“A única reclamação do cliente era que o telefone não parava de tocar”

Publicados: 2022-03-25

Bruno Cordeiro é proprietário de uma agência de marketing brasileira de sucesso com foco em atender clientes empresariais locais. Ele também é um especialista em geração de tráfego que criou vários cursos ensinando técnicas de geração de tráfego.

Apesar da considerável experiência de Bruno com geração de tráfego, ele ficou impressionado quando decidiu experimentar o UpViral para uma campanha para gerar leads para um restaurante local.

Assista à nossa incrível entrevista com Bruno e leia o estudo de caso!

Com um orçamento minúsculo de apenas US$ 10, a campanha UpViral de Bruno gerou 151 leads diretos que encaminharam fenomenais 2219 leads adicionais em apenas 30 dias. Mas isso foi só o começo.

Bruno executou a campanha exata para o restaurante mais quatro vezes e gerou mais de 8.316 leads no total .

Bruno apimentou esta campanha do restaurante UpViral com um molho especial de marketing local para torná-la um enorme sucesso. Ele também aplicou os mesmos princípios de campanha a outros negócios locais com resultados igualmente bons. Então, vamos dar uma olhada na campanha de Bruno para ver como ele se saiu bem na primeira vez usando o UpViral.

Faça do Incentivo o Produto Principal do Negócio

Como o cliente de Bruno era um restaurante estabelecido com mais de dez anos de atividade, ele decidiu fazer do incentivo do concurso um produto central do negócio, neste caso um jantar bife. Outra razão pela qual ele escolheu um jantar de bife como incentivo é que os jantares de bife são uma das refeições favoritas dos brasileiros.

Você pode ver na página optin que o incentivo foi especificado em detalhes: uma picanha completa com 600 gramas de picanha, arroz, farofa, vinagrete e batata frita no Kumbucas Grill.

Assim, Bruno não escolheu apenas um incentivo que era um produto central do negócio, ele também garantiu que o incentivo fosse extremamente atraente para o público-alvo do restaurante.

Dica do UpViral: Incentivos cuidadosamente escolhidos para atrair o mercado-alvo é um dos princípios fundamentais que o criador do UpViral, Wilco de Kreij, ensina em seus próprios cursos de marketing. Se você escolher um incentivo baseado apenas em um apelo amplo (digamos, um iPad ou iPhone), poderá atrair muitos leads, mas há um problema. Você não atrairá leads interessados ​​em comprar as principais ofertas de sua empresa ou serviço.

Isso significa que, apesar de todo o esforço e investimento em publicidade que você investe em seu concurso, escolher o incentivo errado resultará em um número decepcionante de vendas.

Embora escolher o incentivo certo ajude bastante a obter resultados impressionantes com o UpViral, você também precisa de uma fonte de tráfego. Bruno foi estratégico na escolha de sua fonte, que lhe rendeu o máximo de resultados com um orçamento mínimo de publicidade.

Antes de prosseguirmos para a próxima seção, gostaríamos de mostrar a você a captura de tela da página de compartilhamento da campanha:

Resultados impressionantes com um orçamento de publicidade minúsculo

O restaurante já tinha um número considerável de seguidores no Facebook, mas Bruno sabia que simplesmente postar sobre o concurso em sua página de fãs não geraria buzz suficiente para o concurso decolar e se tornar viral.

Isso porque apenas uma pequena porcentagem de fãs vê resultados orgânicos de uma página do Facebook em seus feeds de notícias. É por isso que Bruno sabia que, se quisesse obter os melhores resultados possíveis para seu cliente, precisava de uma fonte de tráfego pago.

Em vez de pagar caro por anúncios de leads, Bruno optou por impulsionar as postagens na página do Facebook do restaurante. Esse público já conhecia o restaurante, então por que não aproveitar? As postagens impulsionadas custam uma fração do que os anúncios de leads custam. Bruno conseguiu seus resultados gastando apenas US$ 10 para postagens impulsionadas.

Isso só prova que você não precisa ter um orçamento de publicidade enorme para obter resultados excelentes com sua campanha UpViral.

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A filosofia 'todo mundo ganha sem pegar' de Bruno

Embora seja uma prática comum oferecer um código de desconto para todos que entrarem no final de um concurso, Bruno mudou as coisas.

Em vez de fazer com que os participantes do concurso esperem até o final do concurso para receber um código de desconto, ele decidiu dar um código de desconto de 30% para todos que entraram imediatamente após a inscrição.

