„Singura plângere a clientului a fost că telefonul nu se oprește să sune”

Publicat: 2022-03-25

Bruno Cordeiro este proprietarul unei agenții de marketing braziliană de succes, care se concentrează pe deservirea clientelei de afaceri locale. El este, de asemenea, un expert în generarea de trafic, care a creat o serie de cursuri de predare a tehnicilor de generare a traficului.

În ciuda expertizei considerabile a lui Bruno în ceea ce privește generarea de trafic, a fost uluit când a decis să încerce UpViral pentru o campanie de generare de clienți potențiali pentru un restaurant local.

Urmărește interviul nostru minunat cu Bruno și citește studiul de caz!

Cu un buget mic de doar 10 USD, campania UpViral a lui Bruno a generat 151 de clienți potențiali directe care au trimis 2219 de clienți potențiali fenomenali în doar 30 de zile. Dar acesta a fost doar începutul.

Bruno a mai rulat campania exactă pentru restaurant de patru ori și a generat peste 8.316 clienți potențiali în total .

Bruno a condimentat această campanie de restaurant UpViral cu un sos special de marketing local, pentru a o face un succes masiv. El a aplicat aceleași principii de campanie și altor afaceri locale cu rezultate la fel de bune. Deci, să aruncăm o privire în campania lui Bruno pentru a vedea cum a ieșit din parc pentru prima dată când a folosit UpViral.

Faceți din stimulent produsul de bază al afacerii

Întrucât clientul lui Bruno era un restaurant consacrat cu peste zece ani în afaceri, acesta a decis să facă din stimulentul concursului un produs de bază al afacerii, în acest caz o cină cu friptură. Un alt motiv pentru care a ales o cină cu friptură ca stimulent este că cina cu friptură este o masă preferată de brazilieni.

Puteți vedea din pagina de optin că stimulentul a fost specificat în detaliu: o picanha completă cu 600 de grame de picanha, orez, farofa, vinegretă și cartofi prăjiți la Kumbucas Grill.

Așa că Bruno nu a ales doar un stimulent care era un produs de bază al afacerii, ci s-a asigurat și că stimulentul era extrem de atrăgător pentru publicul țintă al restaurantului.

Sfat UpViral: Stimulentele alese cu grijă pentru a atrage piața țintă este unul dintre principiile de bază pe care creatorul UpViral, Wilco de Kreij, le predă în propriile sale cursuri de marketing. Dacă alegeți un stimulent bazat doar pe un apel larg (să zicem un iPad sau iPhone), ați putea atrage o mulțime de clienți potențiali, dar există o captură. Nu veți atrage clienți potențiali interesați să achiziționeze ofertele de bază ale afacerii sau serviciilor dvs.

Asta înseamnă că, în ciuda tuturor efortului și a banilor de publicitate pe care îi depui în concurs, alegerea unui stimulent greșit va duce la un număr dezamăgitor de vânzări.

În timp ce alegerea stimulentului potrivit duce la obținerea unor rezultate uluitoare cu UpViral, aveți nevoie și de o sursă de trafic. Bruno a fost strategic în alegerea sursei, ceea ce i-a dat rezultate maxime cu un buget minim de publicitate.

Înainte de a trece la următoarea secțiune, am dori să vă arătăm o captură de ecran a paginii de distribuire a campaniei:

Rezultate impresionante cu un buget de publicitate mic

Restaurantul avea deja un număr considerabil de urmăritori pe Facebook, dar Bruno știa că simpla postare despre concurs pe pagina sa de fani nu va genera suficientă zgomot pentru ca concursul să descopere și să devină viral.

Asta pentru că doar un procent mic de fani văd vreodată rezultate organice dintr-o pagină de Facebook în fluxurile lor de știri. De aceea, Bruno știa că dacă dorește să obțină cele mai bune rezultate posibile pentru clientul său, are nevoie de o sursă de trafic plătită.

În loc să plătească pentru reclame scumpe pentru clienți potențiali, Bruno a ales să sporească postările pe pagina de Facebook a restaurantului. Acest public era deja familiarizat cu restaurantul, așa că de ce să nu profitați de asta? Postările optimizate costă o fracțiune din ceea ce costă anunțurile potențiale. Bruno și-a reușit rezultatele cheltuind doar 10 USD pentru postări sporite.

Demonstrează doar că nu trebuie să aveți un buget publicitar enorm pentru rezultate remarcabile cu campania UpViral.

Ești gata să obții rezultate precum Bruno pentru propria ta afacere, fără a-ți rupe bugetul pentru reclame? Începeți o campanie UpViral de 14 zile pentru doar 1 USD.

Filosofia lui Bruno „Toți câștigă fără captură”.

Deși este o practică obișnuită să oferi un cod de reducere pentru a oferi tuturor celor care se înscrie la sfârșitul unui concurs, Bruno a schimbat lucrurile.

În loc să-i facă pe participanții la concurs să aștepte până la sfârșitul concursului pentru a primi un cod de reducere, el a decis să ofere un cod de reducere de 30% tuturor celor care s-au înscris imediat după ce s-au înscris.

