2024년 스파 이메일 마케팅 청사진

게시 됨: 2023-11-13

미국 스파 산업은 그 어느 때보다 건강해졌습니다. 국제 SPA 협회(International SPA Association)에 따르면 스파 직원은 1억 8,100만 명이 방문한 2021년에 비해 직원 수가 4.6% 증가했습니다.

귀하의 스파가 비슷한 해를 보내고 있다면 지금보다 이메일 마케팅 캠페인을 시작하기에 더 좋은 시기는 없습니다. 이메일 마케팅 소프트웨어를 사용하여 모멘텀의 파도를 타고 정점에 도달한 다음 다시 그 모멘텀을 구축할 수 있습니다.

그러나 많은 스파는 이메일이 아닌 마사지, 아로마테라피, 페이셜, 매니큐어, 페디큐어, 반사요법을 전문으로 합니다. 2024년 회사의 이메일 마케팅 마스터를 돕고 싶은 스파 소유자 또는 이해관계자라면 잘 찾아오셨습니다.

이 초보자 가이드에서는 캠페인을 위해 구축할 이메일 유형(예제 포함!)과 몇 가지 모범 사례를 탐구하면서 스파 이메일 마케팅의 모든 내용을 자세히 설명합니다.

목차

스파 이메일 마케팅이란 무엇입니까?

기본 사항에 대해 논의하면서 진행해 보겠습니다. 이메일 마케팅은 기업이 리드에 도달하고 참여하며 고객 관계를 강화하기 위해 사용하는 전략입니다. 캠페인 목표는 일반적으로 더 높은 전환율, 더 많은 예약 등 다면적입니다.

이메일을 사용하여 판매 유입 경로를 통해 새로운 리드를 안내하면 서비스, 제품, 예약 가능 여부, 가격 등 스파에 대한 정보를 제공할 수 있습니다. 리드가 더 많은 정보를 얻게 되면 예약 결정을 내릴 준비가 더 잘 됩니다.

리드가 스파 서비스 약속을 예약하고 전환하면 스파는 이메일 마케팅을 사용하여 더욱 강력한 비즈니스 관계를 구축할 수 있습니다. 판매 퍼널의 이 단계에서는 소개 콘텐츠를 보내는 것이 아니라 구매나 행동을 유도하도록 고안된 메시지를 보냅니다.

예를 들어, 장기 고객이 VIP인 경우 독점 할인이나 제품 또는 서비스 소식을 먼저 받을 수 있습니다.

스파 이메일 마케팅은 퍼널의 모든 단계에서 고객 관계를 구축하여 마케팅 계획의 필수적인 부분이 됩니다.

스파에 이메일 마케팅이 필요한 이유

스파에는 다른 산업과 마찬가지로 이메일 마케팅이 필요하며, 환대와 높은 수준의 고객 서비스 경험 제공에 중점을 두는 경우에는 더욱 그렇습니다.

정교한 이메일 마케팅 전략을 구현하여 스파 비즈니스에서 얻을 수 있는 이점은 다음과 같습니다.

더 많은 자격을 갖춘 리드

귀하의 스파에는 광고, 소셜 미디어 등 귀하가 의존하는 여러 리드 소스가 있을 수 있습니다. 귀하의 판매 유입 경로에 들어오는 리드는 얼마나 자격이 있습니까?

자격이 부족한 리드를 이끌어내기 위해서는 더 많은 육성과 참여가 필요합니다. 또한 유입경로의 시작 부분에서 추가로 시작되므로 더 많은 시간을 투입해야 합니다.

이메일 마케팅은 귀하의 웹사이트를 방문하고 이메일 목록에 가입한 이후 귀하의 제품과 서비스를 이미 알고 있는 더 많은 자격을 갖춘 리드를 유치하는 데 도움이 됩니다. 향후 메시지를 통해 귀하의 스파가 수행하는 작업에 대한 추가 정보를 제공하여 리드의 행동 주저를 줄일 수 있습니다.

더 많은 고객 전환

귀하의 이메일 캠페인이 생성하는 적격한 리드는 더 쉽게 전환되어 청중을 늘릴 것입니다. 다른 리드가 유입경로에서 이탈하거나 고객이 사라지더라도 격차를 해소할 준비가 되어 있는 꾸준한 신규 고객 흐름을 확보하게 되므로 당황하지 않을 것입니다.