Isso fez com que o telefone do restaurante começasse a tocar com reservas no mesmo dia em que o concurso foi lançado. O código de desconto imediato também deixou os participantes animados e ansiosos para indicar seus amigos ao concurso.

Ele também ofereceu o código de desconto novamente no final do concurso, caso os participantes do concurso não aproveitassem o código na primeira vez.

Como essa abordagem foi tão bem-sucedida, Bruno repetiu o mesmo concurso várias vezes.

Se não está quebrado, não conserte

Em vez de passar horas criando novos concursos e incentivos para seu cliente de restaurante, Bruno apenas pausou o concurso após 30 dias e o executou um total de quatro vezes.

Já que o concurso foi um vencedor comprovado que obteve resultados incríveis com um orçamento de publicidade minúsculo, por que gastar o esforço tentando reinventar a roda? Este é um ótimo exemplo de trabalhar de forma mais inteligente, não mais difícil... e somos todos sobre isso na UpViral.

A campanha de Bruno era um híbrido da urgência criada por uma campanha sensível ao tempo e a facilidade de uma campanha perene. Em vez de tentar criar novas ideias de campanha quando você tem tempo e dinheiro de publicidade limitados para trabalhar, executar a mesma campanha várias vezes é uma estratégia vencedora.

Alavancando e engajando efetivamente os leads da campanha

Para criar engajamento com os participantes do concurso, Bruno aproveitou a popularidade do WhatsApp no ​​Brasil. Ele usou um software para enviar uma mensagem em massa via WhatsApp para todos os participantes do concurso perguntando:

"Ei, {name} você entrou no concurso?"

A pergunta manteve as linhas de comunicação abertas, os participantes engajados, e a natureza discreta da pergunta o ajudou a evitar os filtros de spam do WhatsApp.

Como você deve ter notado, Bruno fez questão de incluir um campo que pedia o número do Whatsapp de um participante na página de optin da campanha:

Bruno recebeu muitas respostas à sua pergunta, o que ajudou a criar linhas de comunicação e manter alto o engajamento no concurso.

Outra forma de manter os participantes engajados durante o concurso de 30 dias foi enviando e-mails que apresentavam outros itens deliciosos no cardápio do restaurante. Isso manteve os clientes voltando para mais depois de terem desfrutado de sua refeição inicial com desconto.

As estratégias que Bruno usou para a campanha do restaurante provaram ser tão bem sucedidas que ele as replicou para outros negócios locais.

Uma campanha, vários negócios

Como a primeira campanha UpViral de Bruno criou tantos negócios para seu cliente de restaurante, ele decidiu usar o UpViral em campanhas semelhantes e repetíveis de 30 dias para outros clientes comerciais locais.

  • Uma das campanhas de Bruno para um supermercado local contou com um sorteio de uma máquina de café. Para manter o público engajado no concurso de 30 dias da loja, foram enviados emails de engajamento. Eles lembraram os participantes sobre outros itens vendidos na loja, incluindo misturas de cafés especiais e lanches que combinavam perfeitamente com uma xícara de café quente. Incentivar os participantes a visitar a loja para pegar esses itens em destaque também gerou algumas vendas por impulso – afinal, quem resiste a adicionar alguns itens extras ao seu carrinho quando você já está na loja?
  • Bruno também criou uma campanha UpViral para uma escola de condução local. Como as aulas de direção são obrigatórias e caras no Brasil, a campanha foi muito popular e lucrativa para o negócio.

“Não há tráfego como o UpViral Traffic”

Bruno diz que o UpViral tira as mídias sociais e outras fontes de tráfego como o Google para fora da água. Nada se compara ao número alucinante de leads encaminhados que você pode gerar com o UpViral sem nenhum custo.

Bruna diz…

Depois de experimentar o grande número de leads direcionados que o UpViral gera, Bruno planeja tornar o UpViral parte de sua principal pilha de marketing a partir de agora.

Por que não levar o UpViral para um test drive para ver se você pode replicar os resultados do Bruno para sua própria agência ou empresa local? Comece hoje mesmo um teste de 14 dias do UpViral por apenas $1.

Coloque as estratégias de Bruno e o UpViral para trabalhar para o seu negócio hoje. Certifique-se de nos informar seus resultados - você pode ser apresentado em nosso próximo estudo de caso em breve!