Asta a făcut ca telefonul restaurantului să înceapă să sune cu rezervările în aceeași zi în care a fost lansat concursul. Codul de reducere imediat a făcut, de asemenea, participanții entuziasmați și dornici să-și recomande prietenii la concurs.

De asemenea, a oferit din nou codul de reducere la finalul concursului, în cazul în care participanții la concurs nu au profitat de cod prima dată.

Deoarece această abordare sa dovedit atât de reușită, Bruno a repetat exact același concurs de mai multe ori.

Dacă nu este stricat, nu-l repara

În loc să petreacă ore în șir venind cu noi concursuri și stimulente pentru clientul său de restaurant, Bruno a întrerupt concursul după 30 de zile și l-a organizat de patru ori în total.

Întrucât concursul a fost un câștigător dovedit, care a obținut rezultate incredibile la un buget publicitar mic, de ce să depuneți efortul încercând să reinventăm roata? Acesta este un exemplu grozav de lucru mai inteligent, nu mai greu... și suntem cu toții despre asta la UpViral.

Campania lui Bruno a fost un hibrid între urgența creată de o campanie sensibilă la timp și ușurința odată făcută a unei campanii veșnic verde. În loc să încercați să veniți cu idei noi de campanie atunci când aveți doar timp limitat și dolari pentru publicitate cu care să lucrați, rularea aceleiași campanii de mai multe ori este o strategie câștigătoare.

Valorificarea și implicarea eficientă a clienților potențiali de campanie

Pentru a dezvolta implicarea cu participanții la concurs, Bruno a profitat de popularitatea WhatsApp în Brazilia. A folosit un software pentru a trimite un mesaj în bloc prin WhatsApp tuturor participanților la concurs, întrebând:

„Hei, {name} te-ai înscris la concurs?”

Întrebarea a menținut liniile de comunicare deschise, a implicat participanții, iar natura discretă a întrebării l-a ajutat să evite filtrele de spam ale WhatsApp.

După cum probabil ați observat, Bruno s-a asigurat că a inclus un câmp care solicita numărul Whatsapp al unui participant în pagina de optare a campaniei:

Bruno a primit o mulțime de răspunsuri la întrebarea sa, ceea ce a ajutat la crearea unor linii de comunicare și la menținerea gradului de implicare în concurs.

O altă modalitate de a menține participanții implicați pe parcursul concursului de 30 de zile a fost prin trimiterea de e-mailuri care conțineau alte produse delicioase în meniul restaurantului. Acest lucru i-a făcut pe clienți să revină pentru mai multe după ce s-au bucurat de masa inițială cu reducere.

Strategiile folosite de Bruno pentru campania restaurantelor s-au dovedit a fi atât de reușite, încât le-a replicat și pentru alte afaceri locale.

O campanie, mai multe afaceri

Deoarece prima campanie UpViral a lui Bruno a creat atât de multe afaceri pentru clientul său de restaurant, el a decis să folosească UpViral în campanii similare, repetabile de 30 de zile pentru alți clienți de afaceri locali.

  • Una dintre campaniile lui Bruno pentru un supermarket local a inclus un cadou pentru un aparat de cafea. Pentru a menține publicul implicat pentru concursul de 30 de zile al magazinului, au fost trimise e-mailuri de implicare. Ei le-au amintit participanților despre alte articole vândute la magazin, inclusiv amestecuri de cafea de specialitate și gustări care se potrivesc perfect cu o ceașcă de cafea fierbinte. Încurajarea participanților să viziteze magazinul pentru a ridica aceste articole prezentate a dus, de asemenea, la unele vânzări impulsive – la urma urmei, cine poate rezista să adauge câteva articole suplimentare în coș după ce sunteți deja în magazin?
  • Bruno a creat și o campanie UpViral pentru o școală de șoferi locală. Deoarece lecțiile de conducere sunt obligatorii și costisitoare în Brazilia, campania a fost extrem de populară și profitabilă pentru companie.

„Nu există trafic ca UpViral Traffic”

Bruno spune că UpViral scoate din apă rețelele sociale și alte surse de trafic precum Google. Nimic nu se compară cu numărul uluitor de clienți potențiali pe care le puteți genera cu UpViral fără costuri.

Bruno spune...

După ce a primit un gust al numărului imens de clienți potențiali direcționați pe care UpViral le generează, Bruno intenționează să facă din UpViral parte din principalul său pachet de marketing de acum înainte.

De ce să nu luați UpViral pentru un test drive pentru a vedea dacă puteți replica rezultatele lui Bruno pentru propria agenție sau afacerea locală? Începeți o probă UpViral de 14 zile astăzi pentru doar 1 USD.

Pune strategiile lui Bruno și UpViral să lucreze pentru afacerea ta astăzi. Asigurați-vă că ne anunțați rezultatele dvs. – este posibil să fiți prezentat în următorul nostru studiu de caz în curând!