고객 관계 강화

이메일 마케팅은 현재 고객과의 관계를 유지하는 데 중요합니다. 귀하는 항상 비즈니스를 권유하는 이메일을 보내는 것이 아니라 최신 제품, 서비스 및 특별 제안을 포함하여 메드 스파에 대한 소식을 보냅니다.

클라이언트는 루프에 있는 느낌을 높이 평가하고 이메일을 보낼 때 고품질 콘텐츠를 기대하면서 메시지를 계속 열어볼 것입니다.

더 많은 판매

높은 전환율과 더 많은 참여 고객은 잠재고객 기반을 건전하게 유지할 것입니다. 예약된 약속이 너무 많아야 하며 대기자 명단에 올릴 수도 있을 정도일 수도 있습니다.

장기 고객

고객은 귀하의 이메일 목록에 가입하고 돈을 포크한 후 잊혀진 느낌을 받고 싶어하지 않습니다. 고객이 더 오랫동안, 어쩌면 몇 년 동안 머물면서 장기적인 참여 노력은 성과를 거둘 것입니다.

판매 퍼널에 고객이 오래 있을수록 동료, 친구, 가족과 같은 다른 사람들에게 소개될 가능성이 높아집니다.

더 읽어보기: 입증된 15가지 전략으로 스파 마케팅에 활력을 불어넣으세요

성공적인 스파 이메일 마케팅 캠페인에는 무엇이 포함됩니까?

이제 스파 이메일 마케팅이 어떻게 스파 비즈니스의 성공을 이끌 수 있는지 살펴보았으므로, 매우 좋은 결과를 얻기 위해 마스터해야 하는 이메일 마케팅 캠페인 요소를 검토해 보겠습니다.

맞춤형 콘텐츠

고객이 판매 유입 경로의 요구 사항과 진행 상황에 맞는 이메일 콘텐츠를 받을 수 있도록 고객을 분류해야 합니다. 예를 들어, 신규 고객은 장기 고객과 요구사항이 다릅니다. 그들은 처음으로 스파 서비스를 탐색할 수도 있고 자신이 무엇을 좋아하는지 확신할 수 없지만 알고 싶어합니다.

장기 고객은 귀하의 제품과 서비스를 샘플링했으며 귀하의 전체 범위를 잘 알고 있습니다. 그들은 계속해서 양질의 서비스를 받고 싶어하며 최첨단 스파 서비스가 등장함에 따라 이를 시도하고 싶어합니다.

도달하는 대상 세그먼트를 위해 특별히 제작된 콘텐츠를 보내는 것이 이메일 마케팅의 초석입니다.

강렬한 제목

청중이 이메일을 열도록 어떻게 유도합니까? 제목으로 연결해야 합니다. 좋은 제목을 만드는 방법에 대한 끝없는 생각의 학교가 있으며 때로는 모순된 조언이 있습니다.

스트레스와 두통을 덜기 위해 제목을 작성할 때 고려해야 할 몇 가지 모범 사례는 다음과 같습니다.

  • 행복, 두려움(FOMO), 흥분 또는 호기심을 유발하여 받는 사람의 감정을 자극합니다.
  • 이메일 열기를 생성하기 위해 스팸 단어를 사용하지 마십시오.
  • 위치별, 이름별, 부문별 콘텐츠 등 제목 줄을 개인화하세요.
  • 필요에 따라 구두점을 사용하되, 그 외에는 드물게 사용하십시오.
  • 대부분의 독자는 모바일 장치에서 이메일을 볼 수 있으므로 제목 줄을 짧게 유지하십시오.
  • 오해의 소지가 있는 정보를 포함하지 마세요. 설명이 많을수록 좋습니다.
  • 이모티콘을 적절하게 사용하되 한두 개만 사용하세요.

훌륭한 카피

제목에 설정한 기대는 몸으로 실천되어야 합니다. 여기의 카피는 선명하고 매력적이며 읽기 쉬워야 합니다. 단락을 짧게 유지하고 4개 이하의 문장을 사용하십시오. 가능하면 문장 수가 적을수록 좋습니다.

글머리 기호를 통합하여 텍스트를 나누고, 관련성 있는 하이퍼링크를 삽입하고, 사진과 비디오를 사용하여 청중의 참여를 유도하고 이메일에 다른 시각적 요소를 추가하세요.

이메일 사본을 보내기 전에 항상 교정하고 편집하십시오. 오타는 귀엽지 않아요!

