„Jedyną skargą klienta było to, że telefon nie przestawał dzwonić”

Opublikowany: 2022-03-25

Bruno Cordeiro to odnoszący sukcesy właściciel brazylijskiej agencji marketingowej, który koncentruje się na obsłudze lokalnych klientów biznesowych. Jest również ekspertem w zakresie generowania ruchu, który stworzył szereg kursów uczących technik generowania ruchu.

Pomimo znacznej wiedzy Bruno na temat generowania ruchu, był zachwycony, gdy zdecydował się wypróbować UpViral w kampanii mającej na celu generowanie leadów dla lokalnej restauracji.

Obejrzyj nasz niesamowity wywiad z Bruno i przeczytaj studium przypadku!

Przy niewielkim budżecie wynoszącym zaledwie 10 USD, kampania UpViral Bruno wygenerowała 151 bezpośrednich leadów, które odniosły fenomenalne 2219 dodatkowych leadów w ciągu zaledwie 30 dni. Ale to był dopiero początek.

Bruno przeprowadził dokładną kampanię dla restauracji jeszcze cztery razy i wygenerował łącznie ponad 8316 leadów .

Bruno urozmaicił tę kampanię restauracyjną UpViral specjalnym lokalnym sosem marketingowym, aby odniosła ogromny sukces. Te same zasady kampanii zastosował również do innych lokalnych firm z równie dobrymi wynikami. Zajrzyjmy więc do kampanii Bruno, aby zobaczyć, jak po raz pierwszy wyszedł z parku, używając UpViral.

Uczyń zachętę podstawowym produktem firmy

Ponieważ klient Bruno był restauracją o ugruntowanej pozycji, z ponad dziesięcioletnim stażem, postanowił uczynić konkurs incentive jednym z podstawowych produktów firmy, w tym przypadku stekiem na kolację. Innym powodem, dla którego wybrał kolację ze stekiem jako zachętę, jest to, że obiady ze stekami są ulubionym posiłkiem Brazylijczyków.

Na stronie optin widać, że zachęta została szczegółowo określona: kompletna picanha z 600 gramami picanhy, ryżem, farofą, winegretem i frytkami w Kumbucas Grill.

Tak więc Bruno nie tylko wybrał zachętę, która była głównym produktem firmy, ale również zapewnił, że zachęta jest bardzo atrakcyjna dla docelowych odbiorców restauracji.

Porada UpViral: Precyzyjnie dobrane zachęty dla odbiorców docelowych to jedna z podstawowych zasad, których twórca UpViral, Wilco de Kreij, naucza na swoich własnych kursach marketingowych. Jeśli wybierzesz zachętę opartą tylko na szerokim atrakcyjności (powiedzmy iPada lub iPhone'a), możesz przyciągnąć wiele potencjalnych klientów, ale jest pewien haczyk. Nie przyciągniesz leadów zainteresowanych zakupem podstawowych ofert Twojej firmy lub usługi.

Oznacza to, że pomimo całego wysiłku i pieniędzy na reklamę, które wkładasz w swój konkurs, wybranie niewłaściwej zachęty spowoduje rozczarowującą liczbę sprzedaży.

Wybierając odpowiednią zachętę, możesz uzyskać doskonałe wyniki dzięki UpViral, ale potrzebujesz również źródła ruchu. Bruno strategicznie wybierał swoje źródło, co zapewniało mu maksymalne wyniki przy minimalnym budżecie reklamowym.

Zanim przejdziemy do następnej sekcji, chcielibyśmy pokazać zrzut ekranu strony udostępniania kampanii:

Imponujące wyniki przy niewielkim budżecie reklamowym

Restauracja miała już wielu fanów na Facebooku, ale Bruno wiedział, że samo opublikowanie informacji o konkursie na jej fanpage nie wywołałoby wystarczająco dużo szumu, aby konkurs zaczął się i stał się wirusowy.

Dzieje się tak, ponieważ tylko niewielki procent fanów kiedykolwiek widzi organiczne wyniki ze strony na Facebooku w swoich kanałach informacyjnych. Dlatego Bruno wiedział, że jeśli chce uzyskać jak najlepsze wyniki dla swojego klienta, potrzebuje płatnego źródła ruchu.

Zamiast płacić za drogie reklamy prowadzące, Bruno zdecydował się na zwiększenie liczby postów na stronie restauracji na Facebooku. Ta publiczność znała już restaurację, więc dlaczego by z tego nie skorzystać? Posty wzmocnione kosztują ułamek tego, co kosztują reklamy wiodące. Bruno osiągnął swoje wyniki, wydając tylko 10 USD na wzmocnione posty.

To tylko udowadnia, że ​​nie musisz mieć ogromnego budżetu reklamowego, aby osiągnąć doskonałe wyniki w kampanii UpViral.

Gotowy na takie wyniki, jak Bruno dla własnej firmy, bez naruszania budżetu na reklamy? Rozpocznij 14-dniową kampanię UpViral za jedyne 1 USD.

Filozofia Bruna „Każdy wygrywa bez haczyka”

Chociaż powszechną praktyką jest oferowanie kodu rabatowego dla każdego, kto weźmie udział w konkursie, Bruno zmienił sytuację.

Zamiast zmuszać uczestników do czekania do końca konkursu z kodem rabatowym, zdecydował się dać 30% rabatowy kod każdemu, kto zgłosił się natychmiast po zarejestrowaniu się.

