemenea, primul pas în procesul de selecție. Dar, în acest caz, opțiunea de a încărca lista de obiecte din sistemele interne trebuie să fie primul pas al caracteristicii.

Grupul de coduri de articol din listă este examinat de software-ul de realitate augmentată, care este conștient de aspectul exact al depozitului dvs. și de plasarea tipică a articolului în acesta. Aplicația indică apoi unde sunt articolele din grupul de cod necesar, în timp ce un angajat folosește smartphone-ul pentru a scana zona imediată. După ce un angajat selectează un articol, aplicația poate efectua verificarea prin citirea codului de bare, eliminând șansa de greșeli.

# Citirea unui cod de bare

Să presupunem că depozitul dumneavoastră are în prezent un sistem electronic de citire a codurilor de bare. În acest caz, puteți alege să îl combinați cu AR în operațiunile de depozit, astfel încât cititorii de coduri de bare să poată alimenta automat aplicația cu date. Puteți alege să utilizați citirea codurilor de bare cu aplicațiile AR dacă nu aveți deja un astfel de sistem sau dacă doriți să folosiți dispozitivele cât mai puțin posibil. Chiar și un smartphone de bază poate înlocui cu ușurință orice dispozitiv de citire a codurilor de bare cu software-ul corect. Un angajat care lucrează într-un depozit poate alege între înregistrarea sau alegerea opțiunii de scanare înainte de a porni modul de citire a codurilor de bare în aplicație. Fiecare articol care este scanat în timpul înregistrării este înregistrat automat în WMS. La alegere, software-ul compară articolul cu intrarea din lista de alegere și oferă mai multe detalii despre acesta pe ecran. Acest tip de verificare automată a ridicării reduce eșecurile la ridicare și economisește timp.

# Sincronizarea datelor

După ce aplicația AR a terminat de scanat codul de bare al unui produs, se conectează la sistemele conectate (WMS, CRM etc.) și preia toate datele produsului. Ca urmare, toate informațiile (inclusiv descrierea articolului, informațiile despre clienți, cerințele de expediere etc.) sunt întotdeauna corecte, complete și actuale. Capacitatea poate fi utilă pentru auditurile depozitelor, pregătirea comenzilor pentru docurile de expediere și verificarea alegerii articolelor, pe lângă acele alte utilizări.

# Satisfacția clientului

Capacitatea de a crea îndeplinirea de încredere și transparentă vă poate oferi un avantaj semnificativ față de rivalii dvs. în lumea extrem de competitivă a comerțului electronic de astăzi. Conform datelor, oamenii sunt, de fapt, mai puțin îngăduitori decât oricând atunci când vine vorba de îngrijirea necorespunzătoare pentru clienți. Un studiu a dezvăluit că, în 2018, 43% dintre respondenți și-au schimbat mărcile ca urmare a unui serviciu de clienți inferior, o creștere cu 10% față de 2019. Puteți oferi consumatorilor o experiență de livrare mai precisă și mai eficientă prin utilizarea VR în gestionarea depozitelor. Livrarea livrărilor la timp și reducerea probabilității problemelor de livrare vă va ajuta să atrageți consumatorii și să-i facă să revină într-o eră a cererii scăzute și a inflației ridicate.

# O mai mare vizibilitate a lanțului de aprovizionare

De la început, vizibilitatea a fost o problemă majoră în lanțurile de aprovizionare și logistică. Este dificil să încerci să ții evidența numeroaselor depozite, piese în mișcare și angajați din întreaga lume. Din fericire, realitatea virtuală și tehnologia de realitate augmentată vă pot oferi ție și angajaților tăi mai multă vizibilitate asupra afacerii tale. Fără a fi nevoie ca un angajat să fie acolo, managerii de logistică pot gestiona o varietate de procese logistice utilizând instrumente precum vizualizarea 3D.

# Reducerea costurilor

Modelarea predictivă este una dintre aceste caracteristici care vă poate ajuta să obțineți mai multe informații despre lanțul dvs. de aprovizionare, să identificați potențialele ineficiențe și să îmbunătățiți operațiunile logistice generale. Următoarele sunt câteva faze logistice în care tehnologiile VR și AR vă pot ajuta să economisiți bani:

Reducerea costurilor de formare prin dezvoltarea de formare simulată care poate fi utilizată în mod repetat fără instructori sau formare suplimentară.

Economisirea costurilor de călătorie cu capacitatea VR de a controla diferite activități logistice de la distanță.

Reducerea costurilor atât pentru resurse, cât și pentru timp

Concluzie - Aplicații curente pentru AR și VR în managementul depozitelor

Datorită tuturor acestor beneficii, adoptarea tehnologiilor de realitate virtuală și augmentată câștigă rapid popularitate în lanțul de aprovizionare și industriile de depozitare. Aceste soluții pot spori eficient productivitatea, vânzările și reputația unei afaceri pe piață.

Unii dintre primii adoptatori ai industriei au decis să folosească aceste noi aplicații pentru a îmbunătăți munca, deoarece au recunoscut promisiunea acestor tehnologii. Iată câteva exemple ale modului în care diferite aplicații VR și AR au fost utilizate în depozite.

1. Pentru a crește productivitatea , DHL a evaluat și implementat operațiunile de depozitare AR. Datorită ochelarilor inteligenți AR, compania a reușit să desfășoare optiunea vizuală, care se bazează pe gestionarea de la distanță a unei comenzi, selectând articolul potrivit și captând informații despre acesta fără a-l atinge.

2. BMW utilizează în prezent tehnologii de realitate augmentată și virtuală pentru a-și îmbunătăți depozitul și procesele de producție. Angajații organizației folosesc monitoare inteligente pentru a transmite conducerii informațiile care apar în zona lor de vizibilitate, le partajează altor angajați și pentru a afișa informații despre elementul la care lucrează.

Aceste tehnologii nu numai că îi vor ajuta pe manageri să ia decizii mai bune, dar, deoarece informațiile sunt furnizate instantaneu și fără întârziere, timpul de finalizare a sarcinilor va fi scurtat.