Przeprojektowanie witryny: najlepszy przewodnik po sukcesie Twojego sklepu internetowego

Więc chcesz rozpocząć przeprojektowywanie swojej witryny . Być może właśnie zmieniłeś produkt lub przeszedłeś metamorfozę marki. Każdy powód, dla którego przebudowujesz, może być wielkim sukcesem lub całkowitą porażką. Może to być również czasochłonny i męczący proces, dlatego każde przeprojektowanie musi zaczynać się od odrębnej wizji i/lub problemu do rozwiązania.

Twoje przeprojektowanie będzie skuteczniejsze, a proces przebiegnie sprawniej, jeśli od samego początku lepiej wykonasz zadanie polegające na ustaleniu tego celu. Ten artykuł zawiera porady, które pomogą Ci zaplanować przeprojektowanie witryny i upewnić się, że odniesie ona ogromny sukces, niezależnie od tego, czy współpracujesz z agencją, przebudowujesz witrynę wewnętrznie, czy prezentujesz przeprojektowanie interesariuszom korporacyjnym.

Co to jest przeprojektowanie strony internetowej

Przeprojektowanie strony internetowej polega na uaktualnieniu zawartości, nawigacji, struktury i innych elementów witryny w celu zwiększenia wydajności i konwersji odwiedzających. Aby przyciągnąć więcej odwiedzających wraz z rozwojem ich firmy, wiele firm decyduje się na aktualizację swoich stron internetowych. Ponadto niektóre firmy wydają pieniądze na przebudowę witryny w ramach większego wysiłku związanego z rebrandingiem.

Bez względu na motywację zainteresowania Twojej firmy planem przeprojektowania strony internetowej, sam projekt jest ogromnym przedsięwzięciem, które musi być wykonane dobrze, biorąc pod uwagę znaczenie Twojej witryny dla marketingu i wizerunku marki.

W rzeczywistości, zgodnie z ostatnim badaniem, 50% klientów uważa, że ​​projekt strony internetowej firmy ma zasadnicze znaczenie dla całej jej marki.

Kiedy Twoja witryna powinna zostać przeprojektowana

Business 2 Community twierdzi, że strona internetowa trwa zazwyczaj od 1,5 do 2,5 roku. Jest to typowy okres, w którym przeprojektowanie wydaje się „świeże” i konkurencyjne, ponieważ trendy projektowe zmieniają się wraz z rozwojem technologii. Jednak ten okres czasu jest naprawdę wskazówką, więc musisz zdecydować, co jest najlepsze dla Twojej konkretnej firmy. Częstotliwość redesignów stron internetowych zależy od następujących czynników:

• Jak często zmieniają się Twoje cele lub marka

Kiedy będziesz gotowy na nową witrynę internetową, zastanów się, czy obecna dokładnie odzwierciedla Twoją działalność.

• Kwota przeznaczona na projektowanie i rozwój

Czy masz powody, aby wykorzystać pieniądze na naszej stronie już teraz, czy projekt strony może poczekać?

• Jak długo Twoja strona będzie szybka i funkcjonalna?

Spróbuj samodzielnie skorzystać z witryny, aby sprawdzić, czy możesz ją łatwo przeglądać i znajdować to, czego szukasz, bez problemów lub długiego oczekiwania na załadowanie stron. Ponieważ ponad 50% witryn ma od czterech do sześciu odsłon podczas jednej wizyty, ważna jest nawigacja i wydajność Twojej witryny.

• Funkcjonalność Twojej witryny

Zastanów się nad tym: „Czy ruch w tej witrynie generuje konwersje w rozsądnym stopniu? Czy odwiedzający pozostają na stronie przez wystarczająco długi czas, czy też szybko ją opuszczają?”

• Zmiany branżowe

Na przykład, gdy Google zadeklarowało, że przejdzie na strategię indeksowania zorientowaną na urządzenia mobilne, stało się konieczne, aby witryny były przyjazne dla urządzeń mobilnych lub groziły utratą ruchu organicznego Google. Gdy odwiedzający lub konsumenci chcą dowiedzieć się więcej, przeczytać informacje lub dokonać zakupu, przechodzą do Twojej Witryny.

Z tego powodu mądrze jest zaplanować, zanim podejmiesz się przeglądu witryny. Opracowanie strategii przeprojektowania witryny może zająć więcej czasu niż samo przeprojektowanie. Rozpocznij od poniższych kroków, jeśli nie masz pewności, co należy uwzględnić w podejściu do przeprojektowywania witryny.