아름다운 이미지

1980년대가 아니기 때문에 사람들은 사본을 얻기 위해 거래 이메일을 읽지 않습니다. 그들은 실제 크기의 사진이나 최신 제품이나 서비스를 자세히 설명하는 소개 비디오와 같이 관심을 끌고 계속해서 관심을 끌 수 있는 것을 원합니다.

명확한 클릭 유도 문구

가장 중요한 것은 이메일에 클릭 유도 문구나 CTA가 있어야 한다는 것입니다. CTA를 버튼이나 링크로 삽입할 수 있지만 독자가 볼 수 있도록 항상 스크롤 없이 볼 수 있는 부분 위에 있어야 합니다.

읽어보기: 스파 예약 소프트웨어의 9가지 최고 추천

19가지 스파 이메일 마케팅 아이디어(예제 포함)

이제 스파 이메일 마케팅의 기본 사항을 알았으므로 이를 캠페인에 구현할 차례입니다. 다양한 예시와 함께 다음 19가지 아이디어가 그 방법을 보여줍니다.

1. 환영 이메일

환영 이메일은 스파에서든 온라인에서든 고객이 가입한 직후에 발송되기 때문에 귀하가 보내는 가장 중요한 메시지 중 하나입니다. 이 메시지가 리드의 받은 편지함에 즉시 도착하도록 자동화해야 합니다.

이 이메일 수신이 지연되면 리드의 선택에 대한 확신이 줄어들 수 있으며, 잘못된 방향으로 나아가면서 이 새로운 비즈니스 관계에 대한 신뢰가 이미 약화될 수 있습니다.

신규 고객을 환영하는 스파 이메일 예시
이미지 제공: 핀터레스트

SpaSeekers의 위 예에서 볼 수 있듯이 환영 이메일은 지나치게 길거나 복잡할 필요가 없습니다. 리드가 귀하의 이메일 목록에 합류했기 때문에 현재 어떤 상황에 있는지 알려주는 간략한 소개를 작성하세요.

이 환영 이메일 예는 SpaSeekers가 이메일을 보내는 빈도를 언급하기 때문에 유용합니다. 신규 구독자에게 귀하의 소식을 얼마나 자주 듣게 될지 알려주면 초기에 기대치를 관리하는 데 도움이 됩니다.

원하는 만큼 이메일을 너무 자주 보내면 구독을 일찍 취소할 수 있습니다. 실망스러워 보일 수도 있지만 이메일을 전혀 열지 않거나 심지어 스팸으로 신고하는 것보다 낫습니다.

2. 첫 번째 예약 이메일

리드가 귀하의 이메일 뉴스레터에 가입했지만 아직 고객이 아닙니다. 이를 위해서는 초기 상담이나 약속을 예약해야 합니다.

환영 이메일을 받은 후 웹사이트나 앱(스파에 있는 경우)에서 약속을 예약하는 것이 얼마나 쉬운지 언급하는 후속 이메일을 보내 부드럽게 그 방향으로 유도할 수 있습니다.

리드가 첫 번째 약속을 예약하면 받은 편지함으로 즉시 전송되는 확인 이메일을 자동화합니다. 약속 일주일 전, 하루 전 등의 알림을 자동화할 수도 있습니다(같은 날 고객에게 알림을 보낼 수도 있음).

3. 예약 확인 이메일

오늘날과 같이 지속적인 연결이 이루어지는 시대에 사람들은 주문을 하거나 약속을 예약하는 등의 작업을 수행하자마자 이메일 확인을 기대합니다.

4. 예약 후 이메일

행복한 고객이 스파 서비스를 받은 후 예약 직후 후속 이메일을 보내세요.

이 이메일의 목적은 고객이 즐거움을 누릴 수 있도록 하고 피드백을 에스컬레이션할 수 있도록 하는 것입니다.

5. 이메일 검토

언제든지 약속 후 이메일과 리뷰 이메일을 결합할 수 있지만 고객 피드백이 필요할 때는 언제든지 리뷰 이메일을 보낼 수 있습니다. 예를 들어, 아직 리뷰를 받지 못했고 리뷰를 쌓기를 원할 수 있습니다.

요청 검토의 핵심은 고객이 귀하의 서비스를 쉽게 검토할 수 있도록 하는 것입니다. 아래 사본에 사용된 Beauty Boutique Day Spa라는 표현을 살펴보세요.

고객 리뷰를 위한 스파 이메일 예시
이미지 제공: 타임리

이 문구는 더 많은 사람들이 검토하도록 동기를 부여하기 위해 검토의 단순성을 강조합니다.