To sprawiło, że telefon w restauracji zaczął dzwonić z rezerwacjami w dniu rozpoczęcia konkursu. Natychmiastowy kod rabatowy sprawił również, że uczestnicy byli podekscytowani i chętni do polecania swoich znajomych do konkursu.

Zaoferował również kod rabatowy ponownie na koniec konkursu, na wypadek, gdyby uczestnicy konkursu nie skorzystali z kodu za pierwszym razem.

Ponieważ to podejście okazało się tak skuteczne, Bruno powtórzył dokładnie ten sam konkurs wiele razy.

Jeśli to nie jest zepsute, nie naprawiaj tego

Zamiast spędzać godziny na wymyślaniu nowych konkursów i zachęt dla swojego klienta restauracji, Bruno po prostu wstrzymał konkurs po 30 dniach i przeprowadził go w sumie cztery razy.

Ponieważ konkurs okazał się zwycięzcą, który osiągnął niesamowite wyniki przy niewielkim budżecie reklamowym, po co poświęcać wysiłek na wymyślanie koła na nowo? To świetny przykład pracy mądrzejszej, a nie cięższej… i o to właśnie chodzi w UpViral.

Kampania Bruno była hybrydą pośpiechu wywołanego kampanią, w której liczy się czas, i raz załatwionej łatwości wiecznie zielonej kampanii. Zamiast próbować wymyślać nowe pomysły na kampanie, gdy masz tylko ograniczony czas i pieniądze na reklamę, wielokrotne prowadzenie tej samej kampanii jest zwycięską strategią.

Skuteczne wykorzystywanie i angażowanie leadów kampanii

Aby zbudować zaangażowanie uczestników konkursu, Bruno wykorzystał popularność WhatsApp w Brazylii. Za pomocą oprogramowania wysłał wiadomość zbiorczą za pośrednictwem WhatsApp do wszystkich uczestników konkursu, prosząc:

„Hej, {imię}, czy wziąłeś udział w konkursie?”

Pytanie utrzymywało otwarte linie komunikacyjne, angażując uczestników, a skromny charakter pytania pomógł mu uniknąć filtrów spamu WhatsApp.

Jak mogłeś zauważyć, Bruno upewnił się, że na stronie optin kampanii umieścił pole z prośbą o podanie numeru Whatsapp uczestnika:

Bruno otrzymał wiele odpowiedzi na swoje pytanie, co pomogło stworzyć linie komunikacji i utrzymać wysokie zaangażowanie w konkursie.

Innym sposobem na utrzymanie zaangażowania uczestników podczas 30-dniowego konkursu było wysyłanie e-maili z innymi pysznymi pozycjami w menu restauracji. Dzięki temu klienci wracali po więcej po tym, jak spożyli pierwszy posiłek po obniżonej cenie.

Strategie zastosowane przez Bruno w kampanii restauracyjnej okazały się tak skuteczne, że powtórzył je w innych lokalnych firmach.

Jedna kampania, wiele firm

Ponieważ pierwsza kampania UpViral Bruno stworzyła tak duży biznes dla jego klienta restauracji, postanowił wykorzystać UpViral w podobnych, powtarzalnych 30-dniowych kampaniach dla innych lokalnych klientów biznesowych.

  • Jedna z kampanii Bruno dla lokalnego supermarketu obejmowała rozdawanie ekspresu do kawy. Aby utrzymać zaangażowanie odbiorców w 30-dniowy konkurs sklepu, wysłano e-maile z zaangażowaniem. Przypominali uczestnikom o innych przedmiotach sprzedawanych w sklepie, w tym o specjalnych mieszankach kaw i przekąskach, które idealnie komponowały się z filiżanką gorącej kawy. Zachęcanie uczestników do odwiedzenia sklepu w celu odebrania tych polecanych przedmiotów również doprowadziło do pewnej impulsowej sprzedaży – w końcu kto może się oprzeć dodaniu kilku dodatkowych przedmiotów do koszyka, gdy już jesteś w sklepie?
  • Bruno stworzył także kampanię UpViral dla lokalnej szkoły jazdy. Ponieważ w Brazylii lekcje jazdy są obowiązkowe i drogie, kampania była niezwykle popularna i opłacalna dla biznesu.

„Nie ma ruchu jak UpViral Traffic”

Bruno mówi, że UpViral wysadza media społecznościowe i inne źródła ruchu, takie jak Google, z wody. Nic nie może się równać z oszałamiającą liczbą poleconych leadów, które możesz wygenerować za pomocą UpViral bez żadnych kosztów.

Bruno mówi…

Po zapoznaniu się z ogromną liczbą ukierunkowanych leadów generowanych przez UpViral, Bruno planuje uczynić UpViral częścią swojego głównego stosu marketingowego od teraz.

Dlaczego nie wziąć UpViral na jazdę próbną, aby sprawdzić, czy możesz powtórzyć wyniki Bruno dla własnej agencji lub lokalnego biznesu? Rozpocznij 14-dniowy okres próbny UpViral już dziś za jedyne 1 USD.

Już dziś wykorzystaj strategie Bruno i UpViral w swojej firmie. Koniecznie poinformuj nas o swoich wynikach – być może wkrótce pojawimy się w naszym kolejnym studium przypadku!