Jak przeprojektować stronę internetową

Przyjrzyjmy się najważniejszym wskazówkom dotyczącym przeprojektowania strony internetowej, o których należy pamiętać podczas planowania i wdrażania przebudowy:

1. Przeprowadź analizę porównawczą bieżących wskaźników wydajności

Zapisz swoje istniejące wskaźniki wydajności przed rozpoczęciem kampanii przeprojektowania witryny. W ten sposób będziesz świadomy tego, jak aktualnie działa Twoja strona internetowa i gdzie potrzebne są kluczowe zmiany. Na przykład zbadaj miesięczną wydajność Twojej obecnej Witryny w różnych kategoriach. Przydatne jest poznanie każdego wskaźnika przed rozpoczęciem przeprojektowywania witryny, ponieważ znaczenie i wartość każdego z nich mogą się różnić w zależności od celów przeprojektowania.

2. Wybierz cele przeglądu witryny

Jaki był „dlaczego” przegląd Twojej witryny? Zawsze powinien istnieć ważny powód do rozważenia przeprojektowania. Same w sobie nie są wystarczającym uzasadnieniem, jeśli powiesz: „Cóż, minęło dużo czasu, odkąd to zrobiliśmy” lub „Moja konkurencja niedawno przeprowadziła przeprojektowanie”.

Pamiętaj, że funkcjonalność Twojej witryny jest tak samo ważna jak jej wygląd. Wyraźnie określaj swoje cele, jeśli chodzi o przeprojektowanie witryny, i uwzględnij te cele w obserwowalnych wynikach. Następnie zaplanuj spotkanie z zespołem projektantów stron internetowych lub agencjami, aby omówić z nimi swoje cele, aby mogli odpowiednio wszystko zaplanować.

Oto lista celów opartych na danych:

• Aby zwiększyć ruch na stronie
• Zmniejsz współczynnik odrzuceń
• Wydłużenia czasu spędzanego w Serwisie
• Popraw autorytet domeny
• Zwiększenie liczby potencjalnych leadów i wysłanych formularzy
• Aby zwiększyć produkcję ogólnej sprzedaży

Sprawdź również metryki zebrane w poprzednim etapie.

3. Ustal swój przekaz i branding

Upewnij się, że Twoja tożsamość, cele i wyjątkowa propozycja wartości są wyraźnie widoczne dla odwiedzających, zanim stworzysz projekt i treść niedawno zaktualizowanej witryny. Ponadto każdy nowy odwiedzający Twoją witrynę powinien dokładnie wiedzieć, czym się zajmujesz, w czym może mu to pomóc i dlaczego powinien pozostać na Twojej stronie, a nie u konkurencji.

4. Utwórz Personę Kupującego

Nie tylko Ty jesteś głównym tematem swojej witryny. Tak naprawdę nie chodzi o ciebie. Więc co z tego dla mnie? Jest to pytanie, którego wszyscy odwiedzający Twoją witrynę szukają w pierwszej kolejności, gdy docierają do Twojej witryny. Jakie korzyści mi to przyniesie? Instalując idealny układ i przemyślaną treść w swojej witrynie w personach kupujących, możesz rozmawiać z odwiedzającymi w ich języku.

Niezależna osoba podróżująca w interesach, menedżer ds. podróży służbowych, organizator imprez, rodzina na wakacjach i para organizująca przyjęcie weselne to tylko kilka przykładów z pięciu różnych osobowości kupujących, do których możesz kierować reklamy, jeśli jesteś kierownikiem ds. marketingu w hotel próbujący przyciągnąć nowy biznes.

Upewnij się, że persony Twoich klientów są różne, abyś mógł dostosować podejście do przeprojektowywania witryny do użytkowników, którzy są dla Ciebie najważniejsi. Na przykład, czy Twoja witryna została przeprojektowana z myślą o nowej grupie docelowej? Czy Twoje treści i branding przemawiają do tej publiczności? Planując przebudowę swojej witryny, podaj odpowiedzi na te pytania.

5. Strzeż witryn zoptymalizowanych pod kątem wyszukiwarek

Poprawa analityki Twojej witryny wymaga również znalezienia się w Internecie. Jak możesz zwiększyć liczbę nowych potencjalnych klientów, liczbę konwersji lub sprzedaż, jeśli nikt nie może zlokalizować i odwiedzić Twojej witryny? Aby stworzyć nową witrynę internetową z myślą o optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO), rozważ następujące porady:

• Zapisz strony z najwyższymi rankingami wyszukiwania

Dowiedz się, które strony generują najwięcej ruchu i linków przychodzących, konwertuj najwięcej leadów, a ostatecznie obejmij najważniejsze tematy w Twojej firmie, korzystając ze statystyk marketingowych. Uważaj, aby zaimplementować odpowiednie przekierowania 301, jeśli przenosisz którąkolwiek z tych kluczowych stron.