그래도 충분하지 않다면 다음 구매 또는 방문 시 할인을 제공하여 청중이 메드 스파 제품이나 서비스를 검토하도록 권장할 수 있습니다.

6. 후속 약속 이메일

고객이 약속 시간에 쫓기게 되면 이 이메일을 보내세요. 그들이 귀하의 건물에 마지막으로 머물렀을 때 그렇지 않았다면 다음 스파 데이를 예약하도록 권장할 것입니다.

여기에 짧고 간결한 문구를 유지하세요. 첫 번째 약속 이메일이 도착하지 않은 경우 추가 할인을 받을 수 있습니다. 그렇게 하면 울타리 안에 있는 고객이 스파로 다시 돌아올 수 있을 것입니다.

7. 고객 만족도 조사

귀하의 고객은 귀하의 스파 제품과 서비스에 대해 어떻게 생각합니까? 고객 만족도 설문조사를 보내 직접 물어보는 것은 어떨까요?

이 설문조사는 짧고, 간단하고, 간단해야 합니다. 설문조사를 이메일에 포함시켜 작성하는 데 필요한 단계를 최소화하세요. 그러면 얻는 응답 수가 늘어납니다.

이 샘플 설문조사는 복제하기에 좋은 레이아웃을 제공합니다. 많은 것을 요구하지 않으며 응답하는 데 몇 분 밖에 걸리지 않습니다. 서명은 각 응답을 인증하지만 이 기능은 선택 사항입니다.

8. 뉴스레터

월간 또는 분기별 뉴스레터를 통해 스파에서 일어나는 모든 일에 대한 청중의 정보를 얻으세요.

스파 이메일 뉴스레터 예시
출처: SpaBoostDigital

위 이미지는 뉴스레터의 모양을 보여주는 한 가지 예일 뿐입니다. 디자인에는 창의적인 자유가 충분히 있으므로 방향을 정하면서 재미있게 즐기되 브랜드를 정확하게 표현해야 합니다.

많은 스파가 가지고 있는 질문은 뉴스레터에 어떤 종류의 콘텐츠를 포함해야 하는가입니다. 최신 제품 및 서비스 개발, 비하인드 스토리, 직원 스포트라이트 및 인터뷰, 관심을 불러일으키는 콘텐츠 등 스파에서 어떤 일이 일어나고 있는지 독자들에게 알려주세요.

뉴스레터는 판매용이 아니지만 판촉용입니다.

9. 버려진 장바구니 이메일

리드가 약속을 거의 예약했지만 완료되기 전에 사이트에서 이탈했습니까?

그런 일이 발생하지만 그것이 끝을 의미할 필요는 없습니다. 거래를 완료하지 않고 사이트를 종료했다는 사실을 알게 된 당일에 버려진 장바구니 이메일을 보내면 잠재적으로 비즈니스를 회복할 수 있습니다.

장바구니가 버려진 채로 방치된 X 시간 후에 트리거되도록 버려진 장바구니 이메일을 자동화하여 리드를 영원히 잃기 전에 이러한 이메일이 발송되도록 할 수 있습니다.

10. 이메일 재타겟팅

리타겟팅 이메일도 같은 맥락입니다. 거래를 완료하지 않고 페이지를 떠났다고 생각되는 리드에게 이 메시지를 보내는 대신 한동안 이메일을 열지 않았거나 참여하지 않은 리드나 고객에게 이 메시지를 보냅니다.

리타겟팅 이메일의 목표는 클라이언트와 다시 연결하는 것입니다. 리드나 클라이언트가 이메일을 열고 참여할 수 있도록 맞춤형 관련 콘텐츠를 보내야 합니다.

11. 신제품, 신규 서비스 안내 메일

귀하의 스파에서 새로운 제품 컬렉션을 신나게 공개했거나 새로운 서비스를 선보였습니까? 이메일로 청중에게 알려야 합니다. 이 메시지는 여기에 표시된 것처럼 올바른 위치에 초점을 유지하기 위해 새로운 제품이나 서비스에 맞춰야 합니다.

신제품 홍보를 위한 스파 이메일 마케팅 예시
이미지 제공: 파노라마타

눈길을 끄는 카피(예제 이미지의 "자기 관리 시간"이 마음에 듭니다)와 함께 CTA를 포함하여 독자가 제품이나 서비스를 더 자세히 살펴보고 즉시 손에 쥘 수 있도록 유도하세요.