• Zrób plan przekierowania 301

Przekierowania 301 są kluczowe dla utrzymania ruchu i wartości linków związanych z określoną witryną. Najpierw utwórz arkusz kalkulacyjny, aby śledzić i wizualizować przekierowania 301 (stare adresy URL vs. nowe adresy URL). Następnie przekaż ten dokument osobie technicznej do odpowiedniego wykonania.

• Przeprowadź wyszukiwanie słów kluczowych

Wybierz jedno słowo kluczowe lub temat dla każdej strony świeżo utworzonej witryny, na której chcesz się skoncentrować. Po wybraniu słów kluczowych zoptymalizuj strony internetowe, korzystając z najlepszych praktyk SEO na stronie. Ponadto pomyśl o stworzeniu nowych stron i treści dla swojej witryny, które koncentrują się na tych konkretnych słowach kluczowych i tematach, które można zignorować w obecnej witrynie.

6. Zbadaj rywalizację

Nawet jeśli odradzamy martwienie się o swoich rywali, świadomość tego, jak się układasz, może być korzystna. Następnie przeanalizuj witryny konkurencji i zanotuj, co ci się w nich podoba, a co nie. Dzięki tej procedurze dowiesz się, co możesz zrobić, aby ulepszyć swoją stronę internetową. Po przeprowadzeniu analizy konkurencji stwórz listę działań, które podkreślą niektóre obszary do rozwoju i jak możesz wyróżnić się na tle rywali.

7. Sporządź listę swoich materiałów, które dobrze się sprawdzają

Chociaż przeróbka jest sprawdzonym sposobem na poprawę funkcjonalności i ogólnej wydajności witryny, istnieje niestety wiele sposobów, które mogą negatywnie wpłynąć na witrynę. Twoja aktualna witryna faktycznie zawiera wiele wysokowydajnych zasobów treści, które już zgromadziłeś. Ponieważ utrata mocy z powodu metamorfozy może znacząco wpłynąć niekorzystnie na wyniki marketingowe.

Zasoby te mogą obejmować:

• Najpopularniejsze udostępniane lub oglądane treści lub posty
• Często i najczęściej odwiedzane strony
• Słowa kluczowe, które znajdują się na szczycie rankingu i mają dobre wyniki.
• Ilość linków przychodzących do określonych stron

Na przykład możesz stracić dużo punktów SEO, jeśli zdecydujesz się usunąć ze swojej witryny stronę, która zgromadziła wiele linków przychodzących, co utrudniłoby ludziom znalezienie Cię na stronach wyników wyszukiwania (SERP).

Pamiętaj, że wielu projektantów witryn pomija ten etap, ponieważ brakuje im wiedzy na temat marketingu i SEO. Przypomnij im o tym bez powstrzymywania się i pomóż im, oceniając Twoją witrynę i dając im listę ważnych stron, które wymagają aktualizacji lub konserwacji.

8. Wybierz odpowiedni program

Wybór najlepszego oprogramowania do budowy i hostowania witryny jest ostatnim (ale prawdopodobnie najważniejszym) krokiem w procesie przeprojektowywania witryny. Oprogramowanie używane do tworzenia, budowania i publikowania strony internetowej jest powszechnie określane jako system zarządzania treścią (CMS).

Korzystanie z oprogramowania CMS ma kilka zalet. System zarządzania treścią (CMS) może z łatwością pomóc w zbudowaniu pięknej, pomocnej strony internetowej, niezależnie od poziomu wiedzy w zakresie marketingu cyfrowego lub tworzenia stron internetowych. Najlepszy system CMS do wyboru dla Twojej firmy będzie zależał od czynników, w tym systemów CMS, które obecnie znasz, oraz funkcjonalności, których potrzebuje Twoja nowa strona internetowa. Dostępne są inne systemy CMS; jednak CMS Hub jest jedynym, który łączy CMS i CRM. Lub, aby lepiej zrozumieć swoje alternatywy, możesz przeanalizować niektóre z najlepszych systemów CMS.

Wniosek

Planowanie procesu przeprojektowania to kolejny krok po podjęciu decyzji, że Twoja witryna może wymagać przebudowy. Wiąże się to ze współpracą z wewnętrznymi interesariuszami w celu określenia wskaźników wydajności Twojej firmy i celów biznesowych związanych z przeprojektowaniem.

Po wybraniu celów należy je zdefiniować tak szczegółowo, jak to tylko możliwe. Pomoże ci to pozostać na zadaniu podczas przebudowy witryny. Spełniasz oczekiwania i pamiętaj, aby często włączać swoich interesariuszy w proces.

Możliwe, że przeprojektowanie Twojej witryny może obejmować kilka zadań; dlatego ustalenie harmonogramu dla każdego z nich jest niezbędne. Wiedząc, kiedy każdy etap procesu przeprojektowania musi zostać zakończony, możesz dotrzymać harmonogramu.