12. 할인 및 기타 제안 이메일

판매를 좋아하지 않는 사람이 어디 있겠습니까? 이 이메일 스타일은 특히 급격한 할인을 제공하는 경우 가장 높은 오픈률과 클릭률을 가져야 합니다. 어떤 종류의 멋진 거래가 기다리고 있는지 제목에 언급하여 고객의 식욕을 자극하세요.

할인이나 세일 혜택을 누릴 수 있도록 이메일 카피에 1~2개의 CTA 버튼을 제공하세요.

13. VIP 이메일

VIP 목록의 삶은 달콤합니다. VIP 콘텐츠를 보내면 청중이 얼마나 즐거운지 알아볼 시간입니다. 장기 고객만을 위한 VIP 클럽을 만들 수도 있고, 비용을 지불할 의사가 있는 모든 고객의 멤버십을 환영할 수도 있습니다.

일반 고객이 얻을 수 없는 독점 할인 및 판매 쿠폰으로 이러한 회원에게 보상을 제공하여 VIP 그룹에 참여하는 것을 가치있게 만드십시오. 해피 아워 스파 이벤트 등 VIP를 위한 이벤트도 있을 수 있습니다.

14. 계절별 이메일

계절의 변화는 연락처에 이메일을 보내는 좋은 이유입니다. 한 해가 끝나고 새로운 한 해가 시작되는 겨울에는 건강을 우선시할 수 있습니다. 많은 고객이 자신을 더 잘 돌보기 위한 결심을 갖고 있을 수 있으며, 이를 달성하도록 도울 수 있습니다.

여름에는 고객이 가장 멋진 모습을 보이고 싶을 때 이메일로 고객에게 약속을 예약하도록 상기시킬 수도 있습니다.

15. 휴일 이메일

달력을 확인하세요. 휴일이 되면 고객이 스파에 오도록 격려하는 초대 이메일을 보낼 수 있습니다.

예를 들어, 스파 기프트 카드는 특별한 명절 선물이 되므로 블랙 프라이데이와 크리스마스 사이에 이메일 캠페인을 강화할 수 있습니다.

특별 제안을 위한 스파 이메일
이미지 제공: Julie's Graphic Design

스파의 또 다른 인기 있는 휴일은 새해와 연초입니다. 앞서 언급했듯이 지금은 사람들이 체중 감량과 자기 관리를 포함한 많은 건강 목표에 집중하는 시기입니다. 적시에 이메일을 보내면 고객이 목록의 첫 번째 해결 방법을 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

스파와 특별한 날 사이의 연관성이 덜 분명하더라도 언제든지 다른 휴일을 활용할 수 있습니다. 그러나 일반적인 기념일을 보내지 않는 한 종교적인 휴일이나 기타 민감한 날은 피하세요.

16. 생일 이메일

고객의 생일은 특별한 날이므로 이날 고객의 안녕을 기원하며 그에 맞게 축하하세요. 이메일 등록 정보와 고객 프로필 사이에 고객의 생년월일이 모두 있어야 합니다.

생일 이메일을 자동화하세요. 그들은 정해진 시간에 자정에 나갈 필요는 없지만 반드시 고객의 생일에 나가야 합니다.

이메일 카피를 짧고 단순하며 감미롭게 유지하세요. 생일을 축하하고 48시간 또는 72시간 이내에 사용할 수 있는 독점 쿠폰 코드나 할인을 제공할 수도 있습니다.

17. 기념일 이메일

고객이 스파를 이용하기 시작한 지 벌써 1년이 되었나요? 어쩌면 2년이 지났을 수도 있고, 아니면 5년이 지났을 수도 있습니다. 이런 예외적인 날은 1년에 한 번만 돌아오므로 이 행사를 홍보하는 이메일을 보내세요.

기념일 이메일 사본은 생일 메시지와 비슷한 어조와 길이를 갖습니다. 성과를 축하하는 데 집중하고, 고객의 서비스에 대해 감사를 표하고, 다음 스파 데이를 위해 특별 할인을 제공하세요.

18. 감사 이메일

감사하다는 말을 하기 좋은 때는 없습니다! 행정 전문가의 날, 교사 감사의 날, 추수감사절 또는 Y로 끝나는 날을 기다리더라도 이 이메일은 짧고 간단하며 효과적입니다.

여기에는 판매 전략이 없습니다. 당신은 단순히 고객의 서비스에 대해 감사를 표하고 그들이 얼마나 감사했는지 상기시켜줍니다. 메시지의 가치를 떨어뜨릴 수 있으므로 CTA나 내부 링크도 필요하지 않습니다.

19. 사용후기 및 고객 사례

사회적 증거는 판매를 촉진하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 일반 소비자는 회사보다 동료 고객의 리뷰를 더 신뢰합니다. 리뷰를 늘리면 이메일로 고객 사례와 사용후기를 게시하는 것처럼 비즈니스 성장에 도움이 됩니다.

큰 메시지를 대량으로 보내기 전에 항상 고객에게 단어나 이미지 사용에 대한 허가를 요청하세요.

스파 이용후기 예시
이미지 제공: 뷰티 반 스파

더 읽어보기: 더 많은 고객을 유치하기 위한 입증된 미용실 마케팅 아이디어

스파 이메일 마케팅 모범 사례

첫 번째 스파 이메일 마케팅 캠페인을 시작하기 전에 성공을 보장하기 위해 이 모범 사례 모음을 검토하세요.

이메일 분할 테스트

분할 테스트라고도 하는 A/B 테스트는 이메일 버전을 테스트 대상과 비교하여 어떤 버전이 가장 많은 열기 및 클릭을 유도하는지 결정합니다. 제목 줄의 사소한 변형부터 CTA 버튼 색상까지 이메일의 어떤 부분도 테스트하기에 너무 작지 않습니다.

신규 가입자를 위한 이중 옵트인 구현

앞서 우리가 논의한 바에 따르면 소망 없는 가입자가 목록에 포함되어도 아무런 기여를 하지 않기 때문에 목록을 떠나도록 하는 것이 가장 좋습니다. 같은 맥락에서 신규 가입자에 대해 이중 옵트인을 구현해야 합니다.

이 요구 사항은 귀하의 이메일 목록에 가입하지 않은 사람들을 걸러내고, 스팸 불만을 줄이고, 귀하의 목록을 보다 참여도가 높은 고객으로 가득 채울 것입니다.

응답이 없는 이메일 주소로 메시지를 보내지 마세요.

귀하의 스파에 무응답 이메일 주소가 있을 수 있지만 비밀번호 재설정이나 약속 확인과 같은 거래 메시지 외에는 이 주소를 사용해서는 안 됩니다. 고객이나 리드가 응답할 수 있는 이메일을 보내는 경우 다른 회사 주소를 사용하세요.

캠페인 히트 및 실패 추적

분석을 검토하지 않고는 스파 이메일 마케팅 캠페인의 성공 여부를 측정할 수 없습니다. 항상 확인해야 할 KPI 목록은 다음과 같습니다.

  • 오픈율
  • 클릭률
  • 반송률
  • 전환율 최적화
  • 구독 취소율
  • 목록 증가율
  • 이메일당 수익
  • 배송 가능성 비율
  • 가입자당 수익

캠페인이 진행 중인 동안이나 향후 캠페인을 위해 메시지를 세부적으로 조정해야 할 수도 있지만 괜찮습니다. 첫 번째 시도에서 항상 성공할 수는 없지만 계속 배우고 개선하면 이메일 마케팅을 마스터할 수 있습니다.

모바일에 맞게 이메일을 최적화하세요

이제 모든 사람이 스마트폰을 가지고 있습니다. 이는 대부분의 청중이 휴대폰이나 태블릿에서 이메일을 읽을 것임을 의미합니다. 2024년에 귀하의 이메일이 모바일에 최적화되어 있지 않다면 귀하는 청중의 상당 부분을 놓치고 있는 것입니다.

이메일 목록을 깨끗하게 유지하세요

최소한 1년에 두 번 이메일 목록을 정리하여 재참여 캠페인에 응답하지 않은 비활성 가입자를 제거하도록 계획하세요. 이것은 현명한 스팸 방지 전략이므로 건너뛰지 마십시오.

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결론

스파 이메일 마케팅은 스파 회사가 고객과 연결하고, 고품질 리드를 육성하고, 더 강력한 비즈니스 관계를 구축하고, 고객이 전환한 후에도 오랫동안 고객과 소통하는 데 도움이 됩니다. 이 작은 가이드를 통해 귀하는 캠페인을 시작하고 2024년에 의료 스파를 새로운 차원으로 끌어올릴 준비가 되었습니다.

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